摘要：2018年6月6日，第期地產(chǎn)由CIO時(shí)代主辦，信息行業(yè)CIO時(shí)代APP承辦的講堂景數(shu) “第??69期CIO時(shí)代信息化大講堂 “(′▽?zhuān)?);活動(dòng)在北京CIO時(shí)代學(xué)院報??告廳順利舉行。

關(guān)鍵詞：數字化營(yíng)銷(xiāo)

2018年6月6日，全場(chǎng)由CIO時(shí)代主辦數字化營(yíng)銷(xiāo)，字化助力CIO時(shí)代APP承辦的營(yíng)銷(xiāo)”第69期CIO時(shí)代信息化大講堂”活動(dòng)在北京CIO時(shí)代學(xué)院報告廳順利舉行，云徙科技新零售事業(yè)部總經(jīng)理羅家鷹作為本次活動(dòng)的服務(wù)特邀講師，發(fā)表了題為 《全場(chǎng)景數字化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)助力地產(chǎn)行業(yè)數字化變革》的數字( ???)主題演講。企業(yè)技術(shù)人員、第期地產(chǎn)業(yè)界CIO們在此歡聚一堂，信息??行業(yè)圍繞數字化等相關(guān)內容展開(kāi)了深入的講堂景數討論和交流。與此同時(shí)，全場(chǎng)本次講堂活動(dòng)也在CIO時(shí)代APP進(jìn)行了直播。字化助力

他主要??圍繞地產(chǎn)行業(yè)數字化變革，(′_｀)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)案場(chǎng)、交易、服務(wù)數字化場(chǎng)景，基于阿里總臺架構(′?ω?`)的技術(shù)落地方案以及云徙客(ke)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)實(shí)踐案例四大方面(′ω｀*)展開(kāi)了具ˉ\_(ツ)_/ˉ體分析。

云徙科技新零售事業(yè)部總經(jīng)理 羅家鷹

一、地產(chǎn)行業(yè)數字化變革

地產(chǎn)企業(yè)正在加速??數字化變革，零售重塑、消費體驗、數字商城再造以及全景營(yíng)銷(xiāo)，正在打造線(xiàn)上線(xiàn)下融合，數字化平臺與營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng )造創(chuàng )新場(chǎng)景以及數據驅動(dòng)成就了(′▽?zhuān)?數字化和智能(neng)化驅動(dòng)，人工智能高速成長(cháng)主要體現在智能+消費、智能+數據、智能+體驗等方面。

全場(chǎng)景數字化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)助力地產(chǎn)行業(yè)??(′_ゝ`)數字化變革：一是覆蓋全渠道的數字化宣傳推廣、線(xiàn)索導流、渠道管理；二是對各渠道導入客戶(hù)線(xiàn)索進(jìn)行全流程化管理，確保留存、轉化；三是在交易過(guò)程中，實(shí)現線(xiàn)索資源多業(yè)態(tài)共享；四是提升服務(wù)標準，改善客戶(hù)服務(wù)體驗；五是要有精準的客戶(hù)分析與市場(chǎng)洞察。

二、營(yíng)銷(xiāo)、??案場(chǎng)、交易(′ω｀*)、服務(wù)數字化場(chǎng)景

流量運營(yíng)的三級體系：低費率高精準的搜索引擎；以成交為導向的垂直渠道；大流量強曝光的社交平臺。

在精準營(yíng)銷(xiāo)上，分析意向客廣告觸達。利用活動(dòng)收集客戶(hù)手機號碼，借助第三方數據服務(wù)放大目標群，廣告投放觸達新潛客。

房產(chǎn)類(lèi)線(xiàn)上商城實(shí)現全功能聚合，打造了解房企產(chǎn)品及服務(wù)的首選官方渠道，通過(guò)“精準找，透徹看，隨時(shí)問(wèn)，線(xiàn)上購，在線(xiàn)查”全流程一站式服務(wù)??。在房源狀??態(tài)與銷(xiāo)售系統同步方面，支持??在售房源在前端頁(yè)面上實(shí)時(shí)銷(xiāo)控展示，并實(shí)現持銷(xiāo)期房源的在線(xiàn)認購。關(guān)于服務(wù)銷(xiāo)售策劃宣傳，基于一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)需求，搭建內部傳播工具“極頁(yè)”。為營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn) “省錢(qián)，省時(shí)，防止信息外泄，線(xiàn)上顧問(wèn)服務(wù)(′?_?`)，成熟技術(shù)支持”等諸多便利，打造全新傳播聲光電。在線(xiàn)流量運營(yíng)，核心在于提升成交轉化率。

基于阿里中臺架構的營(yíng)銷(xiāo)智能平臺全景圖

在提問(wèn)環(huán)節，云徙科技新零售事業(yè)部總經(jīng)理羅家鷹一一認真回答了嘉賓們的問(wèn)題，干貨滿(mǎn)滿(mǎn)?，精彩不斷。通過(guò)云徙科技一系列助力地產(chǎn)企業(yè)數字化轉型的案例分享，全場(chǎng)景數字化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)??如何以客戶(hù)旅程為導向，覆蓋認知品牌，營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)，選房看房，驅動(dòng)購買(mǎi)數字化營(yíng)銷(xiāo)，買(mǎi)房收??房，售后服務(wù)，客戶(hù)關(guān)懷及口碑傳播各個(gè)環(huán)節，使得大家對地產(chǎn)數字化有了更清晰的認識。

至此??，”第69期信息??ヾ(′▽?zhuān)??化大講堂”圓滿(mǎn)落下帷幕，關(guān)于下期活動(dòng)內容預告，敬請關(guān)注CIO時(shí)代APP，精彩資??訊以及最新分享不容錯過(guò)。

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責編：pingxiaoli