
無(wú)首是容易導致群消亡的第二個(gè)原因,也就是死群社群缺乏有影響力或熱心群主或群管。
在這里要特別區分-下“去中心化”的助手總結概念,很多人覺(jué)得一個(gè)社群有領(lǐng)袖??、有管理、大原有規矩就是容易違背“去中心化”的宗旨,這是一一個(gè)誤解。
所謂去中心化,死群社群更重要的理解是指內容、信息不再是助手總結由專(zhuān)人或特定人群所產(chǎn)生,而是由ヽ(′?`)ノ全體成員(°o°)共同參與共同創(chuàng )造的結果,與為了讓參與更積極、溝通更暢通、大原結果更多元進(jìn)行的容易管理和有人維護并不沖突。
其實(shí)定位再準的死群社群群,沒(méi)有人主動(dòng)管理和維護,也是無(wú)法持(chi)續運營(yíng)的,不可能完全自組織,只能解釋為中心碎片化,組織網(wǎng)絡(luò )化。
為了便于管理,助手總結群主或群管理員都是最佳的選擇。
第三個(gè)原因是大原群主個(gè)性過(guò)于強勢。
有一種群是容易因為群的規模擴大了以后,群主為了管理群,往往制定了嚴格的群規,但是越是嚴格的群規越容(′ω`)易帶來(lái)爭議,因為很多人
不喜歡一個(gè)網(wǎng)絡(luò )組織(zhi)有太多的約束。(⊙_⊙)
比如很多群主希望群里少一些閑聊,死群社??群多-些干貨,助??手總結不要發(fā)和主題無(wú)關(guān)的話(huà)題,那么有的群?jiǎn)T會(huì )認為一一個(gè)只聊專(zhuān)業(yè)話(huà)題的群沒(méi)有趣味,不認同這樣的規矩,(╯‵□′)╯他們認為應該有一些輕松活潑的內容活躍氛。
大部分群主是認可群可以輕松活潑一些的,但也??有一個(gè)度的問(wèn)題,群的規模越大(da),這個(gè)度就??(jiu)越難把握,直到群不得不建立嚴格的約束。
一個(gè)群的群規形成,最好是經(jīng)過(guò)群?jiǎn)T的討論,并達成一致后(hou),才容易得到遵守,如果群主要推出強勢群規,那么群主就必須比群?jiǎn)T影響力等級高-個(gè)數量級,這樣才能獲得遵守群規的心理優(yōu)勢。
所??以,強調民意的組織紀律比強調個(gè)人權力的群壽命更長(cháng)。
第四個(gè)原因是騷擾。騷擾有兩種。
另一種是過(guò)多的閑扯灌水。一個(gè)(′?ω?`)超過(guò)200人的群,一人說(shuō)一句你也得看半天,如果正在工作或是學(xué)(╯‵□′)╯習,群消息在不斷閃爍,經(jīng)常打斷一個(gè)人正常的生活和學(xué)習節奏,時(shí)間久了也會(huì )讓很多人選擇屏蔽。所以如果一一個(gè)群的人數過(guò)多,要選擇一定的禁言措施,比如工作時(shí)間群內不聊天,晚上和節假日隨意,這樣就會(huì )改善很多。
第五個(gè)原因是群(?????)缺乏固定(ding)的活動(dòng)形式。
一個(gè)群想做得有聲有色,不讓成員感到無(wú)聊乏味,??必須有定期的活動(dòng)。
最受群歡迎的活動(dòng)形式應該是定期分享模式。(′?`)一種常見(jiàn)的組織方式就是由群(qun)主提前協(xié)調群?jiǎn)T,規劃每周1~2個(gè)主題,邀請不同群?jiǎn)T或者外來(lái)顧問(wèn)分享,每次用1~2個(gè)小時(shí),在約定的時(shí)間邀請群?jiǎn)T一起交流討論ヽ(′?`)ノ,聚焦特定主題ヾ(^-^)ノ,這樣就有了”集體創(chuàng )作”的感覺(jué)。
如果一個(gè)群規模超過(guò)40人,又沒(méi)有一個(gè)固定的形式組織大家在一起,大家沒(méi)有定期的互動(dòng)、協(xié)作、討論,沒(méi)有熟知度,沒(méi)有凝聚力,沒(méi)有歸屬感,那么這個(gè)群的生命力很快就會(huì )衰退。固定的分享會(huì )讓群?jiǎn)T產(chǎn)生一種身份認同??感。我在這個(gè)群,我是一一個(gè)怎樣的人。這種身份認同感也是群?jiǎn)T愿意留下的重要理由。這種身份認同感消失的時(shí)候社群助手,群?jiǎn)T很可能會(huì )選擇(′?`)退群。(T_T)
不過(guò)如果一一個(gè)群(′?`)的規模不超過(guò)40人,大家在-起的理(li)由可能( ?ヮ?)是因為興趣相投,認同度高,愿意-塊聊,因此就不需要刻意限定ˉ\_(ツ)_/ˉ分享形式。
第六??個(gè)原因是“蒸發(fā)”。
當新成員不??斷涌入一個(gè)開(kāi)放聊天群時(shí),群中最有價(jià)值的成員(yuan)會(huì )發(fā)現,群成員平均價(jià)值水平的降低讓自已繼續待在這里已經(jīng)沒(méi)有意義了,于是他們就會(huì )選擇離開(kāi)。這批成員ヾ(^-^)ノ的離開(kāi)進(jìn)一步降低了群的價(jià)值,于??是惡性(xing)循環(huán)開(kāi)始了:越來(lái)越多高價(jià)值的成員選擇離開(kāi),直到有一天這個(gè)群徹底淪陷成了一個(gè)平庸(′_ゝ`)的聊天群。
用一個(gè)專(zhuān)業(yè)的科技詞匯來(lái)表述這一現象叫“蒸??發(fā)冷卻效應”。蒸發(fā)冷卻是指液體在蒸發(fā)成體的過(guò)程中會(huì )吸熱,從而降低周?chē)臏囟绕鸬嚼鋮s的效果。
群的開(kāi)放意味著(zhù)它對成員的加入沒(méi)有選擇性,如此一來(lái),最想加入群的成員會(huì )是那些水平在群目前平均水平之下的人,因為他??們可以從群中學(xué)到更多(duo)東西。他們的加入從長(cháng)遠來(lái)說(shuō)必然會(huì )對??團體造成不利影響。而那些相對封(′▽?zhuān)?閉的群能更好地應對這種問(wèn)題。這種封閉群對成員的加入有著(zhù)極高的要求,-般都是采用邀請制。由于小眾而又封閉,大部分此類(lèi)群都只是低調地活在大眾的視野之外。
上一個(gè)“蒸發(fā)”讓我們知道了新ヽ(′ー`)ノ成ヽ(′ー`)ノ員(yuan)帶來(lái)的副作用,但是如果一個(gè)群的成員長(cháng)期沒(méi)有更新,那么這也可能是群走向死亡的開(kāi)始,任何組織都需要經(jīng)常換血,沒(méi)有新血注入,群往往會(huì )沉寂。
比如,有的群要求必須付費才能進(jìn)入學(xué)習,反而群?jiǎn)T更愿意遵守規則社群助手,維護學(xué)習秩序。
另外,還有一個(gè)秘密就是,經(jīng)常加入一些美女和萌妹子的群,一般活躍度都低不了,而且會(huì )吸引很多人慕名而來(lái)。如果你有美女資源,可以讓她們幫你把社群更好地帶動(dòng)起來(lái)。
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