首先,??銷(xiāo)售給我們的金融客戶(hù)定位,以ABCD類(lèi)來(lái)定位客戶(hù):
A類(lèi)┐(′ー`)┌:有錢(qián)有意向
B類(lèi):有錢(qián)無(wú)意向
C類(lèi):有意向(xiang)沒(méi)錢(qián)
D類(lèi):沒(méi)錢(qián)沒(méi)意向
好,理財接下來(lái)我們來(lái)聊聊拓客渠道,產(chǎn)品相信你很喜歡,何尋戶(hù)稍等,找客我要一個(gè)渠道、銷(xiāo)售一個(gè)渠??道來(lái)說(shuō),金融預計有十個(gè)渠道?理財估計差不多,好,產(chǎn)品請上眼:
1、何尋戶(hù)最簡(jiǎn)單粗暴的找客方法,直接在同行業(yè)公司搶客戶(hù),銷(xiāo)售操作辦法上智聯(lián)招聘羅列??出一批在行業(yè)做的金融非常好的公司的分布情況,比如,理財A大廈里可能會(huì )有10家P2P公司,收集一些這些家公司的宣傳單子,打電話(huà)問(wèn)問(wèn)情況。
通常這時(shí)候,業(yè)務(wù)員會(huì )主動(dòng)告訴我們他們周幾下午有理財沙龍會(huì )可以(′ω`*)參加。恩,我們可以去聽(tīng)聽(tīng)他們的理財沙龍。
好處有很多:
1)學(xué)習他們的產(chǎn)??品和話(huà)術(shù);
2)在過(guò)程中,哪個(gè)??是有意向的客戶(hù),基本可以判斷出來(lái);
3)記得有機會(huì )就跟客戶(hù)互相換個(gè)聯(lián)系方式;
4)沒(méi)有機會(huì )會(huì )(′?`)議結束早借口閃人,嘿嘿,到公(gong)司樓下……啦啦啦。
如果你不想去聽(tīng),去ヾ(′▽?zhuān)??他們公司樓下轉悠就可??以啦,在一樓前臺,會(huì )有人問(wèn)某某公司怎么走,這些便是他們公司邀請的客戶(hù)。
在這樣的金融大廈樓下轉悠,每天都會(huì )遇到潛力客戶(hù),這里得到的客戶(hù)至少(shao)是B類(lèi),A類(lèi)也很多,不過(guò)很多已經(jīng)在該公司成交了。但咱們不怕被拒絕,先擠進(jìn)他們的采購??序列再說(shuō),充當甲方的價(jià)格磨刀石唄。保險公司經(jīng)常說(shuō)一句話(huà)如何營(yíng)銷(xiāo)理財,家庭資產(chǎn)配比(bi),雞蛋不能放在一個(gè)籃子里,對于這些在其他公司投資的客戶(hù)也是一樣,配比,分散風(fēng)險!呵呵,這類(lèi)話(huà)術(shù)哥們你還輕車(chē)熟路吧……
2、銀行咨詢(xún)的理財客戶(hù):
去銀行辦業(yè)務(wù)時(shí),或者有事沒(méi)事就去各銀行辦業(yè)務(wù),辦業(yè)務(wù)不是主要目的,目的是觀(guān)察,有些(xie)客戶(hù)是去找銀(′ω`*)行理財經(jīng)理的,他們咨詢(xún)完,你追出去。一般選擇銀行理財的客戶(hù)會(huì )比較謹慎,還是先擠進(jìn)客戶(hù)的采購序列。這里的客戶(hù)都ヾ(^-^)ノ是A類(lèi)或者B類(lèi)客戶(hù)。另外,每個(gè)月10日、15日、??18日是我們的客戶(hù)群的叔叔阿姨們?開(kāi)(?????)工資的日子,他們早上8點(diǎn)多就在銀行門(mén)口排隊啦,咱們就不動(dòng)心嗎?
搞批發(fā)的個(gè)體老板,一般早上4點(diǎn)開(kāi)始忙活的中午,下午兩點(diǎn)就下班了??。就在中午到2點(diǎn)這段時(shí)候,很多人坐著(zhù)沒(méi)事,拿著(zhù)我們的公司宣傳彩頁(yè),一般閑著(zhù)沒(méi)事都會(huì )看的,嘿嘿,很多人的攤位上有咱們的名片或電話(huà)什么( ?ヮ?)的,今后再溝通就好辦啦。這類(lèi)客戶(hù)的接受能力還是蠻快的,做好這個(gè)渠道,成單量應該不止翻1-2倍吧,而且我們知道客戶(hù)是做什么的,地址在哪,嗯,這些?客戶(hù)統統定位為B類(lèi)客戶(hù)。
4、上海拆?遷戶(hù)有很多哦???。
很多就在周邊,如果多的話(huà),每家有很大一筆拆遷款的,這(zhe)個(gè)時(shí)候銀行的客戶(hù)經(jīng)理都扎堆去拜訪(fǎng)那些拆遷戶(hù)啦……這些人蠻好搞定,只要他們信任你,就不會(huì )反悔!
5、二手車(chē)市場(chǎng):
這些人做短期投資比較多。做二手車(chē)的,搗騰夏利的要比搗騰路虎的更容易成交。嘿嘿,路虎不好出手,有錢(qián)人買(mǎi)二手路虎?開(kāi)玩笑!對啊,找車(chē)主去……
6、打電話(huà):
如果是公司發(fā)的電話(huà),從同業(yè)搞來(lái)的是最好的客戶(hù)名單。(′Д` )如果想自己搞來(lái)的電話(huà)(╬?益?)名單,百姓、58去收集一些老板電話(huà),二手車(chē)的電話(huà)也(°o°)能收集到。這些客戶(hù)的最大???好處就是你可以知道(dao)客戶(hù)是做什么行業(yè)的,跟他們聊他們的生意,客戶(hù)跟??我們聊理財,或者去停車(chē)場(chǎng)搞定看車(chē)大叔,讓他幫你弄些挪車(chē)電話(huà),拿到這樣的電話(huà),定位還算精準吧。
8、跟做保險的大媽大姐合作,有一些同行業(yè)(′▽?zhuān)?)高手擅長(cháng)(′?ω?`)此道,一打一個(gè)準,呵呵,看到這條你開(kāi)心嗎?
10、本???城有大型房展,你該出動(dòng)了,快去豪宅展位蹲守吧,或許在會(huì )上??能認識豪客哦如何營(yíng)銷(xiāo)理財,當地的門(mén)戶(hù)網(wǎng),報紙有很多這(zhe)方面的消息。這樣的(de)客戶(hù)一般身邊都有一些投資的朋友,做好了,很有想象空間。
打電話(huà)被掛:
1、對于有投資經(jīng)驗的客戶(hù),打電??話(huà)直接說(shuō):王哥您好,我??是某公司的小李,針對您這樣有P2P投資經(jīng)驗的客(ke)戶(hù),我們更新??了一款產(chǎn)品,收益是多少,可以借用您1分鐘時(shí)間,向您匯報一下,或許對于您來(lái)說(shuō),有一個(gè)新的發(fā)現……
2、對于銀行客戶(hù):王哥您好,我是(′?`*)某公司(′▽?zhuān)?的(′▽?zhuān)?小李,??針對您這樣有投資需求的客戶(hù),我們設計出一款安全保障,收益略高?(?⊿?)以往的產(chǎn)品,主要就是(shi)安全嘛,您看是否可以借用一分鐘時(shí)間,跟您匯報下?;蛟S對于您來(lái)說(shuō),是一件好事……
3、針對網(wǎng)絡(luò )收集或者批發(fā)市場(chǎng)的(de)客戶(hù):王哥您好,我是某公司的小李,針對您這樣做某種生意的客戶(hù),(′▽?zhuān)?)有一種非常適合您的資金周轉(zhuan)方式,主要是方便您資金的流動(dòng),同時(shí)在資金閑置期間有個(gè)額外增值。
4、面對反對問(wèn)題,或者推脫說(shuō)不需要、不安??全、騙子、跑路啊……咱們可以這樣回復:只希望借用您一分鐘的時(shí)間,既算是給我一個(gè)機會(huì ),也算給您自己一個(gè)機會(huì ),在您有需要時(shí),可以拿我們公司做比較,這比您需要的時(shí)候沒(méi)有參照物要好吧(輕松加愉快說(shuō)這句話(huà),開(kāi)玩笑的口吻)。
5、你說(shuō)咱們公司有實(shí)力,有保證,比如:
1)保理公司、
2)回購??公司、
3)每筆??單子的財產(chǎn)保險、
4)房屋抵押貸款。
第三條和第四條確實(shí)有說(shuō)服力,但證據呢?拿出購買(mǎi)財產(chǎn)保險的證明和房屋抵押合同,公證處的公證書(shū),這個(gè)說(shuō)服力度,比我們巴拉巴拉說(shuō)100句都管用。
再做幾個(gè)提醒:
1、第一通電話(huà),了解客戶(hù)(′?`*)的真實(shí)情況和需求,
B、客戶(hù)的工作情況;
C、客戶(hù)的開(kāi)銷(xiāo)情況。
了解到這些,??我們基本可以判斷是否跟進(jìn)客戶(hù)了。第一通電話(huà)是不會(huì )成交的,嘿嘿,不一定??用自己公司的名字打電話(huà)啦,以行業(yè)第一的公司的名義打電話(huà)。說(shuō)明(ming):現在的行業(yè)老大,??80%的投資客戶(hù)都了解過(guò)了,我們可以更容易了解客戶(hù)的需求啦。
所以第一通電話(huà)的話(huà)術(shù),可??以略微差點(diǎn),不要給他人做(′?`)嫁衣了,行業(yè)第一,名聲在??外,話(huà)術(shù)就不那么重要了。
2、第二通電話(huà),介紹自己公司
3、第三通電話(huà),滿(mǎn)足客戶(hù)需求
羅里吧嗦講了半天,別說(shuō)我滿(mǎn)肚子轉軸哦,哈哈……
對了,還想聽(tīng)干貨的,請把小爪子伸出來(lái),扣個(gè)1啦……
在上海做金融理財產(chǎn)品,首先要在本地區編一個(gè)人脈網(wǎng),這個(gè)是關(guān)鍵,這個(gè)人脈網(wǎng)包括哪些方面?主要包括以下10個(gè)方面的人:
1、珠寶、奢侈品的銷(xiāo)售;
3、各類(lèi)VIP卡的銷(xiāo)售;
4、銀行理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
5、出國留學(xué)的代理銷(xiāo)售;
6、會(huì )議銷(xiāo)售;
7、貴族學(xué)校培訓銷(xiāo)售;
8、高爾夫會(huì )員卡的銷(xiāo)售;
9、大牌律師;
10、大牌風(fēng)水師。
這10類(lèi)人,統稱(chēng)為接近富豪之(zhi)人,我們認識他們,就相當于間接認ヾ(′▽?zhuān)??識一批土豪,咱們發(fā)財機會(huì )就蘊含其中哦……
認識這10個(gè)方面(╯°□°)╯︵ ┻━┻的人,把他們拉到你的QQ群,這十類(lèi)人全都是在掙富??人的錢(qián),和他們資源共享,(′ω`)如果能認識100個(gè)這樣的人,他們手上不可能只有三五個(gè)客戶(hù)吧?這樣資源共享你手上會(huì )有多少人脈?多少潛在客戶(hù)?
這些人幫你??說(shuō)話(huà),給你提供資料,你慢慢就可以打入到本地富人圈,這(zhe)是初步拓展,一下子你就增加了很多精準客戶(hù)群,這些客戶(hù)群他們已經(jīng)成交過(guò)或正在努力成交,這比買(mǎi)來(lái)的資源要精準的多。
做QQ群的目的就是資源共享,大家共同努力,共同合作,互利共贏(yíng)。如果需要大牌律師,這里有;如果需要風(fēng)水師,這里有;如果需要珠寶銷(xiāo)售,這里(′▽?zhuān)?)有;需要什么這里全有,我們這是在給豪客提供增值服務(wù)。呵呵,策劃容易,我可以秒答,但執行很有難度哦,人家憑什么信任你呢?
這些方法基本??不需要資金投入,白天正常賣(mài)貨,晚??上就去認識這幫人ヾ(′▽?zhuān)??,還不耽誤上班時(shí)間,只要和這些人交心,他們會(huì )給你提供資料,因為他們也需要你給他提供客戶(hù),大家都是需求互補。
做幾個(gè)提醒:
第一,充分利用(yong)會(huì )所資源——裝修豪華的會(huì )??所,本地都有企業(yè)家聯(lián)誼會(huì ),要想辦法認識這個(gè)企ヾ(^-^)ノ業(yè)??家聯(lián)誼會(huì )(hui)的會(huì )長(cháng)(chang),想辦法讓他們一些聚會(huì )你有機會(huì )參與其中。
講到這里,你的問(wèn)題就(jiu)已經(jīng)解??決了。我們團??隊有一位房地(′▽?zhuān)?)產(chǎn)頂級銷(xiāo)售高手,他用“( ???)一切成交都是(shi)因為愛(ài)”先為客戶(hù)免費做點(diǎn)事,陸陸續續帶回了大量客戶(hù),好,給你分享一個(gè)小故事,??看看這位小馬同學(xué),是如何拜訪(fǎng)本地企業(yè)家聯(lián)誼會(huì )的副會(huì )長(cháng)的。
運用“冠軍級市調”,小馬同學(xué)很快就知道副會(huì )長(cháng)在本地這有個(gè)大型超市,周邊還有2個(gè)大型競品超市,他天天去看他們超市有哪些優(yōu)勢,哪些劣勢?每想到一點(diǎn)就記在本子上,然后再去競品超市分析優(yōu)、劣勢。
我在716圈子中曾寫(xiě)過(guò)一個(gè)策劃方案《如何提高員工忠誠度》,他花了一周做了一份市調??報告,再(′ω`)拿上該方案,就去拜訪(fǎng)這位副會(huì )長(cháng)了。?????
見(jiàn)到副會(huì )長(cháng)后,小馬同學(xué)就這份市調報告和他談了起來(lái)??,會(huì )長(cháng)對他的很多觀(guān)點(diǎn)大為贊同,交流完小馬說(shuō)道:“看您這里的員工都很勤奮工作,相信您肯定有您的一套管理方法吧?想向您請教一下?!?/p>
那位副會(huì )長(cháng)聽(tīng)了后,臉上洋溢著(zhù)自豪的表情,很熱情地交談起來(lái)。
聽(tīng)完后,小馬同學(xué)對他贊賞一番,深感他領(lǐng)導有方,接著(zhù)又說(shuō)道:“您說(shuō)得太好了,真是佩ヽ(′?`)ノ服!我(°o°)看其他超市的管理完全不如??您。對了,我(′?ω?`)以前也學(xué)過(guò)一些管理的東西,也許對您也有點(diǎn)幫助?!彼_(kāi)心地說(shuō):“好啊(╯°□°)╯︵ ┻━┻,你(ni)說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)?!?/p>
接著(zhù)小??馬就把我那一套玩意搬??出來(lái)了,是理論和故事結合起來(lái)講,這樣更加生動(dòng)、形象、有趣,那天的談話(huà)進(jìn)行了2個(gè)多小時(shí),他一直在夸獎小馬,很是贊賞,告別時(shí),會(huì )長(cháng)還(hai)特意邀請小馬有空去參加他們企業(yè)家聚會(huì )。
嗯,哥們你看明白了嗎?
過(guò)幾天,我會(huì )請??來(lái)一批銷(xiāo)售高手來(lái)做個(gè)人成長(cháng)分享,他們都是跟我學(xué)了幾個(gè)月,業(yè)績(jì)??就翻了5倍—20倍,誰(shuí)說(shuō)打工就不能發(fā)財的呢?就是這位ヽ(′ー`)ノ小馬同學(xué),認識我的??時(shí),兜里只有3000塊錢(qián)的存款,跟我學(xué)了幾個(gè)月,一年提成100萬(wàn)+ヽ(′▽?zhuān)?ノ,誰(shuí)說(shuō)只有創(chuàng )業(yè)才能發(fā)財?成為職場(chǎng)銷(xiāo)冠,照樣可以年入百萬(wàn)呀,(??-)?嗯??,希望哥們ヾ(′?`)?做個(gè)有心人?,過(guò)幾天看看那些銷(xiāo)冠的分享,看多了,或許有所啟發(fā)!