運營(yíng)做的何做(zuo)好所有工作屬于一系列連(′▽?zhuān)?貫性活動(dòng)的一部分，都是司運司運屬于(yu)圍繞指導方針來(lái)做事的，如果沒(méi)有戰略層面的營(yíng)關(guān)營(yíng)思考與指導(?⊿?)，那搭建起(qi)來(lái)的大戰運營(yíng)體系就沒(méi)有多大意義了。所以做好(hao)初創(chuàng )公司的何做好運營(yíng)的核心是，制定戰略。司運司(/ω＼)運
俗話(huà)說(shuō)：運營(yíng)是營(yíng)關(guān)營(yíng)個(gè)筐，啥??都往里裝。大戰
的何做好確，運營(yíng)??的司運司運工作內容瑣碎復雜，剛剛入職的營(yíng)??關(guān)營(yíng)運營(yíng)新??人往往覺(jué)得做運營(yíng)很難。但是大戰，你考慮過(guò)“初創(chuàng )公司”的何做好運營(yíng)嗎？下面和你聊一聊，初創(chuàng )公司的司運司運運營(yíng)該怎么活。
故事引入故事一有三(╯‵□′)╯個(gè)石匠在打(da)石頭，營(yíng)關(guān)營(yíng)有個(gè)路人經(jīng)過(guò)，問(wèn)他們在做什么。
第一個(gè)石匠說(shuō)：“我在打石頭，養家糊口?！?/p>
第二個(gè)石匠說(shuō)：“我在做全國最好的石匠活?！钡谌齻€(gè)石匠抬起頭，眼里閃爍著(zhù)(′?｀*)光芒，說(shuō)：“我在建造一座大教堂?！?/p>
每個(gè)人的答案不一樣，這里我告訴你著(zhù)名的管理學(xué)家德魯(′ω｀*)克的答案是什么：第三個(gè)石匠最讓人放心???，第二個(gè)石匠最讓人擔心。
有人會(huì )覺(jué)得第三個(gè)石匠好高騖遠——其實(shí)第三個(gè)石匠不是好高騖遠，不是不安心本職工作；恰恰相反，他是在更深、更高的層次，(O_O)更準確地理解了自己的本職工作。
結論：所謂能看多遠，決定能走多遠，方向就是“終局思維”。
如果(guo)你(′_ゝ`)看不到終局，就找不到正確的戰???略；找不到戰略，就沒(méi)有對運營(yíng)正確的指導方針。
故事二小李在一家初創(chuàng )互聯(lián)網(wǎng)旅游公司，公司是專(zhuān)門(mén)做周邊游的。小李經(jīng)常(′ω｀*)思考：“我們是做S2b模式的，S2(◎_◎;)b模式發(fā)展到最后會(huì )??是什么樣子，買(mǎi)家、賣(mài)家、政府會(huì )怎么看我們，以及這個(gè)??行業(yè)的所有合作伙伴會(huì )如何解讀我們呢？”
但老運營(yíng)告訴他，作為初創(chuàng )公司的運營(yíng)在考慮方向的時(shí)候，停留在這一維度還不夠，還要考慮周邊游這個(gè)行業(yè)的終局，甚至可以考慮周邊經(jīng)濟振興的終局。
小李問(wèn)：考慮這些有啥用呢？
大佬卻說(shuō)：你怎么知道沒(méi)用呢？
結論：你能想多大就想多大；想大之后再往下拆解，你就比競爭對手高出了好幾個(gè)維度，那你的戰略就比對手領(lǐng)先了好??幾個(gè)維度。
如何做好初創(chuàng )公司的運營(yíng)？運營(yíng)做的所有工作屬于一系列連貫性活動(dòng)的一部分???，都是屬于圍繞指導方針來(lái)做事的，如果沒(méi)有戰略層面的思考與指導，那搭建起來(lái)的運營(yíng)體系就沒(méi)有多大意義了。所以做好初創(chuàng )公司的運營(yíng)的核心是，制定戰略。
戰略性的東西就像一個(gè)超級詞語(yǔ)，只有先找到了一個(gè)超級詞語(yǔ)的引導，然后我們才能用產(chǎn)品、用運營(yíng)等方式去把它實(shí)現。詞語(yǔ)是有生命力的，是詞語(yǔ)在召喚，是詞語(yǔ)在征戰。
戰略如何制定？這里介紹兩個(gè)我常用的戰略思考工具：PEST模型工具和SWOT分析工具。
1. PEST模型PEST分別代表：Political（政治）、Econom??ic（經(jīng)濟）、Social（社會(huì )）、Technological(技術(shù)）。
Political（政治）
那么國家的意(yi)志是什么呢？你認真研究自己的行業(yè)會(huì )發(fā)現國家提的最多的是什么，這樣??你就會(huì )對自己做的事有了信心。比如我們行業(yè)，國家提的最多的就是鄉村振興、全域智慧旅游等等。
Economic（經(jīng)濟）
簡(jiǎn)單來(lái)講就是你看到“經(jīng)濟的海洋里ヽ(′▽?zhuān)?ノ，哪里在潮起，哪里在潮落”。比如：周邊游、SaaS服務(wù)行業(yè)近一年的時(shí)間里涌入了大量的資本。
簡(jiǎn)單來(lái)講就是人民群眾??的收入分布與生活水平，消費升級、大??健康等等。比如：周邊游行業(yè)，周邊旅游的消費人群數量每年都在遞增。
Technological（技術(shù)）
簡(jiǎn)單來(lái)講就是有什么新技術(shù)可以應用了，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新能源等等。比如：周邊游行(T_T)業(yè)，人工智能、大數據、云計算將推動(dòng)行業(yè)的(de)智慧化、數字化升級。
2. SWOT分析很多人知道了SWOT分析，但并ˉ\_(ツ)_/ˉ不是每個(gè)人都懂得正確使用，接下來(lái)講一講“SWOT”的正確用法：(╬ ò﹏ó)
A優(yōu)勢+機會(huì )：在“優(yōu)勢+機會(huì )”的杠桿效應下，采取增長(cháng)型戰略；B劣勢+機會(huì )：在“劣勢+機會(huì )”的抑制性場(chǎng)景中，采取扭轉型戰略；C優(yōu)勢+(′?｀*)威脅：在“ヽ(′▽?zhuān)?ノ優(yōu)勢+威脅”的脆弱性場(chǎng)景中，采取多元化(hua)戰略；D劣勢+威脅：在“劣勢+威脅”的問(wèn)題性場(chǎng)景中，采取防御型戰略。以上4個(gè)都比較好理解，我就把“優(yōu)勢+威脅”的脆弱性場(chǎng)景中，采取多元化戰略這個(gè)點(diǎn)單獨拎??出來(lái)講講。
為什么??要采取多元化戰略呢？
因為一個(gè)企業(yè)能否存留下來(lái)，取決于它對環(huán)境的適應性，而這種適應性又取決于它基??因庫是否具ヽ(′▽?zhuān)?ノ有(you)多樣性。在這個(gè)意義上，我們可以把企業(yè)的進(jìn)化理解為企業(yè)跟環(huán)境之間的博弈，也就是企業(yè)和環(huán)境之間在打牌。當環(huán)境??打出一張新牌的時(shí)候，如果你的牌類(lèi)型單一，你就出不了牌。對方不停出牌，你永遠不要，你就會(huì )被淘汰。
以上經(jīng)過(guò)PEST和SWOT戰略工具分析，你基本上有了一個(gè)戰略。上面提到的周邊游互聯(lián)網(wǎng)化，我們定下的戰略方向是：5年內，走S2b模式，為周邊旅游的企業(yè)賦能，提??供SAAS工具，共同服務(wù)好游客。
你當然知道這條路不容易走，但它雖然不易，卻是通往未來(lái)的道路。
初創(chuàng )公司的你，學(xué)會(huì )了嗎？
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