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短視頻和直播電商成為新玩法,現階段的流量轉化應該怎么做呢(5個(gè)點(diǎn)分析直播電商生態(tài)怎么布局)

2026-05-05 01:43:06      點(diǎn)擊:177

抖音直播帶貨能賣(mài)什么?短視電商的(de)流點(diǎn)分

如何進(jìn)場(chǎng)抖音直播帶貨?

如何借助平臺算法(fa)起量?

如何搭建抖音直播間?

如何做直播數據分析?

我們先來(lái)看一下,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)流量生態(tài)的頻和變化。

最開(kāi)始??是直(zhi)播 PC 時(shí)代,Web 1.0 時(shí)期以工具為主,新玩析直運營(yíng)的法現打法是“流氓軟件”式的;Web 2.0 時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)提供的階段局是高頻 + 剛需的服務(wù),那時(shí)候運營(yíng)主要搞定 SEO、量轉SEM。播電

2012 年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始后,商生最開(kāi)始是態(tài)布萌芽期的基礎設施建設,包括通訊和社交;然后,短視電商的流點(diǎn)分電商、頻和視頻、直播游戲三大變現能力最強的新玩析直行業(yè)開(kāi)始發(fā)展,他們是法現率先把流量研究明白的。后期先進(jìn)入一個(gè)流量生態(tài)的玩家也都是他們,因為他們的變現能力最強。

2014、2015 年開(kāi)始,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入拐點(diǎn),流量即將進(jìn)入瓶頸期,這時(shí)候整個(gè)行業(yè)開(kāi)始向更細分的生活服務(wù)領(lǐng)??(ling)域延展,衣食住行這些服務(wù)??領(lǐng)域開(kāi)(kai)始也學(xué)會(huì )了付費流量的打法,服務(wù)越來(lái)越專(zhuān)業(yè),變現能力越來(lái)越強,出現??了一些超級品牌。

這個(gè)階段(′▽?zhuān)?)的代表??打法是從相對容易的刷榜沖量,到比較復雜的

應用商店 CPD
(按下載計費)、ASO(應用商店優(yōu)化搜索排名)。

2016??年-2019年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡到了信息流時(shí)代,獲取流量更難且更精細化。

到了 2020-2021 年,短視頻和直播電商成為新玩法,現階段的??流量轉化應該怎么做呢?這是我今天分享的重點(diǎn)。

01、抖音直播帶貨能賣(mài)什么?

我們來(lái)對比一下經(jīng)典的搜索流??量模式和現在的推薦流量模式。

搜索流量模式有一些很經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)模式,

種草在線(xiàn)下+“收割”在線(xiàn)上
。

比如我今天在大街上走,看見(jiàn)一個(gè)人穿的衣服很好看,于是產(chǎn)生了購買(mǎi)需求,到網(wǎng)上去搜去買(mǎi);比如我看到某個(gè)服務(wù)(′?`)很好,我去搜索購買(mǎi)體驗,也是種草在線(xiàn)下,拔草在線(xiàn)上。

所以我們所有的產(chǎn)品、服務(wù)都會(huì )以搜索結果來(lái)排名,排名高一點(diǎn)(dian)就會(huì )解決流(liu)量的問(wèn)題。整體有點(diǎn)像長(cháng)跑,每天都要讓自己的產(chǎn)品/服務(wù)在排名高位。

推薦流量模式則可以實(shí)現種草和拔草一次性完成。以前人們經(jīng)常在街上溜達,現在大家看抖音、快手等平臺的時(shí)間更長(cháng),很多產(chǎn)品/服務(wù)都直??接植入(ru)了短視頻,用戶(hù)刷視頻就可以直接解決需求。這個(gè)過(guò)程更像短跑,拼的是爆發(fā)力。

我認為整個(gè)行(xing)業(yè),不只是電商,都會(huì )向這個(gè)流量生態(tài)轉移。

那興趣電商是什么呢?

簡(jiǎn)單介紹一下,我們在短視頻看到一個(gè)很ヽ(′ー`)ノ好吃的東西,產(chǎn)生了興趣,但是離購買(mǎi)還有一些疑慮沒(méi)解(???)決:它到底安不安全?性?xún)r(jià)比高不高?大家對它的評價(jià)是什么?

這時(shí)候,我們??可以跳到直播間里看評論、看主播介紹,當解決了這些疑慮之后,我們就可以馬上購??買(mǎi)下單了。

所以說(shuō),短視頻+直播的形態(tài)是一個(gè)新(?????)的流量生態(tài)演化。我們以前通過(guò) App 轉化用戶(hù),從用戶(hù)新增注冊到次日留存、3 日留存、15 日留存,可能需要 2 天到 7 天的時(shí)間,你才能解決用戶(hù)信任的問(wèn)題。

但是現在,借助短視頻+直播間,短視頻 10 秒之內把用戶(hù)帶到直播間,直播間 2 分鐘解決用戶(hù)所有疑慮,對方直接產(chǎn)生購買(mǎi),這個(gè)節奏會(huì )(hui)更快,所以我們所有的商業(yè)形態(tài)都要去(qu)適應全新的流量形態(tài)的變化。

下面舉一些抖音電商做得比較好的案例。

第一家是我??們(抖??查查)服務(wù)的一家圖書(shū)企業(yè),從年初開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)(′;д;`)抖音電商,現在(╯‵□′)╯總共做了 5000 多萬(wàn) GMV。ヽ(′ー`)ノ

我們是怎么做的呢?方式是簽達人,我們選了一個(gè)童書(shū)類(lèi)目前 5 的達人,圍繞這個(gè)達人建直播矩陣,快速進(jìn)場(chǎng)抖音直播電商,打造直播間,然后迅速把銷(xiāo)售額做(zuo)起來(lái)。

還有招聘現在也開(kāi)始視頻化、推流化。比如抖音紅人劉楠,發(fā)布了招聘主播的視頻,最后報名人數超過(guò)了 600(′▽?zhuān)?0 人。

這個(gè)系列視頻不僅包括招聘需求,還有面試的跟蹤報道,介紹公司面試情況等等。最后┐(′?`)┌不僅幫她找到了主播,還給她帶來(lái)了幾千萬(wàn)的(de)曝光。

未來(lái),更多招聘、求職可能會(huì )以直播、視頻的形式開(kāi)(kai)展。

另外,教育、旅游、汽車(chē)等行業(yè)的抖音直播帶貨也做得很多,現在有的直播間單天投放就有幾百萬(wàn)、上千萬(wàn)。

前兩天王力宏在抖ヽ(′?`)ノ音賣(mài)課的事(′?`)情,大家應該都知道了吧?

他賣(mài)??了多少呢?當時(shí)?我們通過(guò)抖查??查數據可以看到,一場(chǎng)直播是賣(mài)了 100 多萬(wàn)。

可以??看一下他直ヾ(?■_■)ノ播間的流量,紅線(xiàn)代表(biao)留住的人,綠??色代表推流,平均每分鐘都有近 20 萬(wàn)人進(jìn)場(chǎng),在直播間的留存??時(shí)長(cháng)是 2 分 30 秒。

這就是一個(gè)直播間承載邏輯。當然王力宏不是專(zhuān)??業(yè)的主播,對這么大的流量承接效率比較低,如果是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的主播,比如說(shuō)羅永浩團隊,整體的轉化效( ?ヮ?)率會(huì )更高。

最后再舉一個(gè)我們自己的案例,抖查查作??為數據平臺,能不能在抖音直接賣(mài)?

答案也是可(′▽?zhuān)?以的。

我們之前向運營(yíng)研究社學(xué)習,做了一個(gè)抖音直播電商的地ヽ(′ー`)ノ圖,上面??有很多做抖音直播的干貨,單價(jià)是 50 元;

然后我們開(kāi)直播間賣(mài)這個(gè)地圖,一天能賣(mài)幾十份。但是最終直(′ω`)播??帶來(lái)的并不僅僅是地圖賣(mài)多少錢(qián),而(′?`)是我可以借助地圖,獲取意??向客戶(hù)的線(xiàn)索,然后跟進(jìn)這些客戶(hù)產(chǎn)生二次變現。

對于我們自己的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),第一級火箭是用戶(hù)進(jìn)入(ru)直播間,第二級火箭是用戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)地圖的需求,第三級火箭是用戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)抖查查服務(wù)的需求。

參考這個(gè)思路,你(ni)會(huì )(′▽?zhuān)?發(fā)現很多業(yè)務(wù)都可以復制類(lèi)似的流程。你只需要圍繞自己的業(yè)務(wù),做一個(gè)過(guò)渡的產(chǎn)品,比如一個(gè)圖冊、一個(gè)文檔、一個(gè)資料包等,最終再轉化???自己的核心業(yè)務(wù)。

為什么要這么做呢?

因為直播電商的流量分兩部分,一部分是視頻引流,還??有一部分是直播間成交轉化。

單看視頻引流的話(huà),就是一條視頻下面掛購物車(chē),(O_O)這條視頻不僅需要吸(′▽?zhuān)?引你的注意,還??要讓你產(chǎn)生認可,并點(diǎn)擊下單。這樣的視頻難度是非常高的。

但是如果加(jia)上直播間的配合,這個(gè)事情就簡(jiǎn)單(′?ω?`)一些了。

視頻只需要吸引用戶(hù)的興趣,把用戶(hù)引到直播間即可
(比如我們通過(guò)地圖)。

如果拆解整個(gè)轉化過(guò)??程,那么視頻拍攝的內容對應目標用戶(hù)的人群畫(huà)像,把精準人群吸引留到一個(gè)轉化場(chǎng),就像用門(mén)店招牌把??在街上溜達的人吸引進(jìn)店。

在轉化場(chǎng)里,再由銷(xiāo)售型人才進(jìn)一步轉化,就像是溜達的人(ren)進(jìn)店后,會(huì )在門(mén)店里詳細問(wèn)產(chǎn)品款式、特點(diǎn)、價(jià)格、優(yōu)惠政策等,滿(mǎn)意的話(huà)就會(huì )下單。

通過(guò)短視(′?_?`)頻+直播,整體的轉化效率可以高很多,且更容易。

02、抖音直播帶貨如何進(jìn)場(chǎng)?

下面這張圖,是不同的 GMV 維度的進(jìn)場(chǎng)數據??梢钥吹?,現階段大家進(jìn)場(chǎng)是比較瘋狂的,多的時(shí)候每個(gè)月有十幾萬(wàn)個(gè)新開(kāi)的直播間。同時(shí)(′-ι_-`)可以看出來(lái),有一定程度的馬太效應。

此外,商家??進(jìn)場(chǎng)也在逐漸增多,??月銷(xiāo)售額超過(guò) 100 萬(wàn)的賬號,企業(yè)號的占比已經(jīng)從去年 7 月的 35% 增長(cháng)到了今年 5 月的 60%;月銷(xiāo)售額超過(guò) 1000萬(wàn)的賬號,企業(yè)號的占比已經(jīng)從去年 7 月的 23% 增長(cháng)到了今年 5 月的 51%??梢??說(shuō),商家自播已經(jīng)成為必備基本盤(pán)。

1)選擇藍海類(lèi)目

那么我們在進(jìn)場(chǎng)之前需要做什么事情呢?我認為是先選一些藍海的類(lèi)目。

我們知道在抖音,服裝已經(jīng)是紅海類(lèi)目(T_T)了,但是如果這時(shí)候你還是想做服裝怎么辦(比如因為自己有供應鏈)?

你可以找紅海類(lèi)目下細分的藍海品類(lèi)。比如說(shuō),年初的時(shí)候,內衣是(shi)沒(méi)有什么人做的品類(lèi),連店鋪都沒(méi)有,貨架也沒(méi)有鋪滿(mǎn),這時(shí)候如果你第一個(gè)做內衣,就可以搶占藍海。

這樣的細分有很多,所以前期我(°ロ°) !們可以(yi)看各個(gè)類(lèi)目下前幾的直播間、前幾的達人他們的月銷(xiāo)多ヽ(′ー`)ノ少,單??日最高是多少;再看一下他們人貨場(chǎng)轉化的效果,判斷一下跟他競爭有沒(méi)有優(yōu)勢;最后再??選擇哪個(gè)賽道進(jìn)場(chǎng)是比較合理的方式。

下面這張圖,是企業(yè)進(jìn)場(chǎng)的邏輯。我認為,品類(lèi)紅利是大于品牌紅利的,選擇一個(gè)(╬?益?)好打的品類(lèi)(lei),可以把競爭對手“熬死” ,然后等待大盤(pán)增長(cháng)。

2)品牌如何選擇主播

如果品牌要做抖音直播電商,可以先從頭部主播開(kāi)始,然后再選腰部垂號主播。

為什么?因為頭部主播是泛流量,其實(shí)是 To B 的,主要是讓整個(gè)行業(yè)知道你進(jìn)場(chǎng)抖音了,讓所有腰部主播知道“羅永浩帶過(guò)??你了,那我也可以帶你”。

找頭部主播不一定能賺錢(qián),真正精準流量來(lái)自于垂號,垂號主播流量雖然沒(méi)( ?ω?)有那么大,但是很精準,ROI 會(huì )更理想,轉化效率會(huì )更符合自己做的轉化效果。

等最終垂號跑通之后,就可以建自(zi)己的主播基地,孵化主播。

一旦直播基地有幾個(gè)主播做得不錯,就把主播推成「垂號主播」,??最終推成「達人主播」,這是一個(gè)“從左到右開(kāi)始,從右到左升階”的過(guò)程。

03、如何借助平臺算法起量?

抖音的整個(gè)流量生態(tài)經(jīng)歷了幾個(gè)周期:

剛(gang)開(kāi)始是缺人做直播帶貨,直到羅永浩開(kāi)播,所有人知道直播能賺錢(qián),直播間就多了;然后是缺直播時(shí)長(cháng),這時(shí)候誰(shuí)天天開(kāi)播平臺就ヾ(′?`)?給誰(shuí)流量;等大家都天天開(kāi)播了,就會(huì )發(fā)現每天播2個(gè)小時(shí)也不夠,需要全天播,甚至要搭直播矩陣;再到后面平臺要淘汰垃圾直(zhi)播間,直播間就需要從人貨場(chǎng)的維度,全方位提高質(zhì)量要求?!?/p>

可以看出來(lái),平???臺其實(shí)是在用各種ヾ(?■_■)ノ流量獎勵的方式,希望我們品牌方、商家能配合平臺做一些動(dòng)作,來(lái)填充平臺的內容、填充平臺的貨架,可以理解為是一種“交換”。

所以其中一個(gè)很大的機會(huì )在于,我(╯°□°)╯們能否理解平臺目前缺什么,以及我們要如何幫平臺彌補這塊稀缺。如(ru)果能做到,我們就有機會(huì )得到極大的流量扶持。

1)抖音算法邏輯——平行賽馬

那么抖音平臺的(╯°□°)╯算法邏輯是什么呢?

簡(jiǎn)單一句話(huà)總結就是“平行賽馬”。

你不用??擔心你剛開(kāi)的直播間,抖音(′;д;`)算法拿你跟羅永浩對比,

平臺只會(huì )(′▽?zhuān)?把所有最近新入場(chǎng)的幾千個(gè)直播間放一起比較。

只要轉化能力稍微高出同級別的直(zhi)播間一點(diǎn)點(diǎn),平臺就會(huì )把你(′;ω;`)推到下一個(gè)??流量池,這個(gè)ヽ(′?`)ノ流量池可能是幾十人在線(xiàn)的層級,如果在這個(gè)里面人貨場(chǎng)轉化得比較好,平臺就會(huì )推到下一個(gè)幾百人的流量層級……

所以我們剛開(kāi)始開(kāi)直播,直播間在線(xiàn)(xian)幾個(gè)人的時(shí)候,不要著(zhù)急,這是最好的時(shí)候,為什么?

想想看,你的競爭對手都是幾個(gè)人在線(xiàn)的直播間,你根本不需要著(zhù)急投 DOU+,也不需要著(zhù)急做秒殺,這就是抖音給你的機會(huì ),訓練你人貨場(chǎng)的能力。

你在保護ヽ(′▽?zhuān)?ノ期待的時(shí)間越長(cháng),其實(shí)核心(xin)基礎能力(′?ω?`)就能鞏固得越好,升到下一個(gè)流量層??級的時(shí)候才能穩定保持,而不是跌回來(lái)。??

所以說(shuō)這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要著(zhù)急,用一些“騷操作”或者一些騙平臺的邏輯把直播間層級拉上去,好像短期很厲害,三天拉到觀(guān)眾 1 萬(wàn)人┐(′?`)┌,這是很可怕的,就??相當于花錢(qián)和劉翔賽跑,結果當然會(huì )很慘。

你應該先訓練,讓??自己肌肉很強的時(shí)候,再借助 DOU+ 等平臺工具,才能表現出更好的成績(jì)。

2)抖音投放的核心指標 ecpm

再看投放(fang)流量,每個(gè)直播間、每個(gè)短視頻都可以看做是一個(gè)簡(jiǎn)單的流量素材,抖音是???怎么給這些流量素材分發(fā)流量的呢?

其實(shí)核心的一個(gè)指標是 ecpm——每個(gè)素材千次曝光給平臺產(chǎn)生的價(jià)值。

比如視頻A 是按照成交出價(jià)的,視頻B 是按照店鋪購物(wu)車(chē)(╯°□°)╯︵ ┻━┻點(diǎn)???擊出價(jià)的,這都沒(méi)關(guān)系,平臺會(huì )嘗試??給你一點(diǎn)流量測試,看轉化率是多少,最后折合成千次曝光平臺能賺多少錢(qián)。

最后,平臺會(huì )把 ecpm 最高(且預算足夠)的幾百個(gè)素ヽ(′▽?zhuān)?/材放到最大的流量池,保證大部分用戶(hù)能刷到。ecpm 次之的幾千??上萬(wàn)條素材放在一般流量池,保證有一些用戶(hù)能看到,e(′?_?`)cpm 差的(′?_?`)素材,放??到不起量的流量池,幾乎拿不到用戶(hù)展示(shi)。

這個(gè)結論是我們根據實(shí)驗得出來(lái)的。我曾經(jīng)在一些小課上帶著(zhù)幾十個(gè)(ge)學(xué)員做(′?`)測試,比如同一個(gè)直播間,讓不同的同學(xué)用 100 塊錢(qián)投一下 DOU+,然后觀(guān)察每個(gè)人跑的數??據怎么樣。

結果發(fā)現,有同學(xué)的投產(chǎn)比是 1:20,也就是花 1 塊錢(qián)能賣(mài) 20 塊錢(qián)的產(chǎn)品;但是有的同學(xué)投產(chǎn)比是 1:10、1:9、1:7,還有人是 1:0.1、1:0.3,不(???)同人跑出來(lái)的結果不一樣。

為什么出現這(zhe)樣的結果?

同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)、同一個(gè)直播間,是不是人貨場(chǎng)轉化能力邏輯差不多?這個(gè)時(shí)間點(diǎn)用戶(hù)整個(gè)大盤(pán)人群是接近的,為什么不同的人投同一個(gè)直播間效果有區ヽ(′▽?zhuān)?ノ別呢?

因為平臺給你的測試流量池不一樣。
有的流量池可能一千個(gè)人就有幾個(gè)你產(chǎn)品的受眾,那么這波投放的轉化率就會(huì )高一些。

如果平臺想把你整個(gè)素材轉化邏輯測出來(lái),ta 需要持續地對這個(gè)素材進(jìn)行流量的測試,你的測試量級樣本足夠大的時(shí)候??,才會(huì )出現穩定且準確的結果。

所以,建議大家做投放的時(shí)候,

一定要給平臺足夠的測試時(shí)間
,不要上來(lái)就猛干,而是要做到“小火慢燉”,讓平臺(′_`)慢慢學(xué)習我們這個(gè)直播間適合投給什么樣的人,平臺學(xué)到之后,自然會(huì )給你更精準的流量。這時(shí)候你再加大投放,就會(huì )更有競爭力。

以下這(zhe)張圖是比較經(jīng)典的直播間轉化模型,可以解決絕大部分的問(wèn)題。很多做 App 或者微信運營(yíng)的同學(xué),都知道 AARRR 模型,其實(shí)直播間的轉??化留存邏輯跟 AARヽ(′?`)ノRR 是類(lèi)似的,只不過(guò)節奏更快。

舉個(gè)例子,很多人做短視頻都會(huì )聽(tīng)到一ヽ(′?`)ノ個(gè)說(shuō)法,就是要前 3 秒留住用(yong)戶(hù),3 秒留不住用戶(hù),用戶(hù)就走了。

在我們來(lái)看,這個(gè)說(shuō)法需要迭代一下,前 0.03 秒就要留住用戶(hù)。為(wei)什么?

回想一下,你自己刷抖音的時(shí)候,是不是并不會(huì )每個(gè)視頻都會(huì )(hui)看??3秒,一些視頻,你可能零點(diǎn)零幾秒就決定滑走了。其實(shí)大量的流ヽ(′ー`)ノ量都是在這種時(shí)候被浪費掉的。

在這 0.03?? 秒的過(guò)程中,你(′▽?zhuān)?)的文案不重要,你說(shuō)什么已經(jīng)不重要了,因為用戶(hù)沒(méi)有時(shí)間聽(tīng)完你說(shuō)完一句話(huà),更重要的是你的畫(huà)面、你講話(huà)的方??式。

比如短視頻比較強的(???)達人,像 @大藍,他講話(huà)的時(shí)候會(huì )往上翻白眼,為什么這樣做?

可能通過(guò)往上翻白眼,能讓很多用戶(hù)度過(guò) 0.03 秒不滑走的過(guò)程,才有機會(huì )聽(tīng)他說(shuō)完一句話(huà),甚至繼續聽(tīng)完短視頻 7 秒、15 秒。

包括很多直播間為什么是好看的小哥哥小姐姐,王力宏為什么要在帶貨過(guò)程中刮胡子,都是同樣的道(╬?益?)理。

總的來(lái)說(shuō),在抖音這樣的流量生態(tài)里,整體轉化的節奏要更快一些。

04、如何搭建抖音直播間?

下面這張圖是抖音直播間搭建的流程,大家可以看一下。

1)如何配置直播間人員

直播間的搭建有簡(jiǎn)單版和(′?ω?`)復雜版,其中最重要的兩個(gè)崗位,除了主播之外,我們會(huì )叫做 PM(項目負責人/操盤(pán)手),普通的運營(yíng)更多是做執行工作的,比如店鋪運營(yíng)、直播間場(chǎng)控等。

操盤(pán)手對??綜合能力要求很高,需要知道人群畫(huà)像??,需要了解平臺的算法規則,需要知道怎么激發(fā)這個(gè)平臺自然推流,還要懂直播間的人貨場(chǎng)……

普通的運營(yíng)則是在某個(gè)具體的方向上做得更好,比如在視頻引流上非常擅長(cháng),就負責短視頻的編導、演員、拍攝;比如擅長(cháng)跟主播溝通、把貨品選好,就負責直播間的運維……

復雜版的直播間,則是進(jìn)一步把工種拆分、把目標拆解,比如有做品牌(供應鏈)的,有做私域的,還有運營(yíng)中臺,有負責前端(主播( ?▽?)、運營(yíng)(′_`)、場(chǎng)控)的,也有負責后端(內容、投放、商務(wù)、客服、??發(fā)貨)的(de)。

像我們要做直播間代運營(yíng)的話(huà),整體的人員配置會(huì )更加復??雜。

2)如何招聘和???管理主播

如果是??在杭州這樣主播比較多的城市招聘,那么直接找現成的就可以了,

面試就是試播,能賣(mài)出去貨就可以招進(jìn)來(lái)了
。

現在很多直(zhi)播帶貨的公司包括「交個(gè)朋友」都搬到了杭州,杭州的主播薪資也跟著(zhù)上漲了,我們覺(jué)得月薪一萬(wàn)二三的主播,現在要價(jià)都漲到了一萬(wàn)八,還天天被(bei)挖。

但是如果在其他城市,想要做直播生態(tài),你需要有培訓能力,需要自己培養主播,如果能把前臺變成主播,這個(gè)公司就會(huì )很強。(?????)

3)合理化定制 KPI

除了招聘和培訓之外,合理化定制 KPI,也可以有效提升關(guān)鍵數據。

比如(ru)我們會(huì )針對大熱門(mén)、中熱門(mén)、小熱門(mén)的視頻,給運營(yíng)同學(xué)不同的獎金,從而驅動(dòng)運營(yíng)思考發(fā)力。這樣一來(lái),運營(yíng)會(huì )想辦法讓用戶(hù)點(diǎn)贊,而一個(gè)點(diǎn)贊過(guò)萬(wàn)帶貨視頻的曝光量可能是幾百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)的。

比如,(′ω`*)我們之前一條點(diǎn)贊過(guò)萬(wàn)的視頻最后轉化了童書(shū) 5 萬(wàn)冊,所以團??隊應該給對應的同學(xué)提成做激勵。

05、如何做直播數據分析?

首先,我們ヽ(′▽?zhuān)?ノ需要了解一下自己的直播間所在的層級。

我們把所有┐(′д`)┌抖音直播間按照留存能力、流量能力分了 6 個(gè)大層級(實(shí)際上在這里面又有 100 個(gè)小層級)。

一開(kāi)始大家建直播間的是 E級直播間,同時(shí)在線(xiàn)幾個(gè)人,整個(gè)直播周期大約是 100 人觀(guān)看,最高 S 級的直播間觀(guān)眾可能有幾百萬(wàn),甚至上千萬(wàn)。

根據我們的統計,98% 的直播間都在 C級之下,B級之上的直播間只有 2%,這 2% 的直播??間瓜分了平臺的 60% 的流量。所以如果你能“殺”出 C 級,基本就能穩定賺錢(qián)。

簡(jiǎn)單看一下下圖左邊 C級直播間跟右邊 B級的對比。C 級直播間前期流量很大,但是用戶(hù)沒(méi)留(′ω`*)住;而如果解決了留存問(wèn)題,流量層(′▽?zhuān)?)級就會(huì )升到 B級,每次場(chǎng)觀(guān)都有(you)十幾(°□°)萬(wàn)人。

怎么做呢?答案就是復盤(pán)??梢苑治鲋鞑チ髁肯陆档臅r(shí)候,是不是播的品用戶(hù)不喜歡,還是那個(gè)時(shí)候說(shuō)了什么不該說(shuō)的話(huà)。

我們內部開(kāi)玩笑說(shuō),每次直播之后的復盤(pán),(?????)要復盤(pán)到“覺(jué)著(zhù)今天這場(chǎng)直播自己很傻”的程度。尤其不要主播怪運營(yíng)、運營(yíng)怪選品、選品怪老板、老板( ?ヮ?)怪主播……這樣子下次人貨場(chǎng)才能有質(zhì)的提升。

深度復盤(pán)是每個(gè)直播間在這個(gè)生態(tài)下應該做到的,因為你不進(jìn)步,別人就會(huì )進(jìn)步,在「平行賽馬」的過(guò)程中就會(huì )被淘汰。

再來(lái)看一下直播間ヾ(′▽?zhuān)??流量構成,當前階段健康的流量構成為:付費流量(feed+抖加)不超過(guò) 10%;免費流量中,直播間推薦要 ≥50%;粉絲流量 ≤20%;視頻流量 ≥ 20┐(′ー`)┌%。

達人賬號分析的維度主要有 3 個(gè),

第一是分析直播間流量;第二是分析視頻;第三是分析直播商品。
比如商品要分析哪個(gè)是引流品,哪個(gè)是利潤款,這些款要怎么組合。

直播間升階則主要有 5 個(gè)維度,(′▽?zhuān)?)第一個(gè)是視頻引流力、第二個(gè)是流量留存??率、第三是 UV 價(jià)值力、第四是觀(guān)眾互動(dòng)率、第五是帶貨能力,具體可以看下圖。

此外(′?_?`),如果你要做類(lèi)目達人投放的話(huà),也可以借助抖查查做投放分析,包括:

分析達人粉絲性(′▽?zhuān)?別分布,判斷??帶??貨商品類(lèi)目;分析熱賣(mài)品類(lèi),根據達人以往帶貨熱銷(xiāo)的商品類(lèi)目,判斷帶貨商品類(lèi)目;分析受眾消費能力,根據達人以往帶貨客單價(jià)的用戶(hù)占比,判斷帶貨類(lèi)目(//ω//)。

06、結語(yǔ)

最后,如(╯°□°)╯︵ ┻━┻果你要布局直播電商生態(tài),可以綜合四大經(jīng)營(yíng)矩陣來(lái)做:商家自播和達人矩陣用于日銷(xiāo)經(jīng)營(yíng);營(yíng)銷(xiāo)??活動(dòng)和頭部大V 用于品銷(xiāo)爆發(fā)。

最后(hou)的最后,抖查查給自己的定位是┐(′д`)┌“生意的搬運工”,我們可以幫你把小紅書(shū)、快手、微博甚至淘寶的生意模式搬到抖音,也可以幫你把自己 App 里的轉化邏輯搬到抖音,打造一套適合抖音用戶(hù)、適合抖音平臺的變現邏輯

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