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· 本文約 1071 字，何根劃分會(huì )員劃分預計閱讀 4 分鐘 ·
大家好，據成級我是長(cháng)值小檬，這是等級樂(lè )檬早八點(diǎn)為樂(lè )檬用戶(hù)提供的產(chǎn)品應用學(xué)習欄目第 146 期。
今天的手把手教主題是：【新·會(huì )員篇】干貨 | 如何根據成長(cháng)值劃分會(huì )員等級？
導語(yǔ)上期早八點(diǎn)ヽ(′ー｀)ノ，我們提到：會(huì )員成長(cháng)體系，何??根劃分會(huì )員劃分通過(guò)展示會(huì )員的據成級權益升級空間，刺激低等級會(huì )員主動(dòng)向高等級會(huì )員轉化，長(cháng)值實(shí)現會(huì )員自主活躍。等級
但是手把(ba)手教如果等級劃分不當，也可能導致：會(huì )員上升動(dòng)力不足，何根劃分會(huì )員劃分老會(huì )員因權益下降而不滿(mǎn)…等等情況。據成級
因此，長(cháng)值在遷移會(huì )員時(shí)，等級對會(huì )員等級進(jìn)行合理劃分是手把手教非常重要的一步。
在全渠道會(huì )員系統中，我們根據成長(cháng)值來(lái)對等級進(jìn)行劃分。
大家可能會(huì )有這樣的疑問(wèn)：
全新的會(huì )員系統，初始成長(cháng)值從何來(lái)？原系統的會(huì )員等級如何處理？每個(gè)等級（如：金卡、銀卡、銅卡）的成長(cháng)值比例如何去設置？本期早八點(diǎn)，我們就來(lái)手把手教大家做會(huì )員等級的劃分。
01.對應原系統等級比如說(shuō)，原先的系統中有金卡、銀卡、銅卡會(huì )員，可以(yi)在(???)新系統里創(chuàng )建相同的會(huì )員等級，并配置好對應權益，將每個(gè)等級對應遷移過(guò)來(lái)即可。(°ロ°) !
后續我們可以控制通過(guò)成長(cháng)(chang)值升級按鈕，決定是否允許顧客刷活躍度自動(dòng)升級。
02.“721”比例劃分原系統里顧客的積分值，可換算為新系統里的初始成長(cháng)值（積分不變）。
我們可以根據初始成長(cháng)值水平，用“721”法則（根據頭 10%?? 的顧客為我們貢獻了幾(′▽?zhuān)?近 70% 的銷(xiāo)售額的理(li)論）進(jìn)??行一開(kāi)始的會(huì )員分層。
比如，我們將會(huì )員劃成 3 個(gè)等級：銅卡、銀卡、金卡，??對應的人(ren)數(shu)比例應該為 70%、20%、10%。
在用戶(hù)池中，對成長(cháng)值進(jìn)行從上到下的排序。
用戶(hù)池的數據量就代表了我們的用戶(hù)量，比如用戶(hù)數據(ju)一共是 100 條，代表我們一共有100 個(gè)用戶(hù)。
那么排名第 10 用戶(hù)的成長(cháng)值，如下圖所示，假設是 540，就可以作??為金卡會(huì )員的門(mén)檻。
同理可得，第 30 位用戶(hù)的成長(cháng)值，假設為 420，就可以作為銀卡會(huì )員的(de)成長(cháng)值門(mén)檻。
未達到 420 成長(cháng)??值的 70% 用戶(hù)就都是銅卡會(huì )員。
本期我們?yōu)榇蠹医榻B了兩種會(huì )員等級劃分辦法：
第一種，將原有的會(huì )員等級照搬過(guò)來(lái)，遷移時(shí)將老ˉ\_(ツ)_/ˉ顧客的感知降為 0；
第二種，用“721” 法則對初始成長(cháng)值進(jìn)行劃分，科學(xué)地將權益分配給優(yōu)質(zhì)顧客。
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朗讀 / 訊飛快讀 審核 / 馬琳
內容???指導 / 董佳棋
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143期：《會(huì )員成長(cháng)值》144期：《新會(huì )員系統的 3 種基本會(huì )員等級制玩法》145期：《什么類(lèi)??型的商家適合做會(huì )員成長(cháng)體系？》抖音企業(yè)號認證費用能否退還（企業(yè)號認證的退款政策和注意事項）
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