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從平臺與商家兩大視角出發(fā),服裝服??飾體系化地拆解了整合營(yíng)銷(xiāo)策略及平臺關(guān)鍵動(dòng)作,設計并首次提出電商平臺營(yíng)銷(xiāo)PLUS理論,營(yíng)銷(xiāo)域(′?`*)營(yíng)解析了「營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如何作為商家生意放大器」的策略關(guān)鍵實(shí)施路徑。
01「營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)」是解讀商家生意的放大器
「好內容,好商品,品牌好服務(wù)」是銷(xiāo)策商家在抖音電商平臺生意經(jīng)營(yíng)┐(′д`)┌的核心原則,而營(yíng)銷(xiāo)的服裝服飾核心價(jià)值就(jiu)是將品牌的好內容和好商品價(jià)值放大,吸引和轉化潛在(???)消費人群,設計從而沉淀品牌(′?ω?`)資產(chǎn)。營(yíng)銷(xiāo)域營(yíng)
整合營(yíng)銷(xiāo)需要品牌能夠把自己高價(jià)值感的策略貨品提煉出來(lái)的同時(shí),具備多渠道的解讀營(yíng)銷(xiāo)整合方案,同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)升級的(de)品牌??場(chǎng)域(yu)(包括直播、短視頻、銷(xiāo)策中心場(chǎng))中穩扎穩打。服裝服飾
2 電商平臺營(yíng)銷(xiāo)PLUS理論:參與度|長(cháng)期性|統一性|共情力
與此同時(shí),Alaヽ(′ー`)ノn在課程中首次提出了電商平臺營(yíng)銷(xiāo)PLUS理論,??表明無(wú)論是平臺還是品牌,在做整合營(yíng)銷(xiāo)時(shí),都應該秉持以下四個(gè)原(yuan)則:
1)參與度(Participate)- 通過(guò)各種方式設計讓用戶(hù)有更高參與度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或者是事件,往往品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果才會(huì )好;
2)長(cháng)期性(Long-term)- 品牌要看長(cháng)線(xiàn),長(cháng)視主義,一味注重短期ROI或短線(xiàn)的一次(ci)促銷(xiāo),很難持續精進(jìn);平臺做營(yíng)銷(xiāo)亦是如此;
3)統一性(Uni┐(′?`)┌fy)- 即對用戶(hù)傳遞信息的一致性,品牌需要有自己的堅持和調性,愛(ài)惜自己的品牌力,始終如一地堅守各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的品牌心智;
4)共情力(Sympathy)- 代表品牌把自己打造成為消費者重視的某方面價(jià)值的載體,優(yōu)秀的品牌著(zhù)力打造的并不是功能價(jià)值,而是情感??價(jià)值和自我表達的(de)價(jià)值。
3 服飾整合(╬?益?)營(yíng)銷(xiāo)「實(shí)踐」關(guān)鍵思路
定義清楚整合營(yíng)銷(xiāo)的核心目標,明確關(guān)鍵傳播信息之后,再落地關(guān)鍵實(shí)施步驟五步法
基于對消費者的洞察,平臺需要探索品牌所要(yao)傳遞給消費者的一致性的信息,思考如何綜合地(′ω`*)利用各種傳播方式將要傳遞出的信息給到消費者。明確需要傳播的信息之后,再根據關(guān)鍵實(shí)施步驟,落地整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案:
2)明確品(????)牌定位(??此處品牌為泛指概念,包括品牌商家,平臺等)
3)打造表現元素
4)整合推廣,建設品牌形象
5)用戶(hù)反饋與改進(jìn)。
平臺的整合營(yíng)銷(xiāo)能力是建立品牌信任,降低雙方交易成本的有力武器
在整合營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵實(shí)施步驟中,Alan表示,平臺可以參與的重點(diǎn)??分為兩類(lèi):
1)短期,??促銷(xiāo)型 (活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、IP營(yíng)銷(xiāo)),關(guān)注當下轉化;
2)長(cháng)期,營(yíng)銷(xiāo)型(關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、內容營(yíng)銷(xiāo)),關(guān)注長(cháng)線(xiàn)價(jià)值。
服飾實(shí)踐“現(xian)身說(shuō)法”(抖i??n新風(fēng)潮;Dou來(lái)釣魚(yú);超品日)舉例:
以抖音電商服飾活動(dòng)IP為例,Alan詳細介紹了【抖in新風(fēng)潮】的IP打造心路歷程:打造「時(shí)尚潮流發(fā)源地」,新潮好物最開(kāi)始的地方,幫助用戶(hù)發(fā)現并買(mǎi)到潮流好物的活動(dòng)心智。
1)用戶(hù)洞察 :洞察a)用戶(hù)消費呈現分級狀態(tài),即在中間的品牌越來(lái)越難干,反之越向上的,比如奢侈品或者是小眾定制的設計師的生意越來(lái)越好,以及向下的,比如王牌工廠(chǎng),主打性?xún)r(jià)比的品牌,生意也越來(lái)越好;洞察b)用戶(hù)始終在求新求異,抖音平臺上的內容是海量的,用戶(hù)對內(′_`)容的消費也是海量的,大家對新品,對(dui)新的內容始??終保持好奇心;洞察c)洞察商家,商家利潤大量來(lái)源于新┐(′д`)┌品,尤其是服飾行業(yè);ヾ(′?`)?
2) 明確品牌定位:新品種草拔草的主陣地;
3) 打造表現元素:1)中國時(shí)裝周×中國設計師協(xié)會(huì )聯(lián)合發(fā)布「秋冬流行趨勢報告」,行業(yè)專(zhuān)業(yè)度和平臺調性的代表;2)結合抖音優(yōu)勢,發(fā)起秋冬新品話(huà)題挑戰賽;
4) 整合推廣,建設品牌形象:1)100+ KA 品牌和達人在抖ヽ(′▽?zhuān)?ノ音做內容種草,2)與抖in新風(fēng)潮展開(kāi)合作,打造熱點(diǎn)話(huà)題,3)商業(yè)化聯(lián)動(dòng),全(╬?益?)量宣發(fā)與種草,從而提升轉化效果,4)中國時(shí)裝周深度合作“邊看邊買(mǎi)”;系列(′ω`*)組合拳的方式成就了抖in新風(fēng)潮取得的數字結果。
4 如何有效「衡量」整合營(yíng)銷(xiāo)的效果?
整合營(yíng)銷(xiāo)效果的三大評估體系:品牌商品評價(jià)分析 | 品牌主動(dòng)搜索量 | 品牌綜合熱度指數
Alan在分享中表示,“別營(yíng)銷(xiāo)做完,也不知道做的好與不好”。整合營(yíng)銷(xiāo)效果的評估體系非常重要,是平臺或品牌不斷優(yōu)化提升的重要基石,平臺或品牌需要建立一套整合營(yíng)銷(xiāo)的評估體系,如:
1)品??牌商品評價(jià)分析??;2)品牌主動(dòng)搜索量:比如某國際品牌自己會(huì )做主動(dòng)搜索量的評估體系(即品牌會(huì )分階段測試和不同的媒介/平臺合作后,在全網(wǎng)商品關(guān)鍵詞的主動(dòng)搜索是否有所提升,以此推導(′?ω?`)出不同平臺和不同營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或者達人的價(jià)值指數,而后結合品牌的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)選擇加大投放或者(zhe)縮減投放);品牌主動(dòng)搜索量??代表了品牌在消費者心目中是否形成了指明購買(mǎi),用戶(hù)指明購買(mǎi)往往是衡量品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播效果的代表性指標;3??)品牌綜合熱度指數:熱度指數/排名的存在是為了幫助品牌時(shí)刻明確自己的競爭位置,促進(jìn)品牌不斷提升。
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