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增長(cháng)黑客:低成本獲取用戶(hù)增長(cháng)的五個(gè)策略

時(shí)間:2026-05-04 23:14:08

很多人聽(tīng)到增長(cháng)黑客,增長(cháng)就覺(jué)得這東西不就是黑客戶(hù)增種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的變種么?實(shí)際上這是考驗一個(gè)人綜合能力的時(shí)候,或者換種方式去描述這類(lèi)人:以數據驅動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)??、低成以市場(chǎng)指(zhi)導產(chǎn)??品,本獲使用??技術(shù)手段??貫??徹增長(cháng)目標的取用人。

在上周六下午的個(gè)策PingWest品玩舉行的HAY!工坊免費線(xiàn)(xian)下活動(dòng),“低成本獲取(′?`)用戶(hù)增長(cháng)的增長(cháng)‘黑科技’ ”,并邀請到了《增長(cháng)ˉ\_(ツ)_/ˉ黑客》的黑客戶(hù)增作者范冰進(jìn)行現場(chǎng)的講解教學(xué)。下面是(shi)低成部分內容選摘,如何進(jìn)行 Growth Hacks。本獲后面的取用環(huán)節還以新浪微博為例進(jìn)行了互動(dòng),小組討??論如何以”增長(cháng)黑客“的個(gè)策方法去挽救新浪微博的頹勢。

范冰認為在確定自家產(chǎn)品是增長(cháng)真的可以滿(mǎn)足用戶(hù)真實(shí)需求,提供價(jià)值的黑客戶(hù)增前提下,這些策略才有可能奏(°□°)效,低成否則可能毫無(wú)作用。有以下五個(gè)策略:

一、數據驅動(dòng),不斷打磨轉化漏斗

從上到下,一步步實(shí)現,不斷循環(huán)。數據在其中起到的作(′ω`)用非常重要,A/B測試是撬動(dòng)理性增長(cháng)的重要工具之一。但是??也得看具體場(chǎng)景。

進(jìn)行A/B測試的時(shí)候如果兩個(gè)方案數據??上沒(méi)有明顯的差異,但是其中一個(gè)方案可能數據稍微差些,但是結合(he)場(chǎng)景分析可能會(huì )帶來(lái)更好的收入或是別的(de)什么,(?Д?)那么可能更應該選擇能夠帶來(lái)收入的方案,而不是產(chǎn)品體驗好的方案。

以一款范冰做過(guò)的社交產(chǎn)品為例,很多女性(xing)使用陌生人社交產(chǎn)品都面臨過(guò)被騷擾的問(wèn)題,甚至讓她們煩惱,通過(guò)測試和調研,都認為有必要做一個(gè)防騷擾的功能,但是真的做出來(lái)后發(fā)現沒(méi)有人去用。后來(lái)進(jìn)行調查才發(fā)現,女性用戶(hù)有一個(gè)習慣,閨蜜之(zhi)間平時(shí)聚會(huì )喜歡互相推薦應用,并且在一起攀比自己被男用戶(hù)騷擾的數量,以此顯示自己的魅力。于是,比起減少騷擾,自我炫耀的需求更強烈??,所以幫助減少騷擾效果并不好。

多去??分析場(chǎng)景,做追蹤,否則做了一個(gè)新的功能可能效果(???)很難達(da)到。

二、讓用戶(hù)完成標準動(dòng)作

像很多社交產(chǎn)品,LinkedIn,Twitter,新浪微博等,在新用戶(hù)注冊的時(shí)候都會(huì )引導用戶(hù)關(guān)注幾個(gè)人,從而使他們一開(kāi)始使用的時(shí)候不至于太突兀,也能夠增加用戶(hù)的黏性。而這個(gè)人數的多少,則需要不斷地試驗。類(lèi)似的比如根據數據判斷用(yong)戶(hù)使用你的產(chǎn)品時(shí),最高頻次使用的一個(gè)功能,可以干脆設(′▽?zhuān)?)置一個(gè)快捷抵達的方式。

三、創(chuàng )造催化劑

以米其林為例,如(′?`)果你產(chǎn)品(?????)本身需求不夠高,但是可以通過(guò)吸量的方式去推動(dòng)。像 Dropbox 旗下一款產(chǎn)品,可以自┐(′ー`)┌動(dòng)將你的照片備份至云端,節省本??地空間,但是當ヽ(′▽?zhuān)?ノ你Dropbox空間滿(mǎn)了的時(shí)候,你就(°ロ°) !自然而然或者不得(de)不去購買(mǎi)它的服務(wù),因為很多照片都是有回憶,舍不得刪掉。從另一個(gè)角度促進(jìn)了產(chǎn)品本身的需求。

以自己的書(shū)《增長(cháng)黑客》為例,當時(shí)要電子化是有些擔心的,因為出電子版就(jiu)意味著(zhù)很快會(huì )被盜版,于是在電子版上線(xiàn)前便將書(shū)的前30頁(yè)和后30頁(yè)內容集合做了一個(gè)偽電子版,叫(╬ ò﹏ó)”增長(cháng)黑客 完整版“,當很多人去搜的時(shí)候發(fā)現是不完整的,便認為互聯(lián)網(wǎng)上找不到,??便會(huì )去買(mǎi)完整版,(╯°□°)╯而之后的盜版也會(huì )在搜索結果中被相應的稀釋。以一種迂回的方法延長(cháng)了產(chǎn)品的生命周期。

四、專(zhuān)門(mén)為Early-Adopters 做些什么?

很多產(chǎn)品都有早期用戶(hù),有這樣幾個(gè)特性:能發(fā)現產(chǎn)品細微的特性,有很強的接受能力,認可不同的創(chuàng )新(xin)手??段,能夠為你提供有效的建議,對于不完美的東西忍受很高。他們最后很可能成為你的產(chǎn)品的義務(wù)傳播者,所ˉ\_(ツ)_/ˉ以需要服務(wù)好這些人。

五(′?`)、幫助用戶(hù)更好地炫(zhuang)耀(bi)

以星巴克的杯子分類(lèi)(沒(méi)有小杯)和隱藏菜單為例,為了增加自身用戶(hù)的認同感,逼格,有品位。

以運動(dòng)類(lèi)產(chǎn)品為例,“外國人(ren)跑步是跑給自己??看的,中國人跑步是跑給別人看的”,要明??白他們真正的需求,想盡辦法讓他們可以曬和炫耀。包括定制榜單和專(zhuān)屬獎杯。

做產(chǎn)品設計的時(shí)??候,不要傻傻的做一個(gè)分享。最大化的話(huà),一定要想用戶(hù)為什么要分享。代碼是死的,人性不同。以歌詞海報為例,很多時(shí)候人分享一首歌是有特殊的心情,或(huo)者只是喜歡某段旋律某段歌詞,但是單純分享一首歌,因為中國用戶(hù)更在乎流量,很少會(huì )點(diǎn)開(kāi)是一方面,另一方面,即使點(diǎn)開(kāi)也很可能無(wú)法理解分享者的心情。而通過(guò)很簡(jiǎn)單(??-)?制作的歌詞海報的圖和文字,很容易就能傳遞自己的意圖和希望表達的內容,耗費的流量也少,即使不ヾ(^-^)ノ點(diǎn)開(kāi),也(ye)可以看見(jiàn)縮略圖。

判斷團隊走上增長(cháng)的快車(chē)道的標準,范冰認為有兩點(diǎn),一是要有推背感,即使你不想做一件事,但是這件事很多人??推著(zhù)你去做好,代表著(zhù)(◎_◎;)這是有巨大需求的。二是常有飽腹感,即使你一開(kāi)始做的產(chǎn)品是免費的,也要想好他的商業(yè)模式,可能以后會(huì )有變化,但是有計劃會(huì )更好,一定要能養活自己。

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