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百度搜索引擎千人千面的轉型之路
發(fā)布時(shí)間:2026-05-05 09:53:39

騰訊沒(méi)有夢(mèng)想,百度阿??里沒(méi)有盟友,搜索百度沒(méi)有文化……去年一系列對互聯(lián)網(wǎng)巨頭的引擎靈(′▽?zhuān)?魂拷問(wèn)沒(méi)有在2019年結(jie)束,這一次的千人千面主角還是百度。

1月22日晚間,百度一篇題為《搜索引擎百度已死》在朋友圈刷屏了,搜索文章指出百度搜索結果一半指向自家的引擎內容平臺百家號,充斥著(zhù)大量營(yíng)銷(xiāo)號(hao)和???真假難辨的千人千??(′?ω?`)面劣質(zhì)內容,認┐(′ー`)┌為「作為搜索引擎的百度百度已死」。

這一觀(guān)點(diǎn)也引起了不少爭議,搜索有人深有同感,引擎「百家號簡(jiǎn)直三觀(guān)(guan)不正道聽(tīng)途說(shuō)指鹿為馬」。千人千面微博 CEO 王高飛則認(ren)為百度只是百度把「搜新聞」這個(gè)需求做成了內生(╬?益?)化。(′▽?zhuān)?

在百度角度,搜索騰訊/頭條的引擎資訊搜(T_T)索都是內生的,憑啥百度要做開(kāi)放?今天上午百度也對這篇文章作(zuo)出??回(hui)應,稱(chēng)百家號在全部搜索結果占比不到 10%。但百度搜索對百家號的流量?jì)A斜也是事實(shí),去年3月百度曾在給站長(cháng)的一封郵件中宣布「2018-2020 年 80% 搜索流量將全部分布給優(yōu)質(zhì)熊??掌號」。

作為一個(gè)搜索引擎,到底應不應該利用自身在搜索市場(chǎng)的主導地位,來(lái)為自家的服務(wù)和平(ping)臺導流。

而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息被各種 app 分割成(cheng)一座座孤島,搜索不再是人們從網(wǎng)上獲取信息的第一入口,這種背景下搜索引擎應該給用戶(hù)提供什么內容。

這些都是所??有搜索引擎,更是轉型中的百度必須要思考的問(wèn)題。

從搜索引擎到「流量工廠(chǎng)」,百度是怎么想的(推薦閱讀:微信回應分享bug

其實(shí)百度搜索中早就存在信息流,不過(guò)搜索框和信息流是分開(kāi)的,這次直接將搜索結果中導向ヽ(′▽?zhuān)?ノ百家(jia)號,加上百家號的內容生態(tài)確實(shí)還(hai)不夠成熟,不可否認會(huì )對用戶(hù)體驗造成影響。

跟過(guò)去一直被詬病的競價(jià)搜索一樣,百度在商業(yè)化和用戶(hù)體驗之間選擇了前者。

過(guò)去百度將搜索的流量直接變現,如今則用搜索的流量扶持自己的內容產(chǎn)品,這是頭條系常見(jiàn)的打法,這一變化也與百度的信息流布局有關(guān)。

信息流和 AI 是陸奇擔任 CEO 時(shí)為百度定下兩大(da)主航道,在陸奇離開(kāi)后,信息流依然是百度(′▽?zhuān)?)重點(diǎn)押注的一個(gè)方向,百家號就是百度其中一個(gè)信息流產(chǎn)品。

早在 2017 年手機百度信息流用戶(hù)月活就超過(guò) 1 億,雖然信息流在百度營(yíng)收中占比(╬?益?)不多,但去年第三季度信息流廣告的增速已經(jīng)超過(guò)搜索廣告。這兩年百度其實(shí)(′?ω?`)已經(jīng)不是一個(gè)純粹的搜索引擎,而是奉行「搜索+信息流」的雙引擎模式。

這背后是互聯(lián)網(wǎng)廣告格局和信息分發(fā)模式的改變,這兩者都與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起有關(guān)。

搜索廣告一??直(╯‵□′)╯是百度最主要的收入來(lái)源,2012 年三分之一的網(wǎng)絡(luò )廣告份額都被百度搜索占據。但隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及,搜索引擎開(kāi)始式微,不復 PC 時(shí)代的輝煌。

根據艾瑞咨詢(xún)的數據,移動(dòng)廣告規模占網(wǎng)絡(luò )廣告的比例近 70%,而搜索廣告的份額持續下??降,而??信息流廣告則保持著(zhù)高速增長(cháng),收入突破千億大關(guān)。

另一方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也改變了用戶(hù)獲取信??息的方式,從主動(dòng)搜索到在社交媒體等應用中獲取,基于算法的(O_O)分發(fā)已經(jīng)成??為主流??。

大量信息散落在公眾號、頭條號和百家號等碎片化的平臺中,而搜索引擎也不能再通過(guò)爬蟲(chóng)來(lái)聚合這些內容。

搜索廣告越來(lái)越不值錢(qián)??,信息流越來(lái)越受青睞,百度當然大力推廣信息流。而信息的孤島化又讓綜合搜索的價(jià)值打大折扣??,不如用(yong)這些流量扶持信息流產(chǎn)品,換取更大的價(jià)值,只從商業(yè)角度考量這似乎無(wú)可厚非。

2016 年百度信息(′ω`)流業(yè)務(wù)上線(xiàn),百家號和也在這┐(′?`)┌一年上線(xiàn),信息流廣告從跟鳳巢推廣搭配投放,到 20??17 年設立單獨產(chǎn)品線(xiàn),對信息流的資源傾斜已(╯°□°)╯經(jīng)很明顯。

隨之而來(lái)的是信息流商業(yè)變現的壓力,據騰訊《潛望》報道,百度去年曾???(′?`)把信息流已調高至(O_O) 300 億,而 2017 年百度信息流業(yè)務(wù)營(yíng)收還不到 100 億元。

要維持這樣高的增速,百度搜索的流量?jì)A斜是個(gè)能短時(shí)間見(jiàn)效的方法??。

搜索引擎百度死了嗎?

百度用搜索給自家產(chǎn)品??導流,是(shi)不是有「既當裁判員又當球員」的嫌疑,這樣的質(zhì)疑從百度貼吧推出時(shí)就開(kāi)始出現,這個(gè)問(wèn)題歸根結底就是搜索┐(′ー`)┌引擎究竟應不應該保證搜索結果的公正(zheng),也就是所謂的「網(wǎng)絡(luò )搜索中立」。

與過(guò)(guo)去對于百度搜ヽ(′ー`)ノ索競價(jià)排名近乎一邊倒的批評不同,這次有不少輿論認為百度這樣做無(wú)可厚非,畢竟騰訊和字節跳動(dòng)等公司也都是這樣為信息流產(chǎn)品導流的,百度為什么就不能呢?

百度當然可以??,但作為搜索引擎的百度就不一定了。在桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜索不僅是人們進(jìn)入(ru)互聯(lián)網(wǎng)的第一入口,也是連接各個(gè)網(wǎng)頁(yè)的樞紐。

作為互聯(lián)網(wǎng)的(de)重要入口,搜索引擎雖然蘊藏著(zhù)極大的商業(yè)價(jià)值,但是如何讓用戶(hù)快速準確地找到所需信息(O_O)才是立身之本,也是核心競爭力。

Google 的誕生就是基于 PageRank 算法,1998 年 Larry Pa(O_O)ge 和 Sergey Brin 在一篇論文中解釋了 PageRa(′ω`)nk 的核心理念,如果一個(gè)網(wǎng)頁(yè)被很多其他網(wǎng)頁(yè)所鏈接,說(shuō)明它受到普遍的承認和依賴(lài),那么它的排名就高。

編者注:PageRank 中的 Page 取自創(chuàng )始人 Larry Page ,而不是網(wǎng)頁(yè)的(de)意思。

這一算法被認為是民主表決式的網(wǎng)頁(yè)排名技術(shù),給互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)頁(yè)建立了一種新秩序,后來(lái)?? Google「不作惡」的座右銘其實(shí)也是與 PageRank 的理念一脈相承。

可惜 PageRank 的初衷并沒(méi)有在 Google 搜索中完全實(shí)現,雖然競價(jià)排名機制跟百度不完全一樣,但對搜索結果的(de)干預是不可避免的。

去年美國總統特朗普還曾在 Twitter 上發(fā)文指責 Google 操縱關(guān)于他的的搜索結果,刻意隱藏正面新聞,找到的都是負面新聞。

而且如今 Google 也在搜索引擎中加入自家的信息流產(chǎn)品「Google discover」,形態(tài)跟手機??百度中的信息流類(lèi)似,包含(′?`*)了圖文和視頻等內容。

盡管 Google 沒(méi)有直??(zhi)接將搜索結果導向信息流內容,但也不避諱類(lèi)似的操作。2017 年 7 月 歐盟給 Googl??e 開(kāi)出 24.2 億歐元的天價(jià)罰單,主(O_O)要原因就是 Google「通過(guò)對其搜索服務(wù)的主導地位,引導用戶(hù)使用自己的服務(wù)」。

負責調查 Google 壟斷案件的 Margrethe Vestager 表示,調查團隊在 Google 進(jìn)行 17 億次搜索后發(fā)現,用戶(hù)搜索時(shí)會(huì )優(yōu)先顯示 Google 的產(chǎn)品和服務(wù)(wu),競品的信息通常要到第 4 頁(yè)才出現。

這顯然違反了「不作惡」的原則,但不可否認 Google 依然是目前最好用的搜索引擎,能滿(mǎn)足大部分搜索需求。

正如那篇文章說(shuō),百家號內容確(que)實(shí)參差不齊,起碼我自己也已經(jīng)很久不用百度搜索新聞資訊,但資訊類(lèi)搜索也不能等同于整個(gè)百度搜索的價(jià)值,由此推導出「搜索引擎百度已死」也有失偏頗。

再者,以「ˉ\_(ツ)_/ˉ搜索中立」的標(biao)準來(lái)要求任何一家搜索引擎其實(shí)并不現實(shí)。

搜索中立可能是一個(gè)偽命題

搜索引擎到底應不應該主動(dòng)干預搜索結果?這似乎是個(gè)兩難的問(wèn)題。

百度過(guò)去那些莆田系等競價(jià)醫療廣告說(shuō)白了就是在「作惡」,終于釀成了魏則西的悲劇。但是放任不??管也有問(wèn)題,去年百度首頁(yè)推薦出現滴滴安全事件遇害者照片相關(guān)內容,百度很快就回應稱(chēng)內容審核還不夠強,言下之意要進(jìn)一步加強對搜索結果的干預。

很多時(shí)候「搜索中立」只是一種烏??托邦式的理想, Google 副總裁 Marissa Mayer 就曾撰文表示網(wǎng)絡(luò )搜索中立不現實(shí)。

搜索引擎利ヽ(′ー`)ノ用算法???和等式在網(wǎng)上生成順序和組成,手工操作做(zuo)不到這(′?`)一點(diǎn)。這些算法包括決定哪條信息是「最好」的規則,以及衡量的方法。很顯然,要確定哪??種產(chǎn)品或服務(wù)是最好的,這一過(guò)程中存在主觀(guān)性。

諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主 Kenneth Arrow 在上世紀 50 年代曾提出過(guò)一個(gè)「阿羅不可能性定理」(Arrow’s Impossibility Theorem):

對任何??一種排序機制來(lái)說(shuō),當排序對象有三個(gè)或三個(gè)以上時(shí),排序結果不可能永遠同時(shí)滿(mǎn)足給定的幾個(gè)公正性條件。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及前,互聯(lián)網(wǎng)的海量和多樣信息已經(jīng)倒逼 Google 等搜索引擎不斷優(yōu)化搜索算法,這本身就是對搜索結果的一種干預。而在信息被割裂在一個(gè)個(gè) app 的現在,如果沿襲過(guò)去的模式也未必能更高效。

但這并不意味著(zhù)(zhe)搜索引擎可以無(wú)視任何原則,一切取決于能否為用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值,就像康奈爾大學(xué)法學(xué)教授 James Grimmelman??n 在一篇討論「搜索中立」的文章所說(shuō)的:

關(guān)于搜索的中立性,有一點(diǎn)是(shi)毋庸置疑的:搜索是用戶(hù)的自主行為。一個(gè)好的搜索引擎,應該比任何一種通信技術(shù)都更加著(zhù)眼于用戶(hù)的利益。

所以對于搜索引擎來(lái)說(shuō),真正的問(wèn)題應該是:是否有什么結??構性的力量會(huì )妨礙到提升用戶(hù)的自主性?

那些搜索中立的擁護者,實(shí)際上是將(°□°)網(wǎng)站利益置于用戶(hù)利(li)益之前。但是,網(wǎng)站通常不是用戶(hù)的朋友。在某些情況下,它???們是;但更多時(shí)候,網(wǎng)站需要流量,并會(huì )不惜任何(′-ι_-`)手段來(lái)抓住用戶(hù)。

搜索引擎到底應不應該干預搜索結果,這(zhe)可能是個(gè)不需要考慮太多ヽ(′ー`)ノ的問(wèn)題,關(guān)鍵在于怎么去干預。百??度是最大的中文搜索引擎??,如果把商業(yè)變現建立在踐踏用戶(hù)體驗的基礎下,也(ye)無(wú)異于飲鴆止渴,「搜索引擎百度已死」(′?_?`)將??成為一個(gè)預言。

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