人人(╬?益?)都是人人產(chǎn)品經(jīng)理」,你是都產(chǎn)的方如何解讀這句話(huà)的?
「代碼敲不下去了,我要轉行做產(chǎn)品經(jīng)理。品經(jīng)品經(jīng)」「設計做不下去了,理產(chǎn)理我要轉行做產(chǎn)品經(jīng)理。知識」「測試做不下去了,體系我要轉?行做產(chǎn)品經(jīng)理。分成」「產(chǎn)品做不下去了,??人人ヽ(′▽?zhuān)?ノ哦,都產(chǎn)的方我似乎沒(méi)法轉產(chǎn)品經(jīng)理了……」我們經(jīng)常能聽(tīng)到這樣的品經(jīng)品經(jīng)聲音。在我周邊也有很多這樣的理產(chǎn)理朋友在(zai)問(wèn)我:到底代碼敲不下去,設計做不下去能不能轉行到產(chǎn)品經(jīng)理?知識
似乎大家都覺(jué)得「產(chǎn)品經(jīng)理」是一個(gè)低門(mén)檻的職業(yè),沒(méi)什么了不起的體系,以至于很多大學(xué)剛畢業(yè)(ye)的分成小朋友覺(jué)得自己敲不了代碼,做不好設計,人人??搞不定運營(yíng),直接一步到位——做產(chǎn)品經(jīng)理。(好吧,我承認當時(shí)也(′?ω?`)是其中一員。)
我特意和幾個(gè)想轉產(chǎn)品的小伙伴交流過(guò)這個(gè)問(wèn)(wen)題。收到的最多的答復就是「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」(這句話(huà),或者這本書(shū))。但事實(shí)真的如此么?結合我不長(cháng)的工(gong)作經(jīng)驗也反(′ω`)思一下這個(gè)問(wèn)題。
「人(T_T)人都(dou)是產(chǎn)品經(jīng)理」蘇杰到底是怎么說(shuō)的。
應該說(shuō)「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」這(zhe)個(gè)理念的普及和蘇杰寫(xiě)的《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》熱賣(mài)是分不開(kāi)的。很多人都是看了《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本書(shū)后(′?`),才覺(jué)得「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」。
所以我認為,蘇杰老師似乎應該對此負有「不可推卸的責任」。但當我專(zhuān)門(mén)把已經(jīng)壓箱底的這本書(shū)找??出來(lái)的時(shí)候發(fā)現,蘇杰老師在書(shū)中對此有過(guò)解釋。在他的個(gè)人 blog 上,更是對「人ヽ(′?`)ノ人都(dou)是產(chǎn)品經(jīng)理」的意思做了說(shuō)明:關(guān)于書(shū)???名的自我批評【人人ヽ(′▽?zhuān)?ノ都是產(chǎn)品經(jīng)理:9095】,在(╬?益?)這里引用一下:
我是怎么看待「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」的?
我先把結論擺出來(lái):
人(ren)人都可以用「產(chǎn)品經(jīng)理」的思維方式和方法去處理生活和工作中的問(wèn)題,但是并不是人人都可以成為一(′?`*)個(gè)稱(chēng)職的以「產(chǎn)品經(jīng)理」為業(yè)的「產(chǎn)品經(jīng)理」。
我一直認為「產(chǎn)品經(jīng)理」之所以被大家認為是一個(gè)??「簡(jiǎn)單上手」的職業(yè),主要是因為它很難通過(guò)一個(gè)標準化的測試(′?`*)就來(lái)斷定「產(chǎn)品經(jīng)理」的(O_O)能力。感覺(jué)就是每天就是畫(huà)畫(huà)原型、寫(xiě)寫(xiě)(?Д?)文檔、(?⊿?)講講體驗(yan),但是事實(shí)真的如此么?先放上一個(gè)據說(shuō)是騰訊初級產(chǎn)品經(jīng)理??的能力要求的雷達圖:
我簡(jiǎn)單數了下除去其它,應該有18項技能之多,你還覺(jué)得「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」么?
我??在和別人交流的時(shí)候經(jīng)常將產(chǎn)品經(jīng)理的知識體系分成了四個(gè)大的方面:
不斷積累和修煉「專(zhuān)業(yè)素養」;不(bu)斷學(xué)習和??沉淀「行業(yè)認知」;不斷探索和(he)磨練「商(?⊿?)業(yè)素養」;擁有足夠的好奇心去探索其他雜七雜八「知識」。不斷積累和修煉「專(zhuān)業(yè)素養」
「專(zhuān)業(yè)素養」這是指作為一個(gè)「產(chǎn)品經(jīng)理」必須的基礎能力。就像一個(gè)人學(xué)英語(yǔ)就必須先(◎_◎;)學(xué)26個(gè)字母一樣,沒(méi)有這(zhe)些能力,產(chǎn)品經(jīng)理的工作也就是無(wú)法開(kāi)展。
析需求:對于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),需求分析是所有工作之??始。只有通過(guò)需求的分析,來(lái)確定(╯‵□′)╯產(chǎn)品的??定位、盈利模式、開(kāi)發(fā)方式、資源調配等等。一般通過(guò)市場(chǎng)調??研、用戶(hù)調研、競品分析等方面最終形成需求文檔。理邏輯:確定了產(chǎn)品的基調,這時(shí)候你需要對產(chǎn)品的頁(yè)面邏輯、業(yè)務(wù)邏??輯、數據??邏輯等一堆邏輯進(jìn)行梳理。俗話(huà)說(shuō)的好:磨刀不誤(╯°□°)╯砍柴工。把邏輯先理清楚,才能「多快好省」的完成畫(huà)原型和寫(xiě)文檔。??畫(huà)原型:這個(gè)也是很多「-1歲」產(chǎn)品經(jīng)理理想中這個(gè)職業(yè)做的最多的工作。Axure、墨刀用起來(lái)。這里其實(shí)還有(you)一個(gè)坑:很多互聯(lián)網(wǎng)公司都沒(méi)有專(zhuān)職的交互設計師,大部分工作需要由產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)完成,少部分ヽ(′ー`)ノ的效果由 UI 設計師來(lái)處理。Axure 難點(diǎn)不在簡(jiǎn)單的畫(huà)草圖或者低???保真原型,中保真或者高保真原型圖的??輸出需要你有一定的 Axure 使用功底啊。同時(shí),原型只是需求的一種表( ?ヮ?)達形式,不要??過(guò)分去追求原型而(er)忽視其他。寫(xiě)文檔(╥_╥):可能大家都聽(tīng)過(guò) BR??D、MRD、PRD這產(chǎn)品經(jīng)理三大文檔,另外還有很多其他的??文檔:項目匯報、內外需求交流與收集、市場(chǎng)分析/競品分析等有時(shí)候也需要產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)寫(xiě),這就要求產(chǎn)品經(jīng)理具有較強的文檔撰寫(xiě)能力,熟練使用 word、PPT、Keyn┐(′ー`)┌ote 這些辦公軟件。擼數據:在產(chǎn)品運營(yíng)期間,產(chǎn)品經(jīng)理除了可以從老板、用戶(hù)、運營(yíng)同事等方面直接獲得需求外,還可以基于數據對產(chǎn)品進(jìn)行迭代。這就要求產(chǎn)品經(jīng)理具備一定的數(╬?益?)據獲取和分析的能力,知道如果進(jìn)行數據埋點(diǎn)、如何部署漏斗模型,對于獲取到的數據如何使用 Excel 等進(jìn)行(xing)處理。懂技術(shù):技術(shù)不一定是非要懂的,但是懂一點(diǎn)對于你在整理需求時(shí)對一些技術(shù)邊界、技術(shù)難度的確定還是有很大??幫助的。(良心說(shuō)一句:不要聽(tīng)技術(shù)說(shuō)的話(huà):只要你能把需求寫(xiě)清楚,我們就能搞(′ω`)出來(lái)。這句話(huà)就像蛇精夸葫蘆娃可愛(ài)一樣,不能信?。。┕茼椖浚簩τ凇疙椖抗芾怼惯@一點(diǎn),之所以放在最后來(lái)說(shuō),是因為不同的公司因為對于產(chǎn)(′?`*)品經(jīng)理的定義不同,因此對產(chǎn)品經(jīng)理的「項目管理」能力要求也不一而足。在部分有專(zhuān)職項目經(jīng)理的公司,可能就不需要產(chǎn)品來(lái)盯進(jìn)度。但有的公司,產(chǎn)品經(jīng)理往往還要兼任項目經(jīng)理。對于產(chǎn)品經(jīng)理的「專(zhuān)(zhuan)業(yè)素養(╥_╥)」,(°o°)看起來(lái)相對簡(jiǎn)單,學(xué)習的途徑也比較ヾ(′▽?zhuān)??(jiao)多。主要還是需要在工作中不斷的積累和修煉,熟能生巧。
不斷學(xué)習和沉淀「行業(yè)認知」
如果說(shuō)你只是一個(gè)掌握了基本的「專(zhuān)業(yè)素養」,那你只是能算是一個(gè)產(chǎn)品助理、產(chǎn)品專(zhuān)員或者初級產(chǎn)品經(jīng)理。因?為每個(gè)領(lǐng)域都(′ω`)有每個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn),跨領(lǐng)域??的產(chǎn)品經(jīng)理在跳槽后都會(huì )經(jīng)歷不懂業(yè)務(wù)的陣痛。我認為在在「產(chǎn)品經(jīng)理」的職業(yè)中,專(zhuān)業(yè)化是一個(gè)人(ren)的核心競爭力,只有足夠專(zhuān)業(yè),才能讓你的替代性變弱,拿到高薪。當然我不否認你把上文說(shuō)的「專(zhuān)業(yè)素養(′ω`)」做到極致也能讓你替代性變弱,但似乎就目前的招聘信息上經(jīng)常出現的「有XXX經(jīng)驗優(yōu)先」來(lái)看還是行業(yè)門(mén)檻相對較高。
確定一個(gè)主攻方向,通過(guò)不斷的學(xué)習和積淀,使之達到專(zhuān)業(yè)水平。這是我目前所想到的一個(gè)方法。
首先確定一個(gè)你自己感興趣或者你覺(jué)得值??得從事的互聯(lián)網(wǎng)細分領(lǐng)域。俗話(huà)說(shuō):隔行(???)如隔山,(′?ω?`)不同的領(lǐng)域面對的(de)用戶(hù)群體、業(yè)務(wù)模式、資金流向、產(chǎn)品形式大多是不相同的。我在和一些從電商、教育或者傳媒等行業(yè)轉崗到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理交流中發(fā)現,他們在之前??的工作中應該還都算是不錯的,但是轉崗到互金領(lǐng)域之后,由于對業(yè)務(wù)一無(wú)所知,對政策不甚了解,對一些專(zhuān)有名詞也不了解其中的含義,鬧出過(guò)不少的笑話(huà)。
就拿我自己來(lái)說(shuō),從互聯(lián)網(wǎng)傳媒進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融的時(shí)候,對于什么是「標的」,什(shen)么是「逾期」都不明白,何來(lái)的需求溝通與分析呢?經(jīng)過(guò)在客服、運營(yíng)等部門(mén)兩個(gè)多月的輪崗以及自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行學(xué)習,才初步具備了與運營(yíng)、業(yè)務(wù)和技術(shù)之間溝通需求??的能力。
我是屬于那種文科生的理想主義(?⊿?)的人,對于錢(qián)財等身外之物,總是夠??花即可(請讓我靜靜的裝一下,不要打斷我)。對于行業(yè)的關(guān)注倒還可(ke)以??,但是對于商業(yè)模式則弱的一塌糊涂?,F在我在惡補這些,方法主要是通過(guò)36kr┐(′ー`)┌、虎嗅等網(wǎng)站的早推送,利用在地鐵上的時(shí)間去了解最近互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生的事情。希望通過(guò)這樣的方式能夠不斷去探索和磨練我的「商業(yè)素養」。
擁有足夠的好奇心去探索其??(′▽?zhuān)?)他雜七雜八「知識」
如果你能做好上文所說(shuō)的三個(gè)方面,那你已經(jīng)是一個(gè)非常不錯的產(chǎn)品經(jīng)理了。但是如果你要是在??擁有足夠的好奇心,去探索一些例如「時(shí)間管理法」、「知識管理法」、「筆記記錄法」甚至是一些新的 app 一些新的電子產(chǎn)品之類(lèi),將會(huì )讓你的工作效率得到極大的提升。而想運營(yíng)、前沿科技、信息學(xué)(′_ゝ`)等則會(huì )可(′ω`)以讓你的工作更具創(chuàng )造性。
總結
最后送大家一句話(huà):希ヽ(′ー`)ノ望大家能夠懷著(zhù)產(chǎn)品經(jīng)理的態(tài)度,用產(chǎn)品思維和產(chǎn)品方法去解決自己在工作和生活中所遇到的問(wèn)題,做好本職工作,但不是每個(gè)人都要去做產(chǎn)品經(jīng)理。同時(shí)也希望立志做產(chǎn)品??的同學(xué)們可以更完整的認識「產(chǎn)品經(jīng)理」這個(gè)職業(yè),希望能對大家有所幫助。


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