《流量池》這本書(shū)有一個(gè)前提設置，被營(yíng)就是銷(xiāo)種在現在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量?jì)r(jià)格普遍(??ヮ?)?*:???增長(cháng)的情況??下，企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)持續穩定地獲得??客戶(hù)？草洗
這個(gè)議題其實(shí)是(shi)營(yíng)銷(xiāo)要解決的問(wèn)題。放在《資本論》的被營(yíng)分析框架下，資本循環(huán)周期中，銷(xiāo)種會(huì )有從商品資本到貨幣資本的草洗回流過(guò)程，以完成資本墊支的被營(yíng)周轉。把商品資本變成貨幣資本的銷(xiāo)種過(guò)程，其實(shí)就是草洗把產(chǎn)品賣(mài)出去，而且是被營(yíng)盡量快、盡量多地賣(mài)出去，銷(xiāo)種以實(shí)現剩余價(jià)值以(′_｀)及擴大化再生產(chǎn)。草洗
在這個(gè)議題下，被營(yíng)我們就可(ke)以看(kan)到，銷(xiāo)種如果你運營(yíng)一家企業(yè)，草洗能否持續穩定地讓用戶(hù)增長(cháng)怎樣營(yíng)銷(xiāo)，獲得更多的收入，是企業(yè)??的生命線(xiàn)?！读髁砍亍纷髡咦鳛椴俦P(pán)過(guò)一些商業(yè)成功案例的過(guò)來(lái)人??，從流量獲取、流量轉化?和流量的運營(yíng)與再發(fā)掘的角度，進(jìn)行了論述。
從本質(zhì)上，營(yíng)銷(xiāo)要解決的??問(wèn)題，是一個(gè)有限系??統與無(wú)限系統交互的問(wèn)題。任何企業(yè)或者創(chuàng )業(yè)，針(′?_?`)對整個(gè)市場(chǎng)和社會(huì )，都是以有限(xian)對無(wú)限的。作為有限的系統，企業(yè)的資源是有限的，員工數量、資金成本、認知能力等都不可??能不限量供應，但是作為整個(gè)社會(huì )全體，資源是無(wú)限的：有那么多的潛在客戶(hù)，那么大的市場(chǎng)。當把一個(gè)有限的系統，(/ω＼)放??在一個(gè)無(wú)限(xian)的背景下，在有限和無(wú)限之間，必然就會(huì )有邊界。而營(yíng)銷(xiāo)要做的事情就是，如何更好地以更低的成本，擴展這個(gè)邊界。
所有的商業(yè)活動(dòng)都離不開(kāi)人，更離不開(kāi)人(ren)的購買(mǎi)。人如果要購買(mǎi)，在微觀(guān)上靠的(╯°□°）╯是銷(xiāo)售員的推銷(xiāo)推廣，在宏觀(guān)上靠的是品牌和營(yíng)銷(xiāo)。其本質(zhì)就在于，撬動(dòng)用戶(hù)的大腦，讓你的產(chǎn)品改變用戶(hù)的神經(jīng)元關(guān)聯(lián)，在用戶(hù)的心智中占據一定位置。
改變人的神經(jīng)元連接方式，傳統上我們采用以下方式解決：
(1) 強制每一個(gè)人接受教育。把人類(lèi)文明的傳承，以打包成知識的方式，同時(shí)加入(ru)意識形??態(tài)，灌入每??個(gè)人的大腦。同時(shí)構建出一套篩選與晉級的機制，讓表現好的人得到反饋。在國家機器面前，可以認為是擁有無(wú)限資源，可以采用最直接、最暴力的手段進(jìn)行。
(2) 個(gè)人主觀(guān)意愿，接受教育與洗禮。我們有時(shí)會(huì )主動(dòng)謀求一些信息的ヽ(′▽?zhuān)?/輸入，企圖以改變我們的認知(zhi)怎樣營(yíng)銷(xiāo)，達到我們想要的結果。在知識經(jīng)濟時(shí)代，人們的??知??識焦慮就讓很多人具有(′ω｀)了這樣“終身學(xué)習”的意識。這是學(xué)習者自發(fā)的ヾ(′?｀)?主動(dòng)行為。
但是企業(yè)由于資源有限，所以必須用好巧勁，借助各類(lèi)規律，一分錢(qián)當作兩分用。于是在不同是時(shí)代，你應該能??看到不同企業(yè)采用的營(yíng)銷(xiāo)戰??略，如果沿著(zhù)這條脈絡(luò )，可以梳理出一條營(yíng)??銷(xiāo)發(fā)展的主線(xiàn)。
流量即市場(chǎng)，市場(chǎng)就是人的??組合。流量池就是把流量拿來(lái)復利使用，池就像儲蓄一樣，而不是僅僅作為一個(gè)流，流過(guò)去以后就ヾ(′▽?zhuān)??沒(méi)有了；用已經(jīng)有的流量，帶更多的流量，于是可(ke)以形成復利。
流量從哪里來(lái)？流量來(lái)自品牌，品牌即流量。那品牌從哪來(lái)？品牌來(lái)自定位。定位如何確認？需要靠符號的傳播。符號如何傳播？現在無(wú)論是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還是線(xiàn)下，我們視聽(tīng)總是充斥著(zhù)各類(lèi)廣告推銷(xiāo)，這就是符號生長(cháng)發(fā)芽地方。所以在??(zai)第二三章，作者講的其實(shí)是，如何通過(guò)好的符號來(lái)打造出品牌，獲得流量。
在??以前，可能品牌、營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品部門(mén)是各管一攤。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(╯°□°)╯時(shí)代，作者要強調的是品效合一。品效合一的被動(dòng)原因在于流量太貴，品效合一的前提在于，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓成交的鏈條更短，而這也意味著(zhù)迭代的頻次提高了，而這也為不同部門(mén)的融??合協(xié)作打下基礎。當流量貴了，注意力稀少了，也就意味著(zhù)，你需要在盡量短的時(shí)間，以盡可能多的方式把用戶(hù)口袋里的錢(qián)掏出來(lái)，所以需要┐(′ー｀)┌“急功”和“近利”。最簡(jiǎn)單的例子就是，在你精彩的文案結束的時(shí)候，一定要記得放置(//ω//)購買(mǎi)的二維碼。
在品牌的基本問(wèn)題解決以后，??就需要解決增量的問(wèn)題：我如何從現有的流量，獲得更多的流量。??答ヽ(′▽?zhuān)?/案就是：社交流量，具體的技術(shù)就是利用社交關(guān)系進(jìn)行裂(???)變。這個(gè)技術(shù)的本質(zhì)就是采用各??種誘導的方式，鼓勵用戶(hù)把相關(guān)信息發(fā)到社交網(wǎng)絡(luò )空間，利用社??交關(guān)系背書(shū)，獲得病??毒式傳播，從而達到用戶(hù)增長(cháng)??的目的。這就是四章以后作者討論的問(wèn)題。
而一旦用戶(hù)自發(fā)以“群眾斗群眾”的方式對品牌或者產(chǎn)品進(jìn)行傳播，營(yíng)銷(xiāo)者又做好了品效合一的技術(shù)準備工作，那傳播的越廣泛，帶來(lái)的收益就會(huì )┐(′?｀)┌越大。這就是流量得以變成“池”的重要(yao)原??因。這個(gè)原因就在于，營(yíng)銷(xiāo)工作者要很好的抓住人性，利用人的各種心理，比(bi)如炫耀、身份認同、情緒波動(dòng)等，觸發(fā)用戶(hù)的行為。
有一個(gè)細節值得我們注意，作者說(shuō)，現在注意力的周轉周期越來(lái)越短，一個(gè)熱點(diǎn)的生命也越來(lái)越短，于是生造出一個(gè)熱點(diǎn)的成本往往過(guò)高，而(′ω｀)更好的方案是在第一時(shí)??間堅定(′ω｀*)地蹭一個(gè)熱點(diǎn)。這倒是可以解釋現在自媒體一窩蜂地追熱點(diǎn)的現象，每個(gè)企業(yè)都通過(guò)這些渠道求生似的追逐熱點(diǎn)，共同塑造出了互聯(lián)網(wǎng)的內容生態(tài)。營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)瞬息萬(wàn)變，經(jīng)常加班，這是所有從業(yè)者共同努力的結果。
不過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)的扁平化倒是給營(yíng)銷(xiāo)人運籌帷幄的機會(huì )。你可以想象一下，一個(gè)功底扎實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)負責人，坐在辦公桌前面，拿出一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案，編制好文(′?ω?`)案內容，然后在特定的媒體渠道投放，部署好相應的回傳鏈接。??用戶(hù)在受到這些投放信息的刺激以后，由于自己的七情六欲，于是會(huì )產(chǎn)生相應的反應，這些反應又通過(guò)技術(shù)系統收集，可以直接得到結果。由于用戶(hù)受到刺激會(huì )有反應，需求被滿(mǎn)足，產(chǎn)生了行為，企業(yè)也得到了數據的(′?｀*)回饋。要么就是你花錢(qián)購買(mǎi)了創(chuàng )造了收益，要么就是你不感興趣企業(yè)得到了數據。
有沒(méi)有發(fā)現，每一家企業(yè)都在努力做營(yíng)銷(xiāo)，針對熱點(diǎn)事件還會(huì )有專(zhuān)門(mén)的蹭流量動(dòng)(╬?益?)作，甚至為了傳播還會(huì )故意在文案中設置一些錯誤激發(fā)用戶(hù)的討論……我們生活的空間里充斥了精心構造的營(yíng)銷(xiāo)信息，無(wú)處不在地讓你買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)。??
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何高效地利用互??聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下的資源，實(shí)現企業(yè)利益的最大化是應該的事情。
但是對于個(gè)人成長(cháng)而言，我們生(sheng)活在其他人給我們刻意營(yíng)造的世界里，我們就要思考一下，什么才是真實(shí)的了。
《流量池》這本(′▽?zhuān)?可以一書(shū)兩看：一方面看企業(yè)在新時(shí)代下怎樣才能做好營(yíng)銷(xiāo)，另外一方面，讀??完之后，你會(huì )知道我們是如何被營(yíng)銷(xiāo)種草洗腦的。
