一個(gè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)人的6項修煉是什么？
更新時(shí)間：2026-05-05 01:58:19
最近幫一個(gè)朋友公司(╬ ò﹏ó)面試新媒體營(yíng)銷(xiāo)主管，個(gè)新昨天從上海趕回來(lái)晚上在咖啡面了2個(gè)人，媒體其中一位還關(guān)注了我，營(yíng)銷(xiāo)帶了我的項修書(shū)來(lái)簽名，我們就像朋友一樣聊了半天。個(gè)新見(jiàn)了一(′ω｀)撥人(ren)，媒體今年我應該正式面試超過(guò)50位人，營(yíng)銷(xiāo)有優(yōu)秀的項修，有不優(yōu)秀的個(gè)新??，有些人看到了自己以前的媒體影子。聊完之后我便寫(xiě)下了如下的營(yíng)銷(xiāo)文字。一個(gè)新?tīng)I銷(xiāo)人的項修修煉是我一直想寫(xiě)的系列，從這一??篇開(kāi)始吧。個(gè)新
2.你必須參與操盤(pán)過(guò)新媒體營(yíng)銷(xiāo)中一兩項工作，比如文案寫(xiě)作，活動(dòng)策劃新媒體營(yíng)銷(xiāo)是什么，粉絲推廣，而絕不僅僅是想像過(guò)，看過(guò)些案例或者所謂的指導過(guò)，即便作為主管也最好是實(shí)(′▽?zhuān)?戰型的人勝任。
3.你必須具備快速的自主學(xué)習能力，比如長(cháng)期關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域的??優(yōu)秀人或賬號，購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍保持自己??知識的更新與學(xué)習。
4.你必須研究過(guò)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)案例，并且是持續更新的研究，可以是某個(gè)??賬號，營(yíng)銷(xiāo)案例或者活動(dòng)，一定要有自己的思┐(′ー｀)┌考，而不是全盤(pán)的轉述。
5.你必須知道如何設??定新媒體營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)目標、制定kpi而不是一味的逃避可量化的結果。即便是定性的結果也需要(′▽?zhuān)?考慮定量的分析過(guò)程，要關(guān)注結果，更要關(guān)注過(guò)程，過(guò)程一定是用數據來(lái)監測的。
6.對于新人想快速進(jìn)入新媒體營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，有2種比較好的選擇，第一進(jìn)入一家已經(jīng)有新媒體營(yíng)銷(xiāo)團隊切還不錯的公司（甲方），比如小米，聚美優(yōu)品，凡客，可口可樂(lè )等；第二進(jìn)入一家初具規模的或特長(cháng)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司（乙方）。當然也有??人自學(xué)能力和天賦很好，他(?_?;)可能自己摸索或者進(jìn)入一家初創(chuàng )企業(yè)公司，硬是最后做起來(lái)，這類(lèi)人很厲害新媒體營(yíng)銷(xiāo)是什么，但很少。
本來(lái)就想寫(xiě)到這里算了，但是昨天把前5點(diǎn)發(fā)在朋友圈(╯‵□′)╯居然收到了幾十個(gè)人的評論，有人覺(jué)得很實(shí)在，尤其是很多人問(wèn)了如何衡量KPI效果。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題它也不是問(wèn)題，而且每家企業(yè)的kpi都會(huì )不一樣，但是我希望給到大家一個(gè)思維方式(shi)。所以(yi)額外以微博為例來(lái)講講如何設定KPI。
一般來(lái)講將微博上的企業(yè)分為3個(gè)類(lèi)型，網(wǎng)站媒體類(lèi)、品牌企(′?｀)業(yè)類(lèi)和電商類(lèi)，這三類(lèi)企業(yè)關(guān)注與考核的指標各有不同的側重點(diǎn)。
網(wǎng)站媒體類(lèi)，主要是指一些資訊媒體類(lèi)網(wǎng)站和傳統媒體類(lèi)企業(yè)微博。這類(lèi)型企業(yè)微博的效果型指標主要會(huì )有網(wǎng)站流量，曝光量，訂閱量。運營(yíng)型通用指標關(guān)鍵包括微博轉發(fā)數、粉┐(′ー｀)┌絲數、博文閱讀數。
品牌企業(yè)類(lèi)微博，主要是指一些大型的傳統品牌的企業(yè)，不以銷(xiāo)售為導向更多是品牌傳播和客戶(hù)服務(wù)為主，他們的效果型指標包括品牌?聲量（品牌提及數）、正負面情感指數、互動(dòng)回復數、微博響應時(shí)間等，運營(yíng)中通常關(guān)注粉絲??數、轉發(fā)數、互動(dòng)評論、搜索結果數。
電商類(lèi)企業(yè)微博，是指一些主要依托網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)，他們要求比較實(shí)際，更多希望微(/ω＼)博承擔流量引導的功能，最好可以直接帶來(lái)銷(xiāo)售和客戶(hù)。所以他們的效果指標很明顯，訂單銷(xiāo)售、流量。運營(yíng)中更多關(guān)注粉絲數量、微(′?ω?`)博數量、轉??發(fā)量、粉絲活躍度等。
在實(shí)際的微博運營(yíng)中企業(yè)制定??考核指標首先是根據自己的營(yíng)銷(xiāo)目的來(lái)設置的。很多企業(yè)并沒(méi)有真(zhen)正搞清楚考核指標和營(yíng)銷(xiāo)目標的區別，并將其混為一談，給團隊和自己運營(yíng)帶來(lái)了很大困惑。
指標更多的是指企業(yè)在實(shí)現最終目標過(guò)程中階段性設定的目標，它??的目的是保障和優(yōu)化過(guò)程以便達成目標。ヽ(′▽?zhuān)?ノ
而目標就是指做這件事情最后要實(shí)現的結果，比如企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)目標是實(shí)現銷(xiāo)售100萬(wàn)，而指標可能是(shi)某個(gè)月要完成2萬(wàn)粉絲的增加，流量的翻倍。指標是有可能影響目標結果達成的所有相關(guān)因子。
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