說(shuō)真的微信，不關(guān)注公眾號的ヽ(′ー｀)ノ公眾更新蓋樓功功能更新動(dòng)作已經(jīng)有一段時(shí)間了，畢竟在把精力往短視頻、號更B站這樣的新內渠道上轉移，前幾天微信公( ???)眾號更新了幾個(gè)功能，眾號專(zhuān)輯表現出來(lái)的搜索對運營(yíng)者的友好有點(diǎn)讓我吃驚，但更吃驚的??微信是，即使是公眾更新蓋樓功這么友好的功能更新，也已經(jīng)沒(méi)幾個(gè)人關(guān)注了。號更

4月15號，新內公眾號公布了2個(gè)更新信息：

一個(gè)是眾號專(zhuān)輯留言功能可以支持蓋樓了，也就是搜索說(shuō)用戶(hù)可以互相吵架，也可以回??復自己的微信評論；

（配圖來(lái)自于公眾號“微果醬”）

第二個(gè)是可以創(chuàng )建專(zhuān)輯，也就是公眾更(geng)新蓋樓??功之前的頁(yè)面模板功能的升級，除了原本就可以做到的號更把專(zhuān)輯分享給好友或者朋友圈??，更友好的是文章頂部會(huì )顯示來(lái)自(zi)某某專(zhuān)輯，還能跳轉到專(zhuān)輯列表。

（配圖來(lái)自于公眾號“微果醬”）

除了這2個(gè)功能更新之外，還有第3個(gè)更新，在公眾號后臺編輯??文章的頂部上線(xiàn)了一個(gè)“搜索”的按鈕，可以在文(wen)章中增加一個(gè)預設好關(guān)鍵詞的搜索框，點(diǎn)擊關(guān)鍵詞可以搜出相關(guān)歷史文章。

讓我吃驚的是，這么友好的更新，朋友圈里居然沒(méi)有人轉發(fā)，只看到寥寥的幾個(gè)媒體在說(shuō)這件事。

01 公眾號更新的這3個(gè)功能意味著(zhù)什么？

• 含義一：曾經(jīng)讓人高攀不起的公眾??號官方開(kāi)(kai)始為我等苦逼運營(yíng)者著(zhù)想了，在圖文閱讀轉化率普遍在1%-2%的當下，這3個(gè)??功能是提升閱讀量的有效增長(cháng)手段；
• 含義二：公眾號在向社區化發(fā)展，通過(guò)更多的用戶(hù)互動(dòng)和內容推薦，來(lái)提升用戶(hù)的粘性和留存率，加強用戶(hù)對公眾號的品牌印象。還記得公眾號的那個(gè)定位么？再小的(de)個(gè)體，也有自己的品牌；
• 含義三：鼓勵原創(chuàng )好內容的產(chǎn)出，引導創(chuàng )作者產(chǎn)出更有主題、更加體系的內容，好內容(rong)仍然是微信官方給出的最佳漲粉方式。

這三個(gè)含義說(shuō)的有點(diǎn)抽象，但是這不重要，重要的是，作為運營(yíng)者，我們該怎么利用這3個(gè)功能。

02 官方爸爸給糖吃，我們要如何抱緊大腿多吃糖？

從大往小說(shuō)吧，按照專(zhuān)輯-搜索-蓋樓，要怎么利用好。

1. 專(zhuān)輯我們要如何去利用??

先來(lái)詳細的看一下專(zhuān)輯的(de)能力：

根據這些能力，首先可以想到的利用方式有2點(diǎn)：

• 首先，ヽ(′ー｀)ノ將新發(fā)布文章加入某個(gè)專(zhuān)輯，用新文章拉升歷史文章的曝光；
• 其次，將專(zhuān)輯鏈接提取出來(lái)，利用菜單欄、識別二維碼、轉發(fā)的方式提高專(zhuān)輯整體的曝光量。

你以為這樣就結束了？當然不是，專(zhuān)輯提供給我們非常豐富的應用場(chǎng)景。

• 如果你是一個(gè)企業(yè)公眾號的運營(yíng)者，你可以把專(zhuān)輯想象成一個(gè)產(chǎn)品介紹手冊或者用戶(hù)服務(wù)手冊，去搭配專(zhuān)輯的內容，能夠??給市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服團隊提供更加有效的營(yíng)銷(xiāo)抓(′-ι_-｀)手；
• 如果你是一個(gè)媒體公眾號的運營(yíng)者，你可以把所有10W+文章、所有客戶(hù)案例設置為專(zhuān)輯，向你的甲方爸爸去展現你的能力(′?ω?`)，而不是讓他自己去ヽ(′▽?zhuān)?ノkeikeikei翻歷史文章看到那些閱讀量翻車(chē)的文章；
• 如果你想提升文章的平均??閱讀量，占據你的用戶(hù)更多的時(shí)間，你(ni)可以按照熱點(diǎn)話(huà)題、行業(yè)話(huà)題、人群話(huà)題去設置專(zhuān)輯，不斷延展用戶(hù)的閱讀深度；

例如，如果你是一家SAAS企業(yè)的??公眾號運營(yíng)者，你可ヽ(′?｀)ノ以對每個(gè)產(chǎn)品設計個(gè)專(zhuān)欄，專(zhuān)欄里包括產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品動(dòng)??態(tài)、客戶(hù)案例、優(yōu)惠活動(dòng)等等；如果你有輸出一些產(chǎn)品相關(guān)的使用技巧文章或人群相關(guān)的職業(yè)技能分享，你還可以按照技能標簽、工作標簽(????)、人群標簽、使用場(chǎng)景標簽去設計專(zhuān)輯；如果你的公眾號還有一些產(chǎn)品使(shi)用操作相關(guān)的內容，你可以(⊙_⊙)設置一個(gè)操作手冊專(zhuān)輯??等等玩法。

如果你想漲粉，對不起，專(zhuān)輯在漲粉這件(′?_?`)事上沒(méi)有太多的想象空間。

當然，你也可以攢一個(gè)互推局，大家互相轉載文章然后創(chuàng )建專(zhuān)輯，或者互換菜單欄的位置，或者在文章中去植入專(zhuān)輯的二維碼，但轉化路徑比較長(cháng)，漲粉效果不樂(lè )觀(guān)。

2. 搜索我們該如何去利用

我把搜索看成是一個(gè)導航欄或者是話(huà)題標簽。

首先，還是來(lái)看( ?▽?)一下搜索功能的具體能力：

• 每篇文章可以創(chuàng )建最多6個(gè)搜索關(guān)鍵詞；(′_ゝ`)
• 每個(gè)關(guān)鍵詞最多可以輸入8個(gè)字；
• 每篇文章可以創(chuàng )建不同的搜索關(guān)鍵詞；
• 搜索框可以展現在文章的任意位置；
• 點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，可以出現所有包含相關(guān)關(guān)鍵詞的歷史推文；
• 已群發(fā)的文章也可以創(chuàng )建搜索關(guān)鍵詞。

根據這些能力，你可(ke)以給你的公眾號去建立一個(gè)標簽詞庫，就像微博那樣的話(huà)題，標簽可以是產(chǎn)品相關(guān)、人群相關(guān)、熱點(diǎn)相關(guān)、場(chǎng)景相關(guān)的關(guān)鍵詞。

你以為這樣就完了么？其實(shí)也差不多了，標簽可(ke)以和專(zhuān)輯、新發(fā)布文章、福利活動(dòng)文章結合起來(lái)使用。

試想一下，你抓到了某個(gè)熱點(diǎn)，搶著(zhù)時(shí)效性把消息推送出去，一般來(lái)說(shuō)會(huì )收獲比較好的閱??讀量對吧，這篇文(wen)章設置了搜索關(guān)鍵詞，順著(zhù)(???)關(guān)鍵詞可以進(jìn)入到一篇專(zhuān)輯文章，然后可以進(jìn)入到專(zhuān)輯，然后從專(zhuān)輯文章再進(jìn)入到搜索關(guān)鍵詞……

別樂(lè )了，用戶(hù)又不是你媽?zhuān)挠心敲刺勰恪?

3. 最后，蓋樓我們該如何去利用

蓋樓這個(gè)功??能就沒(méi)啥可多說(shuō)的了，能力就是支持回復的回復，也就是跟帖，跟帖層數不限，但超過(guò)3條會(huì )被折疊。

蓋樓是一個(gè)在用戶(hù)互動(dòng)上非常友好的功能，有了這個(gè)功能，也許我們可以不用每天苦兮兮的去編???文章了，像運營(yíng)論壇那樣去策劃話(huà)題，來(lái)引導用戶(hù)的互動(dòng)討論。

當然，如果沒(méi)人互動(dòng)，就非常尷尬了，這就考驗你策劃話(huà)題的能力(li)了。

03 最后，關(guān)于這次更新說(shuō)點(diǎn)我想說(shuō)的

好了，關(guān)于這次功能更新的部分就說(shuō)完了，??兩千多個(gè)字，感謝我多年來(lái)運營(yíng)公眾號積累下來(lái)的嗶嗶能力。

這次更新的3個(gè)功能，很明顯，官方爸爸在(′?_?`)想辦法提升我們公眾(zhong)號用戶(hù)(′?｀*)的活躍和留存，為什么不是拉新呢？

微信在打擾用戶(hù)這件事上，一直是很克制的，開(kāi)放太多的拉新功能，必然會(huì )被我們利用對用(yong)戶(hù)造成很多的打擾。公??眾號12年上線(xiàn)到現??在已經(jīng)有了8年的時(shí)間，從生命周期的角度來(lái)說(shuō)，大多數公眾號已經(jīng)走到了成熟期，老用戶(hù)的活躍和留存，才是正(zheng)經(jīng)的增長(cháng)命題。而對于公眾號官方來(lái)說(shuō)，已經(jīng)走(′?ω?`)到(′?_?`)成熟期的大號，才是??核心用戶(hù)，至于新注冊的小號，還得靠自己頑強的生命力。

那么，小號還有機會(huì )么？

當然有，從訂閱號列表更新成(′?｀*)信息流之后，官方爸爸在拉新這件事上也著(zhù)實(shí)開(kāi)(kai)過(guò)幾次天恩，例如( ?ヮ?)“在看”按鈕，看一看列表，搜一??搜，訂閱號feed流里會(huì )出現(?_?;)的公眾號推薦，轉載文章會(huì )在轉載賬號的(???)文章頁(yè)頂部展現原創(chuàng )賬號信息，這些都是官方爸爸給我們做粉絲增長(cháng)的手段。

但這(╥_╥)些，也都在指向一個(gè)核心增長(cháng)??方式：持續產(chǎn)出好內容。

在這些頻繁的更新動(dòng)作下(′_ゝ`)，做好公眾號的定位和寫(xiě)出好的內容，能夠讓我們實(shí)現??漲粉。例如說(shuō)你寫(xiě)出一篇好文章，被人轉載，那么你的公眾號簡(jiǎn)介是否清晰準確的描述出了你的定位？清晰的定位能夠帶來(lái)更高的轉化。

這次更新的專(zhuān)輯、搜索、蓋樓都是對存量用戶(hù)促活和留存的手段，這就給運營(yíng)者提??出了新的(?????)命題：專(zhuān)題策劃和話(huà)題策劃的能力。

公眾號運營(yíng)越來(lái)越體現出社區運營(yíng)的狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)內容生產(chǎn)、專(zhuān)題策劃和包裝、互動(dòng)氛圍引導，這也正是一個(gè)成熟期的社區該具備的??能力。

但恰恰，好內容也是對公眾號官方來(lái)說(shuō)，最大的增長(cháng)掣肘。

為什么我??們的精力會(huì )被其他渠道吸引走？

對內容創(chuàng )作者來(lái)說(shuō)，一是(╯°□°）╯︵ ┻━┻年輕用戶(hù)人群的遷移帶動(dòng)了流量的遷移，哪里有流量我們就往哪里去；二是自動(dòng)??化分發(fā)容易獲得更多的曝光，至于用戶(hù)的關(guān)系和管理權限？無(wú)所謂啦。

對企業(yè)運營(yíng)者來(lái)說(shuō)，公眾號曾經(jīng)??被很多企業(yè)看作是移??動(dòng)端的官網(wǎng)，但隨著(zhù)移動(dòng)端開(kāi)發(fā)能力的普及，越來(lái)越多的企業(yè)會(huì )選擇更加有效的方式來(lái)展現自己的企業(yè)和為用戶(hù)提(ti)供服務(wù)；

公眾號還是很多企業(yè)看作是獲取客戶(hù)的渠道，但是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是重利益的，短時(shí)間難以看到回報就不會(huì )再投入，而花上三五千塊錢(qián)雇傭一個(gè)新媒體小編，讓他們持續產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內容，實(shí)在有點(diǎn)難為人。

與其投入資源去做一個(gè)看不到回報只能滿(mǎn)懷希望的公眾號??，還不如拿這些錢(qián)去做投放獲得幾個(gè)銷(xiāo)售線(xiàn)索更實(shí)在，至于公眾號，該有還是有，但是佛系一點(diǎn)吧。

那么，公眾號是否還ヾ(′ω｀)?值(zhi)得去??做呢？

我的答案是肯定的，作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶(hù)都在微信上，那么在微信里必然要有一個(gè)發(fā)聲的渠道，通過(guò)內容的沉淀和聚合能力來(lái)給銷(xiāo)售提供彈藥。但我會(huì )更加理性的看待公眾號，回歸它本來(lái)該有的樣子，也挺好的。

不知道，你是怎么想的呢？

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