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網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū)1.doc
時(shí)間：2026-05-05 03:18:34前言 摘要近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )美容行業(yè)也開(kāi)始興旺起來(lái)。整合玻尿酸作為一種藥品??，營(yíng)銷(xiāo)美容類(lèi)的策劃產(chǎn)品也越來(lái)越貼近大家的生活。越來(lái)越受廣大愛(ài)美女性的網(wǎng)絡(luò )青睞。我們用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整合推廣方式，幫助更多的營(yíng)銷(xiāo)人了解(jie)瑞藍這個(gè)品牌，認識玻尿酸，策劃讓更多的網(wǎng)絡(luò )人從中收益。策劃團隊人員：張宇秋 陳俊 張迎穎 王弘立 宋雪霏2013年4月一、整合策劃摘要2瑞藍玻尿酸：二、營(yíng)銷(xiāo)瑞藍玻尿酸市場(chǎng)環(huán)境分析22.1 大環(huán)境2.2 玻尿酸市場(chǎng)現狀（行業(yè)競爭者、策劃直接競爭者，網(wǎng)絡(luò )競爭現狀，整合問(wèn)題）六、營(yíng)銷(xiāo)瑞藍玻尿酸網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀51、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)關(guān)鍵字：瑞藍、瑞藍玻尿酸搜索(′?ω?`)如下表所示：52、百??度輸入瑞藍玻尿( ???)酸后，左側推廣為八條，網(wǎng)頁(yè)推廣為八條，見(jiàn)下表（2013-4）53、視屏營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)百度視頻搜索64、瑞藍官方網(wǎng)站的Alexa排名如下圖所示65、論壇營(yíng)銷(xiāo)在天涯論壇中找到瑞藍關(guān)鍵字，如下表所示:66、社區營(yíng)銷(xiāo)在新浪微博中找到瑞藍關(guān)鍵字，如下表所示：6電子雜志，博客營(yíng)銷(xiāo)，三、SWOT分析4四MOA,消費(fei)者分析，五（市場(chǎng)細分）STDP：目標定位五、營(yíng)銷(xiāo)策劃目標7六、市場(chǎng)細分和消費者行為分析81、地理因素82??、人文因素83、心理因??素94、行為因素9七、銷(xiāo)售市場(chǎng)拓展規劃10八、目標市場(chǎng)定位10九、差異化戰略101、產(chǎn)品差異化102、專(zhuān)業(yè)化差異化113、安全性差異化11十、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)整合推廣(???)方案111、電子雜??志112、網(wǎng)絡(luò )論壇123、網(wǎng)絡(luò )視頻14十一、預算15一、前言近年來(lái)，美容行業(yè)也開(kāi)始興旺起來(lái)。
玻尿酸作為一??種藥品，美容類(lèi)的產(chǎn)品也越來(lái)越貼近大家的生活。相較于丙二醇、甘油??、尿素等，玻尿酸的保濕功效略勝一籌，且多數玻尿酸制劑無(wú)油膩感，用??后能即刻在皮膚表面形成一層薄膜，使皮膚變得光滑和滋潤，因此被廣泛用于各類(lèi)化妝品。據中國行業(yè)研究網(wǎng)發(fā)布的《2012年透明質(zhì)酸鈉行業(yè)國內外市場(chǎng)發(fā)展比較分析與投資策略咨詢(xún)報告》顯示：國內玻尿酸已(yi)經(jīng)在醫療、醫療美容及化妝品行業(yè)的應用前景中有了很重要的地位。中研普華行業(yè)研究機構指出：隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步，當前玻尿酸已經(jīng)不僅僅是只能用于注射填充使ヽ(′?｀)ノ用了，如今已經(jīng)研制出來(lái)了外用玻尿酸ヽ(′▽?zhuān)?ノ。這種外用透明質(zhì)酸中含有玻尿酸、sod、細胞生長(cháng)因子顆粒等美容成分。這使的玻尿酸的應用人群不僅僅只局限在想除皺豐胸的人群，外用玻尿酸使用人群可以是皮膚暗黃、粗糙、無(wú)光澤、皺紋、臉上含有色斑等一些愛(ài)美的消費群體?？傮w??來(lái)說(shuō)，外用玻尿酸雖然失去了傳統填充式玻尿酸豐胸的美容功效，??但卻適用了更多人群。二、市場(chǎng)環(huán)境分析根據“六普”主要數據公報，成都常住?人口多達14047625人，相比第??五次人口普查結(′?ω?`)果，2000年—2010年成??都人口大約增加281萬(wàn)人，增長(cháng)(╯°□°）╯︵ ┻━┻24.93%。成都市戶(hù)籍人口11426985人。
成都市都市(shi)區人口529.5萬(wàn)人，成都市都市區人口比例37.7%。成都常住人口當中，城鎮人口約為922萬(wàn)人(ren)，(′；д；`)城鎮比例約為72.8%。三、SWOT分析瑞藍玻??尿酸潛在外部威脅（T）潛在外部機會(huì )（O）現代人對整容整形仍有所保留，對整容整形的(de)安全性有一定的懷疑。但是??因為整容整形的相(xiang)關(guān)產(chǎn)品越來(lái)愈多 技術(shù)也越來(lái)越成熟?，F代人對整容整形的需求也日益增長(cháng)。所以瑞藍玻尿酸的競爭者也越來(lái)越多。再加上瑞藍玻尿酸的知名度較高(╥_╥)，隨即出現的各種山寨產(chǎn)品，使得一些消費者對瑞藍玻尿酸的形象大打折扣。再加上替代產(chǎn)品銷(xiāo)售額正??在逐步上升用戶(hù)討價(jià)還價(jià)能力增強用戶(hù)需要與(′?ω?`)愛(ài)好逐步??轉變潛在內部?jì)?yōu)勢（S）潛在內部劣勢（W）瑞藍玻尿酸在行業(yè)上算是知名度很高的品牌，它以塑形(???)效果好??，安全性高，保持時(shí)(shi)間?長(cháng)久等各種產(chǎn)品自身優(yōu)勢。再加上瑞??藍是老牌子了，在技術(shù)方面也很成熟。許多消費者在選擇上會(huì )偏向于瑞藍玻尿酸。企業(yè)資金雄厚，生產(chǎn)線(xiàn)成熟，ヽ(′▽?zhuān)?ノ銷(xiāo)售能力強，管理人(ren)員的素質(zhì)高，企業(yè)眼界寬，不僅僅只局限于各大整容整形醫院。更??希望將產(chǎn)品推廣到各(ge)大(╯°□°）╯公立醫院。不適合??所有體質(zhì)人群，有人可能會(huì )出現不良反應。在出現這類(lèi)情況后，會(huì )將產(chǎn)品的一些劣勢一傳十 十傳百。在口碑上有一定的影響。
產(chǎn)品雖說(shuō)質(zhì)量過(guò)硬，效果好但始終價(jià)格上算是比較高的。使得很多大眾消費望而卻步。和其他同類(lèi)型產(chǎn)品相比在延展性度 柔軟度 玻尿酸濃度上面沒(méi)有優(yōu)勢。是消費者在選擇上會(huì )有猶豫。四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀4.1(′▽?zhuān)? 1、通過(guò)關(guān)鍵字：瑞藍、瑞藍玻(′ω｀)尿酸搜索如下表所示：百度搜索谷歌搜索關(guān)鍵(jian)字玻尿酸30,100,000個(gè)玻尿酸找到約 19,000,000 條結果1,3(╯‵□′)╯30,000個(gè)瑞藍玻尿酸找到約 983,000 條結果相關(guān)新聞518篇找到約 395 條結果4.2 百度輸入瑞藍玻尿酸后，左側推廣為八條，網(wǎng)頁(yè)推廣為八條，見(jiàn)下表（2013-4）排名網(wǎng)頁(yè)推廣品牌網(wǎng)頁(yè)推廣網(wǎng)站網(wǎng)站描述左側推廣品牌左側推廣網(wǎng)站截圖1成都美萊美萊醫學(xué)美容醫院： 該企業(yè)已通過(guò)百度身份認證查看詳情中華園2恒博醫院趙博士整形3米蘭美容醫院美容大王?id=784四川(成都)華美紫馨蓉雅整形5成都天使之翼玉之光整形美容#jiヽ(′ー｀)ノngjia6成都美瑞成都經(jīng)緯整形美容醫院?from=bj7西嬋整形成都博雅整容整形醫院8漢密爾頓北京艾瑪整形3、通過(guò)百度視頻搜索百度視頻搜索關(guān)鍵(?Д?)字玻尿酸找到相關(guān)視頻約9235個(gè)關(guān)鍵字瑞藍玻尿??酸找到相關(guān)視頻約140個(gè)關(guān)鍵字瑞藍玻尿酸共有15398條內容關(guān)鍵字瑞藍玻尿酸共有1ヽ(′ー｀)ノ985條標題6、在新浪微博中找到瑞藍關(guān)鍵字，如下表所示：新浪微博關(guān)鍵字玻尿酸找到2,986,364條結果關(guān)鍵字瑞藍玻尿酸找到485條結結果五、營(yíng)銷(xiāo)策劃目標本營(yíng)銷(xiāo)策劃目標是提高“瑞藍”品牌知名度，以擴大其市場(chǎng)影響力。
讓更多各大整形整容醫院及公立醫院了解瑞藍旗下的所有產(chǎn)品及公司運作流程。最終讓瑞藍的產(chǎn)品進(jìn)入各大整形整容醫院及公立醫院。我們實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策??略的主要營(yíng)銷(xiāo)途徑是利用網(wǎng)絡(luò )論壇、網(wǎng)絡(luò )視頻、電子雜志為渠道來(lái)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略。以期以最小的營(yíng)銷(xiāo)成本實(shí)現最大的營(yíng)銷(xiāo)效果。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施期望目標：1.提高“瑞藍”??公司的在成都整容整形市場(chǎng)知曉度、知名度，增強公司的??市場(chǎng)影響力，最終為提高公司的市場(chǎng)占有率奠定基礎。2.提高公司的主??營(yíng)業(yè)務(wù)（玻尿酸）收入，增強玻尿酸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競爭力，為公司提升品牌價(jià)值。進(jìn)入成都市各大整容整形醫院(′Д` )及公立醫院。提高公眾信任度從而提高銷(xiāo)售額。六、市場(chǎng)細分市場(chǎng)細分(fen)，是指根據消費需求的差異性，把某一產(chǎn)品（或服??務(wù)）的整(zheng)體市場(chǎng)劃分為在需求上大體相似的若干個(gè)市場(chǎng)部分，形成不同的細分市場(chǎng)（即子市場(chǎng)），從而有利于企業(yè)選擇目標市場(chǎng)和制定營(yíng)銷(xiāo)策略。紅色部分為“瑞藍”玻尿酸ヾ(′▽?zhuān)??可以發(fā)展部分。1、地理因素比較因素內容地區四川省成都城市規模常住(╯°□°）╯︵ ┻━┻人口14??047625人七、ヽ(′▽?zhuān)?ノ銷(xiāo)售市場(chǎng)拓展規劃第一階段：重點(diǎn)以成都市，各大整容整形??醫院以及公立醫院為市場(chǎng)突破口，積極營(yíng)銷(xiāo)推廣。第二階段：在這些機構中發(fā)揮??自身優(yōu)勢，開(kāi)始拓展業(yè)務(wù)。同時(shí)，培養品牌的忠實(shí)用戶(hù)。
第三階段：以進(jìn)入成都各大整容整形醫院ヽ(′▽?zhuān)?ノ為首要發(fā)展目標，再向各大型公立醫院穩步拓展。滲透方向偏向中??大型城市市場(chǎng)，建立品牌在成都的知名度。第四階段：鞏固已發(fā)展區域的優(yōu)勢，提升服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)營(yíng)客戶(hù)資源，??提升品牌質(zhì)量，靠質(zhì)量品牌取勝。八、目標市場(chǎng)定位采用差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略??：首先在品牌進(jìn)入各大整容整形醫院時(shí)(?????)對醫院的vip用戶(hù)或者是一些辦有年卡的用戶(hù)免費提供瑞藍玻尿酸的體驗裝。其次在對一些經(jīng)常使用瑞藍玻尿酸的用戶(hù)進(jìn)行一個(gè)程度上的優(yōu)惠或者是送一些樣品。刺激消費。加上玻尿酸是需要持續使用(yong)的產(chǎn)品，所以可以用多買(mǎi)多優(yōu)惠的方式來(lái)吸引消費者。九、差異化戰略在國際上知名的玻尿酸分為Allergan公司的Juvederm（中文名稱(chēng)喬雅登），和Q-med公司的Restylane（中(′?_?`)文名稱(chēng)瑞藍）。推廣目標：初期階段制作：推廣文案策劃：一年出？期(qi)電子雜志？每個(gè)階段如何制作？？？什么內容？怎??么做？腳本或者視頻，內容是什么？傳達信息是什么，推廣策略：推廣文案 推廣計劃：推廣渠道：電子雜志有兩個(gè)主要的推廣渠道，一個(gè)是下載類(lèi)網(wǎng)站的推廣；一個(gè)是專(zhuān)門(mén)的電子雜志發(fā)行平臺的推廣。對于網(wǎng)友來(lái)說(shuō)，也基本是通過(guò)這兩個(gè)渠道來(lái)獲取電子雜志的。而電子雜志發(fā)行平臺剛好建立起(qi)讀者與雜志制作商溝通的一個(gè)平臺，喜歡看雜志的人自然而然就會(huì )到發(fā)行平臺上下載雜志。
現??在很多廣告商都看好電子雜志，從廣告的整體分布趨勢來(lái)看，確實(shí)是越來(lái)越多的廠(chǎng)商在投放比例上在逐步增加網(wǎng)絡(luò )廣告的投放比例。 而電子雜志的廣告投放屬于網(wǎng)絡(luò )廣告投放的一部分，它的表現形式很特別，有精確的用戶(hù)定位，??可以根??據用戶(hù)的閱讀習慣和點(diǎn)擊量返回給廣告商的數據，所以電子雜志受到不少廠(chǎng)家的追捧。特別是那些定位比較時(shí)尚的產(chǎn)品，用電子雜志里(′?｀*)的廣告來(lái)表現是非常吸引人的。目前多家整容整形醫院已在使用電子雜志在推廣。推廣“瑞藍“品牌玻尿酸時(shí)使用電子雜志為渠道的分為兩種方式：1.對各個(gè)招標醫院發(fā)放電子雜志，并有新內容出現時(shí)，及時(shí)再次發(fā)送相關(guān)信息。2.在各大與美容有關(guān)的網(wǎng)站上提供瑞藍玻尿酸電子雜志(zhi)的下載，且及時(shí)更新各種信息。3.在 一些專(zhuān)門(mén)為女性設計的手機軟件上面，跟護膚有關(guān)的各個(gè)知名網(wǎng)站或者是手機軟件等投放電子雜志。利用手機終端、平板電腦等來(lái)進(jìn)行推廣。 讓消費者更方便、直觀(guān)、快捷、及時(shí)的了解到他所需要的關(guān)于玻尿酸的信息。 其次在實(shí)(shi)體店推廣中，對消費者提供破尿酸的企業(yè)應該是大型且知名、專(zhuān)業(yè)的整容美容ヽ(′▽?zhuān)?ノ醫院。為了更加提高其可信度、知名度。 應該對國立三甲醫院進(jìn)行推廣 。 使消費者（潛在消費者）全方位的了解瑞藍玻尿酸，讓消費者從整容美容醫院，國立三甲醫院進(jìn)行消費從而實(shí)現推廣的目的。
2、網(wǎng)絡(luò )論壇論壇營(yíng)銷(xiāo)有幾個(gè)要注意的地方。 A、要找到目標市場(chǎng)高度集中的(de)行業(yè)論壇論壇都是按行業(yè)或興趣來(lái)建立的，有一些主題高度集(ji)中，有一些相當松散。在進(jìn)行論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，ヽ(′ー｀)ノ主題越集中，效果越好。在一些主題相對較弱的地方，往往不容易建立專(zhuān)家地位。所以你要花一??些時(shí)間，??搞清楚你所在的行業(yè)在網(wǎng)上有哪些著(zhù)名的論壇。不必大海撈針去很多論壇浪費時(shí)間。因為我們主要為玻尿酸做論壇推銷(xiāo)，重點(diǎn)放在女性用戶(hù)群集中的論壇，比如天涯、百度、豆瓣等(deng)。 B、不要發(fā)廣告，也不要發(fā)軟文論壇里的用戶(hù)對發(fā)廣告發(fā)軟文已經(jīng)司空見(jiàn)慣了，不要假設你的廣告或軟文能引起他們的注意。在論壇中不發(fā)廣告是基本的禮節，很多論壇會(huì )員很排斥發(fā)廣告發(fā)軟文的行為，有的論壇有可能封你的帳號。那里不是廣告能存貨舊的地方，畢竟人家管理員就是要維持秩序保證論壇綠色的嘛。所以不要因小失大，降低了“瑞藍”這個(gè)品牌的?檔次(ci)和可信度。 C、論壇簽名是推廣的場(chǎng)所上面說(shuō)了不要發(fā)廣告和軟文，也不要談?wù)撟约旱漠a(chǎn)品或服務(wù)。當然我們可以推廣你的產(chǎn)品服務(wù)或網(wǎng)站的地方，就是你的論壇簽名。所以你的簽名要有個(gè)性，讓人記得住。如果論壇允許留簽名鏈接就留，不允許留，也沒(méi)有大的妨礙，??會(huì )員可以通過(guò)短消息聯(lián)系你。
我的虛擬主機服務(wù)當年開(kāi)始時(shí)( ?ω?)，就是首先在論壇中做了一番營(yíng)銷(xiāo)。不過(guò)論壇營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)是，花費的時(shí)間比較多，你得真??的在論壇中參與回答問(wèn)題。這也是我后來(lái)不再把論壇營(yíng)銷(xiāo)作為主(╬?益?)力的原因之一。但對很多網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，??論壇營(yíng)銷(xiāo)可以成為支持整個(gè)網(wǎng)站推廣的主要渠道。讓所有接觸我們瑞蘭產(chǎn)品的顧客享受會(huì )員和至尊VIP的待遇。3、網(wǎng)絡(luò )視頻為了拉這么多網(wǎng)友的眼球，我們的視頻營(yíng)銷(xiāo)可以采用微電影的方式，意思是我們的視頻不僅僅只局限于下面ヽ(′▽?zhuān)?ノ為大家提供的以往視頻的手法。而是更多的采用加故??事情節進(jìn)去，甚至是(shi)像電視劇那樣，制造一些吸引觀(guān)眾眼球ヽ(′ー｀)ノ的精??彩故事，再將廣告植入。不會(huì )讓人太反感(//ω//)。據相關(guān)數據顯示，中國網(wǎng)絡(luò )視頻用戶(hù)覆蓋率超過(guò)90%，視頻首次超過(guò)搜索，成為第一大互聯(lián)網(wǎng)應用??。通過(guò)視頻觀(guān)看新聞資訊、電影、綜藝的??網(wǎng)民人數(shu)正在巨增，ˉ\_(ツ)_/ˉ視頻網(wǎng)站應在??各自細分領(lǐng)域為網(wǎng)民打(da)造更多優(yōu)質(zhì)的內容及良好的用戶(hù)體驗，吸引更多的視頻用戶(hù)關(guān)注網(wǎng)站，提高黏性，促進(jìn)視頻網(wǎng)站品牌影響力的提升。相信在拉攏了這么多網(wǎng)友的眼球后，也會(huì )使得更多的企業(yè)廣告主??將視線(xiàn)從其他媒體身上轉移至網(wǎng)絡(luò )視頻行業(yè)來(lái)的(de)。上圖是深圳整形醫院營(yíng)銷(xiāo)，醫院視頻營(yíng)銷(xiāo)，醫院網(wǎng)絡(luò )視頻營(yíng)銷(xiāo)十一、預算月(yue)份傳播活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )擴展期品牌發(fā)展建期市場(chǎng)占有期工作目標預算四川成ヾ(＾-＾)ノ都利用電子雜志，網(wǎng)絡(luò )論壇，網(wǎng)頁(yè)推廣，視屏推廣的方式介紹并宣傳瑞藍玻尿酸。
45678910111??2123讓消費者和潛在消費者了解“瑞藍”這個(gè)品牌。2(⊙_⊙).1W整合營(yíng)銷(xiāo)傳播2013全年瑞藍玻尿酸推廣整合營(yíng)銷(xiāo)傳播計劃規劃、整合“瑞藍”品牌推廣方案每月ヽ(′ー｀)ノ按成??交數抽取14%??費用第一階段：重點(diǎn)以成??都市，各大整容整形醫院以及公立醫院為市場(chǎng)突破口，積極營(yíng)銷(xiāo)推廣。第二階段：在這些機構中(zhong)發(fā)揮自身優(yōu)勢，開(kāi)始拓展業(yè)務(wù)。同時(shí)，培養品牌的忠實(shí)用戶(hù)。是消費者進(jìn)行消費1.8W第三階段：以進(jìn)入成都各大整容整形醫院為首要發(fā)展目標，再向各大型公立醫院(′▽?zhuān)?穩步拓展。滲透方向偏向中大型城市市場(chǎng)，建立品牌在成都的知名度。瑞藍品牌在各大醫院招標中獲得勝利2.8W第四階段：鞏固已發(fā)展區域的優(yōu)勢，提升服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)營(yíng)客戶(hù)資源，提升品牌質(zhì)量，靠質(zhì)量品牌取勝。獲得(de)更大的利(li)潤2013年瑞藍玻尿酸整合營(yíng)銷(xiāo)傳播計劃??互聯(lián)網(wǎng)廣告5??800元具體傳播計劃1.與新浪網(wǎng)合作：專(zhuān)題微薄微薄運作費4.6W2.跟幾家大型整容整形醫院合作推廣電子雜志電子雜志運作費3.互聯(lián)網(wǎng)旗幟型廣告頭版/視頻宣傳短片。拍攝視頻短片費用4.互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵字注?冊1個(gè)網(wǎng)站5.互聯(lián)網(wǎng)有獎問(wèn)答競猜。資料宣傳費總計約10W員工錄用管理制度為規??范試用期員工的管理和輔導工作，創(chuàng )造良好的試用??期工作環(huán)(′?_?`)境，加速試用員工的成長(cháng)和進(jìn)步，特制定目標責任制制度。
2、帶領(lǐng)試用期員工熟悉本部門(mén)及其他部門(mén)，向其介紹今(???)后工作中要緊密配合的部門(mén)及員工，同時(shí)介紹公司內公共場(chǎng)所的位置，包括會(huì )議室、停車(chē)場(chǎng)、洗手間等。3、與試用期員工進(jìn)入面談，商討入職后的工作安排，并向試用期員工描述其工作的部門(mén)架構，崗位名稱(chēng)，職務(wù)，崗位職責等。簡(jiǎn)單介紹將來(lái)的職業(yè)(ye)發(fā)展方向和目前工作時(shí)遇到的實(shí)際問(wèn)ヽ(′?｀)ノ題。?4、教會(huì )試用期員工使用生產(chǎn)(′_｀)工具或(huo)辦公用具。5、公司有活動(dòng)要及時(shí)告知試用期限人員。?6、與試用期人員進(jìn)行正面溝通，引導其工作，及時(shí)了解試用期員工在工作及生活中存在的問(wèn)題并幫助其解決。22潛在的新參加的競爭者（流動(dòng)性的威脅）同行業(yè)競爭者供應商（供應能力）購買(mǎi)者（購買(mǎi)能力）替代品（替代品的威脅）【最新資料 Word版 可自由編輯??！本頁(yè)為著(zhù)作的封面(mian)，下載以后可以刪除本頁(yè)！
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