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解密新媒體微笑曲線(xiàn)上的眾生相是如何做到的?
時(shí)間:2026-05-05 03:00:41雨??后春筍般涌現的解密APP應用推波助瀾,不斷地把傳統媒體和“新傳統媒體”擠向微笑陷阱。新媒笑曲線(xiàn)上
鈦媒體注:互聯(lián)網(wǎng)是體微一個(gè)巨大、無(wú)序的生相內容平臺;叢林法則為互聯(lián)網(wǎng)提供了次序。在新媒體產(chǎn)業(yè)(ye)鏈——新媒體微笑曲線(xiàn)上,解密臉書(shū)、新媒笑曲線(xiàn)上谷歌等霸占了離用戶(hù)最近的體微附加值高企的下游內(nei)容分發(fā)平臺、渠道;而ICP門(mén)檻無(wú)限接近于零所帶來(lái)的生相“脫媒效應”,使自媒體人為代表的解密博客群體直接參與了擠兌上游內容利基;雨后(?⊿?)春筍般涌現的APP應用推波助瀾,不斷地把傳統媒體和“新傳統媒體”擠向微笑陷阱…(????);…且看鈦媒體作者吉羅姆怎么拿一根莫須有的新媒笑曲線(xiàn)┐(′ー`)┌上拋物線(xiàn)說(shuō)莫須有的事兒。
上篇《新聞業(yè)在數字時(shí)(′?`)代有沒(méi)有解決方案?體微答案可能是??“沒(méi)有”》原來(lái)我擬的標題是《傳統(′?`*)媒體為什么屢戰不勝?》,鈦媒體編輯改了。生相改了之后,解密少了一點(diǎn)標題黨的新媒笑曲線(xiàn)(°o°)上味道,多了一些學(xué)術(shù)氣息。體微有點(diǎn)脫下T恤,穿??上襯衫的意思,鈦(╥_╥)編的標題更讓人驚喜之處在于,她使整篇文章的立足點(diǎn)立馬高出了好幾個(gè)臺階,整篇文章的立足點(diǎn)的確不在“為什么”之上,而是在通過(guò)新媒體敘事,建立一個(gè)基本的座標系統,在新媒體版圖中,為(wei)互聯(lián)網(wǎng)玩家作一個(gè)大概的定位,在此基礎上,(???)尋求解決方案,叩問(wèn)“怎么辦”。
那條大家一起趟過(guò)的河,早已經(jīng)不是(shi)同一條了。拋開(kāi)感性的嗟嘆,這一篇在技術(shù)層面進(jìn)行一番實(shí)證的討論,也許更有意思,也可能更讓人不寒而慄。
拿著(zhù)??“微笑曲線(xiàn)”這個(gè)分析模型,觀(guān)照下媒體產(chǎn)業(yè)
首先復習一下微笑曲線(xiàn)。宏基ヾ(′▽?zhuān)??施振榮先生幾十年前的ヽ(′ー`)ノ這個(gè)PC產(chǎn)業(yè)價(jià)值(╯°□°)╯︵ ┻━┻鏈圖解方法,大家都很(hen)熟悉,好象也一直管用。用大白話(huà)講,人微笑時(shí)嘴形成一條曲線(xiàn),兩端朝上,而這,通常正是一個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的表現形態(tài)。一般的產(chǎn)業(yè)鏈可以劃分為研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等幾個(gè)環(huán)節,附加值更多(duo)體現在上下游兩端,中間環(huán)節附加值較低。
就象一雙耐克或者阿迪達斯,設計與銷(xiāo)售是利潤聚集的地方,耐克自己做;而生產(chǎn),無(wú)論在中國,在越南還是柬埔寨進(jìn)行,都只是賺一點(diǎn)點(diǎn)辛苦錢(qián),耐克就不做了,找人代工。在微笑曲線(xiàn)上,歡笑的是設計研發(fā)、品牌渠道(dao),苦笑的是代工生產(chǎn)。
拿著(zhù)這個(gè)分析模型,我們來(lái)觀(guān)照一下媒體產(chǎn)業(yè)。
先看傳統媒體。中國的傳統媒體,在相當長(cháng)的歷史時(shí)期內,是特許經(jīng)營(yíng),新聞業(yè)上中下游通吃,整條曲線(xiàn)都是一家子的(de)。就某一張報紙而言,報紙的刊號是無(wú)??價(jià)的,沒(méi)有這個(gè)刊??號,你不能辦報;有了這個(gè)刊號,能不能辦成,就看(kan)報人??的眼光、格局和本事了。采編、印務(wù)、發(fā)行ヽ(′▽?zhuān)?/、廣告,一條龍,幾乎每分錢(qián)都進(jìn)了一家人的腰包。發(fā)(fa)行在起初借助(//ω//)郵政,后來(lái)自辦發(fā)行興起,連這部分利潤也搶回來(lái)了不少。
我曾經(jīng)供職的報紙,利潤百分百來(lái)自廣告收入,采編運營(yíng)費用全部由廣告收入復蓋,廣告部門(mén)的人因此特別牛。廣告主看中的,并不是報紙的版面,而是版面后面讀這個(gè)版面的讀者。擁有大量的讀者,而且是有效的具有購買(mǎi)力與購買(mǎi)沖動(dòng)的讀者,這樣的報紙當然成了廣告投放者的最?lèi)?ài)。因此,全國各地,以海量集聚的某一個(gè)城市的讀者為對象的晚報、都市報成(cheng)為金牛,就一點(diǎn)不奇怪了。這些報紙,在報業(yè)整體低迷的今天,仍然是日子比較好過(guò)的族群。
電臺電視臺業(yè)態(tài)比較特殊,進(jìn)入門(mén)檻更高,產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈自我維護得更好。電臺由于汽車(chē)的普及,還曾迎來(lái)了(le)一個(gè)前所未有的春天。
互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了,一切都漸漸改變了,微笑曲線(xiàn)重劃,角色定位重啟,傳統媒體屢戰不勝的窘境屢現。有遠見(jiàn)的人,在那當口就看到了,但少有人信,后面我們會(huì )???討論一個(gè)例子。
不用多說(shuō),密碼就在微笑曲線(xiàn)里。在數字時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)(′?`)時(shí)代,新媒體時(shí)代,你位于微笑曲線(xiàn)的哪一個(gè)位置?這是需要認真思考的問(wèn)題(ti)。你怎么盡可能地向兩端移動(dòng),而不身陷微笑陷阱?除非那位前輩施振榮在忽悠我們,??否則,我們最好選擇相信他的理論。
互聯(lián)網(wǎng)重塑了媒體產(chǎn)業(yè)鏈,或者說(shuō)是內容產(chǎn)業(yè)鏈。
在新媒體微笑曲線(xiàn)的左邊,出現了很多(′_`)新人。他們擁有一個(gè)共同的名字叫博客,他們可以很有名,也可能連正經(jīng)的名字都沒(méi)有;博客可以是(shi)一個(gè)人,比如德拉吉,羅振宇,也可以是一群人,比如左林右貍,左讀右涮,赫芬頓郵報、鈦媒體。有人愛(ài)把自己或者他人叫做自媒體人,也沒(méi)有問(wèn)題。為了便于討論,我把他們都歸于博客一大類(lèi),無(wú)論他們自己當初是否承認,最終的定位都逃不脫這個(gè)框架。博客可以是所有的擁??有“個(gè)人出版”能力的人,而自媒體人,則是博客當中擁有更高端裝備的人,比如某個(gè)微信( ?▽?)公眾訂閱號,他們只是博客當中很小一部分??,直接或者間接以此為生的那一小部分。
一般只上天不落地的通訊社,比如新華社、美聯(lián)社、路透社、法新社,雖然他們的報業(yè)客ヽ(′▽?zhuān)?ノ戶(hù)受沖擊較大,但仍然牢牢地站在微笑曲線(xiàn)左邊,一如在網(wǎng)下。報紙的采編業(yè)務(wù),應該也是在左邊的,但好象,??有從左邊頂端滑落并(′▽?zhuān)?傾向于中間的(de)意思。上面所有這些人,一起做著(zhù)一件同樣的事情,??創(chuàng )造內容。與這些專(zhuān)業(yè)內容創(chuàng )造者一起創(chuàng )造內容的,??還有許多其他的人,比如,微信微博的用戶(hù),甚至,每一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上任何一個(gè)能夠被搜索機器人(爬蟲(chóng))或者萬(wàn)能的黑客、超級大哥美國NSA找到的地方發(fā)言發(fā)聲發(fā)圖發(fā)視頻的人ヾ(′ω`)?,都在共同創(chuàng )造內(nei)容,只不過(guò),他們不以贏(yíng)利為目的,他們收獲的不是錢(qián),而是不寂寞。據說(shuō),每一個(gè)人內心都是孤獨的,無(wú)非ヾ(′?`)?表現形態(tài)不一樣。有人喜歡一個(gè)人的狂歡:寂寞;有人喜歡一群人的寂寞:狂歡。新媒體營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)察站
因此,排譴寂寞一定會(huì )??生成海量(╥_╥)內容。這些內容也在新媒體微笑曲線(xiàn)的左邊占據一個(gè)相當重要的位置,典型的例子是,藏在蘋(píng)果云端深處的那數不勝數的大牌明星的自拍、他拍的私房(╬?益?)照片、私房視頻。它們前一陣作為倍受歡迎的辛辣食品曾象??病毒一樣瘋傳,而且明碼標(biao)價(jià)。(良家男女千萬(wàn)銘記這條教訓,不要成為被動(dòng)的ICP,(╬?益?)當然,無(wú)私奉獻者除外。)
在新媒體微笑曲線(xiàn)的右邊,也??出現了很多新人,而且個(gè)個(gè)都是巨人。他們小的時(shí)候,站不上去,只有?長(cháng)大才有可能攀上那個(gè)價(jià)值的陡坡。他們有很多名字,比如百度阿里騰訊,所謂的BAT,比如臉書(shū)、谷歌、推特、亞馬遜。他們也有一個(gè)共同的名字,叫平臺、渠道。他們做的所有生意看起來(lái)不同,其實(shí)都是一樣的,發(fā)現并??且包裝、營(yíng)銷(xiāo)、分發(fā)、??分享(???)內容,直接面向最終用戶(hù)。
右邊的這些巨人俱樂(lè )部形成了自(zi)然的集體壟斷,不借助他們的平臺與渠道你就只能小本經(jīng)營(yíng),借(′▽?zhuān)?用了他們的平臺與渠道,??你就可以接觸海量的用戶(hù),因此,他們營(yíng)建著(zhù)屬于他們自己的獨立的生態(tài)系統,所有非俱樂(lè )部成員,則成了他們生態(tài)系統(tong)中的成員。接受┐(′д`)┌這些巨人的“包養”,成了許多媒體的不二選擇,比如,華盛頓郵報投靠亞馬遜的貝索斯,新興的聚合性博客新聞網(wǎng)站赫芬頓郵報投奔AOL。
好了,那么,微笑曲線(xiàn)的中間人,都是誰(shuí)呢?我不忍心把任何人往那個(gè)火坑里推(?????)。自己對號入座吧(╬?益?),開(kāi)個(gè)玩笑,那并不是什(???)么火坑,只不過(guò),在那里做生意,利潤薄一點(diǎn)而已,犧牲多些而已。但是,有人愿意放棄自己在兩端占著(zhù)的位置,向中間滑行嗎?困在中間的,又該如何攀上??或左或右的斜坡呢?
這樣的劃分很難科學(xué),最多只是經(jīng)驗科學(xué),象所謂的波浪理論一樣,見(jiàn)仁見(jiàn)智。你可以畫(huà)一張自己的微笑曲線(xiàn)圖,按自己的理解(jie)定義新媒體產(chǎn)業(yè)鏈,并把自己放到任意一個(gè)位置,只是,如果畫(huà)得太離譜了,有一只無(wú)形ˉ\_(ツ)_/ˉ的手會(huì )來(lái)打你屁股,很疼??的。產(chǎn)業(yè)這東西,全部有關(guān)真金白銀。
新媒體產(chǎn)業(yè)鏈變遷:臉書(shū)、推特等等長(cháng)大之后,危機就真正開(kāi)始了……
麥特·德拉吉(MattDrudge)自己并沒(méi)有寫(xiě)過(guò)什么驚天動(dòng)地的文章,因為觀(guān)點(diǎn)右傾,與默多克的??怂剐侣劊‵OXnews)投緣,FOX想(xiang)利用他的人氣做一檔熱門(mén)節目,結果做沒(méi)幾期就收工了。但是,德拉吉報道的確發(fā)過(guò)不少驚天動(dòng)地的報道。
本質(zhì)上說(shuō),德拉吉是一個(gè)新聞掮客、中介、代理。在互聯(lián)網(wǎng)草創(chuàng )時(shí)期,德拉吉報道是報料天堂,互聯(lián)(lian)網(wǎng)風(fēng)暴中心。大牌傳統媒體的記者編輯,在自己的作品被槍殺之(?????)后,常常給德拉吉報料,事后再擺出一付無(wú)辜的模樣,說(shuō)德拉吉偷了??他們的報道,德拉吉謹守職業(yè)規范,從不多嘴。白宮當年專(zhuān)門(mén)有實(shí)習生,24小時(shí)刷德拉吉報道,看那里有什么動(dòng)靜。美國各大傳播機構,白宮都可以打電話(huà)??去,德拉吉不行。以德拉吉的風(fēng)格,白宮給德拉ヽ(′ー`)ノ吉打電話(huà)說(shuō)事本身,都會(huì )上德拉吉報(bao)道頭??條。
在新媒體微笑曲線(xiàn)上,德拉吉作為博客無(wú)疑一直站在拋物線(xiàn)的左邊,生產(chǎn)內容。他甚至也有相當長(cháng)的一段時(shí)間站在曲線(xiàn)的右邊,作為報料天堂,作為內容發(fā)??現與分發(fā)者,作為渠道。那是德拉??吉報道的一段黃金期。事到如今,德拉吉報道仍然在正常運作,收益不錯,有報道說(shuō)年入100萬(wàn)美金左右,但是,它已經(jīng)從曲線(xiàn)的左右兩端同步滑落了。
右邊,早就沒(méi)有了德拉吉的立足之地,在有了臉書(shū)與推特之后,沒(méi)有人需要德拉吉來(lái)代為報料;而在左邊,作為新聞集成(cheng)博客,??有人比他做得更好,手段(算法)更先進(jìn),規模更宏大,人手也更多。比如赫芬頓郵報與BuzzFe???ed。德拉吉已經(jīng)在往曲線(xiàn)中間靠了,他的影響力,主要來(lái)自新媒體歷史。當需求轉移的時(shí)候,注意力也很可能同步。
顯然,受擠壓的不只(???)是德拉吉。
在現實(shí)世界中,西方的報紙、雜志以及其它形式的媒體機構,進(jìn)入門(mén)檻雖然遠沒(méi)有中國的高,ヽ(′▽?zhuān)?ノ但實(shí)際上也并不低,各種經(jīng)營(yíng)??許可制度十分周密。事實(shí)上,西ヽ(′▽?zhuān)?ノ方的新聞出版機構也幾乎控制著(zhù)整個(gè)(╯°□°)╯︵ ┻━┻產(chǎn)業(yè)鏈,其中最為重要的當然是新ヾ(′▽?zhuān)??聞分發(fā)平臺、內容流通傳播的渠道,他們自然也控制著(zhù)大部分的價(jià)值,賺走大部分的錢(qián)。??
美國的報紙,從來(lái)都是以城市為中心的報紙,紐約時(shí)報、華盛頓郵報、洛杉磯(′?`)時(shí)報這曾被稱(chēng)為“美國良心”的三大報,影響力覆蓋全球,事實(shí)上也只是城市報。??今日美國報是美國的第一張也是唯一的一張全國性綜合性報(╥_╥)紙。ABC、NBC、CBS三大電視臺長(cháng)期分??治美國,后來(lái)CNN、FOX、MS?NBC的加入,才形成了多元的格局。無(wú)線(xiàn)、有線(xiàn)、衛星傳送渠道掌握在不多的幾(ji)個(gè)傳媒巨頭手中??傊?,整條媒體曲線(xiàn)中的價(jià)值以及運營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的市場(chǎng)力量??,都屬于傳媒公司。
但是,在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新大陸上,原有的一切都被顛(′?`*)覆了?;ヂ?lián)網(wǎng)本身是一個(gè)巨大、無(wú)序的內容平臺;一系列殺手應用,占山為王(′?`*),以叢林法則為互聯(lián)網(wǎng)提供了次序?;ヂ?lián)網(wǎng)首先改變的是微笑曲線(xiàn)的右邊,新的內容分(′?_?`)發(fā)平臺,新的渠道出現了,而這些生命線(xiàn)恰好都不在傳統媒體公司的手上。鈦┐(′д`)┌媒體前文《新聞業(yè)在數ヾ(′▽?zhuān)??字時(shí)代有沒(méi)有解決方案?》有對此進(jìn)行的簡(jiǎn)單梳理。
在臉書(shū)與推特、微博與微信出現之前(qian),傳統媒體的日子就開(kāi)始難過(guò)了。??在美國,美國在線(xiàn)、雅虎等早期的超大型新聞集成平臺,雖然對傳統媒體的沖擊只是心理上的,但已經(jīng)使敏感的媒體人坐臥不寧了。因為,通過(guò)??他們的平臺分發(fā)的新聞,全部都是印刷版或者電子媒體網(wǎng)站發(fā)布的新聞,美國在線(xiàn)與雅虎以其人之矛攻擊其人之盾,得心應手。??新浪開(kāi)始也主要用傳統媒體采編的新聞,建立了無(wú)可爭(zheng)議的新聞門(mén)戶(hù),站到了傳統主流媒體這些巨人的肩膀上。
1998年1月9日,擁有數千萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)接入用戶(hù)的美國在線(xiàn)CEO斯蒂夫·凱茨在弗吉尼亞州舉行的”新聞業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)?”會(huì )議上的主題發(fā)言,深深刺痛了臺下的媒體人。他說(shuō):“如果你們觀(guān)察一下美國在線(xiàn),你們會(huì )發(fā)現,我(wo)們沒(méi)有記者,我們也沒(méi)有消息來(lái)源,因此,我們并不是你們的新聞業(yè)同行。但是(shi),每天從美國在線(xiàn)獲得他們感興趣新聞的人,比全美國11家頂尖報紙的讀者加起來(lái)的總數還多;在黃金時(shí)間,我們的讀者(zhe)和CNN或者M(jìn)TV的觀(guān)眾一樣多?!?/span>
雅( ?ω?)虎楊致遠的話(huà)要溫和得多,但他把自己的優(yōu)勢說(shuō)得更加直白,說(shuō)得更(°ロ°) !早。楊1996年在新加坡的一場(chǎng)公開(kāi)(kai)演講中說(shuō),雅虎關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)內容的ヽ(′?`)ノ發(fā)展原則一直是利用我們的品牌和我們目前的訪(fǎng)問(wèn)量(liang)的廣泛分布范圍來(lái)影響現有的內容合作伙伴,并與他們進(jìn)行合作。坦率而(er)言,他們開(kāi)發(fā)的內容比我們好。
從一開(kāi)始,楊致遠就以品牌與訪(fǎng)問(wèn)量這兩個(gè)要素給自己在新媒體微笑曲線(xiàn)上進(jìn)行了明確的定位。
當時(shí)傳媒業(yè)內的基本認知是,來(lái)自互(⊙_⊙)聯(lián)網(wǎng)的沖擊,可以通過(guò)直接參與互聯(lián)網(wǎng)上的競爭來(lái)化解,并成為其中的領(lǐng)先的玩家。當時(shí)傳統媒體的許多信心滿(mǎn)滿(mǎn)的嘗試,就是為了奪回主導權。但是,屢戰不勝??。在社交媒ヾ(′?`)?體臉書(shū)還沒(méi)有長(cháng)大,用戶(hù)還只有百萬(wàn)級的時(shí)候,默多克的新聞集團收購了用戶(hù)已經(jīng)有數千萬(wàn)的社交媒體Myspace,似乎一夜之間,傳統媒體的王者,又將成為網(wǎng)絡(luò )空間的王者。
整個(gè)(╬?益?)業(yè)界都在失聲驚呼,只有臉書(shū)的那幫大男孩例外。他們也開(kāi)始舉杯慶祝,不過(guò),內容不一樣。第一,他們慶祝Myspace的天價(jià)賣(mài)身,使模式類(lèi)似的臉書(shū)身價(jià)暴漲,第二(er),他們認定與新聞集團保守的企業(yè)文化格格不入的Myspace,此去兇多吉少,慶祝默多克為他們解決了遙遙領(lǐng)先的最可怕的競爭對手。臉書(shū)的大男孩們猜對了。新聞集團的高管們作為互聯(lián)網(wǎng)上的新移民,有點(diǎn)摸不( ?ヮ?)著(zhù)(′ω`*)北,My(╬?益?)space此后若干年并未與傳統媒體產(chǎn)生什么協(xié)同效應,最后以幾年前收購價(jià)的零頭賣(mài)給(gei)了一家廣告公司。
臉書(shū)、推特等等長(cháng)大之后,危機就真正開(kāi)始了。這些新媒??體逐步積累的市場(chǎng)價(jià)值和影響力,(′▽?zhuān)?)原來(lái)都屬于傳統媒體。全球經(jīng)濟仍然在增長(cháng),但是,基于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟活動(dòng)增長(cháng)速度遠遠高于網(wǎng)下?;ヂ?lián)網(wǎng)上的增量部分,大部分毫無(wú)疑問(wèn)地來(lái)自于對互聯(lián)網(wǎng)下資源與價(jià)值的擠壓與攫取。事實(shí)( ?▽?)上,這些排山倒海似地涌來(lái)的社交媒體,沖擊的不僅是傳統媒體,其沖擊的對象甚至也包括作為新媒體的門(mén)戶(hù)(′▽?zhuān)?新聞網(wǎng)站,比如雅虎和新浪。
陳彤從新浪離職之際,許多評論認為網(wǎng)絡(luò )新聞的門(mén)戶(hù)時(shí)??代結束了。我基本認同這種定性判斷,新聞門(mén)戶(hù)的確在走(′?ω?`)下坡了。不??過(guò),新聞門(mén)戶(hù)時(shí)代結束的原因,( ?° ?? ?°)并不是陳彤離職,恰好相反,陳彤離職的原因,是新聞門(mén)戶(hù)開(kāi)始走下坡了。這個(gè)“具有野獸一樣靈敏、準確直覺(jué)的人”,離開(kāi)新浪去找他的更綠的新媒體草原,不過(guò)是早晚的事情。而他選擇去的,正好是可能站在移動(dòng)互聯(lián)應用風(fēng)口浪尖的小米。
事實(shí)上,除??了平臺、渠道的第一梯隊構成實(shí)質(zhì)危脅,第二梯隊,比如國內的今日頭條、各大視頻網(wǎng)站、各種大小“盒???子”;國外的Youtube、Netflix、reddit、Linkedin等等,都是很有份量的玩家。在這里,我們無(wú)法展??開(kāi)來(lái)一一討論。
2014年11月9日,澎湃新聞采訪(fǎng)上海文??廣(guang)黎瑞剛的時(shí)候,這位還沒(méi)過(guò)半百就已經(jīng)頭發(fā)花白的“少帥”,有一段非常冷靜而又精彩的導演闡述。
“原來(lái)電視臺是內容的唯一供應商,也是唯一發(fā)布商,但現在內容供應商多元化了,電視臺成了其中一個(gè)供應商,優(yōu)勢只是牌照資源與長(cháng)期品牌效應?!彼f(shuō),“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳輸通路中,存在多種多樣的界面和終端,而靠近終端、去接觸用戶(hù)的那個(gè)環(huán)節??最賺錢(qián),價(jià)值鏈向此傾斜,(′?_?`)SMG雖然占據了內容的最頂端,但離用戶(hù)越來(lái)越遠?!?/p>
他說(shuō),“下一步,你們會(huì )看到SMG大規模的資金、人力和技術(shù)的投入(在互聯(lián)網(wǎng)電視上)?!迸炫日f(shuō),十幾年前,黎瑞剛曾提出一個(gè)有爭議的觀(guān)點(diǎn),“在寬帶時(shí)代,電視未來(lái)的功能、格局將會(huì )發(fā)生顛覆(′?_?`)性的變化”?,F在,一切似乎正在應(╯‵□′)╯驗。
一張白紙上畫(huà)下第一個(gè)點(diǎn)的時(shí)候,這個(gè)點(diǎn)的份量是100%;第二個(gè)點(diǎn)出現的時(shí)候,兩個(gè)點(diǎn)的份量都??只有50%,當出現100個(gè)點(diǎn)或者10000個(gè)點(diǎn)的時(shí)候,具體某一個(gè)點(diǎn)事實(shí)上都可以忽略不計,除非,你是其中最大最亮的那些個(gè)點(diǎn),比┐(′?`)┌如當初的新浪、搜狐、網(wǎng)易,現在的微博、微信。強迫選擇,這個(gè)注意力的基本定律,在這里表現得淋漓盡致(′ω`)。
互聯(lián)網(wǎng)接著(zhù)改變的,是新媒體微笑曲線(xiàn)的左邊。開(kāi)始的時(shí)候,Iヾ(′?`)?CP(InternetConten(′ω`*)tProvider,互聯(lián)網(wǎng)內容提供商)的指向是特??定的,(???)也就是在互聯(lián)網(wǎng)上提供內容的媒體機構,后來(lái),聚合型的新聞門(mén)戶(hù)也加(′▽?zhuān)?)入進(jìn)來(lái),再后來(lái),ICP這詞就消失了,因為,ICP已經(jīng)(jing)不存在了,人人都成了ICP,包括在微笑曲線(xiàn)右邊擁有舉足輕重位置的搜索及社交媒體,也都在內容提供方面跑馬圈地,利用手中掌握的絕無(wú)僅有的大數據,提供建筑在新ヽ(′?`)ノ聞之上的新聞、內容之上的內容。博??客的出現,是一個(gè)分水嶺,博客,是網(wǎng)絡(luò )媒體或者說(shuō)是新媒體在從???主播式聚合平臺向眾籌型分享(′_`)平臺轉型過(guò)程中的地標性建筑。
事實(shí)上,某一年的時(shí)代周刊,應該把封面給這一群人,因為,自從有了他們,言論自由才真正具備了物質(zhì)基礎,才不是第一修正案中某一條文字界定。職業(yè)博客、職業(yè)自媒體人,如今在(zai)新媒體微??笑曲線(xiàn)的左邊,占據了一個(gè)相當重??要的位置,無(wú)論你是否喜歡他們,他們都將一直呆在那里。根據下面將要進(jìn)行的分析判斷,他們的勢力將會(huì )進(jìn)一步增強,他們的商業(yè)模型會(huì )進(jìn)一步豐富、多元。因為,他們已經(jīng)具備了直接與內容發(fā)現、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、分發(fā)的新媒體平臺( ???)、渠道直接對接的可能,從而可(ke)以跳過(guò)許多中間的環(huán)節。舉個(gè)例子,有人點(diǎn)擊一下“轉發(fā)”,ヽ(′▽?zhuān)?ノ他們就有可能進(jìn)入時(shí)光隧道,實(shí)現口口相傳的穿越。
APP屠城:碎片時(shí)代的完美風(fēng)暴
那么,這種注意力的轉移,價(jià)值的傳承,在技術(shù)層面究竟是如何發(fā)生的呢?
紐約時(shí)報10月27日媒體版的報道提供了一個(gè)很好的觀(guān)察角度。戴衛·卡爾在題為《臉書(shū)提供的(╬?益?)是救生艇嗎?出版商們憂(yōu)心忡忡》的文章里描繪(╯°□°)╯了這樣一個(gè)矛盾的場(chǎng)景:對于傳統媒體的網(wǎng)絡(luò )資產(chǎn)來(lái)說(shuō),網(wǎng)站首頁(yè)可能很快將成為和印刷版一樣的東西——擁有多姿多彩、內容豐富的首頁(yè)很好,但它們已經(jīng)不如此前那么具有吸引力了。最新的統計顯示,在過(guò)去的幾個(gè)月里(li),超過(guò)一半的紐約時(shí)報網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者是手機用戶(hù),這個(gè)數字在最近的幾個(gè)月中逐月增加。其他的出版商,這個(gè)比例還要更高。
社交媒體臉書(shū)已經(jīng)占有了用戶(hù)越來(lái)越多的時(shí)間與注意力。同時(shí),臉書(shū)也在不斷地改良自己的商業(yè)模式,以便更精準地在小小的手機屏幕上投放與用戶(hù)密切相關(guān)的更??有針對性的廣告。臉書(shū)已經(jīng)(jing)成了媒體網(wǎng)站的第(′-ι_-`)一流量來(lái)源,通過(guò)谷歌搜索前來(lái)的人仍然很多,推特也能帶來(lái)人潮,但是要論噸位,無(wú)(′ω`)人可以企及臉書(shū)。不過(guò),臉書(shū)為出版商們帶來(lái)的是救生艇嗎?這些直接從臉書(shū)的鏈接進(jìn)入內容頁(yè)的流量,帶來(lái)與帶走的究竟都有哪些東西?
這的確是發(fā)人深(shen)思的。當人們跟著(zhù)臉書(shū)的新聞鏈接,或者微信、微博的鏈接,甚至某個(gè)郵件中的鏈接,來(lái)到某個(gè)新聞網(wǎng)站,這種直接進(jìn)入新聞頁(yè)面的來(lái)訪(fǎng)對于媒體網(wǎng)站會(huì )產(chǎn)生多大的積??極影響?這些閱讀者在讀完這篇文章后,是不是會(huì )立即轉身離開(kāi)?
暫時(shí),沒(méi)有看到進(jìn)一步的量化數據,比如,多少百分比的讀者留在網(wǎng)站上進(jìn)一步閱讀其他內容,多少用戶(hù)直(╯°□°)╯接離開(kāi)。他們是否會(huì )因此跟發(fā)布這篇文??章的網(wǎng)站產(chǎn)生某種感情,在稍后的時(shí)候再次來(lái)訪(fǎng)?;蛘?,他們只是把積極正面的感情,直接投射到了文章作(╬?益?)者身上。隨著(zhù)時(shí)間的推移,這種循環(huán)不??斷地重復,人們的閱讀習慣進(jìn)一步得到了強化。對于傳媒網(wǎng)站來(lái)說(shuō),這種習慣究竟是好習慣,還是壞習慣?網(wǎng)站的后臺大數據可以清楚地回答這個(gè)問(wèn)題。
在新聞門(mén)戶(hù)時(shí)代??,(°ロ°) !傳媒網(wǎng)站已經(jīng)遭到過(guò)一次肢解。傳媒網(wǎng)站上發(fā)布的印刷版內容被門(mén)戶(hù)網(wǎng)站拿去,打散ヽ(′▽?zhuān)?ノ了放入各種不同的新聞頻道。不過(guò),那時(shí)候,傳媒網(wǎng)站多多少少還能從門(mén)戶(hù)網(wǎng)站拿到一些權益費用或者相關(guān)資源。這一次,社交網(wǎng)站與搜索引擎并不拿走你的內容,他們只是發(fā)現你的內容,然后指引大家到你家來(lái)看,甚至,這個(gè)工作也并不是他們做的,而是他們的用戶(hù)自發(fā)完成的。
一張報紙是??一個(gè)整體,一個(gè)傳媒(′?`*)網(wǎng)站也是。一張報紙的價(jià)值,并不僅僅在于有多少名記,多少名家專(zhuān)欄,多少引人入勝的稿件,那是不可或缺的要素。一張報紙,更關(guān)鍵的是有一個(gè)好的編??輯團隊,是不是有名反倒在其次。一個(gè)、一批有思想、有定位、有系統的編輯,決定了一張報紙的價(jià)值。他們通過(guò)議題的設定,通過(guò)稿件的取舍,通過(guò)發(fā)與不┐(′?`)┌發(fā)什么,通過(guò)如何發(fā)一個(gè)或者一批稿件,來(lái)表明自己的態(tài)度與立場(chǎng)。版面語(yǔ)言,比如頭條,尾條,比如字體字號,是否加框處理,都是強化或者弱化新聞或者言論的手段,都是體現一張報紙品味的外在樣貌。
但??是,在互聯(lián)網(wǎng)上,報紙版面的那么豐富的語(yǔ)言被完全(quan)肢解了。編輯被活生生地閹割了。許多新聞網(wǎng)站同樣面對著(zhù)這樣的悲劇。新聞網(wǎng)站首頁(yè),就是總編輯的臉(′_`)面,大眼睛放哪兒,小鼻子放哪里,他都有算計有經(jīng)營(yíng)。但是,社交媒體或者搜索引擎的某一條鏈接(jie),使來(lái)訪(fǎng)的用戶(hù),完全繞過(guò)了苦心經(jīng)營(yíng)的“門(mén)戶(hù)”,直奔主題。
這就是互聯(lián)網(wǎng),它在極大地提升了全民民主素養的同時(shí),又極大地降低了一些人的審美情趣。我非常小心地選擇了量詞,怕被唾味淹死。在街上,誰(shuí)吐口啖,是要被罰款的;在互聯(lián)網(wǎng)上,干啥都見(jiàn)(°□°)怪不怪。當然,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,媒體人必(bi)須放下精英辦報、精英辦網(wǎng)的臭架子,無(wú)條件地適應這方水土,老大不小的人(′_ゝ`)也非得學(xué)著(zhù)十七八歲的腔調賣(mài)萌裝嫩,否則,端著(zhù)也許就是自取其辱。
注意到了沒(méi)有:紐約時(shí)報網(wǎng)站的讀者,有一半來(lái)自手機等移動(dòng)設備,也就是說(shuō),有一半來(lái)自APP,我們現在所說(shuō)的APP,特指的是移動(dòng)設備上?的應用程序。這可是(shi)一個(gè)巨大的比例,而且這個(gè)比例還在增長(cháng)。那可能意味┐(′д`)┌著(zhù),PC端及其對應的應用與資源,有(you)大約一半的注意力流失了。
馬化騰10月間給合作伙伴的一封公開(kāi)信中提到:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”不斷創(chuàng )新涌現??,“+”是指各種傳統行業(yè)?!?(???)通信業(yè)”是??最直接的,“+媒體”已經(jīng)開(kāi)始顛覆——好直白、中氣好足啊,別說(shuō)人家是移動(dòng)互聯(lián)贏(yíng)家才這么說(shuō),輸家紐約時(shí)報也把自己的后臺數據拿出來(lái)了,清清楚楚地給小馬提供支持。給小馬支持的,還有中國互聯(lián)網(wǎng)最早、最優(yōu)秀的研究者閔大洪。劇透一個(gè)閔老師將在一本新媒體(ti)研究的新書(shū)中闡述的觀(guān)點(diǎn):
在我看來(lái),目前中國傳播領(lǐng)域(??ヮ?)?*:???的(de)新常態(tài)至少包括以下三個(gè)特(te)點(diǎn)——
一、隨時(shí)隨??地在線(xiàn)進(jìn)行信息交流已經(jīng)成為人們的生活方式;
二、由互聯(lián)網(wǎng)造就的不同于以往傳統媒體的(de)信息場(chǎng)、輿論場(chǎng)已徹底改變以往???的傳播格局;??
三、由互聯(lián)網(wǎng)造就的自媒體、微傳播形態(tài)已經(jīng)在今天傳播格局中扮演重要角色(╬?益?)。
閔老師觀(guān)點(diǎn)(dian)的第一條,就是隨時(shí)ヽ(′▽?zhuān)?ノ隨地在線(xiàn)已經(jīng)成為人們的生活方式!碎片時(shí)代的完美風(fēng)暴已經(jīng)掀起。在上個(gè)世紀末中國主流媒體網(wǎng)站草創(chuàng )時(shí)期,閔老師曾被那些摸著(zhù)石頭過(guò)河的第一批運營(yíng)者們視為導師。
APP在“濫殺無(wú)辜”。有趣(′▽?zhuān)?)的是,無(wú)論是印(′?ω?`)刷版媒體,還是媒體網(wǎng)(′?`)站,都在熱火朝天地推APP,(/ω\)雖然這些APP中有許多乏人問(wèn)津很快下線(xiàn)了,比如紐約時(shí)報的言論APP。哪怕這些A??P??P十分(fen)受人歡迎,從某種程度上講,是不是也可以認為是對傳統媒體群毆過(guò)程中又多(duo)了一個(gè)幫手?這??個(gè)??笑話(huà)很冷,移動(dòng)應用是??一個(gè)兩面刃,傳統媒體及其網(wǎng)上運作機構,不能不參與,但是,同時(shí)也不能不承認這是在往自己身上再補一??刀。手中隨時(shí)隨地握著(zhù)你的新聞APP,他還有必要買(mǎi)你的報紙,上你的網(wǎng)站,看你的幾點(diǎn)檔新聞?當然,如果你沒(méi)有新聞APP,這海量的用戶(hù)粉絲,可能連影子都看不到。
這個(gè)博客名叫本·湯普生(BENTHO(′?`*)MPSON),他擁有自(?Д?)己域名的博客名叫strate??chery,一個(gè)自己生造的合成詞,姑且譯為(′ω`*)“戰略與科”吧。他的職業(yè)就是寫(xiě)博客,經(jīng)營(yíng)自己一個(gè)人的博客網(wǎng)站,以此為生,相當滋潤。他并不十分有名,這樣的博客在美(mei)國滿(mǎn)山(shan)遍野都是,但是,他有料,有干貨,有自己??的模式,象很多美國博客一樣,而且,他居然還知道原產(chǎn)中國(guo)的微笑曲線(xiàn)。
因此,湯普生認為,形形色色的獨立的個(gè)人內容創(chuàng )造者,完全可以通過(guò)運營(yíng)自己的網(wǎng)站,賺取足夠的收入,而不必為某個(gè)更大的媒體或者研究機構打工。臉書(shū)與谷歌可以幫助用戶(hù)找到你所提供的有價(jià)值的內容服務(wù)。
湯普生舉了一個(gè)例子。臺灣有一家企業(yè)叫大立光電,它是一家專(zhuān)業(yè)光學(xué)鏡頭設計及制造商,為蘋(píng)果、三星等全???球多家大廠(chǎng)提供手機鏡頭模組。湯普??生說(shuō),大立光電不在乎他的鏡頭裝在哪??家手機廠(chǎng)商的手機里,也不在乎在哪里組裝,也不在乎蘋(píng)果、三星是否最終會(huì )被中國的小米等等打倒。他只負責生產(chǎn)最好的鏡頭組件,為所有有需要的廠(chǎng)商提供配套。大立過(guò)得很好。??他認為,所有能夠提供干貨,提供牛肉的博客,都可以象大立光電那樣找到自己的位置。
這個(gè)觀(guān)點(diǎn)一點(diǎn)兒不新鮮。17年前,1998年,??太陽(yáng)微電子(SUN)公司的一個(gè)著(zhù)名工程師在他的(de)博客ALERTBOX中寫(xiě)過(guò)一篇文章《傳統媒體的終結》。他說(shuō),未來(lái)的五到十年間,大多數現行的媒體樣式將壽終正(zheng)寢。它們將被以綜合為特征的網(wǎng)絡(luò )媒體所取代。隨著(zhù)帶寬的拓展,報紙、雜志、廣播、電視都會(huì )(╯°□°)╯︵ ┻━┻被同時(shí)整合到互聯(lián)網(wǎng)上。媒體公司會(huì )壽終正寢,但是,媒體人的前途仍然遠大,媒體人??將在新的平臺上找到自己的第二個(gè)春天。他的觀(guān)點(diǎn),與上海文化黎瑞剛的觀(guān)點(diǎn)異曲同工。
國內當時(shí)(1999年)有人翻譯了這篇文章,并站在作者的肩(°o°)膀上,寫(xiě)了一篇名為《新媒體的崛起與傳統媒(′?_?`)體的終結》的文章??ヽ(′▽?zhuān)?ノ,“轉發(fā)”這個(gè)觀(guān)點(diǎn)(dian)。顯??然,他的預言是錯誤的,傳統媒體沒(méi)有謝幕,都還健在;但是,他錯得好象并不離譜。這位工程師名叫杰可布·尼爾森(JakobNielsen),是互聯(lián)網(wǎng)上很多技術(shù)控的偶象。后來(lái),他和蘋(píng)果公司的唐·諾曼共同創(chuàng )辦了一家互聯(lián)網(wǎng)咨詢(xún)公司。唐·諾曼當時(shí)是蘋(píng)果的負責研發(fā)的副總裁。杰可布·尼爾森同時(shí)還在繼續寫(xiě)他的博客。
總體而言,我既不贊成博客湯普生的邏輯與推理過(guò)程,也不贊成他的結論。對于美國人愛(ài)用出版商(PUBLISH(O_O)ERS)這個(gè)指向并不十分明確的詞語(yǔ)而(er)不采用更為準確的說(shuō)法來(lái)討論新媒體也(′?`)頗感困惑。但是,對于湯普生引用施振榮先(xian)生的微笑曲線(xiàn)這一分析工具來(lái)觀(guān)照新媒體心有戚戚焉。
這的確是一個(gè)可以看清楚全局的視角,的確具有他自己的博客網(wǎng)站名字所暗示的戰略高度。也許,湯普生的(de)確看(kan)到了趨勢與潮流?
讀明白一張新媒(╬?益?)體微笑曲線(xiàn)圖,非常簡(jiǎn)單,沒(méi)有多少技術(shù)含量,但是它可以幫助我們看清楚過(guò)去和現在,也可以看未來(lái)嗎?不知道。但顯然可以知道的是,未來(lái)就在這條曲線(xiàn)的某個(gè)地方,顯然可能知道的是,新媒體產(chǎn)業(yè)鏈中哪個(gè)位子(′?ω?`)比較舒服,哪個(gè)位子比較擠。感覺(jué)到擠的時(shí)候,就應該問(wèn)一問(wèn)了,為什(′?`)么仍要擠著(zhù)?新媒體草原上,誰(shuí)也沒(méi)有藏寶圖(╬ ò﹏ó),水草肥美的地方也許就(jiu)在前方不遠處,反正眼下擠的地方不是。(本文首發(fā)鈦媒體)
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