靠大數據營(yíng)銷(xiāo)怎么掙錢(qián)？瞄準Z時(shí)代目標群體

靠大數(shu)據營(yíng)銷(xiāo)怎么掙錢(qián)？數據瞄準Z時(shí)代目標群體，不管你愿不愿意接受，營(yíng)銷(xiāo)“Z時(shí)代”都已經(jīng)到來(lái)了！掙錢(qián)3.27億，瞄準27%的代目中國人口被Z世代的人群占據。

靠大數據營(yíng)銷(xiāo)怎么掙錢(qián)？標群瞄準Z時(shí)代目標

據WGSN的研究顯示，2015年全球Z世ヽ(′▽?zhuān)?ノ代的數據(′ω｀)零花錢(qián)合計高達400多億美(′▽?zhuān)?金，而他們的營(yíng)???銷(xiāo)父母更是在他們身上ヽ(′▽?zhuān)?ノ花費約1400億美金。所以，掙錢(qián)盡管這些出生于1995年之后的瞄準Z世代們大多數還沒(méi)有正式的收入來(lái)源，但強大的代目消費力已決定了他們的影響力，在某種意義上，標群他們的數據行為習慣、生活態(tài)度、營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值觀(guān)帶動(dòng)了未來(lái)(/ω＼)社會(huì )消費走向。掙錢(qián)并且正在逐漸成為社會(huì )消費主力的他們，對家庭中其他成員消費傾向的影響也越來(lái)越大。

面對“Z時(shí)代”的到來(lái)，品牌想ヽ(′▽?zhuān)?ノ要保持優(yōu)勢和消費者忠誠度，自然是要時(shí)刻盯緊市場(chǎng)的變化。當下，任何品牌都不會(huì )忽視這(zhe)群正在崛起的消費主力軍，都在試圖弄清楚這是一群什么樣的人，又有著(zhù)怎樣的喜好和消費習慣。

Z世代

正值互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)飛速發(fā)展之時(shí)出生的Z世代，可以說(shuō)從小就生活在充斥著(zhù)電ヾ(′▽?zhuān)??腦、網(wǎng)絡(luò )、智能科技的環(huán)境中。當其他代際的同齡人還不知如何使用數碼產(chǎn)品、智能設備時(shí)，生于斯長(cháng)于斯的他們已能無(wú)師自通地熟練運用。

暢通無(wú)阻的信息化渠道形成了??Z世代們更廣闊的視野和開(kāi)放性的思維，在對事物的選擇與判斷上，有自己獨立??的想(xiang)法，不盲從不偏聽(tīng)。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )化的生活方式也使得他們對技術(shù)的應用習以為常，并通過(guò)社交媒體在網(wǎng)絡(luò )上聚集起一幫趣味相投的人，彼此分享交流，建立起親密的社群關(guān)系(xi)。

他們變得不再唯品牌論，甚至會(huì )質(zhì)疑花大價(jià)錢(qián)擁有奢侈品的必要性，對于以往品牌慣用的煽情故事、生硬植入等(′_ゝ`)營(yíng)銷(xiāo)手法，他們不僅無(wú)感，還┐(′?｀)┌表現出明顯的厭倦。對于他們來(lái)說(shuō)，更感興趣的是所選擇的這個(gè)品牌是否與自身的價(jià)值觀(guān)、生活方式與行為處事有著(zhù)更多的相同之處，能否反映出(chu)鮮明的個(gè)性與真實(shí)的自我。這顯然顛覆了品牌們以往的認知。

“如今Z世代對于品牌的認知已不僅僅只是產(chǎn)品，它還要有很好的感受和體驗，讓他們覺(jué)得自己的生活因此有了實(shí)實(shí)在在的變化，甚至做到讓他們覺(jué)得不可或缺，無(wú)法想象沒(méi)有它的日子?！盧TG首席執行??(xing)官陳杰說(shuō)。

品牌3.0時(shí)代

市場(chǎng)的變遷，消(′?_?`)費人群的迭代數據營(yíng)??銷(xiāo)，品牌的世界也正在悄然地發(fā)(fa)生??著(zhù)變化，從1.0時(shí)代到2.0時(shí)代，再到3.0時(shí)代，幾度飛躍，給一些品牌帶來(lái)了前所未有的新機會(huì )。

品牌1.0時(shí)代是大(da)眾媒體時(shí)代，它開(kāi)拓了大眾消費品市場(chǎng)。品牌通過(guò)傳統的電視、廣播和報紙等大眾媒體，將產(chǎn)品信息傳遞給單個(gè)消費者。在品牌1.0時(shí)代，“媒體是上帝，廣告是皇帝，客戶(hù)是奴隸”。

而在(◎_◎;)已經(jīng)到來(lái)的品牌3.0時(shí)代(╯°□°）╯︵ ┻━┻，“簡(jiǎn)單會(huì )變得越(yue)來(lái)越復雜，復雜也會(huì )變得越來(lái)越(yue)簡(jiǎn)單”。品牌3.0時(shí)代不是分割哪一個(gè)目標對象，也不只是單一的品牌營(yíng)銷(xiāo)。消費者也不再被劃分為群體和社區，因為人人都是自媒體。

Z世代的行為模式，已經(jīng)從以往的AIDMA，快速轉變?yōu)锳ISAS。

以往的AIDMA中，Attention是引起注意的廣告布局；ヽ(′ー｀)ノInterest(′?_?`)是吸引興趣的廣告手法；Desire是勾起欲望的消費意愿；Memory是加深商品的印象；Action是指名購買(mǎi)的消費沖動(dòng)(╬?益?)。營(yíng)銷(xiāo)人的必(bi)殺技，就是在營(yíng)造(zao)這五者的串連購買(mǎi)行為。

而在新媒體接觸消費行為模型AISASヽ(′▽?zhuān)?ノ中， Attention是引起注意，Interest是引發(fā)興趣，Search是主動(dòng)搜尋探索，Action是采取行動(dòng)購買(mǎi)、使用郵購網(wǎng)購，而Share是分享消費心得，評價(jià)購物經(jīng)驗。消費模式變了，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念必須跟著(zhù)變。

因此，在品牌3.0時(shí)代，關(guān)注Z世代的關(guān)注，品牌才能更成功地把握現在和未來(lái)。

01

天生就有話(huà)語(yǔ)權的第一代

在成長(cháng)的過(guò)程中，Z世代所處的家庭氛圍、相處模式、以及教育模式，也更加的平等有愛(ài)，強調真正(′▽?zhuān)?)意義上的綜合發(fā)展。因而，他(ta)們認為父母尊重他們的選擇，自己天生??就是??有決定權的。83%認為自己擁有做決定的權利，有“選我所??愛(ài)”的自由。

給營(yíng)銷(xiāo)人的啟示

同時(shí)，品牌尤其(′；ω；`)要關(guān)注到細分化的個(gè)體需求，竭力為每一個(gè)單獨的個(gè)體而服務(wù)。

02

早熟的人際資源意識

早熟，是Z世代的一個(gè)重要的特征。體現早熟的一個(gè)重要的方面便是(shi)從小就崛起的人際資源意識和多面玲瓏的社交行為。他們會(huì )盡力維護不同的人際關(guān)系( ?° ?? ?°)網(wǎng)絡(luò )，在不同的圈子中有相對清晰的自我定位。并且玲瓏多面、謹慎地在不同的圈子中以不同的方式處理沖突。

給營(yíng)銷(xiāo)人的啟示

社交屬性和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐在(⊙_⊙)市場(chǎng)溝通中屢見(jiàn)不鮮，然而品牌更需考慮的(de)是，需要為Z???世代提(ti)供什么樣的社交?方案或平臺，來(lái)真正吸引到在社交方面非常早熟的Z世代群體。一方面(mian)，是圈子(′▽?zhuān)?)的拓展，需要同時(shí)考慮到圈層的廣度與興??趣的縱深；另一方面，是圈子的維護，需要探索如何促進(jìn)他們與不同圈子之間的互動(dòng)，并自如管理在不同圈子中的形象。

03 多維思辨，決不盲從

Z世代與生俱來(lái)的另一技能便是，相對辯證地從多角度看待問(wèn)題，也就更不容易去輕易相信別人的觀(guān)點(diǎn)，不盲??從。他們謹慎，不脫離實(shí)際。(′；ω；`)愿意咨詢(xún)有閱歷的人、擁??有相對成熟的擇業(yè)觀(guān)。他們對品牌的態(tài)度，也開(kāi)始逐漸呈現出相對客觀(guān)的態(tài)勢。

給營(yíng)銷(xiāo)人的啟示

一方面，品牌需要幫助精明的Z世代更容易地進(jìn)行決策，提供多維度信息和內容幫助TA們做出ヾ(′ω｀)?判斷，并以足夠客觀(guān)的角度幫助謹慎的Z世代在社交媒體上更愿意去表達和發(fā)聲；另一方面(′▽?zhuān)?，品牌要特別注重價(jià)值的傳遞，尤其是在長(cháng)期利益和短期利益之間做平衡。不盲目追蹤熱點(diǎn)，通過(guò)一致性的價(jià)值觀(guān)培養進(jìn)行長(cháng)期的品牌建設。

04 經(jīng)濟意識的提早崛起

在經(jīng)濟方面，Z世代體現出了更多(duo)的自信度和可以發(fā)揮的空間。74%的受訪(fǎng)者認為自己是擁有小金庫的，更有意識去維護和管理。雖然這樣的經(jīng)濟實(shí)力在目前的階段仍為有限，但這種提早崛起的經(jīng)濟意識讓他們開(kāi)始有相對成熟的消費觀(guān)念。

給營(yíng)銷(xiāo)人的啟示

這意味著(zhù)，首先，他們的影響力和對商業(yè)價(jià)值的貢獻度并不局限于未來(lái)，更是現在。對于還未對該群體開(kāi)始聚焦的品牌而言，應當更早地開(kāi)始籌劃和聚焦。

其次，品牌需考慮如何為未來(lái)的市場(chǎng)做出準備。為了未來(lái)的收獲，需要提早在Z世代的心中播種(zhong)，是值得現在開(kāi)始思考的緊要問(wèn)題。

因為Z世代擁有??“選我所愛(ài)”的權利，他們對于興趣和理想的選擇是主動(dòng)的，呈現出多元化的態(tài)勢。

給營(yíng)銷(xiāo)人的啟示

若要吸引到廣大的(′?｀)Z世代，需要通過(guò)更加多樣化的方式。比如，通過(guò)不同的興趣點(diǎn)、行為方式、明星??與KOL、內容的形式??、等等。但(′ω｀*)需要注意的是，雖然溝通需要有多樣化的更為細分(fen)的方式，但都須以核(╯‵□′)╯心的品牌價(jià)值為根基，通過(guò)多元的形式建設一致性的品牌價(jià)值。

作為年輕一代，Z世代的處世態(tài)度和行為方式卻非常早熟。這一點(diǎn)可以通過(guò)其在社群相處與社交行為、信息處理方式、對所處??環(huán)境的認知、既著(zhù)眼于現實(shí)又多維思辨等方面來(lái)看出。這也意味著(zhù)他們不會(huì )輕易為品牌過(guò)往的溝通和營(yíng)銷(xiāo)方式買(mǎi)單。因??此，品牌學(xué)會(huì )與之溝通和建立密切聯(lián)系是關(guān)鍵，同時(shí)也是未雨綢繆，贏(yíng)得現在和未來(lái)的關(guān)鍵因(yin)素。