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發(fā)布時(shí)間：2026-05-05 06:19:26 瀏覽：3374 次
今日，抖音抖音電商運營(yíng)團隊發(fā)布商家體驗分規范。商家什抖商商該規范適用于平臺內所有商家。展示
體驗分為5分制，抖音最低為??3分，商家什抖商商由商家(jia)近90天內的展示“商品體驗”、“物流體??驗”及“服務(wù)體驗”三個(gè)評分維度加權計算得出。體驗
其中，門(mén)檻商品體驗分值來(lái)源于近90天的音電驗分商品基礎分和綜合負向反饋率，并根據商家某基礎單項指標在所處行業(yè)的家體綜合排?名計算得出(chu)，日期越近的數據對分數的影響(′_｀)越大;
商家可以在“商家后臺-數據-商家體驗分”查看體???驗分今(jin)日數據，并展示“店鋪概況”、“提分建議”、“分析診斷”和“權益說(shuō)明”。體驗分每天中午12:00進(jìn)行數據更新。
在“分析診斷”中，商家(jia)可以??自行診斷近30天和近90天的數據，分數診斷相關(guān)的明細數據會(huì )根據商家選擇后進(jìn)行同步更新;
商家可從商品體驗、物流(liu)體驗、商家服務(wù)三個(gè)維度進(jìn)行診斷;商家可以通過(guò)診斷頁(yè)面了解數據趨勢、詳細診斷說(shuō)明以及同行業(yè)下所有有體驗分(fen)商家的平均指標數據。
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