互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的社群今天，人人都可以構建自己的營(yíng)銷(xiāo)社群，人人也應該學(xué)會(huì )建立自己的步法社群。
所以提(ti)前布局，步法樹(shù)立個(gè)人品牌，助打造場(chǎng)在以后的犀利銷(xiāo)商業(yè)競爭中才會(huì )有一席之地。
但社群背(T_T)后的群營(yíng)運營(yíng)者的目的基本都??是“變(bian)現”，??獲得實(shí)際的社群回報。雖然社群的營(yíng)ヾ(′▽?zhuān)??銷(xiāo)形態(tài)不(bu)同，業(yè)務(wù)(′-ι_-｀)不同，步法變現的難度和方式也不盡相同，但是只要說(shuō)到變現必然離不開(kāi)一個(gè)(′?_?`)環(huán)節-營(yíng)銷(xiāo)。
只有營(yíng)銷(xiāo)做好了，社群才可能走向付費，實(shí)現變現。
一場(chǎng)好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，既可以最大(da)程度的拉高“變現值”，又可以更深層次的挖掘社群的潛力，任何營(yíng)銷(xiāo)形式都是有流程的，今天給大家整理一下“社群營(yíng)銷(xiāo)”的思路，以供參考：
整個(gè)閉環(huán)的流程大致是這樣的：
確立社群價(jià)值 增加用戶(hù)粘性 挖掘價(jià)值痛點(diǎn) 進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售 樹(shù)立社群品牌
一、確立社群價(jià)值
每個(gè)社群都有具體的存在價(jià)值（這個(gè)問(wèn)題我們講過(guò)很多次），第一步就需要我們搞清楚我們的社群到底能提供什么具體的價(jià)值，其實(shí)也是我們的?“虛擬產(chǎn)品”。
只有真正知道了你能提供什么價(jià)值，才能知道在哪里找到需要的人群，第ヽ(′▽?zhuān)?ノ一??步屬于定位環(huán)節(jie)，很重要，有兩點(diǎn)需要注意：
1、 價(jià)值最好是互惠互利性質(zhì)的
因為成員們可以互相分享社群營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，彼此輸出，互幫互助，也可以幫助成員提升個(gè)人品牌，這種互惠互利的關(guān)系往往能讓價(jià)值連接更長(cháng)久.
如果僅僅是一??個(gè)產(chǎn)品或商品的單一銷(xiāo)售，時(shí)間久了，用戶(hù)對社群模式可能會(huì )膩，激情越來(lái)越低。
單單明確了社群價(jià)值還不夠，因為我們最終目的是如何把價(jià)值轉化為回報，而回報一定是有載體的。
社群的口號是：共同成長(cháng)，一起學(xué)(╯°□°）╯習，但??是學(xué)習、成長(cháng)這個(gè)東西太寬泛了，太大太空了，很難把價(jià)值真(zhen)實(shí)的挖掘出來(lái).
比如，一個(gè)學(xué)習群，以學(xué)習PS教程為基礎建立，社群通過(guò)推廣教程書(shū)籍、網(wǎng)課教程來(lái)獲得收益(?_?;)，這種回報載體就很明顯，是課程。
所以回報載體好比是通往“財富大門(mén)”的道路，如(′?｀)果連路都找不到，我們接下來(lái)該怎么走呢？
二、增加用戶(hù)粘性
社群營(yíng)銷(xiāo)之所以可以異軍突起，威力無(wú)邊，主要原因是網(wǎng)絡(luò )社群可以更好的粘住用戶(hù).
把客戶(hù)當(dang)家人，通過(guò)深度的互動(dòng)可以進(jìn)行產(chǎn)品的付費升級，產(chǎn)生二次銷(xiāo)售、三次銷(xiāo)售甚至更多，不僅實(shí)現經(jīng)濟回報，而且客戶(hù)可以為品牌發(fā)展助力。
而不像大多數傳統的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，產(chǎn)品銷(xiāo)售基本是一錘子買(mǎi)賣(mài)，客戶(hù)需要的時(shí)候碰巧找??到你，不需要的時(shí)候石沉??大海，找不到人。
三、挖掘價(jià)值痛點(diǎn)
挖掘痛點(diǎn)是任何營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中，都必不可缺的一環(huán)，是訂單成交的前提，稍微懂點(diǎn)銷(xiāo)售的伙伴就很明白，所以不過(guò)多解釋。
如何挖掘痛點(diǎn)，促進(jìn)成交呢，方(fang)法很??多，列舉一二：
1、 刺激購買(mǎi)欲望
持續不斷的闡述產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性，讓客戶(hù)有一種“錯過(guò)這個(gè)村就沒(méi)有這個(gè)店”的感覺(jué).
可以為有需求的客戶(hù)(╯°□°)╯勾畫(huà)一幅美好藍圖，讓其不斷的遐想，自己獲得產(chǎn)品后得到了提升，變得有多少優(yōu)秀多少厲害的場(chǎng)景，增加用戶(hù)購買(mǎi)的欲望。
2、 競品分析
銷(xiāo)售任何一樣東西，ヽ(′ー｀)ノ都不會(huì )是只有你自己再賣(mài)，否則早就壟斷的一飛沖天了。
所以銷(xiāo)售界做競品分析是基本功。針對有需求的用戶(hù)，我們??要針對性的闡述自身產(chǎn)(′ω｀)品與競品有什么優(yōu)勢？
比如，價(jià)格更??優(yōu)惠、服務(wù)更全面、內容更干貨、有其他產(chǎn)品沒(méi)有的增值服務(wù)等等。
為什么要這么做？因為面對的是有需求的用戶(hù)，既然有需求，客戶(hù)一定會(huì )(hui)想辦法解決需求，也就是我們銷(xiāo)售界里(li)經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)：“客戶(hù)一定會(huì )買(mǎi)，就是在哪里買(mǎi)的問(wèn)題”。
既然客戶(hù)一定會(huì )付費購買(mǎi)，那我們就極力做到在我們這里產(chǎn)生購買(mǎi)，怎么樣讓客戶(hù)挑中你，當然是競品分析做得好。
3、 打折促銷(xiāo)
打折促銷(xiāo)是最常見(jiàn)的銷(xiāo)售策略，天底下沒(méi)有不愛(ài)占便宜的人，因為不但可(ke)以省錢(qián)還可以獲得“面子”，??有心理優(yōu)越感。
一場(chǎng)好的促銷(xiāo)活動(dòng)，必須設計好“時(shí)間截點(diǎn)”和“價(jià)格底線(xiàn)”，“時(shí)間截點(diǎn)”是為了烘托緊張感，催促用戶(hù)盡快成交，ヽ(′?｀)ノ否則錯過(guò)就(╯°□°）╯(jiu)吃虧的感覺(jué)，“價(jià)格底線(xiàn)”是要綜合考慮我們的成本。
不要單單為了成交，不盈利甚至虧本了，這樣的買(mǎi)賣(mài)不做也罷。
四、進(jìn)行產(chǎn)(?????)品銷(xiāo)售
上述??工作做完，尤其是痛點(diǎn)挖掘的好，訂單自然成交，要么是客戶(hù)在等待你去成交，要么是客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)成交，只要痛點(diǎn)挖掘出來(lái)了??，就可以大膽的推廣產(chǎn)品，進(jìn)行銷(xiāo)售，不用擔心客戶(hù)拒絕甚至(zhi)嚇跑。
五、樹(shù)立社群品牌
當成功完成一次銷(xiāo)售動(dòng)作后，我們不應該就此(???)結束，接下來(lái)才是最重要的工作環(huán)節：維護老用戶(hù)，打(da)造社群品牌。這么做有兩個(gè)目的：
1、 增加社??群影響力
所以不管是不是我們已經(jīng)成交的用戶(hù)，實(shí)際上都是我們的鐵桿粉絲，應該一視同(′_｀)仁ヽ(′?｀)ノ，很多運營(yíng)者會(huì )犯的錯誤ヽ(′ー｀)ノ：營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，愿意付費買(mǎi)單的用戶(hù)就(jiu)是上帝，以后知冷知熱的照顧。
暫時(shí)沒(méi)有付費買(mǎi)單的用戶(hù)受到冷落，甚至開(kāi)始不聞??不問(wèn)，這是一種錯誤的做法。
在我看來(lái)，是否付費買(mǎi)單，并不能體現此用戶(hù)是不是你的鐵桿，用戶(hù)付費也很有(╬?益?)可能僅僅是為了利用你(ni)的產(chǎn)品來(lái)解決自身需求(/ω＼)而已.
至于你是誰(shuí)并不重要，如(╯°□°）╯︵ ┻━┻果有更好更優(yōu)惠的產(chǎn)品，可??能就在那里付費了(le)。
而沒(méi)有付費的用戶(hù)可能在思想上與社群高度統一，是很認可社群的鐵桿，??只是暫時(shí)沒(méi)有這個(gè)需求，所以不需要購買(mǎi)產(chǎn)品，僅此而已。
所以繼續??維護社群“鐵桿粉絲”是關(guān)鍵社群營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，只有鐵桿才會(huì )助力社群發(fā)展，不斷增強社群影響力。
2、可以有機會(huì )進(jìn)行二次、多次營(yíng)銷(xiāo)
產(chǎn)品功能需要跟緊時(shí)代發(fā)展的步伐，社會(huì )在發(fā)(fa)展，技能(neng)就要求越來(lái)越高，所(′▽?zhuān)?)以??大部分社群的產(chǎn)品都會(huì )定期進(jìn)行更新升級，(′?｀*)升級后服務(wù)更好了，一般價(jià)格會(huì )更高，誰(shuí)是升級后的第一批先行者呢？
當然首選已經(jīng)付費過(guò)的用戶(hù)，因為他們使用過(guò)產(chǎn)品，(′▽?zhuān)?)更有“話(huà)語(yǔ)權”，而且對社群的(de)產(chǎn)品基本認可，所以轉化付費的可能性更高( ?ヮ?)。
假如，社群也??在不斷升級，有(you)能力推出更多的產(chǎn)品了，依然可以進(jìn)行二次、多次銷(xiāo)售，受眾人群還是首選社群“鐵桿”。
