Retargeting和“推薦有禮”等六個(gè)常用電商營(yíng)銷(xiāo)手段全面解析 DATE: 2026-05-05 08:35:00
跨境電商賣(mài)家總是推薦有禮在尋找網(wǎng)店吸引流量的方法，雖然投入了很多時(shí)間、等個(gè)電商精力和金錢(qián)，常用但是營(yíng)銷(xiāo)幾乎沒(méi)有什么效果或是效果很差。Facebook廣告、手段Google廣告、全面谷歌優(yōu)化排名、解析博客、推薦有禮社交媒體和熟人推薦這些都是等個(gè)電商吸引流量的好方法，但是ヾ(′▽?zhuān)??常用很多時(shí)候有可能都沒(méi)有達到我們預想的效果。造成這種結果的營(yíng)銷(xiāo)原因有很多，但是手段很可能是由“木桶效應”引起的。什么意思呢？全面就是說(shuō)網(wǎng)站引流速?度和客戶(hù)流失速度一樣快。
在這篇文章中，解析我們將帶你學(xué)習6個(gè)基本的推薦有禮營(yíng)銷(xiāo)策略，有利于提高客戶(hù)轉化率，留住高質(zhì)量用戶(hù)，獲得更高利潤，并增加銷(xiāo)售額。
現在就讓我們一起看下，針對網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)引流的“木桶效應”我們應該怎么做？
想想你的銷(xiāo)售漏洞或者更確切的(de)說(shuō)有可能你的網(wǎng)店本身像一個(gè)木桶一樣，賣(mài)家需要花費大量的時(shí)間和精力用水（流量）來(lái)填滿(mǎn)這個(gè)木桶（流量）。但是有個(gè)不容忽視的問(wèn)題，即木桶有漏洞，而且是一個(gè)大洞。所以即便賣(mài)家一直在花費錢(qián)、精力和時(shí)間??一直在往桶里裝水，但是漏水速度幾乎和裝水一樣快。
漏洞有哪些呢？漏洞很多并且產(chǎn)生漏洞的原因也很多。 事實(shí)上每個(gè)電子商務(wù)企業(yè)都有漏洞，只是有些網(wǎng)店存在的問(wèn)題更嚴重而已。比如產(chǎn)品描述不清楚，導航設置混亂或者運費設置地過(guò)高。這也是為什么很多訪(fǎng)客會(huì )流失的原因。
事實(shí)??上，大多數消費者都不會(huì )(hui)在第一次的時(shí)候就購買(mǎi)??你網(wǎng)站里的東西，許多人會(huì )反復幾次關(guān)顧你的店鋪，才會(huì )由訪(fǎng)客轉化為客戶(hù)。有些可能是在幾天或者是幾周的時(shí)(╬?益?)間(′?｀*)內。然而，如果我們沒(méi)有一些基本的營(yíng)銷(xiāo)策略，那么離開(kāi)了網(wǎng)站的客戶(hù)就只有憑著(zhù)自己的記憶或者經(jīng)驗才有可能再回來(lái)，并(bing)且有購買(mǎi)的舉動(dòng)。 接下??來(lái)我們通學(xué)習一下在營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售方面做的很成功的網(wǎng)店所使用的營(yíng)銷(xiāo)策略，比如(ru)DODO case。
Dodo case 是制(zhi)作ipad保護殼的一家傳統配件網(wǎng)店，憑借出色的銷(xiāo)售成績(jì)一舉成為 Shopify Build A Business Cont??est的冠軍。他們明確了并堅持正確的營(yíng)銷(xiāo)策略。Do??d??o case 首先要做的是盡可能去修復網(wǎng)站存在的“漏洞”，即找到解決網(wǎng)站問(wèn)題的方法，總體來(lái)說(shuō)他們做了??兩方面的工作：一是盡可能留住現存客戶(hù)，另一方面是盡力挽回流失客戶(hù)。
下面我們親身實(shí)??踐在dodo case 網(wǎng)站下單操作下，找出他們運用了哪些有效的??(′ω｀*)營(yíng)銷(xiāo)手段：
毫無(wú)疑問(wèn)，首先他們建立了一個(gè)非常美觀(guān)的購物網(wǎng)站，圖???片(pian)精美，描述精煉。當然還有其他一些網(wǎng)站外觀(guān)美化的工作也做得非常到位。其他的營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些呢？我們一起來(lái)模擬下單過(guò)程。
在該網(wǎng)站上選擇一款ipad air保護殼，加入購物車(chē)，點(diǎn)擊結算。
之后頁(yè)面出現(′?_?`)“(′_ゝ`)產(chǎn)品推薦”列表，我們選擇一款皮革卡包加入購物車(chē)。
總價(jià)22.24美元，??有一點(diǎn)點(diǎn)貴。此時(shí)消費者一般會(huì )猶豫支付，并關(guān)閉了付款標簽。
這時(shí)我們發(fā)現了用電子郵件注冊他們網(wǎng)站，可以獲得10％的優(yōu)惠。一般消費者會(huì )留下電子郵件地址。
24小時(shí)之后，收到了一份dodo case 發(fā)來(lái)??的郵件。郵件內容如下所示：
親，你還有一個(gè)未完成訂ヽ(′▽?zhuān)?ノ單營(yíng)銷(xiāo)手段，快來(lái)支付吧。
第二天當我們在網(wǎng)站上瀏覽關(guān)于最新款iPhone信息的時(shí)候，dodo?? case的定向廣告提示現在下單ipad保護殼8折促銷(xiāo)。
又過(guò)了一天，當我在facebook上閑逛時(shí)，dodo case廣告再一次出現在我正在瀏覽的頁(yè)面，再一次提示我下單ipad保護殼立減20%。
類(lèi)似的(de)廣告出現了幾次，一般消費者此時(shí)已經(jīng)準備下單了，ヽ(′ー｀)ノ而且現在買(mǎi)還能有8折優(yōu)惠，何樂(lè )而不為呢？
如果你覺(jué)得dodo ca(???)se 的(de)營(yíng)銷(xiāo)到此結束，只能說(shuō)“too young too simple”下單成功之后，dodo case又彈出了“推薦有禮”頁(yè)面。每推薦一位朋友，我們可以獲得20$的折扣券，朋友首次下單可以獲得15%優(yōu)惠折扣。
將要離開(kāi)網(wǎng)站（有退出意圖），意識到客戶(hù)不想購買(mǎi)或不準備購買(mǎi)時(shí)，他們會(huì )在最后一秒彈出。 在上述例子中，dodo case 嘗試讓顧客注冊電子郵件??，同時(shí)還為顧客提供10％的折扣，希望這10％的折扣能夠動(dòng)搖顧客離開(kāi)網(wǎng)站的想法。 雖然有些客戶(hù)非常討厭彈出頁(yè)面，但在幾乎每一項研究中(╯°□°）╯，電子郵件注冊彈出窗口比網(wǎng)站上嵌入的標準注冊表格高出100％以上。 彈出窗口收集的電子郵件有助于客戶(hù)回流，而且電子郵件一直被評為投資回報的最佳營(yíng)銷(xiāo)渠道。
發(fā)送棄單(╬?益?)挽回電子郵件在電子商務(wù)中至關(guān)重要。平均有68％的人沒(méi)有完成下單流程。 這些人有足夠的興趣瀏覽產(chǎn)品并將商品添加到購物車(chē)中。 他們完成了結賬的第一步營(yíng)銷(xiāo)手??段，但最終卻放棄購買(mǎi)。趁他們記憶猶新時(shí),及時(shí)發(fā)送棄單挽回電子郵件是讓客戶(hù)返回網(wǎng)站完成最終支付的一個(gè)機會(huì )。
第二天dodo case 的廣告通過(guò)谷歌定向廣告的形式出現在顧客面前。重新定向廣告有利于強化品牌和服務(wù)印象，提示流失顧客回流完成下單流程。比如在上述例子中ヽ(′ー｀)ノ， dodo case 提供了20%的優(yōu)惠吸引顧客回流(╬ ò﹏ó)下單。實(shí)際上重新定向廣告相比于傳統的在線(xiàn)廣告更有效，一項研究表明，70%的定向廣告目標客戶(hù)很可能轉化為最終客戶(hù)。
幾天過(guò)后，dodo case 再一次在??facebook針ヽ(′ー｀)ノ對目標客戶(hù)發(fā)布20%優(yōu)惠折扣定向展示。如果此時(shí)網(wǎng)店賣(mài)家(jia)此時(shí)發(fā)(′_｀)布了商品或者(′?｀)網(wǎng)站鏈接，加之之前谷歌定向廣告的展示，客戶(hù)99%會(huì )點(diǎn)擊進(jìn)入購買(mǎi)頁(yè)面。
推薦有禮是非常重要(yao)的營(yíng)銷(xiāo)手段，賣(mài)家可以利用這次機會(huì )增加最近下單客戶(hù)或者滿(mǎn)意度較高的客戶(hù)討論度(//ω//)。研究一再表明，相比于??廣告營(yíng)銷(xiāo)，客戶(hù)始終更相信朋友推薦的產(chǎn)品。根ヾ(′?｀)?據Neilsen 的研究，當朋友推薦時(shí)，客戶(hù)西單概率會(huì )增加四倍。(╯‵□′)╯
Chinabrands環(huán)球華品網(wǎng)站上有關(guān)(°□°)營(yíng)銷(xiāo)手段的信息還有很多，立即注冊吧。
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