網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的ヽ(′ー`)ノ網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )對象可以從多個(gè)維度進(jìn)行劃分,綜合(he)權威資料整理如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基對象主要對象
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的核心對象是廣大的網(wǎng)民群體,企業(yè)或個(gè)人需ヾ(′ω`)?根據目標用戶(hù)群體的本內特征(如年齡、性別、網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )興趣、營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)消費習慣等)制定營(yíng)銷(xiāo)策略?;鶎ο罄?′?`*)如:
白領(lǐng)群體:活躍于社交平臺(如開(kāi)心網(wǎng))
大學(xué)生:主要使用校內網(wǎng)或B(′_`)BS
兒(′ω`)童:偏好娛樂(lè )類(lèi)(//ω//)平臺(如摩爾莊園)
企業(yè)及個(gè)人
企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣產(chǎn)品或服務(wù),本內個(gè)人則可能通過(guò)自媒體或電商平臺進(jìn)行個(gè)人品牌建設。??網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )
相關(guān)利益方
包括供應商、合作伙伴、本內行業(yè)協(xié)會(huì )、網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )政府機構等,營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)建立良好關(guān)系提升整體營(yíng)銷(xiāo)效果?;鶎ο?/p>
潛在客戶(hù)群體
通過(guò)市場(chǎng)細分和定位,將網(wǎng)民劃分為潛在客戶(hù),通過(guò)精準營(yíng)銷(xiāo)轉化?(hua)為實(shí)際購買(mǎi)者。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)客體范疇
根據《營(yíng)銷(xiāo)管理》理論,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)客體涵蓋以下十個(gè)領(lǐng)域:
產(chǎn)品: 有形商品或無(wú)形服務(wù) 如咨詢(xún)、維修等 線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)(如展會(huì )、促銷(xiāo)) 用戶(hù)在使用產(chǎn)品或服務(wù)中的感受 品牌代言人??、意見(jiàn)領(lǐng)袖 實(shí)體店鋪的線(xiàn)上推廣 如知識產(chǎn)權、固定資產(chǎn) 企業(yè)、非營(yíng)利組(′▽?zhuān)?)織等 數據、知識產(chǎn)品 品牌理念、生活方式 四、特殊營(yíng)銷(xiāo)對象 直(′?`)接對象服務(wù):
事件:
人物:
地點(diǎn):
財產(chǎn):
信息:
觀(guān)念:
未知對象:???潛在影響群體(如關(guān)注教育政策的公眾)
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對象以網(wǎng)民及其需求為核心,同時(shí)??覆蓋企業(yè)/個(gè)人、相關(guān)利益方及潛在客戶(hù)群體。成功的營(yíng)銷(xiāo)需結合目標客群特征與營(yíng)銷(xiāo)渠道,實(shí)現精準觸達。