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發(fā)布時(shí)間：2026-05-05 11:20:48 瀏覽：1 次
商業(yè)模式的商業(yè)定義（做產(chǎn)品到底是做什么）
商業(yè)模式描述了??企業(yè)如何創(chuàng )造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的模式基本原理。本文將從商業(yè)模式的定到底角度出發(fā)，探討做產(chǎn)品到底是產(chǎn)品ヾ(′▽?zhuān)??做什么這個(gè)話(huà)題。
產(chǎn)品經(jīng)理到(′_｀)底是商業(yè)在干什么呢？
這個(gè)(′▽?zhuān)?問(wèn)題，剛開(kāi)始做產(chǎn)品的模式時(shí)候，我們會(huì )認為做需求、定到底畫(huà)原型、產(chǎn)品寫(xiě)文檔，商業(yè)就是模式我們的基本??職責，也是定到底我??們的日常工(′Д` )作；只要我們能把這些東西給梳理清楚，我們就有可能把一個(gè)產(chǎn)品做好。產(chǎn)品
事實(shí)上，(????)商業(yè)這個(gè)僅僅??是模式把事情做對的一個(gè)條件；這些功能，它只能保證最終交付出來(lái)的定到底東西，和之前的設想很像很接近。
至于做ヽ(′▽?zhuān)?/出來(lái)的東西是不是用戶(hù)所需要的，市場(chǎng)會(huì )不會(huì )接受，最終能不能成功，其實(shí)(shi)很難評估。
因(╯°□°）╯︵ ┻━┻為一個(gè)產(chǎn)品，它有一個(gè)基礎的，核心的使命，解決用戶(hù)的問(wèn)題，滿(mǎn)足用戶(hù)的期待，并獲取商業(yè)的成功——有人用，有人買(mǎi)單，還能做大。
所以，最直接的來(lái)說(shuō)：產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位就是為了為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值——實(shí)現商業(yè)上的成功，他的方法有且只有一個(gè)，那就是（為用戶(hù)）創(chuàng )造價(jià)值，然后傳遞價(jià)值（把產(chǎn)品的價(jià)值通過(guò)恰當的渠道傳播給受眾）。
這也是一個(gè)商業(yè)模式描述方式：企業(yè)如何創(chuàng )造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值，它是一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系。
如果你想真正從0到1構建一個(gè)產(chǎn)品，想在未來(lái)某個(gè)節點(diǎn)上創(chuàng )業(yè)的話(huà)，商業(yè)意識和商業(yè)邏輯是最底層的邏輯。
既然商業(yè)模式描述的(de)是創(chuàng )造價(jià)值、傳遞價(jià)值、獲取價(jià)值，那價(jià)值到底是什么呢？
好的產(chǎn)品解決的是應用(′ω｀)環(huán)??境下的綜合性問(wèn)題，產(chǎn)品的價(jià)值體現，可以分拆了三個(gè)維度。
（1）用戶(hù)端：
價(jià)值體現在用戶(hù)使用，獲取產(chǎn)品的意愿。
要看用戶(hù)是否愿意付出的成本上限。
——產(chǎn)品的競爭力，最終都體現為用(yong)戶(hù)為了獲取該產(chǎn)品愿意支付的最高成本上限，當一個(gè)替代品進(jìn)入市場(chǎng)，必須有能??給用戶(hù)足夠的洞理驅使用戶(hù)換用替代品。
（3）企業(yè)端：
站在企業(yè)的角度，??實(shí)際就是成本結構和收益的規模性問(wèn)題 。
從這三點(diǎn)出發(fā)，我們可以有一個(gè)ヽ(′ー｀)ノ結論性的東西出來(lái)：價(jià)格不等于價(jià)值，價(jià)格一定要匹配價(jià)值；否則，這個(gè)產(chǎn)品就極難成功??。
商業(yè)模式(?_?;)：指的是企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)的部門(mén)之間，乃至與顧客之間、與渠道之間都存在著(zhù)各種各樣的交易關(guān)系和連結方式。這一點(diǎn)其實(shí)又引發(fā)了另外一個(gè)思考，就是產(chǎn)品的定價(jià)問(wèn)題。
如果是從事硬件相關(guān)的產(chǎn)品工作，這一點(diǎn)一定要深刻的理解，到底你的??產(chǎn)品它能以什么價(jià)格匹配它給用戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值。
用一(′?ω?`)個(gè)公式表達(da)就是：
以怎樣的成本，用怎樣的方式給誰(shuí)提供怎樣的服務(wù)，獲得什么回報。
產(chǎn)品的價(jià)值鏈覆蓋了從設計、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、交付、支持的全過(guò)程，所以，我們也就可以把商業(yè)模式的實(shí)現(xian)過(guò)程(//ω//)拆分為4個(gè)節點(diǎn)路徑：
用戶(hù)：特定的用戶(hù)，任何一個(gè)產(chǎn)品都不能滿(mǎn)足所有的人需??求；產(chǎn)品：迎合獨特的需求，不解決某些需求的產(chǎn)品，才可能是好產(chǎn)品；??運營(yíng)：有(′ω｀)效的渠道觸???達，包括營(yíng)銷(xiāo)和(he)銷(xiāo)售，其實(shí)這里環(huán)節里面，還有很多的話(huà)題，其中之一，就是到底是市場(chǎng)驅動(dòng)，還是機會(huì )(T_T)驅動(dòng)；盈利：可控的成本和可(ke)規模的收益。我們可以看到，這個(gè)路徑上，商業(yè)模式就是一個(gè)藍圖，通過(guò)企業(yè)的結構、流程和系統來(lái)實(shí)現；覆蓋用戶(hù)、產(chǎn)品/服務(wù)、企業(yè)資產(chǎn)、盈利（財務(wù)生存能力(li)）。??
也就是，不同的企業(yè)環(huán)境，面對同一用戶(hù)群和同一個(gè)需求痛點(diǎn)，會(huì )有完全不同的產(chǎn)品方案，有的會(huì )成功，有的會(huì )失敗。
這個(gè)話(huà)的意思就是：一定要去選擇你的用(yong)戶(hù)至少(?_?;)在產(chǎn)品的某些階段，一定要選擇性的適應你的用戶(hù)，而不是幻想吃掉所有需求所有的用戶(hù)，這是非常危險的一種想法和做法。
我經(jīng)歷過(guò)的幾個(gè)失敗的項目，就是因為缺乏選擇而最終失敗退出競爭。要理解一點(diǎn)的是，當你沒(méi)有篩選，就會(huì )進(jìn)入不敢選擇，然后進(jìn)入無(wú)法選擇的局面。
這是一個(gè)必然的邏輯。
據說(shuō)張小龍每天收到1000條微信改版建(′_｀)議，我相信在做的大家也都??一樣，每天會(huì )接到很多的反饋和建議，新增XX功能，修改XX設計。
一定要記住一個(gè)產(chǎn)品的基本原則，那就是不要ヽ(′▽?zhuān)?ノ盲目，也叫克制，一個(gè)產(chǎn)品不可能滿(mǎn)足所有人的所有需求。
這里有一個(gè)事情一定要注意，就是我們常說(shuō)的“心智模型”，在一個(gè)襁褓中的產(chǎn)品，不要輕易的去挑戰用戶(hù)的常規思維，不要想著(zhù)可以教育用戶(hù)、改變用戶(hù)。
突破用戶(hù)的心智模型，不是說(shuō)完全不??可能，而是不要輕易去挑戰用戶(hù)。喬布斯做到了，不代表ヽ(′ー｀)ノ你我可以做到，要做到這??一點(diǎn)，和當時(shí)的情景、文化、技術(shù)等等都有關(guān)系。
而且一定要注意的是，要避免聚焦現有用戶(hù)，而應該盯著(zhù)新用戶(hù)，要去適應更多的用戶(hù)，而不是只有老用戶(hù)。對于用戶(hù)而言，是什么沒(méi)那么重要，要付出怎樣的代價(jià)才能滿(mǎn)足內心設定的預期很重要。
俞軍提出是( 新體驗 – 舊體驗 ) – 換用成(cheng)本這個(gè)價(jià)值公式，轉換為$APPELAS工具，則更具有可操作性。
邁克爾·波特則用“替代經(jīng)濟學(xué)”來(lái)解釋用戶(hù)的整個(gè)替代邏輯，ヾ(＾-＾)ノ當你的產(chǎn)品能牢牢掌握住這一點(diǎn)，就有可能在市場(chǎng)上獲得非常好的表現，打(da)敗競爭對手。
并不是所有用戶(hù)都對價(jià)格敏感，賣(mài)點(diǎn)則是針對競爭對手而言，如何讓用戶(hù)決策的基本??依據，而(er)且每一個(gè)產(chǎn)品針對不同競爭對手都是可以有差異的。
當然，價(jià)值一定不是單純的用戶(hù)價(jià)值或者組織的??商業(yè)價(jià)值??，比如滴滴、淘寶，它們都??是明顯的(de)三方角色：用戶(hù)、平臺、商家（滴滴的司機、淘寶的店鋪）。
所以??，設計產(chǎn)品時(shí)，一定要去充分考慮圍繞用戶(hù)的整個(gè)鏈條實(shí)現價(jià)值最大化，包括涉及到的整個(gè)供應體系。
供應鏈，本質(zhì)就是價(jià)值鏈。
一個(gè)真正可行的商(◎_◎;)業(yè)模式必須滿(mǎn)足用戶(hù)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的兩個(gè)方程式(shi)，只有先為(wei)用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，滿(mǎn)足了用戶(hù)心理上的期待，才可能獲得價(jià)值回報。
用(yong)戶(hù)感(′-ι_-｀)知到的、認可的產(chǎn)品價(jià)值┐(′д｀)┌越大，這個(gè)產(chǎn)品就越有生命力，就越能持續性的經(jīng)?營(yíng)，也就越能為企業(yè)獲得商業(yè)回報，就越能成為企業(yè)的現金牛；否則，很容易就會(huì )變成企業(yè)的一個(gè)黑洞，一個(gè)不斷吞噬企業(yè)資源和資金的黑洞。
但現實(shí)中不容忽視的是，“價(jià)值”在多方博弈的過(guò)程中，??經(jīng)常會(huì )出現扭曲，最首當其中的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。
為什么會(huì )出現三聚氰胺的事件，就是價(jià)值利益的分配問(wèn)題，甚至是為了獲取更多的利潤空間，無(wú)底線(xiàn)的犧牲用戶(hù)價(jià)值，以及用戶(hù)與產(chǎn)品建立的紐帶關(guān)系。
不忘初心非常的難，很多時(shí)候不會(huì )隨你的主觀(guān)意愿而改變。任何組織和資本一樣，本???身就像齒輪一樣，一旦發(fā)動(dòng)，就會(huì )產(chǎn)生持續性的慣性力量，推著(zhù)你往前走，越走??越遠。
任何一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程，都是一項投資行為，每一位PM都更多的用商業(yè)的視角去考量，設計產(chǎn)品，期待大家做出改變世界的優(yōu)秀產(chǎn)品，成為你們想成為的那種人。
