傳統零售的解讀本質(zhì)??是人和商品，零售，新零心(′；ω；`)點(diǎn)無(wú)論是大核線(xiàn)下零售還是線(xiàn)上網(wǎng)店，除了商品本身，營(yíng)銷(xiāo)都有自己的重點(diǎn)客戶(hù)，但客戶(hù)并不融合互通ヽ(′▽?zhuān)?ノ的分享，所以呈現線(xiàn)性增長(cháng)。解讀新零售的新零心點(diǎn)核心就是(shi)線(xiàn)上線(xiàn)下互通融合，隨著(zhù)線(xiàn)上線(xiàn)下完全融合，大核線(xiàn)上客戶(hù)與線(xiàn)下客戶(hù)形成疊加和交叉，營(yíng)銷(xiāo)形成指數級增長(cháng)的重點(diǎn)效應。

三 大 核心要點(diǎn)

1. 定位精準

新零售時(shí)代，分享重構人、解讀貨、新零心點(diǎn)場(chǎng)(′ω｀)，大核從單品到單客經(jīng)營(yíng)，從萬(wàn)貨商店到每個(gè)人的商店，從長(cháng)尾商品到頭部商品到個(gè)人化商品，進(jìn)入精準(zhun)商業(yè)時(shí)代。

精(jing)準定位，就是提供滿(mǎn)足每個(gè)客戶(hù)個(gè)性化需求的商品和服務(wù)，引發(fā)消費者內心強烈的驚喜和共鳴，從而提升每個(gè)顧客的用戶(hù)體驗值(EC)和年度消費貢獻ARPU值。

2. 運營(yíng)卓越

無(wú)論是“新零售”還是“傳統零售”，究其本質(zhì)來(lái)看，最終目的都在于圍繞消費者，??如何能夠更完美地滿(mǎn)足其需求。

在新零售中??，所有的一切圍繞著(zhù)消費者的需求，商品、價(jià)格、消費者??、競爭對手等信息瞬息萬(wàn)變，各個(gè)職能必須高度協(xié)同同時(shí)去服務(wù)于消費者，需要主動(dòng)的參與到更加前端的服務(wù)消費者的工作中去，如商品選擇、銷(xiāo)售預測、動(dòng)態(tài)定價(jià)、自動(dòng)補(?Д?)貨、采購計劃等職能，涉及到日常運??營(yíng)的工作都可以(yi)由一個(gè)整合的職能來(lái)統一操作新零售營(yíng)銷(xiāo)，供應鏈成為了“供應鏈+營(yíng)銷(xiāo)+大數據”，這也要求供應鏈職能要強化自己的群體意識，將聯(lián)合協(xié)同運營(yíng)的思維方式形成自覺(jué)的思維方式。

3. 由技術(shù)驅動(dòng)

大數據的收集與運用是新零售的根基，消費變革的起點(diǎn)一定在離消費者最近的地方，其中最關(guān)鍵的一環(huán)，就是要提升自身的數據能力，真正實(shí)現以用戶(hù)體驗為ヾ(′ω｀)?(wei)中心的經(jīng)營(yíng)模式。

在新零售的業(yè)態(tài)中，大量零售運營(yíng)數據包括消費者、商品、銷(xiāo)售、庫存、訂單等在不同的應用場(chǎng)景中海量產(chǎn)生，結合在不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)目標，如商品品類(lèi)管理、銷(xiāo)售預測、動(dòng)態(tài)定價(jià)、促銷(xiāo)安排、自動(dòng)補貨、安全庫存設定(′?｀)、倉店和店店之間的調撥、供應計劃排程、物流計劃制定等，再匹配上合適的算法即可對這些應用場(chǎng)景進(jìn)行數(shu)字建模，邏輯簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“獲取數據—分析數據(?Д?)—建立模型—??預??測未來(lái)—支持決策”。

在2018年，圍繞新的技術(shù)進(jìn)步，新零售可能有幾大進(jìn)步空間(jian)：

第二??、實(shí)現零售場(chǎng)景無(wú)界化??，針對消費者的消費特??征，購物的路徑偏好進(jìn)行更深層次研究，從而(′ω｀)制定更完善的銷(xiāo)售策略，和渠道場(chǎng)景之間形成無(wú)縫協(xié)調;

第三、線(xiàn)下服務(wù)將擺脫團購模式，真正成為可以以“零售”業(yè)態(tài)進(jìn)行售賣(mài)的商品。

事實(shí)上，正是由于在技術(shù)ヽ(′?｀)ノ能力方面的巨??大差異(而不是供應鏈能( ?ω?)力)，在未來(lái)的一兩年里，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們仍將或者必然是新零售的主角，線(xiàn)下零售企業(yè)只能(neng)主動(dòng)(或被動(dòng))扮演追隨者的角色新零售營(yíng)銷(xiāo)，甚至干脆加入巨頭陣營(yíng)。

上海鮮橋新零售管理系統，包括??鮮橋移動(dòng)B2B訂貨系統、鮮店B??2B2C電商系統、鮮倉移動(dòng)前置倉管理、鮮易融供應鏈金融服務(wù)和鮮供銷(xiāo)采銷(xiāo)整合服務(wù)，為新零售行業(yè)(????)客戶(hù)提供整體解決方案。