我們在網(wǎng)站優(yōu)化的用戶(hù)頁(yè)面頁(yè)面優(yōu)化時(shí)候,會(huì )非常注意客戶(hù)的停留訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(cháng),今天小站長(cháng)就和大家分析一下停留時(shí)長(cháng)有什么用。時(shí)間
1:為什么有停時(shí)長(cháng):停??留時(shí)長(cháng)是網(wǎng)站指訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候,在頁(yè)面上面停留的分析時(shí)長(cháng)。一般來(lái)說(shuō),用戶(hù)頁(yè)面頁(yè)面優(yōu)化客戶(hù)停留的停留時(shí)間越長(cháng),說(shuō)明文章的時(shí)間質(zhì)量越好,對整個(gè)網(wǎng)站長(cháng)來(lái),網(wǎng)站越多質(zhì)(zhi)量好的分析文章,整個(gè)網(wǎng)站的用戶(hù)頁(yè)面頁(yè)面優(yōu)化排名也會(huì )越好。這是停留一個(gè)等比例的關(guān)系。
2:如何增加(jia)停留時(shí)長(cháng):我們在編寫(xiě)文章的時(shí)間時(shí)候,不要為了更新而更(geng)新,網(wǎng)站而應該是分析為了更好服務(wù)用戶(hù)而更新。我們寫(xiě)的文章盡可能解決用戶(hù)的需求。在文章里面多使用圖文并茂的方法,(′▽?zhuān)?能讓整個(gè)文章有更好的觀(guān)賞效果,并且讓客戶(hù)獲得學(xué)習的價(jià)值,這樣就自然而然能增加用戶(hù)的停留時(shí)長(cháng)了。
3:網(wǎng)站的架構合理:網(wǎng)站的架構也是一項非常重要的加分項,一個(gè)好的網(wǎng)站架構是盡可能簡(jiǎn)單明了。因為同行業(yè)的網(wǎng)站有多很多,如果我們的網(wǎng)站太過(guò)于復雜,會(huì )讓客戶(hù)失去耐心,這樣就容易丟失用戶(hù)了。有不小的站長(cháng)說(shuō)網(wǎng)站要做的很華麗,其實(shí)小站長(cháng)是不建議這樣做的。網(wǎng)站的外表固然重要,但是更重要的是內容(rong)是否對用戶(hù)有價(jià)值??,還有內容是否可以很容易在網(wǎng)站里面找到,這都是??非常重要的。
總結:好的客(ke)戶(hù)時(shí)長(cháng)能讓我們的網(wǎng)站跳出率降底,搜索引擎對網(wǎng)站的考核不是幾篇文章就能決定的,而是看網(wǎng)站的整體價(jià)值。我們提供了很多很多的文章內容,并且這些內容的質(zhì)量都不錯,這樣整個(gè)網(wǎng)站的用戶(hù)體驗自然就提升了,自然也就獲得了不錯的排名。
當你在一個(gè)網(wǎng)站上(shang)投入了大量的(de)時(shí)間精力,但卻沒(méi)能獲得預期的效果。如果你以為只是時(shí)間的問(wèn)題,只要(yao)進(jìn)行更多的曝光和更好的營(yíng)銷(xiāo)就能??解決了。
那只能說(shuō)這個(gè)想法 too yo??ung too simple !
如果認真用站長(cháng)工具(如百度統計、Google Analytics)分析一下網(wǎng)站,下面的數據就能讓你看到殘酷??的事實(shí):
沒(méi)有一個(gè)人在你網(wǎng)站停留時(shí)間超過(guò)6. 5 秒
用戶(hù)用(yong)與銷(xiāo)售的產(chǎn)品無(wú)關(guān)的搜索詞找到你網(wǎng)站
用戶(hù)會(huì )把產(chǎn)品添加到購物,但最終并沒(méi)有付款
下文中,國外網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家Jessica Barnaby解釋了??為(?????)什么用戶(hù)網(wǎng)站停留時(shí)間短的五個(gè)最主要的原因,以及解決方法。
一、網(wǎng)站提供的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不明確
有些人在實(shí)踐一個(gè)商業(yè)想法時(shí),以為會(huì )隨著(zhù)發(fā)展而逐漸成熟,這是很正常的。
我的客戶(hù)都這么做,我在創(chuàng )業(yè)的時(shí)候也這么做。因為互聯(lián)網(wǎng)是新事物,我認為自己可以很容易地得(╯‵□′)╯到客戶(hù)。
結果敗得很慘。我主要提供網(wǎng)頁(yè)設計服務(wù),但事實(shí)證明我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或(⊙_⊙)客戶(hù)心理知之甚少,甚至不知道我在賣(mài)什么。人們其實(shí)需要的不是網(wǎng)站,而是生意。當我從客戶(hù)ヽ(′ー`)ノ的角度來(lái)理解我的業(yè)務(wù)時(shí),業(yè)務(wù)就開(kāi)始起飛了。
我喜歡網(wǎng)頁(yè)設計、寫(xiě)作、平面設計等等……但我喜歡什么并不重要??蛻?hù)只是想讓我解決他們的問(wèn)題。
就像你想讓水管工阻天花板滲水。你不會(huì )關(guān)心水管工的人生經(jīng)歷,他們的生活。當天花板滲水的時(shí)候,你唯一的想法就是“趕緊解決”。
廢話(huà)少說(shuō),提供解決方案
不要把你的網(wǎng)站搞得像宣傳冊,或者模仿一些有影響力的人在社交媒體上自嗨。你們的業(yè)務(wù)并沒(méi)有什么聯(lián)系,你不知道他們是否也抄襲了別人。
建立一個(gè)網(wǎng)站是便宜的,但是把??它變成一個(gè)商業(yè)需要一個(gè)計劃。
首先回答這些問(wèn)題:
人們從你這里購買(mǎi)什么?
他們?yōu)槭裁聪胍?
你是怎么滿(mǎn)足需求的?
他們從哪些渠道找到你?
什么時(shí)候能賺到錢(qián)?
深入思考這些問(wèn)題,因為(′?_?`)這是一個(gè)良好的商業(yè)計劃的基礎。你需要用正確的??商業(yè)思維來(lái)指導發(fā)展ヽ(′ー`)ノ的策略。
網(wǎng)站反映了你的優(yōu)先級,當人們看(kan)到他們的問(wèn)題是你的優(yōu)先級時(shí),他們會(huì )繼續瀏覽你的網(wǎng)站。
二、網(wǎng)站設計很難看
如果你的網(wǎng)站內容很棒,是一個(gè)一二十年的老站點(diǎn),并且有著(zhù)強大的讀者基礎,那么你很可能可以擺脫網(wǎng)(′▽?zhuān)?)站原先丑陋的設計。
一般來(lái)說(shuō),在讀者點(diǎn)擊之前,你有 15 秒的時(shí)間來(lái)ヾ(′?`)?給他們留下好印象。用戶(hù)經(jīng)常會(huì )根據網(wǎng)站的外觀(guān)設計來(lái)決定是否停留瀏覽網(wǎng)站的標題和內容。
網(wǎng)站就像房子:好的網(wǎng)站讓讀者感覺(jué)像在家一樣,體驗差的網(wǎng)站讓他們想搬家。
新企業(yè)主犯的一個(gè)常見(jiàn)錯誤是,網(wǎng)站設計是為了他們自己覺(jué)得美??觀(guān),而不是(shi)客戶(hù)的可用性。
要考慮可用性和客戶(hù)想看到什么。
優(yōu)化導航:主菜單應該引導到網(wǎng)站的關(guān)鍵部(′?_?`)分。文件其他部分作為子菜單或二級導航菜單。每個(gè)頁(yè)面不需要都有一個(gè)菜單項。
下圖顯示了頁(yè)面加載的時(shí)間越長(cháng),跳出頁(yè)面的情況就會(huì )增加。以三秒的加載時(shí)間為目標,優(yōu)化你的網(wǎng)站代碼和圖片。要特別注意圖像加載時(shí)間,并使用圖像緩存來(lái)提高速度。
頁(yè)面布局設計要干凈整潔。每個(gè)頁(yè)面的設計要給人一種清晰的目的感。利用字體大小??、圖形設計和留白來(lái)引導讀者的視線(xiàn),讓他們的注意力集中到你想要的地方。
閱讀體驗要友好。使用有利于眼睛的字體和大小。黑色或紅色背景上的白色文本會(huì )使眼睛疲勞,當文本太多或太小時(shí),會(huì )令人不快。檢查你的網(wǎng)站是否移動(dòng)友好,以避免人們是因為無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)才離開(kāi)網(wǎng)站。
留白要適當:過(guò)多的空白會(huì )讓頁(yè)面顯得很ヽ(′▽?zhuān)?ノ空蕩,就像里面有大量的停頓。而留白太少,又會(huì )讓人難以閱讀。
三、網(wǎng)站的關(guān)鍵詞“文不??對題”
谷歌等搜索引擎收集(ji)網(wǎng)站信息的方法之一就是提取網(wǎng)站的關(guān)鍵詞。然后在把這些信息呈現給搜索這些關(guān)鍵詞的人。?
如果你的關(guān)鍵詞跟內容不一致,搜索引擎就無(wú)法準確抓取網(wǎng)站信息,最終給你發(fā)送錯誤的流量。
比如假設你是一名私(???)人廚師,創(chuàng )建了自己的網(wǎng)站,并開(kāi)始寫(xiě)關(guān)于食物和禮儀的博客。同時(shí),你還是動(dòng)物愛(ài)好者,所以也寫(xiě)了很多動(dòng)物救援相關(guān)的內容。
由于你寫(xiě)動(dòng)物文章比廚師文章多,谷歌可(???)能就ヽ(′▽?zhuān)?ノ會(huì )偏向向動(dòng)物愛(ài)好者展示你的網(wǎng)站。然而訪(fǎng)客很快就會(huì )失望的離開(kāi)了,因為他們發(fā)現其實(shí)你出售的(de)是廚師服務(wù),跟動(dòng)物救助沒(méi)有半毛錢(qián)關(guān)系。
積極主動(dòng)地進(jìn)行內容營(yíng)銷(xiāo)
寫(xiě)文章優(yōu)化關(guān)鍵字,告訴谷歌你的網(wǎng)站確切??的定位。是的,你可以寫(xiě)關(guān)于動(dòng)物的文章,但是要把??(╬?益?)它和你的領(lǐng)域聯(lián)系起來(lái)。
你可以將你的品牌定定位為吸引動(dòng)物愛(ài)好者,并且有興趣聘請或向私人廚( ?ヮ?)師學(xué)習的用戶(hù)。
這是控制自己的在線(xiàn)業(yè)務(wù)的美妙之處。你的產(chǎn)品或服務(wù)可能不是獨一無(wú)(wu)二的,但你可以將你的激情和興趣結合起??來(lái),創(chuàng )造出一個(gè)與眾不同的品牌。
四、網(wǎng)站提供是人們不想要的東西
有時(shí),你的策略是合理的,但戰術(shù)或技術(shù)問(wèn)題會(huì )妨礙你。
你會(huì )發(fā)現人們在遇到意想不到的、令人沮喪的障礙時(shí)就很容易離開(kāi)網(wǎng)站???。在他們遇到障礙之前,你讓他們采取的步驟越多,他們就會(huì )越感到不爽。
大多數訪(fǎng)問(wèn)?者不是買(mǎi)家:大多數訪(fǎng)問(wèn)你網(wǎng)站的人不會(huì )準備購買(mǎi)。在他們承諾之前,他們正在尋找信息或需要與你建立??關(guān)系的???方法。如果你的網(wǎng)站文案讀起來(lái)?像推銷(xiāo),無(wú)(O_O)疑讓人沒(méi)有繼續瀏覽的欲望?;c(diǎn)時(shí)間,讓( ?ヮ?)他們訪(fǎng)問(wèn)你的時(shí)(shi)事通(tong)訊,或者邀請他們關(guān)注你的社??交媒體。
定期測試聊天機器人。對于買(mǎi)家來(lái)說(shuō),一旦聊天出現故障,而又沒(méi)有其它方式聯(lián)系(′?_?`)賣(mài)家的時(shí)候,那么只會(huì )放棄(?⊿?)購買(mǎi)。
明確展示聯(lián)系方式。如果讓客戶(hù)提交??一份表格,他們就無(wú)法明確提交的內容是否通過(guò),這種體驗也很差。因此,應該明確的展示郵件、QQ、電話(huà)等其它聯(lián)系方式。
另外,就是網(wǎng)站要做定期測試??,比如產(chǎn)品發(fā)布或者網(wǎng)站更新等,多加測試可以提早發(fā)??現問(wèn)題,避免用戶(hù)離開(kāi)網(wǎng)站。
五、網(wǎng)站充滿(mǎn)了噱頭和廣告
廣告和聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)是合法的收入渠道,如?果做得好,它們會(huì )無(wú)縫地融入用戶(hù)體驗。但如果做錯了,那么無(wú)疑會(huì )降低網(wǎng)站服務(wù)價(jià)值。
有些網(wǎng)站不受廣告污染的影響。他們擁有龐大的讀者群,提供的東西非常誘人。就(jiu)《每日郵報》而言,吸引人的地方在于,它有一個(gè)活躍的評論區,可以用來(lái)評論那些帶有色情噱頭的新聞文章。
問(wèn)題在于,你并不是《每日郵報》。對于(yu)多數網(wǎng)站,噱頭(tou)是多余的,也是人們離開(kāi)的原因。因為用戶(hù)在看了太多過(guò)分夸大的內容后,變得不再相信那些看起來(lái)充滿(mǎn)噱頭的內(nei)容。
你可以用噱頭來(lái)吸引人們訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站,但你卻不能讓他們留下來(lái),這種做法也就毫無(wú)意義了。
使用客戶(hù)能夠理解語(yǔ)言解決問(wèn)題ヽ(′▽?zhuān)?/的
當用戶(hù)離開(kāi)網(wǎng)站時(shí),保持彈出窗口
調整廣告的大小,占據的比??例要比實(shí)際內容少
總而言之,在創(chuàng )建網(wǎng)站這件事上,應該多(╬ ò﹏ó)關(guān)注客戶(hù)??的需求,讓他們認識到你可以提供很好的解決方案。另外,應該讓搜索引擎能夠知道網(wǎng)站的明確定位。用不了多久,你就會(huì )發(fā)現用戶(hù)不會(huì )動(dòng)不動(dòng)就離開(kāi)網(wǎng)站,因為你給了他們想要的東西。
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