新媒體背景下鄉村旅游營(yíng)銷(xiāo)策略研究

鄉村振興戰略提出以后，新媒鄉村全面描繪了中國鄉村發(fā)展的體背(′?｀*)美(╯°□°）╯︵ ┻━┻好前景，貴州鄉村旅游呈現一派新景象，景下隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的旅游到來(lái)(???)，新媒體營(yíng)銷(xiāo)在(zai)旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)研究推廣和銷(xiāo)售中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的角色。本文以平壩小河灣村為例，策略主要探討鄉村旅游如何??利用新媒(O_O)體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)┐(′ー｀)┌推廣??，新媒鄉村促進(jìn)鄉村┐(′д｀)┌旅游發(fā)展。體背

現階段，景下鄉村旅游已經(jīng)逐漸我國旅游行業(yè)的(de)旅游重要組??成部分，由于人們的營(yíng)銷(xiāo)研究生活水平??逐漸提高，人們逐漸享受鄉村游所帶來(lái)的策略精神享受。但隨著(zhù)大眾旅游的新媒鄉村到來(lái)，傳統形式的體背鄉??村旅游已經(jīng)不能滿(mǎn)足游客的精神需求，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，景??下信息大爆炸，鄉村旅游傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式受到挑戰，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的新媒體應運而生，新媒體是鄉村旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣的必然選擇。新媒體旅游營(yíng)銷(xiāo)

一、研究??背景

新媒體營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際運用，是指利(li)用新媒體平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的模式，新媒體是有別于廣播、報刊、電視等傳統媒體的新的媒體形態(tài)，如貼吧、微博、微信、優(yōu)酷視頻、論壇等，新媒體營(yíng)銷(xiāo)借助新媒體中的受眾廣泛且深入的信息發(fā)布，讓消費者卷入具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。新媒體可謂受眾廣泛，據統計，截至2017年12月，我國網(wǎng)民數量達7.72(′?｀*)億人，普及率高達到55.8%，超過(guò)亞洲平(ping)均水平9.1個(gè)百分點(diǎn)，超過(guò)全球平均水平4(′?｀).1個(gè)百分點(diǎn)。所以“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，每一個(gè)??行業(yè)都不能忽視新媒體的作用。

新媒體(ti)營(yíng)銷(xiāo)使傳統的傳播者與(╯°□°）╯︵ ┻━┻受眾之間的關(guān)系由單向傳播轉化為雙向交流，改變了信息不對稱(chēng)的局面；消費者更容易相信廣告傳遞的信息，從而更加認同廣告產(chǎn)品。新媒體的出現，讓營(yíng)銷(xiāo)方式實(shí)現4P向4C轉化，真正體現了“以顧客為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念。

（二）平壩小河灣鄉村旅游發(fā)展(⊙_⊙)現狀

小河灣村位于安順市平壩區夏云鎮境內，與貴安新區直管區高峰鎮黃貓村毗鄰，距貴??陽(yáng)市34千米，距安順市48千米，交通便利。小河灣村被評為2015年貴州十佳美麗鄉村“最具投資潛力(????)鄉村”，景區按照“春賞花、夏親水、秋體驗、冬過(guò)節”的思路，充分利用現代休閑農業(yè)、田園景觀(guān)、山水資源和人文傳統，發(fā)展以“農家樂(lè )”為主的鄉村休閑旅游。截至2017年，小河灣村共接待游客50余萬(wàn)人次，旅游收入1 000余萬(wàn)元。旅游經(jīng)營(yíng)模式以政府為主導，平壩區政府通過(guò)制定相應的美麗鄉村建設規劃及扶持政策，為小河灣鄉村旅游的發(fā)展創(chuàng )造了一種寬松的政策環(huán)境。以農民為主體，由于鄉村旅游重點(diǎn)主要在農村，因此農民是主體，小河灣村在經(jīng)營(yíng)管理上由村委會(huì )兼任農家樂(lè )旅游文化協(xié)會(huì )，通過(guò)統一定級定價(jià)，實(shí)現價(jià)格的公平、合理。以市場(chǎng)為導向，目前，小河灣村有30家農家樂(lè )、2家小商鋪、一條小吃街，讓游客充分體驗吃農家飯菜，住農家院落，賞鄉村風(fēng)光，游生態(tài)農村的旅游樂(lè )趣。

二、當前小河灣鄉村旅游營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

（一）旅游產(chǎn)品形式單一

由于受到建設水平、特色農業(yè)規模及資金投入等因素的制約，平壩小河灣鄉村旅游產(chǎn)品形式單一，(′?_?`)只是簡(jiǎn)單地為??游客提供休閑農業(yè)觀(guān)光、品嘗農家飯菜及自助燒烤等服務(wù)，許多現有的旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)水平層次較低，產(chǎn)品同質(zhì)化現象嚴重，小河灣鄉村旅游的新產(chǎn)品新業(yè)(′▽?zhuān)?態(tài)開(kāi)發(fā)不足，觀(guān)光旅游產(chǎn)品占主導的格局還未發(fā)生根本性轉變，休閑度假和專(zhuān)項旅游發(fā)展還在形成過(guò)程中，無(wú)法滿(mǎn)足現階段大眾化、多元化、個(gè)性化的(?Д?)旅游需求。

（二）現??代營(yíng)銷(xiāo)理(li)念缺乏

三、新媒體時(shí)代小河灣鄉村旅游營(yíng)銷(xiāo)的策略

（一）以市場(chǎng)需求為導向，??提升鄉??村旅游品質(zhì)

發(fā)展小河灣鄉村旅游應(′?｀*)以市場(chǎng)需求為導向，結合全域旅游建設要求，充分發(fā)揮景區地理優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，整合鄉村特色資源和鄉村文化，策劃設計小河灣特色旅游項目、景觀(guān)和品牌節慶活動(dòng)，打造個(gè)性化、特色化、體驗化的??鄉村休閑旅游。

（二）加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度，提高小河灣景區的知名度

改變傳統的宣傳渠道，開(kāi)發(fā)小河灣旅游手機APP，擴大宣傳面和完善在線(xiàn)服務(wù)功能；與全國知(zhi)名旅游網(wǎng)站合作，為游客選擇旅游地提供便捷性；通過(guò)向網(wǎng)友推送信息等提高小河灣村的知名度。另外，加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度，通過(guò)拍攝微電影、制作宣傳片等進(jìn)行宣傳，充分展現鄉村( ?ヮ?)風(fēng)貌和特色。

（三）政府搭建平臺，推動(dòng)小河灣鄉村旅游O2O

鄉村旅游(╯‵□′)╯O2O這種新型的商業(yè)模式的發(fā)展勢不可擋??，政府助力打造(zao)小河灣“互聯(lián)網(wǎng)+鄉村旅游”的平臺。將傳統鄉村旅游與當下最新的大數據分析、微信??微(′ω｀)博等新媒體(ti)平臺有機結合起來(lái)，形成線(xiàn)上推廣、??線(xiàn)下體驗的模式。加強農村電子商務(wù)的建設，實(shí)現鄉村旅游的高質(zhì)量、高水平的發(fā)展。建立(li)景區網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才隊伍，加強農民的互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)技能培訓力度，將一些特色產(chǎn)品在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售，形成產(chǎn)銷(xiāo)一體化。

四、結語(yǔ)

新媒體給(╬?益?)鄉村旅游營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的生機與活力，同時(shí)要求鄉村旅游在營(yíng)銷(xiāo)中注意消費者需求的升級，營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)放性等特點(diǎn)，鄉村旅游經(jīng)營(yíng)要學(xué)會(huì )充分調動(dòng)旅游者的參與熱情，找到適合自身的營(yíng)銷(xiāo)(′；ω；`)策略，推動(dòng)鄉村旅??游發(fā)展。

（作者單位：貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院）