為視頻創(chuàng )作者,粉絲大家日常工作主要可以分為幾個(gè)部分:產(chǎn)出和推廣自己的運營(yíng)內容、維護粉絲關(guān)系并爭取變現。需做性
產(chǎn)出和推廣內容比較容易理解,什教數提絲粘(?_?;)就是大招輸出優(yōu)質(zhì)圖(tu)文或視頻作品,并通過(guò)分享、高粉渠道投放等方式推廣自己的粉絲作品,以獲得更多曝光;
維護粉絲關(guān)系呢,運營(yíng)指的需做性(xing)就是(shi)調研、組織好粉絲及潛在粉絲群體,什教數提絲粘做好情感等方面的大招維系,增強粘性。高粉小西瓜曾經(jīng)在之前的粉絲直播課程中講到漲粉的技巧,今天繼續講講怎么做粉絲運營(yíng)。運營(yíng)
8月份升級的需做性頭條號后臺,新增了粉絲數據分析
把粉絲當朋友當你在平臺上持續發(fā)布優(yōu)質(zhì)視頻后,肯定會(huì )吸引(???)一些關(guān)注你、肯定你的粉絲。對于這些粉絲,你可以把粉絲當成線(xiàn)上的朋友,懷著(zhù)平等、感恩的心態(tài),與粉絲進(jìn)行互動(dòng),讓粉絲感受到你的接納與友好。每個(gè)人都有情感需求和社交需求,粉絲被你熱情相待的時(shí)候,總會(huì )有被尊重和重視的感覺(jué),反過(guò)來(lái)也會(huì )繼續支持鼓勵你。
古話(huà)說(shuō)“成也蕭何,敗也蕭何”,視頻自媒體創(chuàng )作者很大程度上就是“成也粉絲,敗也粉絲”,粉絲???就是ヽ(′ー`)ノ你的流量和變現基礎——粉絲觀(guān)看視頻的收益更高、粉絲的互動(dòng)數據有利于視頻的推薦,不把粉絲當回事肯定是不行的。
倉鼠大黃每天都認真回復粉絲
寵物領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)視頻創(chuàng )作ヽ(′▽?zhuān)?ノ者倉鼠大黃,發(fā)布的垂類(lèi)視頻平均播放量都在1萬(wàn)以上,視頻的評論點(diǎn)贊等互動(dòng)數據也非常不錯。他至今堅持每天花一定的時(shí)間,耐心(xin)認真地回復每個(gè)粉絲的評論。
給粉絲送福利微博上有個(gè)很有名的從不露臉、但在美妝護膚領(lǐng)域帶貨力極強的博主阿花花醬,她除了出名早、團隊文案策劃等業(yè)務(wù)能力過(guò)硬以外,對粉絲大方、舍得送禮,也是她粉絲粘性強的重要原因。
阿花花醬經(jīng)常舉辦抽獎活動(dòng)
小西瓜不是提倡大家一定要頻繁發(fā)起大額的抽獎活動(dòng),畢竟我(′ω`)們也沒(méi)有品牌方贊助。??但是大家心里要有個(gè)概(°ロ°) !念,能持續給人提供精神上或物質(zhì)上的價(jià)值,才能有長(cháng)期追隨的粉絲。
經(jīng)濟學(xué)上有個(gè)名詞,叫“利益導向”,指的是產(chǎn)品指對消費者而言的有利之處,也就是消費者為何購買(mǎi)這一產(chǎn)品的原因。你的粉絲其實(shí)也是視頻內容消費??者,能通過(guò)??看你的視頻,得到知識?、快樂(lè )或者其他回饋,自然會(huì )更加愿意(yi)支持你。
微頭條用起來(lái)為了領(lǐng)域垂直,視頻中通??常不方便發(fā)其他領(lǐng)域的內容,想要和粉絲討論當下的熱點(diǎn)怎么辦?微頭條用起來(lái)呀!
除了橫版視頻,頭條系的產(chǎn)品還有很多,而且粉絲數基本上是互通的。悟空問(wèn)答、??直播、豎版的小視頻、微頭條的圖文,也是和粉絲交流的渠道。
創(chuàng )作者參加#我是怎么開(kāi)始玩西瓜視頻的#微頭條活動(dòng)
大家偶爾換換形式,宣傳下自己的視頻,或者寫(xiě)寫(xiě)創(chuàng )作經(jīng)歷,分享下日常,都可以很好地拉近和粉絲的距離。
為??粉絲產(chǎn)出內容視頻中可以提及粉絲,比如說(shuō):“上一期評論中有人建議我……這期我就來(lái)……”
“首先先解答下上期大家的問(wèn)( ?ヮ?)題……好了言歸正傳……”等等。??
中華小鳴仔視頻中多處引用網(wǎng)友評論
美食創(chuàng )作者中華小鳴仔最近有期視頻,選題很特別,是“評價(jià)低的餐廳作死大測評”,而她辛辣點(diǎn)評的店鋪,正是從粉絲評論中征集的。視頻中,她不僅提到了粉絲對(dui)餐廳的數條評價(jià),而且對粉絲的(de)評價(jià)也給出了自己嘗試菜品后的回復,這樣也形成了互動(dòng)閉環(huán)。
建立粉絲群人際溝通有4個(gè)基本原則,分別是及時(shí)性、準確性、完整ヽ(′ー`)ノ性和可理解性,作者和粉絲之間的溝通同樣也適┐(′ー`)┌用這一原則。
雖然根據平臺的推薦規則,視頻中存在導流信息會(huì )導致視頻的推薦較??差,因此不建議作者們直接將自己的第三方聯(lián)系( ?ヮ?)二維碼放在視頻中,但是作者仍舊可通過(guò)其他方式,建立起自己(′▽?zhuān)?)粉絲群,提升和粉絲交流的及時(shí)性。建立起粉絲群后,粉絲們也可以在群里找到愛(ài)好接近、聊得來(lái)的朋友。
kol分享創(chuàng )業(yè)心得
作者們也可以利用(′?`)粉絲群做粉絲回訪(fǎng),比如調查喜歡視頻的哪個(gè)部分,想看什么選題的視頻。粉絲到一定量級的時(shí)候,甚??至可以號召粉絲一起給粉絲群起個(gè)名字,或舉辦線(xiàn)下的活動(dòng)(dong)。
傳遞正能量作者平時(shí)在平臺可以多分享激勵人心的經(jīng)歷,也可以偶爾描述自己做了什么公益、好事(小到孝順老人、尊敬老師等等)。官方也經(jīng)常舉辦各種積極向上的視頻征集活動(dòng),比如近期的閃光時(shí)刻和誠實(shí)守信主題視頻征集活動(dòng)。
大家都不喜歡負能量滿(mǎn)滿(mǎn)的人,加上生活中偶爾會(huì )感到疲憊或情緒低落,打發(fā)時(shí)間ヽ(′▽?zhuān)?ノ的時(shí)候,都喜歡看幽默、有(?_?;)趣、陽(yáng)光的內容,這樣的內容能傳遞正面的情緒,讓人多一些快樂(lè )和希望。
官方經(jīng)常舉辦正能量的活動(dòng)
當然,粉絲運營(yíng)的竅門(mén)遠不止這些,最根本的??其實(shí)是“懂人性”,比(′?ω?`)如(ru)你是美食作者,你是否能大概預測出你發(fā)布全新的探店視頻,有多少人播放量和評論呢?大概會(huì )轉化多少粉絲呢?如果你能比較準確(que)的預測出來(lái),反映出你對于你粉絲群體的喜ヽ(′?`)ノ好、性格等還是掌握的比較清楚的,粉絲運營(yíng)對你來(lái)說(shuō)也不是什么難事兒。