引言：銷(xiāo)售管??理是銷(xiāo)售系統企業(yè)生存的根本，面對日益加劇的業(yè)績(jì)翼市場(chǎng)競爭，(′▽?zhuān)?公司??輕資(zi)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)勢在必ヽ(′?｀)ノ行，管理翼發(fā)云SaaS平臺的制勝銷(xiāo)售業(yè)績(jì)管理系統，不建機房、體驗不買(mǎi)軟硬件、ヽ(′▽?zhuān)?ノ連接無(wú)需運維，社群零投入，銷(xiāo)售系統提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達80%以上。業(yè)績(jì)翼
應用場(chǎng)景進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)并不少見(jiàn)。管理房產(chǎn)銷(xiāo)售、制勝旅游景區的體驗推介，都大量運用了場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的連接方式。然而，社群在移動(dòng)互聯(lián)的銷(xiāo)售系統語(yǔ)境下，場(chǎng)景被賦予了全新的內涵。智能手機中的各類(lèi)APP讓我們身處各種場(chǎng)景，場(chǎng)景變成了一個(gè)重要的入口，能夠以指數級的速度傳(′▽?zhuān)?)播，這是在工業(yè)時(shí)代，甚至PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代都很難發(fā)生的。場(chǎng)景不斷顛覆過(guò)去的商業(yè)邏輯，構筑起全新的商業(yè)思維。
定義場(chǎng)??景的三大維度
在以人為核心的前提下，產(chǎn)品的意義在相應發(fā)生變化。在工業(yè)化時(shí)代，產(chǎn)品代表一種完成的狀態(tài)，一經(jīng)推??出就被嚴格地確定下來(lái)，不會(huì )再變化。而在移動(dòng)互聯(lián)的場(chǎng)景時(shí)代，產(chǎn)品是一個(gè)最基本的開(kāi)始，其功能在??不斷地迭代和?重構。在場(chǎng)景化的應用中，產(chǎn)品能實(shí)現人的參與，甚至會(huì )具有人格魅力。例如迅速發(fā)展的移動(dòng)電商，就???是一種基??于人格的信任關(guān)系，口袋購物微??店的急速飆升也證明了這一點(diǎn)(dian)。(′-ι_-｀)因此，能不能定義新場(chǎng)景，就(jiu)成了能不能獲取新紅利(li)的一個(gè)重要尺度。場(chǎng)景不再是一個(gè)物理的概念，而是圍繞人們的一切(╯‵□′)╯體驗，玩手游、看電影、約會(huì )、喝茶(?_?;)等等展開(kāi)。
移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)在體驗、連接和社群這三個(gè)層次上，實(shí)現了對場(chǎng)景的重構。首先(xian)，體驗構成了場(chǎng)景的首要因素。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，判斷人際交??往、社交、娛樂(lè )、商業(yè)活動(dòng)，乃至網(wǎng)絡(luò )上的虛擬活動(dòng)等等，首要表征就是體驗。在場(chǎng)景化應用以前，人們( ???)對價(jià)格具有很高的敏感性，但(dan)在場(chǎng)景應用下，體驗決定了消費者的付費意愿。
其次，移動(dòng)智能終端無(wú)處不在的(de)連接，將原本靜態(tài)的場(chǎng)景進(jìn)行動(dòng)態(tài)重構，傳統的物理空(′ω｀)間變?yōu)橐环N多元化的碎片化(hua)情景。手機APP可以為不同場(chǎng)景賦予新的內涵，催生出新的產(chǎn)(′-ι_-｀)品和商業(yè)模式。
最后，場(chǎng)景的力量，使得具有相似特征的用戶(hù)聚集到一起，從而形成一種亞文化的力量。
體驗：情感代入和共鳴
以體驗為核心，是通過(guò)場(chǎng)景形成一種情感的代入和情緒的共鳴，并由此定義新的產(chǎn)品或品類(lèi)。過(guò)去產(chǎn)品和服務(wù)是滿(mǎn)足大多數人的需求，規模經(jīng)??濟的(de)經(jīng)營(yíng)思想起主導作用。在??那個(gè)時(shí)代，個(gè)人的消費欲望是受到壓抑的，人們的選擇余地很小社群管理系統，因此(ci)用戶(hù)對價(jià)格非常敏感。以亞馬遜為代表的第一批電子商務(wù)網(wǎng)站，通過(guò)規?；膫}儲、標準化的物流大大降低了用戶(hù)的購買(mǎi)成本，以低價(jià)吸引??用戶(hù)，因此電商成為PC時(shí)代的主流。
現在，移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、精細化生產(chǎn)、3D打印等新技術(shù)的應用，讓企業(yè)有能力為用戶(hù)提供極具個(gè)性化(hua)的產(chǎn)品和服務(wù)，過(guò)去不足以成為行業(yè)的品類(lèi)，今(jin)天都可能成為一個(gè)行業(yè)ヽ(′▽?zhuān)?ノ。例如，過(guò)去(′?_?`)瑜伽是ヾ(＾-＾)ノ一個(gè)很小眾的愛(ài)好，在今天卻形成了一個(gè)行業(yè)。對于一、二線(xiàn)城市的女孩子來(lái)說(shuō)，練瑜伽變成了一個(gè)標簽、態(tài)度和符號，往往代表了一個(gè)人的生活比較有品(′ω｀)質(zhì)。這樣一些人連接在一起，就會(huì )形成一個(gè)亞群落，形成獨特的亞文化，有自身(╯°□°）╯︵ ┻━┻獨特的標志。比如穿瑜伽服，于是這就帶動(dòng)了瑜伽服的產(chǎn)業(yè)?！熬S多利亞的秘密”在2013年和2014年中，銷(xiāo)售增長(cháng)最快的品類(lèi)就(//ω//)是瑜伽服。
場(chǎng)景背后是可量化的數據。通過(guò)智能傳感器、通過(guò)開(kāi)源的硬件或者軟件(jian)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，我們可以不斷?對場(chǎng)景進(jìn)行量(′Д` )化。例如，我們可以知道有多少人喜歡星巴克，多少人喜歡咖世家（Costa），這背后是百度指數、微博熱度等一系列數據。你的產(chǎn)品有多少人在搜索，多少人ヽ(′ー｀)ノ愿意付費，都是可以精確計量的，因此，基于數據就可以進(jìn)行精確的產(chǎn)品定制，實(shí)現個(gè)性化的創(chuàng )造。
連接：創(chuàng )造新跨界
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，連接會(huì )創(chuàng )造新的跨界。網(wǎng)絡(luò )呈現多中心化的特征，多點(diǎn)的互聯(lián)、互通，才會(huì )實(shí)現創(chuàng )新的偶然性，而在足夠多(′▽?zhuān)?的偶然性之下，創(chuàng )新成功的數量就會(huì )提升。以體驗為核心的連接可以形成亞部落和亞文化。亞部落和亞文化的力量借助移動(dòng)互聯(lián)各項技術(shù)形成的連接，可以貫穿過(guò)去的隔絕??生態(tài)，形成跨界組合。
舉個(gè)例子。過(guò)去影視行業(yè)和服裝行業(yè)很難快速形成跨界協(xié)作，但現在卻可以(yi)幾乎同步地跨界。( ???)人們在看(kan)《來(lái)自星星的你》或《匹諾曹》的時(shí)候，對劇中人物的服飾感興趣，就會(huì )產(chǎn)生搜索和評論，而后廠(chǎng)商(′?_?`)通過(guò)百度指數、微博熱度數據，就可以快速匯總消費者需求信息，據此進(jìn)行設計生產(chǎn)，淘.寶同款服飾會(huì )以極快的速度上架，??所見(jiàn)即所購。也就是說(shuō)社??群管理系統，影視劇的場(chǎng)景(°□°)中融入了購物、社交，場(chǎng)景在碎片化，商業(yè)也在碎片化(′?｀)，跨界新品就自然而然地出現了。翼發(fā)云銷(xiāo)售管理系統居世界前列。
社群：場(chǎng)景價(jià)值最( ?° ?? ?°)大化
以社群為最大公約數，是指需要爭取場(chǎng)景商業(yè)價(jià)值的最大化，盡可能選擇具有商業(yè)價(jià)值、有廣泛社區基礎的場(chǎng)景。
根據場(chǎng)景社群的不同，可以劃分為高(╯‵□′)╯（低）頻場(chǎng)景、重（輕）度場(chǎng)景、廣（密）度場(chǎng)景三大類(lèi)別。
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