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成功的品牌推廣案例(這6個(gè)很經(jīng)典)

成功的成功品牌推廣(╯°□°)╯案例(這6個(gè)很經(jīng)典)

品牌推廣,是牌推指企業(yè)塑造自身及產(chǎn)品品牌形象,使廣大消費者廣泛認同的廣案系列活動(dòng)和過(guò)程。品牌推廣有兩個(gè)重要任務(wù),經(jīng)典一是成功樹(shù)立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象,提高品牌知名度、牌推美譽(yù)度和特色度;二是廣案最終要將有相應品??牌名稱(chēng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。

成功的經(jīng)(jing)典品牌推廣案例1:建行

今年以來(lái),針對上級行新的成功要求,建行東營(yíng)大王支行把電子銀行業(yè)務(wù)的牌推發(fā)展作為服務(wù)群眾、增加客戶(hù)、廣案鞏(°□°)固市場(chǎng)的經(jīng)典重(zhong)要途徑,該行立足本??行地理位置、成功客戶(hù)資源等實(shí)際,牌推采取以下四項有效措施,廣案狠抓電子銀行推廣和跟蹤服務(wù)。

一是落實(shí)目標責任。該行將電子銀行推廣作為基礎管理考核的一項主要指標,建立了電子銀行推廣團隊,加大了考核力度,(╬?益?)同時(shí)發(fā)動(dòng)全行員工共同行動(dòng),充分認識到電子銀行渠道建設的重要性。

二是強化宣傳推介。通過(guò)LED顯示屏、向客戶(hù)散發(fā)宣傳折頁(yè)、宣傳單等方式,提高客戶(hù)對產(chǎn)品的認知度,使???他們認識到電子銀行的安??全、方便、快捷、省時(shí)、省力、省錢(qián)。

三是發(fā)揮移動(dòng)終端優(yōu)勢。通過(guò)移動(dòng)終端走進(jìn)單位、走進(jìn)社區、走進(jìn)校園,現場(chǎng)簽約ヽ(′ー`)ノ,現場(chǎng)演示,將銀行送到客戶(hù)手上,提高客戶(hù)對我行服務(wù)的滿(mǎn)意度,為(???)進(jìn)一步營(yíng)銷(xiāo)奠定了良(′_ゝ`)好的基礎。

四是加強跟蹤服務(wù)。通過(guò)學(xué)習培訓,使全體人員熟練掌握電子銀行業(yè)務(wù)的各(′▽?zhuān)?)項功能和(he)操作流程,提高了電子銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和推廣能力。定期做好客戶(hù)的上門(mén)演示和??跟蹤服務(wù),及時(shí)了解客戶(hù)使用情況,解決客戶(hù)使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,提升了客戶(hù)的使用率和滿(mǎn)意。

成功的品牌推廣案例2:優(yōu)衣庫

一、品牌簡(jiǎn)介:

優(yōu)衣庫(UNIQLO)是排名全(′?ω?`)球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷(xiāo)(FAS??T RETAILING)集團旗下的實(shí)力核心品牌。其全稱(chēng)是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,它的內在涵義是指通過(guò)摒棄了不必要裝潢裝飾的倉庫型店鋪,采用超市型的自助購物方式,以合理可信的價(jià)格提供(′_ゝ`)顧客所需的商品。

二、品牌發(fā)??展簡(jiǎn)述:

1、創(chuàng )立之初:

1984年6月,首家優(yōu)衣庫倉儲型服飾專(zhuān)賣(mài)店在日本廣島正式開(kāi)業(yè)。當時(shí)正值日本經(jīng)濟處于蕭條時(shí)期,優(yōu)衣庫的經(jīng)營(yíng)策略是,以低廉的價(jià)格向所有的消費者提供時(shí)尚的休閑?服裝。

為聚集人氣,吸引顧客,剛開(kāi)業(yè)時(shí),優(yōu)衣庫還對前來(lái)購??物的顧客免費提供一份早餐:面包加牛奶,這一招還真吸引了大批顧客。 每天早晨,總有不少人聚集在優(yōu)衣庫的┐(′?`)┌店門(mén)前,排著(zhù)隊,領(lǐng)早餐,然后進(jìn)店選購。

2、連鎖擴張:

1991年,迅銷(xiāo)公司開(kāi)始展開(kāi)連鎖業(yè)務(wù),并提出了要建立1000家分店的發(fā)展規劃,實(shí)現優(yōu)衣庫連鎖化;

1994年,優(yōu)衣庫在廣島證券交易所上市。

1998年,優(yōu)衣庫原宿店開(kāi)業(yè),羊毛衫促銷(xiāo)獲??得成功,開(kāi)始了“休閑服直接面向消費者”的時(shí)代。

1999年,在東京(′?_?`)證券交易所第一部上市??。

2001年,優(yōu)衣庫創(chuàng )下了4185億日元的3年業(yè)績(jì)連續翻倍的奇跡,因此而居日本“21世紀繁榮企業(yè)排行第一位”,成為日本市場(chǎng)占有率最高的休閑服品牌; 2001年9月,優(yōu)衣庫在英國倫敦首設海外一號店,現在優(yōu)衣庫在英??國已擁有15家專(zhuān)賣(mài)店??。在進(jìn)入歐洲的一年內,就被歐(′ω`*)洲代表性業(yè)界雜志“RetailWeek”評為“2002年度英國市(shi)場(chǎng)最具影???響力的最優(yōu)秀企業(yè)”。

截至2011年7月末,優(yōu)衣庫在(zai)全球范圍內的店鋪已超過(guò)1000家,遍及日本、中國(包括香港和臺灣地區)、美國、英國、法國、俄羅斯、韓國、新加坡以及馬來(lái)西亞。

3、進(jìn)入??中國:

2002年9月,優(yōu)衣庫在中國上海開(kāi)設了大陸地區第一家店鋪。由于對中國市場(chǎng)的把握并不準確,導致其定位于“大眾化”的休閑服飾???,結果陷入與班尼路、佐丹奴的價(jià)格戰之中,最終不得不被迫撤出。 2008年下半年開(kāi)始,優(yōu)衣庫重新調整了自己的營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品理念,重新進(jìn)入中國市場(chǎng)。

2009年優(yōu)衣庫與淘寶ˉ\_(ツ)_/ˉ網(wǎng)結成戰(zhan)略伙伴關(guān)系,開(kāi)設淘寶旗艦店。 2010年5月,“優(yōu)衣庫”全球最大的旗艦店在上海南京西路開(kāi)張,這是繼紐約、倫敦和巴黎之后優(yōu)衣庫全球第4家旗艦店。

成功的品牌推廣案例3:杜蕾斯

2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)音訊:

“杜杜現已在后臺隨機抽中了10位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點(diǎn)之前,還會(huì )送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟,請回復‘我要福利’,杜杜將會(huì )持續選出十位幸運兒,敬ヽ(′▽?zhuān)?ノ請等待明日的中獎名單!悄然通知你一聲,假設世界末日沒(méi)有到來(lái),在接近圣誕???和新年的時(shí)分,還會(huì )有更多的禮物等你來(lái)拿哦?!?/p>

活動(dòng)一出,短短兩個(gè)小時(shí),杜杜就收到幾萬(wàn)條“我要福利”??,10盒套裝換來(lái)幾萬(wàn)粉絲,怎么算都劃算。微信活動(dòng)推廣??的魅力在??杜蕾斯這里被演繹得酣暢淋漓,終究免費的福利誰(shuí)都會(huì )不由得多看兩眼。

成功的品牌推廣案例4:Zippo打火機

世界上從來(lái)沒(méi)有第二個(gè)(ge)牌子的打火機象Zipp(′_ゝ`)o那樣擁有眾多的(de)故事和回味。對于很多男士來(lái)說(shuō),Zippo打火機是他們的至愛(ài)??和樂(lè )此不疲的??話(huà)題,同時(shí)也是他們邁向成熟男人的標志;對于女士,在心愛(ài)的男人生日那天送給他一支ZIPPO,也許就可以獲(′?`)得他的信賴(lài)和關(guān)愛(ài)。 世界知名的ZIPPO打火機,71載不變的設計(ji)和品牌策略,令得競爭對手望塵不及。ZIPPO品牌塑造的忠誠度超乎想象,而堅(′▽?zhuān)?)實(shí)的品牌來(lái)自于ZIPPO無(wú)與倫比的品質(zhì)和眾多的傳奇故事,ZIPPO的成功在于它的秉執,無(wú)論是對于品牌還是品質(zhì)。

簡(jiǎn)單就好的設計理念

1932年,美國人喬治·布雷斯代,看到一個(gè)朋友笨拙地用一個(gè)廉價(jià)的奧地利(li)產(chǎn)打火機點(diǎn)煙后,為了掩飾那令人尷尬的打火機,聳了聳肩,對(′;ω;`)他說(shuō):“它很實(shí)用!”。事后布雷斯代發(fā)明了一個(gè)設計簡(jiǎn)單,且不受氣??壓或低溫影響的打火機。并將其定名為ZIPPO,這是取當時(shí)的另一項偉大的發(fā)明–拉鏈(ZIPPER)的諧音,以(yi)“它管用”為宗旨而命???名的。

和世界上其它著(zhù)名品牌一樣,ZIPP┐(′?`)┌O的設計和品牌命名是很和諧的。ZIPPO的品牌易讀、易記,這是對其簡(jiǎn)單的設計理念的最佳闡釋。在中國市場(chǎng)被稱(chēng)為“之寶”的ZIPPO??打火機,71載秉執“它管用”的設計理念,非但沒(méi)有在打火機市場(chǎng)的烽煙中迷失??自(zi)己,而是和牛仔褲、可(ke)口可樂(lè )一樣,成為了美國的標志之一。ZIPPO成功塑造了它“簡(jiǎn)單就好”的產(chǎn)品文化,也奠定了它??在打火機制造業(yè)的霸主地( ?ω?)位。

獨特的設計和銷(xiāo)售主張

從第一支ZIPP??O打火機誕生,它就沒(méi)有放松過(guò)對產(chǎn)品的防偽進(jìn)行設計,以便于辨別真偽。ZIPPO采用識別代碼對每支打火機??進(jìn)行區分,每支打火機由??于都有著(zhù)不同的編號,因此在這個(gè)世界上,它也是唯一的。所有關(guān)心ZIPPO的朋友都知道,盡管ZIPPO打火機的款式在不斷地變化,但是ZIPPO這個(gè)標志將永遠刻在它的機身底部。在近五十年來(lái),每一支ZIPPO的底部都刻有代表著(zhù)特定的含義的碼。1986年7月1日,上面的那些沿用以久的編碼方式為新的所代替。羅馬數字表示年份,字母A-L表示月(′ω`)份,A代表1月,B代表2月……。 1936年,ZIPPO打火機的防風(fēng)墻設計成功的獲得美國政府的??專(zhuān)利權,由此證明ZIPPO是精密設計而成的高科ヽ(′?`)ノ技(?????)打火機??。并依照它的原始的結構重新設計了靈巧的長(cháng)方形的外殼,蓋面與機身間以鉸鏈連接,并克服(/ω\)了設計(???)上的困難,在火芯周?chē)由狭藢?zhuān)為放風(fēng)設計的帶孔防風(fēng)墻。四十年代初期,ZIPPO成為美國軍隊的軍需品,隨著(zhù)第二次世界大戰的爆發(fā),美國士( ???)兵很快便喜愛(ài)上了它,一打即著(zhù)及優(yōu)秀的防風(fēng)性能在士兵中有口皆碑。實(shí)際上,至今為止的65年中,ZIPPO的外形并沒(méi)有發(fā)生什么變化,而將這一專(zhuān)利發(fā)展的近乎完美。每一次在大風(fēng)中打開(kāi)機蓋,點(diǎn)燃火芯的時(shí)候,都會(huì )體會(huì )到ZIPPO如此獨到的防風(fēng)設計。

為了和那些平凡的打火機更好的被用戶(hù)區分,ZIPP(′▽?zhuān)?O公司曾于1979年舉行了一項科學(xué)性的ZIPPO抗風(fēng)性能實(shí)驗。實(shí)驗以200型號之ZIPPO為測試對象,結果顯示其耐風(fēng)性為時(shí)速32英哩,風(fēng)速14.2公尺。

同時(shí)得出??,ZIPPO的抗風(fēng)性決定于它的防風(fēng)墻的尺寸及構造、防風(fēng)墻上的通氣孔的數量及大小、棉芯的構造、專(zhuān)用電油的沸點(diǎn)等四項??因素。這些由ZIPPO申請為專(zhuān)利的(′Д` )知識產(chǎn)權也(′ω`*)一直為ZIPPO品牌的成長(cháng)保駕護航。(???)

科技含量使得ZIPPO不僅是一支打火機,更是一件輕巧的隨身工(gong)具。戶(hù)外活動(dòng)之時(shí),不論天氣好與壞,ZIPPO皆可協(xié)助燃起營(yíng)火、炭燒爐,也可當作電筒幫助尋找失物或路線(xiàn),緊急時(shí)更可利用火光作求救訊號?!坝衂IPPO就有可能”,全球用戶(hù)贊嘆著(zhù)ZIPPO的堅實(shí)品質(zhì),和瑞士軍刀一樣的多(′?_?`)用途性也是它能夠風(fēng)靡全球的一項重要因素。

獨到的設計造就了獨特的銷(xiāo)售主張——防ヽ(′▽?zhuān)?ノ風(fēng)。使得用戶(hù)可以很輕松的判斷一支打火機是否正宗ZIPPO品牌,也可以使ZIPPO用戶(hù)在惡劣天氣使用打火機時(shí)都有勝人一籌的輕松和自豪感。正是如此,雖然ZIPP(╯‵□′)╯O價(jià)值不菲,它還是創(chuàng )造了全球每天生產(chǎn)65000支打火機而決不滯銷(xiāo)的奇跡,在所有的消費者看來(lái),ZIPPO早已超越了ヾ(′?`)?打火機的本身,更是他們忠實(shí)的朋友,神話(huà)和奇跡的創(chuàng )造者。

故事?tīng)I銷(xiāo)顯身手

長(cháng)久以來(lái),許多ZIPPO和魚(yú)的故事一直為人們所津津樂(lè )道。特別是??紐約環(huán)保局的亨利·貝斯特帶來(lái)的故事令人難以忘懷。那是在1960年,一位漁夫在奧尼達湖中打到了一條重達18磅的大魚(yú)。在清理內臟的時(shí)候,他發(fā)現一支閃閃發(fā)光的ZIPPO打火機赫然在魚(yú)的胃中。這支ZIPPO不但看上去嶄新舊,而且一打即燃,完好如初!單憑這一點(diǎn),就可以知道為什么不必把??ZIPPO小心翼翼地收藏在工具箱里,而可以把它放在任何伸手可得的地( ?° ?? ?°)方!

1911月12日,在南越戰??場(chǎng)上的一次攻擊中,美國軍曹安東尼在敵軍炮火的攻擊下,左胸口受到槍擊,子彈正中了置于左胸口袋的ZIPPO打火機,機身一處被撞凹了,但卻保住了安東尼的命。戰后,盡管ZIPPO公司期望他能將那支打火機送修,但安東尼卻視[它]為自己的救命恩人,不僅慎重收藏,更希望永久保存它那受??傷的機體。

1974年10月1日,丹尼爾駕機飛離舊??金山機場(chǎng)不久后,發(fā)現飛機的引擎油門(mén)不順,不得已支好采取緊急迫降的行動(dòng)。(′▽?zhuān)?事后,報上出現了一則這樣(yang)的消息(???)-[空軍飛行員丹尼爾在舊金山海域內,利用ZIPPO打火機的火焰發(fā)出求救訊號,并以火焰引導海岸警備隊的(de)直升機迅速發(fā)現其迫??降位置而安全獲救。讓我們向ZIPPO公司表達最高的謝意。

住在美國紐澤西ˉ\_(ツ)_/ˉ州的巴瑞史,將堆積了多日的衣物丟入洗衣機,并清掃住家環(huán)境后坐下來(lái)稍作休息。當他正想好好抽根煙時(shí),才發(fā)現心愛(ài)的ZIPPO打火機不知在何時(shí)不翼而飛了。洗衣機!一定是在某件衣服口袋中……。他心想“完了!打火機一定死定了!”急忙中……他在一堆濕淋淋的衣物中找到它。好小子,現在該是證實(shí)ZIPPO堅卓越性能的時(shí)候了!轉動(dòng)打火機輪,嘿!好小子到底沒(méi)令他失望,果然一打即著(zhù)。

55年前那場(chǎng)戰爭的幸存者講述了他們與ZIPPO的故事, 更是對ZIPPO的情感傾注: 在二次大戰期間,由于戰爭的需要,ZIPPO把所有的產(chǎn)品都提供給了美軍。這樣,ZIPPO就隨著(zhù)那些英勇的戰士和??JEEP走遍了戰場(chǎng)的每一個(gè)角落,直到今天。在那嚴酷的┐(′д`)┌戰場(chǎng)上,百無(wú)聊賴(lài)的深夜,士兵們用ZIPP??O來(lái)點(diǎn)火取暖,或者用它暖一暖凍(′ω`)僵的握著(zhù)??家書(shū)(shu)的雙手來(lái)體會(huì )一下家的溫暖,點(diǎn)燃一根“萬(wàn)寶路”,還有些人竟然用ZIPPO和一支空鋼盔(′_`)做了一頓熱飯??磥?lái),他們幾乎可以用ZIPPO來(lái)做任何事情!

艾森豪威爾將軍本人也對ZIPPO大加贊賞,ZIPPO是他所用過(guò)的唯一在任何時(shí)候都能點(diǎn)得著(zhù)的打火機。這也是ZIPPO經(jīng)久不衰,至今仍為人們所( ???)稱(chēng)道的原因—在需要它的時(shí)候(°ロ°) !,它決不會(huì )令人失望。越是在惡劣的環(huán)境中,就越能體會(huì )到ZIPPO永遠值得信賴(lài)!

這些廣泛流傳的故事,將ZIPPO化身為“救命恩人”、“信號燈”等英雄角色,無(wú)不是對ZIPPO品質(zhì)最好的稱(chēng)頌,ZIPPO的擬(′?ω?`)人化的故事行銷(xiāo)空前成功。ZIPPO將融合品質(zhì)的故事?tīng)I銷(xiāo)手法發(fā)揮的淋漓盡致,給用戶(hù)的只有無(wú)邊的贊嘆而沒(méi)有絲毫造作,這也是品牌營(yíng)銷(xiāo)的一大奇跡??。在ZIPPO看來(lái),始終如一的風(fēng)格和品質(zhì)締造了這些神話(huà)及??口碑,令得全球用戶(hù)一生癡迷。

通路營(yíng)銷(xiāo)組合

ZIPPO的可收藏性決定了它的價(jià)值,它雖構造簡(jiǎn)單,但決非普通的(de)快速消費品,因此ZIPPO采取了專(zhuān)柜加專(zhuān)賣(mài)店的通路形式┐(′?`)┌。專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)柜實(shí)行統一售價(jià),不加入瘋狂打折的行列,因(yin)此,每一件ZIPPO都有保值、升值的可能。專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)柜還??可以保證用戶(hù)購買(mǎi)的ZIPPO打火機都是正宗的,這在一定程度上減少了假貨流竄,保障了用戶(hù)的利益。另外,專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)柜還同樣是每支ZIPPO的售后服務(wù)中心,向用戶(hù)提供終身免費維修的周到服務(wù)(wu),從而使ZIPP???O的“終生保用”承諾落到實(shí)處。

個(gè)性鑄造品牌

ZIPPO防風(fēng)打火機最初設計時(shí)就考慮到:它可以在任何惡劣的天氣下和所需要得時(shí)候都讓人滿(mǎn)意。事實(shí)也證明了這一點(diǎn),在硝煙彌漫的二??戰戰場(chǎng)上,在狂??風(fēng)暴雨中,在沙漠里,乃至任何需要(′?_?`)它的地方,都會(huì )感覺(jué)到ZIPPO優(yōu)良的性能。

ZIP??PO堅硬的外殼可以抵御任何物質(zhì)的碰撞。一名士兵因為ZIPPO擋住子彈而保住性命,而那支ZIPPO卻依然好用(′?`*)。ZIPPO可以經(jīng)得起任何浸泡的考驗,即使ZIPPO完全被水浸濕,它的火焰也會(huì )令人滿(mǎn)意。當點(diǎn)燃手中的ZIPPO時(shí),它就會(huì )一直燃燒下去。因此,(′?`)即使在寒冷的冬夜,(′▽?zhuān)?手指幾乎完全麻木的時(shí)候,ˉ\_(ツ)_/ˉ也可以用它??來(lái)點(diǎn)燃那救命的篝火。 ZIPPO強勁有力而且安全(quan)可靠的火焰得自于它所用的特制的液體燃料。因此,在任何惡劣的天??氣下,它都可以被輕松地點(diǎn)燃甚至保持長(cháng)久不熄。

ZIPPO的原則—絕不畫(huà)蛇添足。它的目標是簡(jiǎn)單、堅固、實(shí)用—在需要它的任何時(shí)候,ZIPPO都可以提供安全可靠的火源。0.27英寸厚的鍍鉻銅制外罩,再加上0.18英寸厚的不銹鋼內襯,構成了ZIPPO堅固的外殼;玻璃纖維制成的火芯可以永(╯°□°)╯︵ ┻━┻久地保證燃燒(′_ゝ`)的可靠性(xing),可以使用73000次的燧石輪—無(wú)處不體現了ZIPPO的簡(jiǎn)單、堅固、實(shí)用。巧妙的防風(fēng)設計令ZIPPO超?凡脫俗而舉世聞名。但實(shí)際上,ZIPPO的關(guān)鍵性技術(shù)在于它的火焰本身。與其他品牌的打火機迥然不同得是,ZIPPO并不是燃??氣型打火機,它的燃料是一種非常穩定的石油提煉物,由它燃燒產(chǎn)生的火焰不但安全可靠,而且異常潔凈,不會(huì )產(chǎn)生任何污染。這種液體燃料就停留在隱藏┐(′?`)┌在防風(fēng)墻里面的玻璃纖維機芯上(shang)。實(shí)際上,ZI??PPO燃燒的方式就像是一盞油燈,這??也是為什么Z???IPPO具有如此強的防水和抗風(fēng)的能力的原因??萍艰T造了ZIPPヽ(′?`)ノO的品質(zhì),而品質(zhì)給了ZIPPO品牌始終如一的公眾印象——穩健并值得信賴(lài)。正是這完美的品牌形象,讓ZIPPO在全球擁有數以?xún)|計的忠誠用戶(hù),而且很多用戶(hù)(′?`)都擁有數支ZIPPO并??終生收藏。

ZIPPO,一個(gè)神話(huà)一樣的品牌,71載屹立不倒。它以品質(zhì)鑄造品牌,以品牌承載品質(zhì),并賦予自身人物一般的傳奇色彩,成功對產(chǎn)品進(jìn)行內涵的升華。一言以蔽之,ZIPPO的成功在于它以品質(zhì)和秉執塑造了一種只屬于自己的、無(wú)法┐(′д`)┌復制的產(chǎn)(/ω\)品文化,因為在所有用戶(hù)眼??中,(′_`)ZIPPO不僅僅是打火機,更是有著(zhù)動(dòng)人故事的打火機,一個(gè)值得信賴(lài)并伴隨一生的忠實(shí)朋友。

成功的品牌推廣案例5:盒裝王老吉

2005年,“怕上火,喝王老吉”已響徹了中國大江南北,一時(shí)間喝王老吉飲料成了一種??時(shí)尚,王老吉飲料成了人們餐間??飲料的重要組成部分,而這句廣告語(yǔ)也成了家喻戶(hù)曉、路人皆知的口頭禪。

所有的光環(huán)都籠罩在紅色罐裝王老吉身上,而在這光環(huán)之外,作為同胞兄弟的綠色盒裝王老吉卻一直(′;д;`)默默無(wú)聞。

關(guān)于綠色盒裝王老吉

涼茶??是廣東、廣西地區的一┐(′ー`)┌種由中草藥熬制、具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在(′▽?zhuān)?眾多老字號涼茶中,又以王老吉最為著(zhù)名。王老吉涼茶發(fā)明于清道??光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱(chēng)。到(′▽?zhuān)?)了近代,王老吉涼茶更隨著(zhù)華人的足跡遍及世界各地。

20世紀5??0年代初,由于政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化??改造,發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司(′ω`);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸,王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有(you)限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區,王老吉品牌為王氏后(hou)人所??注冊。

紅罐王(′_`)老吉是香港王氏后人提供配方,經(jīng)王老吉藥業(yè)特許,由加多寶公司獨家??生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。盒裝王老吉則由王老吉藥業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

王老吉藥業(yè)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)藥品為主業(yè),作為飲料的盒裝王老吉,其銷(xiāo)售渠道、推廣方式等均與藥品千差萬(wàn)別,一直以??來(lái)王老吉藥業(yè)對其推廣力度有限。而在紅罐王老吉進(jìn)行大規模推(???)廣后,盒裝王老吉也主要采取跟隨策略,以模仿紅罐王老吉為主,沒(méi)有形成清晰的推廣策略,銷(xiāo)量增長(cháng)緩慢。

同為王老吉品牌,卻遭受了如此不同的待遇,著(zhù)實(shí)讓盒裝王老吉的生產(chǎn)企業(yè)——王老吉藥業(yè)倍感焦急。

從2004年開(kāi)始,經(jīng)與加多寶公司協(xié)商,盒裝王老吉??也使用“怕上火,喝王老吉”廣告語(yǔ)進(jìn)行推ヽ(′?`)ノ廣。通過(guò)一年時(shí)間的推廣,王老吉藥業(yè)感到,盒裝王老吉以“怕上火,喝王老吉”為推廣主題不夠貼切,不能??最大限度的促進(jìn)銷(xiāo)量。同時(shí),王老吉藥業(yè)隱約覺(jué)得,盒裝王老吉的市場(chǎng)最大潛力應該來(lái)自于對紅罐王老吉的細分。如果要細分,就一定要找到盒裝王老吉與紅罐王老吉的不同點(diǎn),也許是不同的價(jià)格、也許是不同的人群、也許是不同的場(chǎng)合……

由此,2005年底,王老吉藥業(yè)向其戰略合作伙伴成美營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司提(ti)出一個(gè)課題“盒裝王老吉如何細分紅罐王老吉(′?`)的市場(chǎng),以此形成策略指導盒裝王老吉的市場(chǎng)推廣”。

細分紅罐王(wang)老吉,利大于弊還是弊大于利?

作為王老吉??藥業(yè)的戰略顧問(wèn)公司,成美專(zhuān)家就該課題進(jìn)行了專(zhuān)項研究,隨著(zhù)研究的展開(kāi),一個(gè)疑問(wèn)油然而生,細分紅罐王老吉的市場(chǎng)是否真能最大限度的促進(jìn)盒裝王老吉的銷(xiāo)售?

成美(mei)從消費者、競爭者及(◎_◎;)自身三個(gè)方面進(jìn)行了分析研究:從消費者角度來(lái)看,盒裝王老吉與紅罐王老吉沒(méi)有區別,是同品牌的不同包裝、價(jià)(′▽?zhuān)?格而已。

雖然盒裝(zhuang)王老??吉與??紅罐盒裝王老吉是兩個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,但在消費者眼中它們不過(guò)是類(lèi)似于瓶裝可樂(lè )和罐裝可樂(lè )的區別,只是將同樣的產(chǎn)品放在的不同的容器中而已,是同ヽ(′?`)ノ一個(gè)產(chǎn)品ヽ(′ー`)ノ系列,不存在本質(zhì)上的差別。而盒裝王老吉與紅罐王老吉在價(jià)格上的差異,也是因為包裝的不同而(er)產(chǎn)生的。

由此可見(jiàn),消(xiao)費者將盒裝王老吉與紅罐王老吉等同視之,如果一個(gè)品牌兩??套說(shuō)辭將使消費者頭腦混亂。

從產(chǎn)??品本身來(lái)看,盒裝王老吉的因包裝、價(jià)格(╬?益?)不同,已存在特定消費群和消費場(chǎng)合。

正由于包裝形式的不同決定盒裝王老吉與紅罐王老吉在飲用場(chǎng)合上也存在差異。

紅罐王老吉,以紅色鐵罐的“著(zhù)裝”展現于人,顯得高檔、時(shí)尚,能滿(mǎn)足中國人的禮儀需求,可作為朋友聚會(huì )、宴請等社交場(chǎng)合飲用的飲料,故紅罐┐(′?`)┌王老吉在餐飲渠??道表現較好。盒裝王老吉,以紙盒包??裝出現,本身分量較輕,包裝質(zhì)感較差,不能體現出檔次,無(wú)法與紅罐王老吉在餐飲渠道競爭。

排除了盒裝王(wang)老吉在餐飲渠道的機會(huì ),那(na)么??在即飲(即方便攜帶的小包裝飲料,開(kāi)(kai)蓋即喝)(??ヮ?)?*:???和家庭消費(非社交場(chǎng)合)市場(chǎng),是否存在機會(huì )?品牌營(yíng)銷(xiāo)案例官方網(wǎng)站:

即飲和家庭消費市場(chǎng)的特點(diǎn)是什么?價(jià)格低、攜帶方便,不存在社交需求。

對于即飲市場(chǎng),紅罐王老吉每罐3.5元的零售價(jià)格,與市場(chǎng)上其他同包裝形式的飲料相比,價(jià)格相對較高,不能滿(mǎn)足對價(jià)格敏感的收入有限的消費人群(如學(xué)生等)。而盒裝王老吉,同為“王老吉”品牌,每盒2元的零售價(jià)格,對于喜歡喝王老吉飲料的上述人群而言,無(wú)疑是最佳選擇。

家庭消費市場(chǎng),則以批量購買(mǎi)為主,在家里喝飲料沒(méi)有講排場(chǎng)ヾ(′?`)?、面子的需求,在質(zhì)量好的前提下,價(jià)格低廉,成為家庭購買(mǎi)的主要考慮因素。盒裝王老吉同樣滿(mǎn)足這一需求。

因此,在即飲和家庭消費市場(chǎng),盒裝王老吉可作為紅罐王老吉不能顧及到的市場(chǎng)的補充。

從競爭者角度來(lái)(????)看,開(kāi)拓市場(chǎng)的任務(wù)仍舊由紅罐王老吉承擔。

預防上火飲┐(′д`)┌料市場(chǎng)仍處于高速增長(cháng)時(shí)期,該市場(chǎng)還有待開(kāi)拓。紅罐王老吉已經(jīng)牢牢占據了領(lǐng)導品牌的地位,成為??消費┐(′д`)┌者的第一選擇,開(kāi)拓品類(lèi)的任務(wù),紅罐王老吉當之無(wú)愧,也只有它才能夠抵擋住下火王、鄧老涼茶等其他涼茶飲料的進(jìn)攻。作為當時(shí)銷(xiāo)量尚不及紅罐王老吉十分之一的盒裝王老吉,顯然無(wú)法承擔該重任。

因此,從戰略層面來(lái)看,盒裝王老吉應全??力支持紅罐王老吉(′?`)開(kāi)拓“預防上火的飲料”市場(chǎng),自己則作為補充而漁利,萬(wàn)不可后院放火,爭奪紅罐的市場(chǎng),最終妨礙紅罐王老吉“預防上火的飲料”市場(chǎng)的開(kāi)拓,細分紅罐王老吉必定會(huì )因小失大(da),撿芝麻而丟西瓜。

綜上所述,研究表明:

消費者認為盒裝王老吉與紅( ?ヮ?)罐王老吉不存在區別;

開(kāi)拓“預防上火的飲料”??市場(chǎng)的任(ren)務(wù)主要由紅罐王老吉承擔,盒裝王老吉不能對其進(jìn)行傷害;

盒裝王老吉因價(jià)格、包裝因素在即飲和家庭消費市場(chǎng)可作為紅罐王老吉顧及不到的市場(chǎng)的補充。

因此,盒裝王老吉應采用的推廣戰略是作為紅罐王老吉的補充,而非細分。

理清思路,確定具體推廣策略

既然確定了盒裝王老吉是對紅罐王老吉??的補充,那么如何具體實(shí)施呢?

接下來(lái),成美對具體推廣策略進(jìn)行了研究制定:

首先,明確盒裝王老吉與紅罐王老吉的差異。

在此必須指出的(de)是,該差異是指消費者所感知到的差異,而非生產(chǎn)企業(yè)認為的差異。(′?_?`)

消費者認為盒裝王老吉與罐裝王老吉的差異是(′▽?zhuān)?:同產(chǎn)品,不同的包裝、價(jià)格。因此,在推廣時(shí)一定(ding)要與罐裝王老吉的風(fēng)格保持一致,避免刻意強調一個(gè)是加多寶公司生產(chǎn)的紅罐王老吉,一個(gè)是王老吉藥業(yè)生產(chǎn)的盒ヽ(′?`)ノ裝王老(lao)吉,讓消費者產(chǎn)生這是兩個(gè)不同產(chǎn)品的錯覺(jué)。

隨后,確定盒裝王老吉的目標消費群。

如前所述,盒裝王老吉的主要消費市(′;д;`)場(chǎng)是即飲市場(chǎng)和家庭,結合盒裝王老吉2元每盒的零售價(jià)格及紙盒形式的包裝,可以確定在即飲市場(chǎng)中將會(huì )以對價(jià)格敏感的收入有限的人群為主要消費群——如學(xué)生、工人等。

最終,確定推廣戰(zhan)略。

通過(guò)系統的研究分析,最終(╯°□°)╯︵ ┻━┻確定盒裝王老吉的推廣要達到兩個(gè)目的:

其一,要讓消費者知道盒裝老吉與紅罐王(′ω`)老吉是相同的王老吉飲料;

其二,盒裝王老吉是紅罐王老吉的不同規格。

據此,盒裝王老吉的廣告語(yǔ)最后確(que)定為:

“王老吉,還有盒裝?!?/span>

在具體推廣執行中,成美建議,影視廣告場(chǎng)景在著(zhù)重表現出家庭主婦及學(xué)生為主體的消費群的同時(shí),要強調新包裝(╯‵□′)╯上市的信息。而平面廣告設計,在征得加多寶公司的同意后,大量借用紅罐王老吉的表現元素,以便更好的與紅罐王老(lao)吉產(chǎn)生關(guān)聯(lián),易于消費者記憶。

策略制定后,王老吉藥業(yè)據此進(jìn)行了強有力的(′ω`)市場(chǎng)推廣,20??06年銷(xiāo)量即由2005年的2個(gè)億躍至4個(gè)億,而2010年銷(xiāo)量已突破15億元。

事實(shí)勝于雄辯,本案例與紅罐王老吉案例一樣,再次說(shuō)明:

在現代營(yíng)銷(xiāo)戰爭中,制定和實(shí)施(′?`*)成功的品牌戰略才是贏(yíng)得戰爭的關(guān)鍵,??而目前仍讓不少企(′ω`)業(yè)津津樂(lè )道的鋪貨率,強力促銷(xiāo)等等“制勝法寶”,在殘酷的市場(chǎng)競爭中??,將很快變得稀松平常,乏善可陳——只不過(guò)使每個(gè)企業(yè)生存下(′?`)來(lái)的必備條件而已,而制定正確的品牌戰略才是企業(yè)制勝的“根本大法”。正如世界著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)戰略家特勞特先生所云:

戰略和時(shí)機的選擇才是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的喜馬拉雅山,其它只是小丘陵。

成功的品牌推廣案例6:小??米

新媒體推廣如何會(huì )少了小米的身影?“9:100萬(wàn)”的粉絲管理方式是指小米手機的微信賬號后臺客服人員有9名,這9名職工最大的作業(yè)是每天回復100萬(wàn)粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營(yíng)作業(yè)人員在電腦上翻開(kāi)小米手機的微信賬號后臺,看到用戶(hù)的留言,他們一天的作業(yè)也就開(kāi)始了。

其實(shí)(′?`)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺可以主動(dòng)抓取關(guān)鍵字回復,但小米微信的客服人員仍會(huì )進(jìn)行一對一的(′?_?`)回復,小米也是通過(guò)這樣的辦法大大提升了用戶(hù)的品牌忠誠度。相較于在微信上開(kāi)個(gè)店鋪,對小米這樣的品牌微信用戶(hù)來(lái)說(shuō),做客服顯然比賣(mài)掉一兩部手機更讓人期待。

當然,除了提升用戶(hù)的忠誠度,微(′?`)信做客服也給小米帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處。黎萬(wàn)強表示,微信使得小米的推廣、crm開(kāi)端下降,昔日小米做活動(dòng)一般會(huì )群發(fā)短信,100萬(wàn)條短信發(fā)出去,便是4萬(wàn)塊錢(qián)的本錢(qián),微信做客服的效果可見(jiàn)一斑。

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