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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是套幫利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(shu)，將企業(yè)、企業(yè)供應??商、網(wǎng)上務(wù)客戶(hù)和合作伙伴以及其他商業(yè)和貿易所需的跑業(yè)環(huán)節連接起來(lái)，利用互聯(lián)網(wǎng)系統，營(yíng)銷(xiāo)方便、系統快速地提供商品的套幫宣傳、銷(xiāo)售以及服務(wù)等各種商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式和手段。那如何做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)呢？網(wǎng)上務(wù)
1.企業(yè)需要確定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對象
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對象是指可能在網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)上產(chǎn)生購買(mǎi)行為的消費者群體。抓住了這一部分消費者，跑業(yè)網(wǎng)絡(luò )就有了穩定的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。特別是系統產(chǎn)品購買(mǎi)的決策者，即決定購買(mǎi)產(chǎn)品的套幫人。
在許多情況下，企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)上務(wù)使用者和購買(mǎi)決策者是一致的怎么做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，特別是在虛擬市場(chǎng)上更是如此。因為大部分上網(wǎng)人員都有獨立的??決策能力，也有一定的經(jīng)濟收入。
但( ?° ?? ?°)在(zai)另外一些情況下，產(chǎn)品的使用者和決策者則是分離的。例如，未成年人購物時(shí)往往需要家長(cháng)做出決定。
所以，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)同樣應當把購買(mǎi)決策者放在重要的位置。
2.企業(yè)要設計好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)內容
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的最終目標希望引起購買(mǎi)，這個(gè)目標是要通過(guò)設計具體的信息內容來(lái)實(shí)現的。
在新產(chǎn)品剛剛投入市場(chǎng)的開(kāi)始階段，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內容應側重于宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn)，引起消費者的注意。當產(chǎn)品在市場(chǎng)上有了一定的影響力，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內容則需(xu)要側重于喚起消費者的購買(mǎi)欲望。同時(shí)還需要(′▽?zhuān)?創(chuàng )造品牌的知名度。
當產(chǎn)品進(jìn)入成熟階段后，市場(chǎng)(′_ゝ`)競爭變得十分激烈，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內容除了針對產(chǎn)品本身的宣傳外，還需要對企業(yè)形象做大量的宣傳工作，樹(shù)立消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信心。
3.企業(yè)要決定網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的組合方式
促銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)(????)銷(xiāo)的重要手段???，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)消費者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)搜索信息，企業(yè)可以把注意力更集中于目標顧客。
網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)的常用方式有拉銷(xiāo)、推銷(xiāo)和鏈銷(xiāo)。
拉銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )??營(yíng)銷(xiāo)中，拉銷(xiāo)就是企業(yè)想辦法吸引消費者訪(fǎng)問(wèn)自己的站點(diǎn)或其它應用，讓消費者瀏覽產(chǎn)品頁(yè)面，作出購買(mǎi)決策怎么做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)而實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售。網(wǎng)絡(luò )拉銷(xiāo)中，重要的是ヽ(′?｀)ノ企業(yè)要如何推廣自己的站點(diǎn)和應用，吸引大量的訪(fǎng)問(wèn)者，(???)最終把潛在的顧客變?yōu)檎姗c(′▽?zhuān)?ノ正的顧客。
推銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，推銷(xiāo)就是企業(yè)主動(dòng)向消費者提供產(chǎn)品信息，讓消費者了解、認識企業(yè)的產(chǎn)品，促進(jìn)消費者購買(mǎi)產(chǎn)品。(╬?益?)
鏈銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中，互ヾ(′▽?zhuān)??動(dòng)的信息交流??強化了企業(yè)與顧客的關(guān)系，使顧客的滿(mǎn)意程度增大是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )鏈銷(xiāo)的前提。企業(yè)使顧客充分滿(mǎn)意,滿(mǎn)意的顧客成為企業(yè)的種子顧客，會(huì )以自己的消費經(jīng)歷為企業(yè)作宣傳，向其他顧客推薦企業(yè)的產(chǎn)品，使潛在顧客成為企業(yè)的現實(shí)顧客，從而形成口碑效應，最終形成顧客??鏈，實(shí)現鏈銷(xiāo)。
4.制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的預算方案
制定預算方案是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一項重要工作，每個(gè)企業(yè)都希望以較小的投入獲得較大的效益，要達到??這個(gè)(ge)目標，可從以下幾個(gè)方面著(zhù)手。
5(′?｀*).評估網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中，一項重要的內容就是對已經(jīng)執行的營(yíng)銷(xiāo)內容進(jìn)行評估，衡量一下行銷(xiāo)的實(shí)際效果是否達到了預期的營(yíng)銷(xiāo)目標。
另一方面，效果評估要建立在對實(shí)際效果全面調查的基礎上，通過(guò)市場(chǎng)占有率的變化(hua)情況，產(chǎn)品銷(xiāo)售量的變化情況,利潤的變化情況，營(yíng)銷(xiāo)成本的變化情況等來(lái)判斷營(yíng)銷(xiāo)決策是否正確。
沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)通常是失敗的，在互聯(lián)網(wǎng)，各種營(yíng)銷(xiāo)手段更是層出不窮。中小企業(yè)要想在激烈、瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代存活，并獲得發(fā)展優(yōu)勢，這時(shí)，把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)列入公司的日常計劃就顯得特別重要。
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