818抖音好物節活動(dòng)(抖音818好物節物流政策) DATE: 2026-05-05 07:47:03
抖音818好物節在即(′▽?zhuān)?),抖音動(dòng)??抖抖音平臺協(xié)同主流快遞公司制定抖音電商818大促專(zhuān)項物流保障方案,好物為商家履約和消費者購物體驗提供堅實(shí)的節活物流保障。
預祝商家好物節大賣(mài),音好物流助力包裹及時(shí)送達。物節物流
一、政策豁免政策
近期疫情變化頻繁,抖音動(dòng)抖為幫助受影響商家平穩過(guò)渡,好物平臺已針對發(fā)貨考核及服務(wù)政策進(jìn)行調整:豁免區域內,??節活商家發(fā)貨、音好攬收、物節物流轉運超時(shí)?將不會(huì )產(chǎn)生判罰。政策
最新豁免政策詳情請見(jiàn):??
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHRNHCmF??hMJ4
二、抖音動(dòng)抖快遞保障
甩手了解到,好物抖音平臺攜手快遞公司“順豐速運”、節活“中通快遞”、??“圓通快遞”、“韻達快遞”等在2022年8月6日至8月18日期間(?_?;),為商家提供運營(yíng)有保障的物流履約服務(wù)。
1、履約保障
大促期間(jian),平臺以事前(⊙_⊙)準備、事中監督、事后復盤(pán)三個(gè)階段,制定818物流側保障方┐(′д`)┌案,多家快遞公司按照平臺要求,落實(shí)大促籌備和相關(guān)物流資源投入,為抖音商家提供有保障的物流履約服務(wù)。
2、客服??保障
大促期間,平臺根據單量預估(╬?益?)協(xié)同快遞公司預備客服資(zi)源,保障全渠(╬?益?)道話(huà)務(wù)通暢,及時(shí)受理商??家咨詢(xún),跟進(jìn)異常處理。同時(shí),平臺設置商家反饋渠道,及時(shí)收集商家反饋,并跟進(jìn)處置。
平臺反饋渠道:
請商家點(diǎn)擊問(wèn)卷鏈接進(jìn)行反饋:
https://wj.tou(′_`)tiao.com/q/182762/2v1807FZ/a5c8/#/
三、云倉音尊達
虛假簽收品退下降39%
虛假簽收投訴下降50%
派送-實(shí)際簽收時(shí)長(cháng)縮短6.2h
由抖音平臺對快遞公司進(jìn)行質(zhì)量監控與考核,為云倉商家提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

