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在她看來(lái)，專(zhuān)(zhuan)訪(fǎng)眾運從曲棍球的國際受眾來(lái)看，???選擇數字媒體也是曲棍球(′▽?zhuān)?)聯(lián)??一個(gè)必然趨勢。因為，數字數字思考對于一項小眾運動(dòng)而言，經(jīng)理進(jìn)入報紙等傳統媒體領(lǐng)域是媒體(′▽?zhuān)?非常困難的，而數字營(yíng)銷(xiāo)戰略卻能讓這項運動(dòng)ヽ(′▽?zhuān)?ノ觸達更多目標觀(guān)眾。營(yíng)銷(xiāo)她認為，專(zhuān)訪(fǎng)眾運數字營(yíng)銷(xiāo)是國際吸引新粉絲、維護舊(′ω｀*)粉絲，曲棍球聯(lián)最終擴大粉絲群體的數字數字思考重要途徑。
此前曾是經(jīng)理專(zhuān)業(yè)曲棍球(qiu)選手的Symmons在2014年加入FIH。她一方面可以用職業(yè)的媒體角度看待聯(lián)合會(huì )的發(fā)展，另??一方面也為曲棍球的營(yíng)銷(xiāo)數字化革命帶來(lái)了新鮮血液。據了解，專(zhuān)訪(fǎng)眾運僅在2017年一年，FIH在推特和Instagram上的業(yè)務(wù)上漲了100%，在臉書(shū)和Snapchat上的業(yè)務(wù)分別上漲了62%ヾ(′?｀)?和110%。
拓寬商業(yè)變現渠道
鑒??于FIH的經(jīng)費來(lái)源主要依靠會(huì )費和國際比賽的收入，不斷提升商業(yè)變現可能性也是Symmons工作的一個(gè)重點(diǎn)。她(ta)進(jìn)一步指出，在2018年，FIH需要格外注意的是，保證數字媒體戰略的延續性，不斷地提升FIH旗下曲棍球賽事的商業(yè)價(jià)值。
在2017年11月，FIH與YouTube達成了商業(yè)合作協(xié)議數字媒體營(yíng)銷(xiāo)，呈現了當年12月在印度布巴內斯瓦爾的曲棍球世界聯(lián)賽總決賽。根?據協(xié)議，在沒(méi)??有??與FIH簽訂轉播協(xié)議的國家，粉絲們可以通過(guò)YouTube的按次付費模式觀(guān)看賽事。
通過(guò)這項協(xié)議，FIH(╯°□°)╯將賽事放在了擁有15億月獨立訪(fǎng)客的You(′▽?zhuān)?)Tube平臺上，為年輕群體提供了觀(guān)賽的數字媒體平臺，也填補了一些國家當地轉播商沒(méi)有FIH賽事??轉播資源的空白?！拔覀冊囍?zhù)將所(′；д；`)有內容都商業(yè)化，提升一切業(yè)務(wù)變現的可能性，”Symmons告訴禹唐，“因為我們在曲棍球??(qiu)資源、經(jīng)費和預算上都比較有限，所以，我們就要提升在各個(gè)協(xié)議中的創(chuàng )造性。??”
抓住短視頻風(fēng)口
在禹唐專(zhuān)訪(fǎng)中，Symmons也認識到短視頻在數字(′▽?zhuān)?)營(yíng)銷(xiāo)中的巨大作用。她對禹唐說(shuō)，“短視頻一直都是很不錯的形式，因為它能給人帶來(lái)最新動(dòng)態(tài)。人們不需要讀，??不需要聽(tīng)┐(′ー｀)┌，只要一看就明白了?！彼赋?，FIH賽事?lián)碛胁煌挲g段的觀(guān)眾群體，許多年輕群體都喜歡觀(guān)看短視(′▽?zhuān)?頻。FIH需要照顧到不同年齡群體的觀(guān)賽偏好，了解哪些觀(guān)眾喜歡看短視頻，哪些觀(guān)眾喜歡看長(cháng)視頻，繼而針對不同需求推動(dòng)(′-ι_-｀)個(gè)性化的選項。
不過(guò)，Sy??mmons也指出了FIH在數字化戰略中遇到的困難與矛盾，比如說(shuō)，由于許多轉播協(xié)議的存在，聯(lián)合會(huì )本身要(°ロ°) !(yao)在考慮轉播商權益的情況下(xia)發(fā)布短視頻。他們目前主要的短視頻格式是展現當天精彩瞬間的5分鐘內視頻，并在根據具體情況作出調整。
再比如說(shuō)，在奧運會(huì )營(yíng)銷(xiāo)中，FIH目前的主要做法是把流量引向奧林匹克官網(wǎng)，并需要格外注意營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中有沒(méi)有違背奧運章程。她認為(°□°)，這??種情況在未來(lái)很有可能會(huì )改觀(guān)，“因為這個(gè)世界已經(jīng)非常數字化了，你必須允許人們展現自己真實(shí)的一面”。
重視影響(xiang)者營(yíng)銷(xiāo)
大概在三年前，FIH開(kāi)始與運動(dòng)員加強聯(lián)系，希望借助影響者營(yíng)銷(xiāo)的力量，提升整個(gè)聯(lián)合會(huì )在體壇的ヾ(′?｀)?影響力。Symmons告訴禹唐，他(ta)們與運動(dòng)( ?ω?)員的合作“不限于社交媒體，還將范圍擴大到各種領(lǐng)域，因為運動(dòng)員了解FIH內部發(fā)生的一切?！贝?′ω｀*)外，用戶(hù)原創(chuàng )內容（UGC）也是FIH比較關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域，通過(guò)與一些知名??博主的互動(dòng)，可以吸引更多草根群體的(de)支(′▽?zhuān)?)持。
在選擇合作的影響者時(shí)，FIH也有自己的一套標準。 “他們不僅要擁有足夠的?粉絲量，具有良好的口碑，還要看他們的個(gè)性，”Symmons說(shuō)，“我們需要他們站在鏡頭前能夠順暢地自我表達?！彪S著(zhù)FIH即將推出一項全新的聯(lián)賽，影響者營(yíng)銷(xiāo)也會(huì )得到更充分的利用。
Symmons在(°ロ°) !此前的媒體采訪(fǎng)中曾表示，“如果體育想跟上現在及今后的年輕一代，就必須做出改變。在一個(gè)(ge)一切都觸手可及的世界里，國際單項體育組織要么適應世界，要么在這個(gè)舞臺上消(xiao)亡?！彼€指出，“有時(shí)候，我們以為自己走在正確的道路上，但我們必須停下來(lái)喘口氣，看看我們是不是真的走對了方向，吸引多樣化的、不(bu)斷增(zeng)長(cháng)的粉絲群體。適應是成功┐(′д｀)┌的關(guān)鍵?！?/p>
結語(yǔ)
Symmons表示，FIH在2012年倫敦奧運會(huì )的數字業(yè)務(wù)曾??留有遺憾，但在過(guò)去ヽ(′▽?zhuān)?ノ的三年里，FIH將重心向數字媒體戰略進(jìn)行了傾斜數字媒體營(yíng)銷(xiāo)，并在2018年進(jìn)一步清晰化?！拔覀儞碛旋嫶蟮哪贻p粉絲群體，所以，我們的戰略必須反映出這一點(diǎn)，確保在所有數字渠道滿(mǎn)足所有粉絲的需求?！盨ymmons說(shuō)。
她還表示，ヽ(′ー｀)ノ時(shí)代帶來(lái)的快節奏變化，使得我們做決策時(shí)已經(jīng)太晚了。針對國際單項體育組織的媒體營(yíng)銷(xiāo)，她在大會(huì )的一個(gè)圓桌論壇上進(jìn)一步強調，無(wú)論是哪???一種體ヽ(′ー｀)ノ育項目，未來(lái)都要從電視媒體和數字媒體兩個(gè)方面與粉絲互動(dòng)，形成一(???)種“聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)”（joined-up marketing）的局面。
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