用戶(hù)調查

首先我們需要了解清楚，網(wǎng)絡(luò )任何產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)有效的誕生都是( ?ヮ?)為了滿(mǎn)足或者解決用戶(hù)需求，所以我們在營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中首先需要做好用戶(hù)調查，推廣詳細的做更用戶(hù)調查可以讓我們早發(fā)現問(wèn)題并且能夠及時(shí)調整產(chǎn)品方向，這樣就減少了不必要的網(wǎng)絡(luò )損失。

目標客戶(hù)定位

（1）什么樣的營(yíng)銷(xiāo)有效人是目標客戶(hù)?

（2）目標客戶(hù)在哪里?

（3）目標客戶(hù)具體是誰(shuí)?

（4）在什么地方可以找到?

目標客戶(hù)都有哪些(xie)共性呢?如何找出這些共性，具體的推廣方法有

（1）分析企業(yè)已有客戶(hù)特征–尤其是占到銷(xiāo)售額80%的那群人??怎樣做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣，是做更最直接的目標客戶(hù);

（2）找到對企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)有需求的群體–無(wú)論是自身的需要，或者是網(wǎng)絡(luò )基( ?ω?)于他人的需求;

（3）目標客戶(hù)必須是有決策權的人–能決策是選擇目標客戶(hù)的重要參考因素，如果對購買(mǎi)沒(méi)有決定權，營(yíng)銷(xiāo)有效即使他有需求，推廣也算不上目標客戶(hù);

（4）具有相當的做更消費能力和購買(mǎi)欲–只有那些能夠消費得起、愿意消費的網(wǎng)絡(luò )人才是目標客戶(hù)。

明確了上面這些問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)有效其實(shí)也就知道了我們的推廣目標客戶(hù)是誰(shuí)，接下來(lái)就只要明確企業(yè)目標客戶(hù)經(jīng)常在哪里聚集，將企業(yè)的相關(guān)信息展示在目標客戶(hù)眼前就可以了，也就是選擇合適的渠道發(fā)布信息。

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內容制作

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關(guān)鍵詞指的是目標客戶(hù)在搜索引擎上搜索尋找相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候所用到的字眼是網(wǎng)絡(luò )ヽ(′▽?zhuān)?ノ營(yíng)銷(xiāo)推廣中??最核心的部分，它決定了你發(fā)布的服務(wù)信息是否能被客戶(hù)搜索到和看到，如果說(shuō)服務(wù)的內容是綠葉怎樣做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣，關(guān)鍵子就是紅花。那么如何有效定位你的目標關(guān)鍵字呢?

流量詞：即搜索量比較大的關(guān)鍵詞，除了明確型?導航類(lèi)ヾ(?■_■)ノ關(guān)鍵詞(行業(yè)網(wǎng)站關(guān)鍵詞如淘寶、新浪、網(wǎng)易等)之ヽ(′▽?zhuān)?ノ外??，??這類(lèi)關(guān)鍵詞的競爭強度也是比較大的，也是很多網(wǎng)站爭奪的關(guān)鍵詞。這類(lèi)關(guān)鍵詞一旦??有個(gè)好的??排名，就會(huì )獲得非?？捎^(guān)的流量，但是相應地也會(huì )消耗大量的精力??和資源。比(′?_?`)如“軟裝”、“裝修”、“家具”ˉ\_(ツ)_/ˉ等關(guān)鍵詞都有著(zhù)很大的(╬ ò﹏ó)搜索量。

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精準詞：即有一定搜索量、但搜索量并不是很大的關(guān)鍵詞。這類(lèi)關(guān)鍵詞一般是處于長(cháng)尾關(guān)鍵詞和短尾關(guān)鍵詞之間的詞。因為這部分關(guān)鍵詞不像熱門(mén)關(guān)鍵詞和大部分短尾關(guān)鍵詞一樣競爭那么大，并且相對短尾關(guān)鍵詞來(lái)說(shuō)??這部分關(guān)鍵詞比較細分和精準，詞量又ヽ(′▽?zhuān)?ノ比較大，優(yōu)化好了可以(yi)獲得不菲的精準流量，所以成為眾多網(wǎng)站的主戰場(chǎng)。比如“軟裝公司”、“裝修公司”、“家具定制”等是相對精ヾ(′?｀)?(jing)確的關(guān)鍵詞。

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長(cháng)尾詞：大部分長(cháng)尾關(guān)鍵詞的搜索量雖然很小，但是所有長(cháng)尾詞流量的總和比有限的那幾個(gè)核心關(guān)鍵詞所帶來(lái)的流量大得多。所以按照長(cháng)尾理論，搜索引擎營(yíng)(′?ω?`)銷(xiāo)推廣工作應該把工作重心放到長(cháng)尾關(guān)鍵詞上(shang)，這樣可以獲得更多的流量。并且長(cháng)尾關(guān)鍵詞一般都是細分和目的明確的關(guān)鍵詞，容易產(chǎn)生轉化。搜索精準關(guān)鍵詞的??用戶(hù)一般都是需求模糊的，只有一小部分會(huì )進(jìn)行轉??化，從投入產(chǎn)出(╥_╥)比上看，長(cháng)尾關(guān)鍵詞更加適合投入精力重點(diǎn)優(yōu)化。比如“廣州軟裝公司”、“廣州裝修公司”“廣州家具定制廠(chǎng)家”等。

關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)法則：如果你做客戶(hù)成交量就采用2/8理??論，即用80%的精力和資源來(lái)主攻精準詞和長(cháng)尾詞，這部??分關(guān)鍵詞如果能夠優(yōu)化成功，將會(huì )帶來(lái)很可觀(guān)的潛在客戶(hù)。對于另外流量詞就只有20%的精力和資源可以調用了，這樣可能會(huì )造成網(wǎng)站的流量的縮減。

渠道選擇

對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作者來(lái)說(shuō)(shuo)，渠道??的選擇是十分重要的工作。有的人只是盲目的去追求渠道的數量，并沒(méi)有在意渠道的質(zhì)量、不清楚此類(lèi)渠道是不是適合自己的投放渠道。所以我們應該通過(guò)用戶(hù)調查尋找的目標用戶(hù)所在的渠道，并且配合營(yíng)銷(xiāo)內容，不斷的測試每個(gè)渠道的流量。

網(wǎng)絡(luò )推廣渠道定位

相對中小企業(yè)而言像電視廣告、大型門(mén)(//ω//)戶(hù)網(wǎng)站的廣告費用都太過(guò)昂貴，更??適合大型企業(yè)做新產(chǎn)品宣傳推廣，像服務(wù)性的企業(yè)比如軟裝公司、裝修公??司、家具定制廠(chǎng)家等更適合在百度、360好搜等搜索引擎推廣，比如“軟裝”??這個(gè)詞在百度平均每天的搜索指數是709，就說(shuō)平均每天有709個(gè)人在搜索與“軟裝”相關(guān)的信息，“軟裝公司”搜索的指數平均每天167次，“裝修”搜索指數平均每天7597次，“裝修公司”平均每天指數1832次，知道了你的客戶(hù)在哪里獲得??相關(guān)的服務(wù)信息，你就在那里做網(wǎng)絡(luò )推廣，以最低的成本來(lái)獲取精準的客戶(hù)來(lái)源。

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數據在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中是一個(gè)很好的效果測評的方式，通過(guò)數據我們可以清楚的每一個(gè)平臺推廣的效果和存在的問(wèn)題。然后根據各類(lèi)數據??的分析整理，做出未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)推廣的主要發(fā)展趨勢。

調整優(yōu)化

當內容投放出去后，通過(guò)用戶(hù)調查與數據回收，就能很快的發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)內容與產(chǎn)品頁(yè)面的問(wèn)題，通過(guò)真實(shí)的反饋與數據，及時(shí)(shi)的調整優(yōu)化你的營(yíng)銷(xiāo)內容與產(chǎn)品頁(yè)面的問(wèn)題，找到能穩定獲得流量的內容與渠道的組合，然后對這(zhe)些組(zu)合進(jìn)行擴大投放，找到這個(gè)渠道最高產(chǎn)出比的那個(gè)點(diǎn)。