今日分享：直播帶貨必備技術(shù)—復盤(pán)

一個(gè)合格的盤(pán)表直播運營(yíng)，一定要重視對直播數據進(jìn)行復盤(pán)分析，寫(xiě)分享直并提供改進(jìn)方案。播帶表總

那今天(tian)就和大家┐(′д｀)┌來(lái)聊聊關(guān)于做直播復盤(pán)的貨完核心方法論。

記錄基礎數據和信息

首先，復盤(pán)第一步我們需要把大量的直播整基礎數據和信息都記錄到表格上，注意，貨的復用表格記錄，盤(pán)表別用文檔，寫(xiě)分享直?因為表格更利于我們后續的播帶表總數據整理，數據化的(de)貨完記錄方式會(huì )更直觀(guān)。

在開(kāi)始記???錄之前，復盤(pán)我們需(xu)要先了解這些基本的直播整計算公式，因為直播間很多數據是需要計算的，已經(jīng)整理到下圖了，記得多看(kan)幾遍。

做復盤(pán)主要會(huì )用到兩個(gè)表格，一個(gè)表格是直播基礎數據記錄，另(′?_?`)外一個(gè)表格是單場(chǎng)直播復盤(pán)表，我們先說(shuō)第一個(gè)。

圖片來(lái)源：壁虎看看抖數

這個(gè)表格記錄的目的是方便我們進(jìn)行全局概覽數據，雖然部分數據百應后臺都是能夠看到的，但數據比較分散不夠集中，我們需要通過(guò)表格的形式進(jìn)行集中記錄，從而監控數(shu)據的變化，來(lái)指導我們的后續行動(dòng)。

這個(gè)表格分三個(gè)維度進(jìn)行數據(ju)記錄，分別是直??播數據、電商數據、投放數據。

1(′?_?`)，直播數據

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2，電商數據

圖片來(lái)源：壁??虎看看抖數

圖片來(lái)ヽ(′▽?zhuān)?/源(′?ω?`)：壁虎看看抖數

對數據進(jìn)行整理分析

當我們完成了第一步的數據記錄，接下來(lái)我們需要用到另外一個(gè)表格。

這個(gè)表格的作用主要是針對單場(chǎng)直播做復盤(pán)，我們需要對第一步記錄的大量數據和信息進(jìn)行分析。

首先???這里需要把第一個(gè)表格的一些數據，記錄到這里，方便我們做這一場(chǎng)直播的數據概覽。

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然后分別從直播吸引力、直播銷(xiāo)售力、直播流量、短視頻、產(chǎn)品這幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行逐一分析：

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表格中問(wèn)題(ti)記錄一欄，這點(diǎn)很重要，需要我們的場(chǎng)控或運營(yíng)在直播的過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，把存在的問(wèn)題和表現好的點(diǎn)都記錄到表格中。

1）短視頻內容與直播間內容不垂直導致高跳失率，阻斷了反向加熱機制；

3）直播間的??場(chǎng)景布置不行，視覺(jué)效果很差；

4）主播的??不在狀態(tài)，表現得低迷不吸引人，(′ω｀*)沒(méi)有感染力；

5）選品組貨有問(wèn)(wen)題，貨品留不住人；

6）活動(dòng)設計與互動(dòng)執行有問(wèn)題；

2，直播銷(xiāo)售力分析

圖片來(lái)??源：壁虎看看抖數

那一般直播間銷(xiāo)售力不足可能存在的問(wèn)題有哪些呢？以下幾點(diǎn)，可以自查：

1）內容不垂直導致流量不精準引起的轉化率低（需要排查內容質(zhì)量與垂直度）

2）內容視覺(jué)調性差，無(wú)法支撐高客單產(chǎn)品

4）主播講解能力與引導成交能力差

5）直播間陳列與商品展示效果差，導致轉化率低、客單價(jià)低

3，直播流ヽ(′▽?zhuān)?ノ量?jì)?yōu)化分析

這里的流量分免費流(liu)量和付費?流量?jì)刹糠?，分別記錄，免費流量主要是直(′?｀*)播間的流量入口來(lái)源，不過(guò)我們可以記錄更精細化一(′?_?`)些，抖店羅盤(pán)的流量入(ru)口分類(lèi)會(huì )更詳細，比如直播推薦分為廣場(chǎng)和自然推薦，我們可以單獨記錄，這樣更利于我們做分析。

付費流量一般投手需要單獨記錄，比如付費流量什么時(shí)間節點(diǎn)的介入撬動(dòng)了自然流量，這個(gè)期間直播間做了哪些動(dòng)作，投放期間做了哪些調整，我們都可以記錄下來(lái)。

4，短視頻內容優(yōu)化分析

圖片來(lái)源：壁虎看看抖數

這里表格中有一個(gè)視頻點(diǎn)擊進(jìn)入率，這個(gè)指標怎么算呢？

首先需要把總播放量算出來(lái)，這一場(chǎng)發(fā)布的所有視頻的播放??量總和，然后視頻導流??人數我們是可以直接在巨量ヽ(′▽?zhuān)?ノ百應后臺看到的。

計算公式就是：視頻點(diǎn)擊進(jìn)入率=視頻導流人數/總播放量

同樣針對短視頻的數據指標，以及存在的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析，把分析結果記錄到復盤(pán)結論那一欄。

5，單品銷(xiāo)售數據分析

圖(tu)片??來(lái)源：壁虎看看抖數

最后一個(gè)板塊，單品銷(xiāo)售數據分析，這點(diǎn)很重要，我們需要把這一場(chǎng)直播間銷(xiāo)售??的產(chǎn)品數據都記錄到。

完成了數據分析，我們把所有得出結論記錄到最后(⊙_⊙)一欄中去，方便我們下一步的數據總結。

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最后，我再列2個(gè)上面沒(méi)有提到的數據問(wèn)題，方便大家自查：

1，流量差

流量差的原因可能是私域流量不夠或者是公域流量沒(méi)有流量權重，也有可能是終端傳達頁(yè)信息不精準。

改進(jìn)要點(diǎn)就要把主要精力花在引流上。引流主要有兩種，付費流量和免費私域流量，或者可以依靠主播的IP流量、站外流量。

但是有了流量之后，(′_｀)IP、話(huà)術(shù)、整個(gè)直播場(chǎng)景以及貨品能不能夠承接，也是最終轉化的關(guān)鍵(jian)。

成交低或者客單價(jià)低則意味著(zhù)用戶(hù)對主播缺乏信任??。所以，不是進(jìn)行一次直播，用戶(hù)看到了主播，就能在這里買(mǎi)東??西進(jìn)行消費，而是要持之以恒的直播。

單價(jià)越高，頻次越高，用戶(hù)就越需要信任。

單價(jià)越低越容易達成成交，叫做早期成交，不需要變成熟客。

所以(yi)，成交與高低單價(jià)有著(zhù)直接的關(guān)系。

同樣的，如果我們在直播間抽獎次數過(guò)于頻繁，雖然提高了增粉率，但卻也容易造成讓用戶(hù)來(lái)這里占便宜的不良心理，反而不利于轉化。

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