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用戶(hù)調研報告模板_新網(wǎng)站用戶(hù)調研模板
更新時(shí)間:2026-05-05 01:58:38
一、用戶(hù)研模用戶(hù)基本信息
1. 您的調ヽ(′▽?zhuān)?ノ研年齡范圍是?
18歲以下 | 18-24歲 | 25-34歲 | 35-44歲 | 45歲以上 | 其他
2. 您的性別是?
男 | 女 | 其他
3. 您的職業(yè)領(lǐng)域是?
學(xué)生 | 上班族 | 自由職業(yè) | 企業(yè)主 | 其他
二、網(wǎng)站使用行為
4. 您是報告板如何得知我們的網(wǎng)站?
搜索引擎 | 朋友/同事推薦 | 社交媒體廣告 | 新聞報道 | 其他(請說(shuō)明)
5. 您訪(fǎng)問(wèn)我們網(wǎng)站的頻率是?
每天 | 每周 | 每月 | 偶爾 | 從未訪(fǎng)問(wèn)過(guò)
6. 您通常通過(guò)哪些設備訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站???
手機(iOS/Androi??d) | 平板電腦 | 電腦瀏覽器 | 其他(如智能電視)
三、網(wǎng)站體驗評( ?° ?? ?°)價(jià)
7. 您對網(wǎng)站整體設計滿(mǎn)意嗎?模板
非常滿(mǎn)意 | 滿(mǎn)意 | 一般 | 不滿(mǎn)意 | 非常不滿(mǎn)意
請簡(jiǎn)述原因:
8. 網(wǎng)站導航是否清晰易懂?
是 | 否 | 有待改進(jìn)
問(wèn)題具體表現:
9. 頁(yè)面加載速度是否滿(mǎn)足需求?
非???| 快 | 一般 | 慢 | 非常慢
影響因素:
是 | 否 | 部分相關(guān)
建議增加:
四、功能需求與改進(jìn)??建議
11. 您希望網(wǎng)站增加哪些功能?新網(wǎng)(多選)
在線(xiàn)咨詢(xún) | 社交分享 | 會(huì )員積分 | 實(shí)時(shí)客服 | 其他(請說(shuō)明)
12. 您在使用過(guò)程中遇到過(guò)哪些問(wèn)題?(多選)
導航混亂 | 功能缺失 | 加載失敗 | 信息過(guò)載 | 其他(請說(shuō)明)
13. 您對網(wǎng)站安全性和隱私ヽ(′?`)ノ保護有何建議?
加強數據加密 | 明確隱私政策 | 提供安全支付渠道 | 其他(請說(shuō)明)
14. 您是站用否愿意推薦我們的網(wǎng)站給他(ta)人?
非常愿意 | 愿意 | 不確定 | 不愿意 | 非常不愿意
原因:
15. 其他建議或意見(jiàn):
[開(kāi)放文本框]
調研說(shuō)明
本調(diao)研采用在線(xiàn)問(wèn)卷形式,共收集1000份有效問(wèn)卷;
結果將用于優(yōu)化(′ω`)網(wǎng)站設計、調研提升用戶(hù)體驗及功能開(kāi)發(fā)。報告板
注意事項:
1. 保護用戶(hù)隱私,模板僅收集必要信息;
2. 問(wèn)題設置需簡(jiǎn)潔明了,新網(wǎng)避免引導性選項;

