×
打開(kāi)微信“掃一掃”，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)后點(diǎn)擊屏幕右上角分享按鈕
首頁(yè)>
新聞>
網(wǎng)站建設>
摘要：由于小家電產(chǎn)品質(zhì)量性能易標準化，網(wǎng)絡(luò )文體積又小，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)論適于配送、品策郵遞，略市開(kāi)展小家電網(wǎng)上??銷(xiāo)售大有可為。場(chǎng)營(yíng)因此，銷(xiāo)畢為了增強(qiang)企業(yè)市場(chǎng)競爭能力，網(wǎng)絡(luò )文小家電企業(yè)可ヽ(′?｀)ノ結合自身產(chǎn)品特點(diǎn)??，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)論積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。品策
關(guān)鍵詞：小家電產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
一、略市小家電網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
(一)從CNNIC統計和《電子簽名法》實(shí)施看我國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)營(yíng)環(huán)境。2004年7月20日，銷(xiāo)畢中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)在京發(fā)布《第十四次中國互聯(lián)ヽ(′?｀)ノ網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》。網(wǎng)絡(luò )文報告顯示，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)論截至2004年6月3??0日，品策我國的網(wǎng)民達到了8 700萬(wàn)人，比一年前增長(cháng)1 900萬(wàn)，增幅為27.9%，更是1997年10月第一次調查的62萬(wàn)上(shang)網(wǎng)用戶(hù)人數的140.3倍。雖然絕對數量已超過(guò)了世界上大部分國家的全國人口數量，但僅占我(???)國人口總數的6.7%，不到全球平均普及率(截至2004年5月，全球平均普及率達到12·2 % )。就互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的普及率來(lái)說(shuō)，如與發(fā)達國家相比(如瑞典為76.8%，美國為70.4%)，我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )普及率更是明顯偏小，這說(shuō)明在今后較長(cháng)的時(shí)間內，我國網(wǎng)民數量增長(cháng)還將一直保持較高的速度，發(fā)展空間非常大。報告還顯示，人們網(wǎng)絡(luò )購物需求進(jìn)一步擴大，未來(lái)一年內，打算進(jìn)行網(wǎng)上購物的用戶(hù)比例為58%;用戶(hù)使用電子銀行在(zai)網(wǎng)上直接付款比(bi)例增加，達到37.9%，超過(guò)貨到付款方式13個(gè)百分點(diǎn);用戶(hù)上網(wǎng)更方便，對付款不方便的抱怨下降，說(shuō)明我國電子商務(wù)的整體環(huán)境得??到逐步改善。(′?_?`)
(二)我國小家電行業(yè)現狀。我國小家電產(chǎn)品基本從20世紀80年代中期進(jìn)入消費者家庭ˉ\_(ツ)_/ˉ，初期的產(chǎn)品包括電風(fēng)扇、電熨斗等; 90年代初，一些小家電作為時(shí)尚、現代化的象征(′?｀*)進(jìn)入部分城市居民的家庭，而1999年以來(lái)，我國逐ヾ(′?｀)?漸進(jìn)入了小家電發(fā)展的黃金時(shí)期?，F在的小家電已發(fā)展到數字化、智能化階段，如自助面包機、美容嫩膚儀等。小家電行業(yè)總體呈現以下特點(diǎn)：1.小家電市場(chǎng)容量巨??大。據統計，發(fā)達國家目前的小家電產(chǎn)品約有(?Д?)200種，而中國不到100種;并且發(fā)達國家每戶(hù)擁有小家電30-40件，而我國大城市中每戶(hù)家庭平均僅有8-9種小家電，因此市場(chǎng)潛力巨大。2.不同產(chǎn)品處于不同的產(chǎn)品生命??周期階段。
如電風(fēng)扇等產(chǎn)品已經(jīng)處于成熟期;飲水機等正處于成長(cháng)期;其他小家電產(chǎn)品，如洗碗機等處于導入期。
二、小家電網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)STP分析
(一)小家電行業(yè)競爭格局分析。國內小家電行業(yè)目前的總體情況是缺乏通吃的品牌，大體是隨產(chǎn)品不同由幾家企業(yè)各領(lǐng)風(fēng)騷。雖然國內大家電巨頭紛紛進(jìn)軍小家電市場(chǎng)，但真正取得成功的還比較少，只有海爾、美的等少數家電企業(yè)，而其他一大批(pi)大??家電企業(yè)則是在轟轟烈烈的開(kāi)局后聲勢漸消。海爾、美(mei)的為代表的家電巨頭進(jìn)軍小家電一般走的是多元化道路，而(′?｀)傳統的小家電制造商則走的是專(zhuān)業(yè)化道路，產(chǎn)品種類(lèi)則較少，以專(zhuān)業(yè)化對抗多元化是小家電制造商在激烈的市場(chǎng)競爭中(T_T)得以立足的關(guān)鍵所在。不但在ˉ\_(ツ)_/ˉ于產(chǎn)品的做專(zhuān)、做精、做強策略，而且應在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上采取了實(shí)(shi)用(╯‵□′)╯化和差異化并舉的策略。目前中國小家電市場(chǎng)總體比較分(fen)散，大品牌還比較少。市場(chǎng)領(lǐng)先者和市場(chǎng)挑戰者控制著(zhù)整個(gè)市場(chǎng)，影響著(zhù)行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格以及行業(yè)未來(lái)的走向。
(二)網(wǎng)絡(luò )顧客分析。從(cong)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客群體看，有其特殊的地方。作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分析的消費對象，網(wǎng)上消費者無(wú)論是在收入、教育水平(′Д` )，還是在消費品位、購物標準上，與采取一般傳統購物的消費者都有不同的特征。據第十四次CNNIC調查顯示，這個(gè)群體有一些特征: (1)中青年居多， 18歲~35歲，占64·7%。(2)教育程度高，高中以上占87·4%，大??專(zhuān)以上為56·8%，遠遠高于全民平均水平。(3)未婚人士居多，占60·1%，男性居多，??占59·3%。因此，從以上網(wǎng)民的特征來(lái)看，要想在網(wǎng)上成功地吸引消費者，要在傳統產(chǎn)品的基礎上，應開(kāi)發(fā)具有符合潮流的時(shí)興產(chǎn)品???，因為網(wǎng)民總體年輕化，他們的需求更趨向個(gè)性化，更容易接受新鮮事物，更容易受時(shí)尚潮流的影響。
(三)網(wǎng)絡(luò )消費者市場(chǎng)細分。細??分消費者市場(chǎng)常用的變量分為兩大類(lèi):一類(lèi)是根據消費者(zhe)特征細??分市場(chǎng);另一類(lèi)是根據消費者對產(chǎn)品的不同( ?° ?? ?°)反應細分市場(chǎng)。第一網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略，按消費者特征細分:地理細分，如區分不同的省、市、縣。企業(yè)(ye)要決定在一(′?_?`)個(gè)或一些(xie)地理區域開(kāi)展業(yè)務(wù)，但要注意地區之間的需要和偏好的不同;人文統計細分，包括年齡、收入、職業(yè)、教育、宗教和社會(huì )階層作為基礎劃分成不同的群體;心理細分，主要根據購買(mǎi)者的社會(huì )階層、生活方式或個(gè)性特點(diǎn)。第二，按消費者對產(chǎn)品的反應細分(fen)。在行為細分中，根據消費者對(′_ゝ`)產(chǎn)品的了解程度、態(tài)度、(′?｀)使用情況或反應，將他們劃分成不同的群體。一般認為，顧客購買(mǎi)的時(shí)機、能獲得的利益、使用率、忠誠狀況、購買(mǎi)者態(tài)度等是建立細分市場(chǎng)重要的出發(fā)點(diǎn)。
三、小家電網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略
(一)企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略
1.網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品的特征分析。第一，網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品的選擇。企業(yè)首先要考慮產(chǎn)品自身的性能特點(diǎn)是否適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。一般從大的方向來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品可以劃分為兩類(lèi)：一類(lèi)是(???)經(jīng)驗性產(chǎn)品，(′ω｀*) 一類(lèi)稱(chēng)為標準化產(chǎn)品。第二，根據??企業(yè)的物??流配送能力以確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類(lèi)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)消除了地域的限制，但是這僅限于信息的傳播。企業(yè)在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，不能忽視企業(yè)的自身營(yíng)銷(xiāo)的區??域范圍。遠??距離的顧客購買(mǎi)時(shí)，要避免出現無(wú)法配送而使企┐(′?｀)┌業(yè)的聲譽(yù)受損，或者在進(jìn)行配送時(shí)??物流費用過(guò)大。因此，在選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)要(yao)考慮到實(shí)物配送的問(wèn)題，選擇一些容易配送的產(chǎn)品??進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。另外一些易變質(zhì)、變壞產(chǎn)品如食物等，配送起來(lái)也不方便。
2.企業(yè)網(wǎng)上品牌策略。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)的網(wǎng)上品牌的重要性怎么??說(shuō)也不過(guò)分。因為在虛擬網(wǎng)絡(luò )社(she)會(huì )里，消費者┐(′?｀)┌憑什么有信心購買(mǎi)你的產(chǎn)品，企業(yè)品牌就是其中重要的因素，消費者希望與他們信任的公司打交道。此時(shí)，品牌成為了信任的代名詞，品牌塑造對于銷(xiāo)售有著(zhù)(′_｀)切實(shí)的影響。創(chuàng )建網(wǎng)上品牌的主要方法:一是通過(guò)一系列措施如廣告、促銷(xiāo)以及產(chǎn)品包裝等推廣品牌;二是通過(guò)產(chǎn)品的品質(zhì)與顧客??的使用經(jīng)驗來(lái)建立品牌;三是搞好網(wǎng)上公共關(guān)系，利用公關(guān)(guan)來(lái)建立品牌;四是要持續不斷的塑造網(wǎng)上品牌形象，這是一個(gè)應長(cháng)期堅持的工作。
3.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定價(jià)策略。(1)市場(chǎng)需求導向法。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可使企業(yè)較為迅速地了解到消費者的需求網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策(ce)略，可以根據消費者的心理預期來(lái)為自己的產(chǎn)品制定價(jià)格，并隨著(zhù)消費??者需求變化而作出相應的修改。(2)顧客定制定(ding)價(jià)法。企業(yè)可以根據顧客的選擇和要求及時(shí)進(jìn)行定制生產(chǎn)，使得顧客跨時(shí)空得到滿(mǎn)足其個(gè)性化要求的產(chǎn)品和??服務(wù)。(3)成本加成定價(jià)法。這是傳統的基本定價(jià)方??法，如果企業(yè)認為對市場(chǎng)需求估計不準，則可采用此方法??，避免產(chǎn)生太大的誤差。(4)拍賣(mài)式定價(jià)法。主要有拍賣(mài)式定價(jià)法和拍買(mǎi)式定價(jià)法。
4.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的分銷(xiāo)渠道。分銷(xiāo)渠道是指促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地從(′?｀)生產(chǎn)者向消費者轉移過(guò)程的具體通道和路徑。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一對一的分銷(xiāo)，是屬于零級渠道，產(chǎn)品的分銷(xiāo)以方便顧客為主??。它是跨時(shí)空進(jìn)行銷(xiāo)售的，顧客可以隨時(shí)隨地利用互?聯(lián)網(wǎng)絡(luò )訂貨和購買(mǎi)產(chǎn)品。從總體上來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)渠道可分為二種:直接分銷(xiāo)渠道，企業(yè)直接到消費者;間接分銷(xiāo)渠道，企業(yè)(ye)通過(guò)第三方物流分銷(xiāo)渠道到消費者。(′?｀*)
四、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的障礙與對策
目前開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還有不少障礙，主要有:一是消費者傳統購物觀(guān)念的束縛。在中國傳統的購物習慣是眼看、手摸、耳聽(tīng)、口嘗，公(′▽?zhuān)?)眾普遍感到網(wǎng)上購物不直觀(guān)、不安全。二是網(wǎng)上購物(wu)的商業(yè)大環(huán)境還未完全形(xing)成。三是用戶(hù)關(guān)于網(wǎng)上安全性和保密性的擔心。四是物流網(wǎng)絡(luò )不配套。五是公眾和企業(yè)員??工缺乏信息化社會(huì )所需技能和知識。針對以上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的障礙，企業(yè)可通過(guò)開(kāi)展多種形式的網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)誘發(fā)消費者的購物熱情，減少傳統購物觀(guān)念對顧客的影響。同時(shí)作好為顧客服務(wù)，在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及技術(shù)支持上讓消費者感到滿(mǎn)意，并積極宣傳網(wǎng)上購物的方便快捷以及時(shí)尚(′_｀)新潮。我國已建立起各級認證中心，并且隨著(zhù)《電子簽名法》的出臺，可以說(shuō)在安??全支付方面已??有法律保障。
參考文獻
[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心(CNNIC)[E].第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告，2005
[2][美]菲利普·科特勒.ヾ(′?｀)?營(yíng)銷(xiāo)管理[A].上海:上海人民出版社，2008.
「就學(xué)高端版」APP：隨身顧問(wèn)，立即就學(xué)！
期刊投稿—-核心期刊編輯幫您了解投稿、審稿規則，提高投稿命中率！
站內優(yōu)化必備，15個(gè)步驟帶你輕松搞定SEO（從標題到結尾）
穩步提升網(wǎng)站排名的7種方法（實(shí)用的SEO策略讓你的網(wǎng)站更受歡迎）突破1000粉絲大關(guān)，讓你的抖音更受歡迎（抖音粉絲漲到1000后為什么不再顯示？如何快速提升粉絲量？）空狐網(wǎng)絡(luò )驗證系統_驗證業(yè)務(wù)系統
手機：
13910811300
電話(huà)：
010-52661970
傳真：
010-82694569
網(wǎng)址：www.javn.cn
郵箱：[email protected]
朝陽(yáng)一部：朝陽(yáng)區紫芳路九號院廣順園2號樓2605A
海淀二部：回龍觀(guān)黃平路19號院泰華龍旗廣場(chǎng)E座1212室(距西三旗橋2公里，8號線(xiàn)育新站海淀昌平交界）
© 2025.Company name All rights reserved.網(wǎng)站地圖 天津九安特機電工程有限公司-More Templates 粵ICP備888888號
