產(chǎn)品經(jīng)理需要有哪些能力（產(chǎn)品經(jīng)理哪些能力最值錢(qián)？）
這節課，產(chǎn)品產(chǎn)品是經(jīng)理經(jīng)理屬于產(chǎn)品經(jīng)理基礎內容，但是力能力整體總結下來(lái)，內容可以說(shuō)是最值由淺入深，前面的產(chǎn)品產(chǎn)品內容可能你不屑一顧，但后面的經(jīng)理經(jīng)理內容，也可能讓你感到望塵莫??及。力能力
本次的??最值內容整體來(lái)說(shuō)，分兩大塊。產(chǎn)品產(chǎn)品
第一部分是經(jīng)理經(jīng)理“前(qian)言”，先給大家整體說(shuō)一下，力能力今天都講些什么內容，最值我要??怎么講，產(chǎn)品產(chǎn)品以及這些內容的經(jīng)理經(jīng)理意義是什么。
我們先來(lái)看前言。
我們的內容概要分橫向和縱向兩個(gè)方面。
從橫向的角度來(lái)說(shuō)，今天我(wo)們溝通的就是這??五種能力。
從縱向的角度來(lái)說(shuō)，我們可以看到，不同的能力，對應的產(chǎn)品經(jīng)理不同的級別。
以及產(chǎn)品經(jīng)理最終的兩個(gè)發(fā)展方向，一個(gè)是學(xué)術(shù)型的文臣，一個(gè)是實(shí)戰型的武將。這兩個(gè)方向，我在后面也會(huì )詳細說(shuō)??明哈。
我們今天最終的目標，就是把這個(gè)思維腦圖給展開(kāi)的滿(mǎn)滿(mǎn)當當的，??到最后大家也會(huì )看到，這張圖是有多么的豐富~
今天的內容(rong)，可不是聽(tīng)聽(tīng)就完事了，我覺(jué)得意義還是蠻大的。
一、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chu)能力
這一章的??內容，確實(shí)比較簡(jiǎn)單，絕對是大家日常工作中都遇到過(guò)的。
產(chǎn)品經(jīng)理的基礎能力，展開(kāi)來(lái)說(shuō)，有上圖所示的五個(gè)方面。
我們講解基礎能力的方(′?_?`)式，也是按照這些基礎能力需要產(chǎn)出什么樣的內容，以及需要用到什么樣的工具，這兩個(gè)方面進(jìn)行講解。
原型設計，應該是每個(gè)產(chǎn)??品經(jīng)理的必修課吧，(′?_?`)這也是互聯(lián)(lian)網(wǎng)界內調侃我們產(chǎn)品經(jīng)理是“作圖仔”的點(diǎn)。
內容：
我們原型設計，需要產(chǎn)出的內容，就是這幾類(lèi)圖。
包括草圖、線(xiàn)框圖、功能原型、交互原型以及高保真原型。
這里需要注意的是，原型設計也是需要講究順序的，就是??我以上列的這個(gè)順序，千??萬(wàn)不要一上來(lái)就高保真，這樣的話(huà)，后期的變更??成本巨大。
（相信很多人都經(jīng)歷過(guò)，那些SB領(lǐng)導，上來(lái)就讓畫(huà)高保真的）。
另外呢，關(guān)于產(chǎn)品設計的(′?ω?`)內容(rong)，我之前專(zhuān)門(mén)總結過(guò)相關(guān)課程，有興趣的同學(xué)，可以到我們的“產(chǎn)品學(xué)堂”查看哈。
工具：ヽ(′▽?zhuān)?ノ
然后工具的話(huà)常(chang)用的也就這么??幾種，Axure、墨刀、sketch等等。
這些工具沒(méi)有絕對的好與不好，我常跟其他同學(xué)??講，工具的(de)目的僅在于幫助我們將想法給呈現??出來(lái)，??工具本??身不重(╯°□°）╯要，團隊需要以及自己用著(zhù)順手，這就是好工具。
我們產(chǎn)品經(jīng)理，不僅僅是“作圖仔”，還是“碼字機器”。
內容：
不同階段產(chǎn)(′▽?zhuān)?)出的不同文檔，我已經(jīng)在圖片中總結了，這里就不贅述了。
但有一點(diǎn)是需要注意的，也就是(shi)那個(gè)《數據接口文檔（業(yè)務(wù)）》。
有同學(xué)可能會(huì )有疑惑，產(chǎn)品經(jīng)理還需要寫(xiě)《接口文檔》么？
我想說(shuō)需要，但是我們所寫(xiě)的，是面向業(yè)務(wù)的接口文檔，跟開(kāi)發(fā)他們整的接口文檔是不一樣的??。
我舉個(gè)例子大家就明白了：
這些事開(kāi)發(fā)肯定不知道吧，你作為產(chǎn)品經(jīng)理肯定給告訴開(kāi)發(fā)吧，這個(gè)時(shí)候就需要一份說(shuō)明業(yè)務(wù)的接口文檔，需要說(shuō)明的事呢，包含三個(gè)方面：
- 第三方數據來(lái)源于企查查；
- 企查查的數據都包含( ?▽?)哪些字段；
- 我們的產(chǎn)品要展示哪些字段。
最后呢，看團隊要求以及(ji)個(gè)人能力，如果需要的話(huà)，就按照接口文檔的格式，像什么“get”、“post”這些啊，都整一家伙，如果不需要(′?ω?`)，把上面的事說(shuō)清楚就??ok了。
工具：
其中PPT一定得好好整，這也是我們產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能，畢??竟那句歌詞也唱過(guò)：“到頭來(lái)干不過(guò)寫(xiě)PPT的！”
測試監控，其實(shí)是包含測試和監控兩部分，也就是我們作為產(chǎn)品經(jīng)理，需要對(dui)產(chǎn)出物進(jìn)行測試對吧，然后整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，我們也需要承擔起部分或者全部項目經(jīng)理的職責，對過(guò)程進(jìn)行監控。
內容：
關(guān)于??測試的內容，就是我們需要站在用戶(hù)的角度對最終的產(chǎn)品進(jìn)行測試（跟開(kāi)發(fā)部門(mén)的測試角度不同哈）。
而監控的話(huà)，我們就需要及時(shí)保障產(chǎn)出的結果跟設計保持一致，這個(gè)及時(shí)很關(guān)鍵哈，不要等(deng)到最終搞完了，再整體檢查，這樣的話(huà)，成本就高了。
工具：
工具的話(huà)，就是我們常見(jiàn)的git、svn、禪道等等，如果團隊不大的話(huà)，直接用個(gè)Exce??l就ok了。
內容：
流程設計的產(chǎn)出物，大家肯定都很熟悉，也就是流程圖。ヽ(′ー｀)ノ
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，《業(yè)務(wù)流程??圖》，就是客觀(guān)實(shí)際的客戶(hù)的流程；而《任務(wù)流(liu)程圖》，是我們主觀(guān)設計出來(lái)的，在產(chǎn)品或者系統當中的流程。(°□°)
二者很多情況下是??一致的，但有些時(shí)候又是不同的，尤其是客觀(guān)流程較復雜需要優(yōu)化的時(shí)候，這兩者就肯定是不同的。
工具：
工具就是visio了，這個(gè)不必多說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理一定要會(huì )用的工具。??
結構規劃大家也都挺熟悉，也就是我們做原型設計之前，得先整個(gè)腦圖，頭腦風(fēng)暴一家伙(′?｀)是吧。
這兩個(gè)不同視圖的概念，我再舉例解釋一下。
- 《功能┐(′?｀)┌結構視圖》：淘寶當中的下單、付款、物流、退貨等等，這些是功能。
- 《信息結構視圖》：一個(gè)商品的名稱(chēng)、介紹、價(jià)格、圖片等等，這些(′?｀)是信息。
工具：
工具大(′?_?`)家肯定也都很熟悉了，xmind、mindmanager這些。
我們拿北上廣深杭，這??些一線(xiàn)城市來(lái)舉例哈，而且我們只說(shuō)市場(chǎng)??平均水平??，不說(shuō)個(gè)例，那些剛工作就年薪幾十萬(wàn)的肯定也有。
如果你掌握了這些基礎能力，你的薪資大概是8-15k。
第一章基礎能力是不是很簡(jiǎn)單，接下來(lái)我們就上強(′▽?zhuān)?度了，我們來(lái)看第二章，產(chǎn)品規劃能力。
二、產(chǎn)品規劃能力
產(chǎn)品規劃的能力，也是包含上圖中的五個(gè)方面。
你要搞產(chǎn)品規劃的話(huà)，你得知道怎么研究市場(chǎng)吧，然后這個(gè)產(chǎn)出物就是我們很多人都聽(tīng)過(guò)，但是沒(méi)有實(shí)際整過(guò)的《MRD》。
里面的內容要點(diǎn)，我都列出來(lái)的，大家可以自己看。
同樣的，要點(diǎn)內容，大家自己看哈。
再然后呢，研究完宏觀(guān)的內容，該研究微觀(guān)具體的內容了，也就是競品分析。
產(chǎn)出的內容是《競品分析報告》。
產(chǎn)品矩陣打造，這個(gè)就很高端了，┐(′д｀)┌首先這是一件長(cháng)遠規劃的事情，并不是一朝??一夕能夠完成的。
我們來(lái)??拿我們所熟知的BA??T來(lái)舉例子。
百度不僅僅有搜索業(yè)務(wù)，(′；д；`)它的生態(tài)還是很豐富的，包括內容生態(tài)的百家號、視頻領(lǐng)域的好看視頻，以及投資的愛(ài)奇藝等等。
同樣，阿里不僅有淘寶和支付寶，還有高德地圖、釘釘以及大麥網(wǎng)等等這些眾多領(lǐng)域。
其中騰訊的生態(tài)，我覺(jué)得是最豐富的，我們手機當中的APP，大家可以看一下，應該是騰訊系的占多數。
社交、音樂(lè )、視頻、游戲等等，騰訊可以說(shuō)是(shi)互聯(lián)??網(wǎng)流量的入口。
小結
舉這些例子，一方面是想讓大家直觀(guān)地了解到“產(chǎn)品矩陣”四個(gè)字的含義，大家仔細研究可以(′ω｀)發(fā)現┐(′?｀)┌，BAT的這些個(gè)產(chǎn)品矩陣中的產(chǎn)品，并不都是孤立的，它們之間也都是有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系的。
另一方面的，也并不是說(shuō)“產(chǎn)品矩陣”會(huì )離大家很遙遠，如果你在一個(gè)公司待個(gè)三五年，你也會(huì )有打造產(chǎn)品矩陣的機會(huì )。
就拿我們公司舉例子，最開(kāi)始的時(shí)候，就是搞個(gè)IP定位數??(shu)據，賣(mài)API的。
后來(lái)呢，我們發(fā)現，我們也可以把這些能力包裝成產(chǎn)(′_ゝ`)品，這樣就賣(mài)的錢(qián)更多。
再然后，這些定位數據還能應用于其他業(yè)務(wù)，比如精準營(yíng)銷(xiāo)，于是乎，我們就有了基礎的API服務(wù)，也有定位產(chǎn)品，到現在的精準營(yíng)銷(xiāo)方案+產(chǎn)品。
這就??是產(chǎn)品矩陣的打造過(guò)程(cheng)，其實(shí)也沒(méi)有那么復雜。
《一份很哇塞的產(chǎn)品經(jīng)理述職報告（附??PPT下載）》回看這篇文章，大家可以大概知道我在負責什么業(yè)務(wù)。
產(chǎn)品矩陣太高端，而產(chǎn)品版本迭代就相對落地了。
在版本迭代的時(shí)候，有這樣幾個(gè)版本，你可知道？
好了，我們把產(chǎn)品規劃能力填充到腦圖當中，就是這個(gè)樣子了。
薪資：
具備這些能力，你就是一個(gè)中級產(chǎn)品經(jīng)理水平啦。
你如果會(huì )分析競品、分析商業(yè)、分析市場(chǎng)還會(huì )搞版本迭代，那你的薪資是15k起步，(′▽?zhuān)?最底線(xiàn)是15k哈，然后呢，根據公司情況不同，上限也不同，不過(guò)30k也差不多到頭了(╯‵□′)╯。
但你如果還能夠??打造產(chǎn)品矩陣，那你能夠收獲的價(jià)值，我覺(jué)得應該是薪資+期權。
好了，我們再來(lái)看產(chǎn)品的管理能力。
三、產(chǎn)品的管理能力
到達這個(gè)層次呢，你就是(shi)一個(gè)產(chǎn)品負責人的角色了。
這是一個(gè)產(chǎn)品負責人該思考的事情。
到這個(gè)(ge)層次呢，我們不需要干具體的活，但是我們需要指?明方向，也就是需要創(chuàng )造需求。
具體干的事情呢，大概是上圖中的四個(gè)方面。
首先呢，作為產(chǎn)品負責人，我們好不容易打下的江山，是不是得考慮維穩的問(wèn)題。
就比如“標簽體系”和“會(huì )員體系”的打??造，是這個(gè)階段要干的事情。
具體怎么打造，可以是初級產(chǎn)品經(jīng)理去干，??但是在這個(gè)階段，可以打造這兩個(gè)體系，需要由我們產(chǎn)品負責人提出來(lái)。
只是維穩還不行啊，我們還??需要不停地拓新。
就比如網(wǎng)絡(luò )推廣優(yōu)化，就是一個(gè)方向啊，SEO、SEM都得搞起來(lái)。
同樣的，我們作為產(chǎn)品負責人，需要指(zhi)明這個(gè)方向。
第三項能力“品牌建設”，也是一個(gè)相當高端的能力，而且這個(gè)過(guò)程長(cháng)期且艱難。
我們拿小米舉例子，剛開(kāi)始大家對小米的品牌形象是什么？是不是“屌絲機”，主打性?xún)r(jià)比的千元機是吧，從來(lái)也跟高端沒(méi)什么聯(lián)系。
然后回想一下現在的小米，可是世界500強，絕對的高端大氣上檔次。
這其中的品牌建設，真的不是三言?xún)删淠軌蛘f(shuō)完的，有興趣的同學(xué)，可以去(???)看一本書(shū)，好像??叫做《一往無(wú)前》，里面詳細講述了小米從誕生到成長(cháng)為現在的過(guò)程。
第四項能力，也是絕對高端的能力，而這項能力是風(fēng)險與機遇并存的。
我們拿qq來(lái)舉例子，當年馬化騰還是小馬哥的時(shí)候，QQ的用戶(hù)數在不停地上漲，但是卻沒(méi)有盈利模式，而小馬哥也只能不停地接項目，掙的錢(qián)增添服務(wù)器，養著(zhù)qq這個(gè)無(wú)底洞。
直到(╯°□°）╯︵ ┻━┻QQ秀與QQ幣的橫空出世，才讓qq打通了自己的商業(yè)模式，最后才ヽ(′ー｀)ノ有了我們今天的騰訊商業(yè)帝( ?ω?)國。
好了，將產(chǎn)品管理能力補充到腦圖當中，就是上圖啦。
薪資：
能做到產(chǎn)品管理的級別，那薪資30k起步?jīng)]有什??么問(wèn)題了，而且，這個(gè)就更沒(méi)有上限了。
我們繼續來(lái)聊團隊管理能力(li)。
四、團隊管理能力
先說(shuō)明一下，管理方法是ヽ(′▽?zhuān)?ノ因地制宜的，每個(gè)公司，每個(gè)人都不一樣。
今天我只是分享一下自己的個(gè)人感悟，覺(jué)得有用的，可以參考一下，有不適用的，聽(tīng)聽(tīng)樂(lè )呵的就行了(le)~
首先，最核心的思想就是價(jià)值驅動(dòng)。
我們回想一下，自己找工作怎樣跟公司談薪資呢？本質(zhì)上是我能給公司提供多少價(jià)值，然后公司給我多少報酬對吧。
然后價(jià)值分為兩類(lèi)，一類(lèi)(′-ι_-｀)是直接價(jià)值，也就是錢(qián)；另一類(lèi)是間接價(jià)值，那就是經(jīng)驗啦。
直接價(jià)值方面，我們作為團隊管理者，就需(′?_?`)要制定《獎懲制度》了??，這個(gè)每個(gè)公司情況不同，我就不多說(shuō)了。
間接價(jià)值方面，我們就需要制定《項目/產(chǎn)品制度》了，按照我們的制度，讓相關(guān)人員加經(jīng)驗，那也能讓他們信服。
制度建設呢，有三個(gè)要點(diǎn)，就是流程、里程碑以及產(chǎn)出物標準。
這個(gè)在我們之前的《產(chǎn)品工作標準流程》的課程當中也梳理過(guò)，大家可以去學(xué)堂里面看回放哈。
我們還需要有向上匯報求助的能力，我們的目的??是把事情做好，如果有困難需要及時(shí)匯報求??助，這是很正常的(′；ω；`)，而不是說(shuō)等出問(wèn)題了，公司蒙受損失了，然后再來(lái)處罰自己。
處罰自己事小，公司損失肯定事大。
另外呢，就是向下分解任務(wù)的能力，??物盡其用，人盡其才，這也是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。
最后再給大家分享兩條經(jīng)驗吧，請看上圖。
團隊管理能力，補充到腦圖中如圖所示。
薪資：
最后一項能力，自我管理能力，這方面內容，我們主要聊聊產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展??方向。
五、自我管理能力
基礎管理，無(wú)非就是管理這幾個(gè)方面。
- 情緒：做到喜怒不漏于形色的都是職場(chǎng)老狐貍。
- 時(shí)間：不要覺(jué)得自己沒(méi)時(shí)間，好好想想，自己時(shí)間都去哪了。
- 目標：人生目ヽ(′▽?zhuān)?ノ標、十年目標、五年目標、年度目標、季度目標、月度??目標、當天目標，這些你都規劃過(guò)么？
- 知識：你只是“知道”一些東西，并不能稱(chēng)之為“知識”??吧？
回(hui)到(′?ω?`)我們文章剛開(kāi)始的內容，產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯分為兩類(lèi)(╯°□°）╯︵ ┻━┻，文臣和武┐(′д｀)┌將，我們通過(guò)下圖講解，??會(huì )更加清晰。
產(chǎn)品基礎能力以及規劃能力，我覺(jué)得是走產(chǎn)品經(jīng)理這條道路，都必備的能力。
再往上的管理層次，就有區分了。
你如果是選擇產(chǎn)品管??理者，去搞品牌建設、商業(yè)打造，這些對外“開(kāi)疆拓土”??的事情，那你在古代就是一名武將。
大家可以回想一下古代的ヾ(′?｀)?電視劇，文臣武將同樣重要哈，大家可以看看自己想走哪一條道路呢？
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