十四經(jīng)常給客戶(hù)做直播在線(xiàn)人氣和直播互動(dòng)，通過(guò)在線(xiàn)人氣和直播互動(dòng)可以營(yíng)造更好的直播置抖直播直播氛圍，但是間布交率還是有部分客戶(hù)的成交率提升不上去，通過(guò)對他們的音何直播間觀(guān)察可以發(fā)現一些規律。
那么(me)今天就跟大家分享一下，提升在提升直播成交率方面，和收作為商家和企業(yè)應該從哪些細節入手，抖音的??成當然，直播置抖直播還是間布交(jiao)率勸大家自己動(dòng)手、豐衣足食，音何畢竟直播這東西說(shuō)白了就是提升團購促銷(xiāo)，沒(méi)有經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系，和收多去測試多開(kāi)播，抖音的成多分析數據多優(yōu)化流(′ω｀*)程，直播置抖直播成交的間布交率效果也不會(huì )比找人直播帶貨差的。
第一個(gè)??層面要注意的是產(chǎn)品展示，展示包括了主播的介紹，這點(diǎn)以往文章中也多次提及了，主播對產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的理解，以及自身使用后的感受，再貼合觀(guān)眾的使用場(chǎng)景，或給觀(guān)眾安利使用場(chǎng)景，比純粹地介紹產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)技術(shù)、功能功效，成交說(shuō)(shuo)服力要強很多。
主播的介紹話(huà)術(shù)不是說(shuō)一兩天就能優(yōu)化好的，一場(chǎng)測試下來(lái)，發(fā)現無(wú)法調動(dòng)觀(guān)眾的情緒，無(wú)法激勵觀(guān)眾與主??播進(jìn)行互動(dòng)，更無(wú)法讓觀(guān)眾有欲望去點(diǎn)擊產(chǎn)品主圖或鏈接，這個(gè)??時(shí)候，我們就需要對話(huà)術(shù)進(jìn)行調整，還包括助理那塊。當然這一塊通過(guò)十四做(?⊿?)人氣互??動(dòng)的時(shí)候也可以解決。
我們說(shuō)直播其實(shí)有點(diǎn)像在演戲，你如果以前經(jīng)?？措娨曎徫锕澞烤椭?，主持人和所謂的專(zhuān)家在挖消費者痛點(diǎn)、介紹產(chǎn)品神*奇功效、循循善誘你打(′-ι_-｀)電話(huà)下單的時(shí)候，無(wú)論是從話(huà)術(shù)??的表達、四肢的動(dòng)作ヽ(′ー｀)ノ、臉部的表情都十分到位，有些電視劇都不敢那么演。
因此，除了話(huà)術(shù)，記得把表演成份也加上去，讓主播跟助理在介紹產(chǎn)品時(shí)更加活靈活現，老馬無(wú)法給你具體的模版，??只能說(shuō)一款(′_ゝ`)產(chǎn)品從頭到尾，主播在介紹時(shí)，哪個(gè)節點(diǎn)該講什么話(huà)，該用什么樣的語(yǔ)氣，該有什么肢體動(dòng)作，表情應該怎樣，旁邊的助力該怎樣煽風(fēng)點(diǎn)火，你是可以排練出來(lái)的。
另外，產(chǎn)??品的展示還包括了直播現場(chǎng)的擺放，有些產(chǎn)??品擺放在桌面???上不夠顯眼，或者不能夠一眼看得出來(lái)品牌LOGO、包裝設計特點(diǎn)、產(chǎn)品具體種??類(lèi)的，建議換個(gè)方式進(jìn)行??展示，比??如讓主播手里拿著(zhù)，靠近一點(diǎn)鏡頭多角度展示，或者在介紹的過(guò)程中，由助理多次插入展示(shi)。
最后(O_O)還得注意產(chǎn)品詳情頁(yè)的優(yōu)化，以前直播沒(méi)有起到關(guān)鍵性導購作用的時(shí)候，電商的導購基本??依賴(lài)于詳情頁(yè)，轉化率的提升更是取決于詳情頁(yè)，因為產(chǎn)品主圖這些是流量入口，售??前客服也只是臨門(mén)一腳，從一開(kāi)始了解產(chǎn)品到產(chǎn)生信任，(′?_?`)最終消費者自主下單，還是看詳情頁(yè)。
所以，直播之前，記得設計好產(chǎn)品詳情頁(yè)，該有的內容規規矩矩地展示出來(lái)，這里老馬???就不多展開(kāi)了，涉及內容太廣，但還是得提醒一點(diǎn)，一個(gè)產(chǎn)品詳情頁(yè)沒(méi)有用戶(hù)曬單評(⊙_⊙)價(jià)，或者銷(xiāo)量太少，評價(jià)也太少，那么作??為消費者來(lái)講，在直播間被你洗腦得激情滿(mǎn)滿(mǎn)，一看詳情頁(yè)的蕭條景象就有點(diǎn)??不敢下單了，心里就會(huì )覺(jué)得，主播吹牛的，東西說(shuō)得多好，沒(méi)多少人買(mǎi)。
對于直播間的鐵粉還好說(shuō)，人家經(jīng)?？茨阒辈????)的，你上一個(gè)新品沒(méi)有什么銷(xiāo)量和評價(jià)，基于多次的了解或之前的首次體驗，成交的阻力沒(méi)那么大，但大部分的新流量進(jìn)來(lái)，直播間洗完到了詳情頁(yè)就會(huì )出現這種信任突然剎車(chē)的問(wèn)題，解決方法也很簡(jiǎn)單，你懂??的，梭哈就行了。
第二個(gè)層面要注意的是測推廣渠道、測產(chǎn)品，不(bu)同直播平臺的功能、引流的玩法上是有區別的，比如抖音的直播要獲得官方的推薦，就得完成相應的任務(wù)，像直播??時(shí)長(cháng)要達(°ロ°) !標、開(kāi)播的頻率要達標、音浪收入要達標等等，這些你都是可以去測試后，看數據指標找出不足之處再優(yōu)化的。
除了(╬?益?)官方推薦的免費流量，老馬建議還是去付費買(mǎi)流量，付費的流量與免費的要(yao)穩定得多，不會(huì )受平臺規則和算法的影響，比如做快手的直播推廣可以進(jìn)行全域投放，將直播間推廣到關(guān)注、同城、發(fā)現頁(yè)，讓全國觀(guān)眾??在同城頁(yè)看到你的直播。
不管是免費的流量還是付費的流量，我們最終需要的是流量更加精準，這些流量進(jìn)來(lái)的是男的多女的多，年齡段如何，地域是全國的還是同城的等等，這就決定了我(′_｀)們獲取的流量的時(shí)候，要去調整直播的時(shí)間段，付費投放的時(shí)間段，或者不同的地域等等。
與此同時(shí)，直播間的封面和標題也要跟著(zhù)同步測試調整，zui(′▽?zhuān)?)后產(chǎn)品(╬?益?)這塊的測試，一是測試平臺切合度，二(′?｀)是測試主播切合度，不同品類(lèi)的產(chǎn)品在不同平臺的切合度是不一樣的，首先要保證的是有足夠的利潤空間，其次客單價(jià)要能夠被廣泛接受，再者雖然說(shuō)主播不能挑品，但盡量還??是選擇主播zui熟悉的、zui擅長(cháng)的產(chǎn)品，否則只能多花時(shí)間培訓。
第三個(gè)層面是私域流量的運營(yíng)，也就是粉絲(?????)的運營(yíng)，建議是直播一段時(shí)間后，建立自己的粉絲社群，或者一對一的粉絲??VIP服務(wù)，還有一些針對粉絲的福利特權、優(yōu)惠政策也是需要的，每次開(kāi)播預熱前都能夠在粉絲社群里，通過(guò)活動(dòng)引導給直播間事先導入一波流量，由于長(cháng)期的互ヾ(′?｀)?動(dòng)習慣，粉絲能夠與主播無(wú)縫地配合演出，烘托直播間氣氛，進(jìn)行信任背書(shū)等等，這樣也??能夠促進(jìn)新觀(guān)眾的成*交。
第四個(gè)層面是強??有力的促銷(xiāo)活動(dòng)，應該說(shuō)我們所知道的那些大咖主播，每場(chǎng)能夠帶貨多少萬(wàn)的，基本都對供應??鏈拿捏得死死的，價(jià)格拿出去全網(wǎng)對比，咱這里就是zui實(shí)惠，性?xún)r(jià)比zui高的，當然了，不是所有的產(chǎn)品都打完折當白菜賣(mài)，而是分不同的款去推，引流款做秒殺推廣，爆款拿來(lái)ヽ(′▽?zhuān)?ノ跑量刷刷，利潤款拿來(lái)賺點(diǎn)錢(qián)(??-)?。
一、直播間定位
品牌在做直播帶貨之前，(′；д；`)一定要和消費者明確一件事情(?Д?)，就是這家店是什么來(lái)頭?
專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)就是直播間的定位是什么。
具體來(lái)說(shuō)就是要明確這個(gè)直播間解決的是哪些粉絲的什么問(wèn)題，核心優(yōu)勢??是什么(me)?同質(zhì)價(jià)更優(yōu)?還是同價(jià)質(zhì)更好?是我們打造直播間的核心問(wèn)題。
我們主打 18-30 歲女性用戶(hù)群體的??低價(jià)?(???)需求，直播間的產(chǎn)品以品牌認知度高、中低客單價(jià)的美妝產(chǎn)品為主，最重要的任務(wù)就是幫助這部分用戶(hù)輕松獲得高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品，這個(gè)就是我們直播間的定位。
二、抖音直播間背景設計要點(diǎn)
直播場(chǎng)景對于直播效果可以說(shuō)影響巨大的，直播間的背景起著(zhù)比較基礎的作用。直播(′?ω?`)界有一個(gè)說(shuō)法，3秒停留，如??果想要用戶(hù)長(cháng)久停留，(?????)就要在3秒內吸引到用戶(hù)。
而直播間的背景，直接決定了用戶(hù)的第一??印象是如何的，是否會(huì )繼續停留。常見(jiàn)的直播間背景有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的，詳細的種類(lèi)就更多了。(′?ω?`)
高轉化率的(??ヮ?)?*:???直播間背景，一般有以下幾種類(lèi)型：
1.ヾ(′▽?zhuān)??實(shí)體店背景
現在線(xiàn)上引流，線(xiàn)下成交的商家有很多，許多實(shí)體店為了推廣自己的店鋪，也會(huì )選擇在自己的實(shí)體店進(jìn)行直播。這種類(lèi)型的背景，會(huì )有真實(shí)的感覺(jué)，更容易取得用戶(hù)的信任。
選擇這種(zhong)背景，適合那種有實(shí)體店的商家?？梢赃x擇還原最為真實(shí)的場(chǎng)景，給用戶(hù)一種性?xún)r(jià)比高款式多實(shí)體批發(fā)的感覺(jué)。當然，也可以突出一下直播間的價(jià)格福利。
2.源頭產(chǎn)地(′?ω?`)背景
這就很適合那些工廠(chǎng)店了，許多工(′?ω?`)廠(chǎng)意識到直播的紅利，開(kāi)始自己親自上陣了。這種背景的最大優(yōu)點(diǎn)，是產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢，很能利用流量紅利。這種背景，能給用戶(hù)一種沒(méi)有中間商賺差價(jià)的感覺(jué)，價(jià)格優(yōu)勢還是非常突出的，而且也特別的有說(shuō)服力。如下圖??：
3.貨架式背景
這種背景就很適合快消行業(yè)，比如鞋帽ヽ(′?｀)ノ包包、美妝飾品、母嬰家居等。這種背景在搭建的時(shí)(shi)候，需要注意以下幾點(diǎn)：
首先，前景要有一些備選產(chǎn)品的展示;
其次，產(chǎn)??品的主題要鮮明一些，最好是能夠快( ?ヮ?)速吸睛的;
第三，背景要有貨架的展示，顯示有比較多的產(chǎn)品類(lèi)別。
4.自定義背景
這是特別常見(jiàn)的，一般用綠幕當背景，然后后臺用攝像頭和電腦后臺摳圖完成，一些準備好的視頻和圖片可以作為輔助素材。
使用這種方式需要注意的是，要有一致的色調，視覺(jué)方面的協(xié)調很重要。然后背景方面的話(huà)，需要能夠為產(chǎn)品價(jià)格背書(shū)。
三、抖音直播間燈光設計要點(diǎn)
抖音直播間的??燈光??選擇，需要遵循一定的原則，選擇燈光的時(shí)候，也有一定的??設計要點(diǎn)。
1.燈光原則
選擇直播間燈光的時(shí)候，基本原則是明亮通透、光線(xiàn)(xian)均勻和不刺眼。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，就是要找色溫5500K的正白光;不能只用大燈(′ω｀)，led補光燈也很重要，還要有一些面光燈和輔燈;光線(xiàn)的(de)柔和度很重要的。
2.燈光設計
在設計燈光的(de)時(shí)候，一般比較常見(jiàn)的有頂燈、環(huán)境燈、輔助燈。選擇和搭配的時(shí)候，有一些基礎要點(diǎn)需要在意，具體的選擇還是要根據自身的銷(xiāo)售品類(lèi)來(lái)選擇的。
頂燈有這么一些建議：總瓦數建議在200W左右，主播的(de)頭頂不能有燈，燈的高度是越高越好的，如果空間(jian)小那么一個(gè)吸頂燈就足夠了。
四、抖音直播間的產(chǎn)品擺(′_｀)設技巧
1.站姿直播
如果是站姿直播的話(huà)(⊙_⊙)，主要原則是遠近適中和畫(huà)面豐滿(mǎn)。簡(jiǎn)而言之，就是要有遠景也要有聚焦，找到合適的角度讓產(chǎn)品鋪滿(mǎn)屏幕比較好;如果畫(huà)面比較空的(de)話(huà)，可以找一些產(chǎn)品或是軟裝裝飾，來(lái)讓直播間整體豐滿(mǎn)一些。
如果是(???)坐姿直播的話(huà)，主要原則是整潔清晰和視覺(jué)吸睛。比如常見(jiàn)的貨架式直播，對稱(chēng)美的利用就很重要了，整潔清晰的產(chǎn)品擺放會(huì )給人一目了然的感覺(jué)。在色彩搭配和視覺(jué)效果方面，也是要考慮有ヾ(′▽?zhuān)??一定吸睛點(diǎn)的。比如家居的話(huà)可以放一些高顏值餐具??和(he)高檔電器，而零食則可以用食物充盈屏幕，等等。
3.直播間產(chǎn)品露出
一個(gè)好的直播間，是具備這幾個(gè)要素的：通過(guò)畫(huà)面將人吸引進(jìn)來(lái)，然后通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手法來(lái)提高成(╬?益?)交率;ヽ(′?｀)ノ利用好奇心讓用戶(hù)停留在直播間;停留的時(shí)間久了，一定程度上能提高轉化率，如此，好的營(yíng)銷(xiāo)方法很重要的。
怎么設計吸引人的直播間場(chǎng)景呢?可以從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
1.公屏區/評論區：這是打造氛圍感的關(guān)鍵，如果很多人都在做同一個(gè)動(dòng)??作，就很容易被帶(???)動(dòng)的，這就是常說(shuō)的從眾心理。一般的做法是，找一些水軍來(lái)優(yōu)化公屏區，比如打出一些類(lèi)似于價(jià)格比較實(shí)惠等的好評。對于粉絲的評論，后臺也要注意及時(shí)解答，實(shí)時(shí)控評，同時(shí)還要運用活動(dòng)刷屏，不斷引導用戶(hù)關(guān)注等。所有這些動(dòng)作，都是為(╬?益?)了(le)營(yíng)造一種直播間的緊張感，帶動(dòng)更多的人參??與進(jìn)來(lái)。
2.紅包/福袋：做直播的話(huà)，用好福袋可以說(shuō)是非常不錯的(de)。福袋種類(lèi)很多，不同種類(lèi)的福袋用途也不(′ω｀)同。比如實(shí)物福袋，多是做活動(dòng)抽獎送禮的，為了吸引用戶(hù)的停留而存在;比如逗幣福袋，是為了引出某個(gè)產(chǎn)品，形成公屏區好評等而存在的;比(bi)如紅包和粉絲圈，是為了提升互動(dòng)效率，增加粉絲而存在的，它能很好地自動(dòng)加分，也能提升精(jing)準用戶(hù)的轉(°□°)化???率，非常實(shí)用。
3.活動(dòng)貼片：這一點(diǎn)需要在直播伴侶后臺進(jìn)行設置，有尺寸和規格可以展示，比如運費險等額外的權益，在這(zhe)里展示。
4.評論置頂：是比較快捷的一種思路，能置頂的，除了用戶(hù)??好評以外，還有直播間活動(dòng)和產(chǎn)品信息??等。
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