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文/李柱

摘 要:《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》是電商電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心專(zhuān)業(yè)課,該課程的教學(xué)安排直接關(guān)系到學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識和技能提升。本文通過(guò)從教學(xué)目標、業(yè)網(wǎng)課程教學(xué)內容、絡(luò )營(yíng)教學(xué)過(guò)程、銷(xiāo)教學(xué)設教學(xué)方法、計思課程考核五個(gè)方面探討《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程的電商教學(xué)設計。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo);教學(xué),業(yè)網(wǎng)設計

《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心專(zhuān)業(yè)課,也是電子商(????)務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)時(shí)很依賴(lài)的一門(mén)課程,怎么樣使這門(mén)課程發(fā)揮出最大的效應,使學(xué)生掌握未來(lái)工作所需的各種能力,是我們在完ヽ(′▽?zhuān)?ノ成《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》這門(mén)課程教學(xué)時(shí)應該完成的基本任務(wù),現結合多年教授《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程的經(jīng)驗來(lái)談一談怎么樣對《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》的課程教學(xué)進(jìn)行設計,讓《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程的教學(xué)??發(fā)揮最大的作用。

一、絡(luò )營(yíng)明確教學(xué)目標

教學(xué)目標引領(lǐng)著(zhù)我們的銷(xiāo)教(jiao)學(xué)設教學(xué)內容、教學(xué)方法、計思教學(xué)手段等,電商課程首先應該明確教學(xué)目標。根據企業(yè)的業(yè)網(wǎng)實(shí)際需要,結(jie)合高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的絡(luò )營(yíng)特點(diǎn)我們來(lái)設計《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》的教學(xué)目標。

從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)教學(xué)設本來(lái)包括的內容來(lái)看,其要求學(xué)生掌握兩個(gè)方面大的內容:一是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的(′?｀)使用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)教學(xué),二是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的高級應用能力如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的開(kāi)發(fā)與設計;從高職教育的培養目標來(lái)看,高職教育主要培養是技能型人才,這就要求我們《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程的教學(xué)目標更多的是讓學(xué)生掌握(′?｀)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的使用,適當的讓學(xué)生了解一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)高級應用。

基于以上分析,計思我們認為《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》的課程教學(xué)目標是使學(xué)生在學(xué)完這門(mén)課程應該:

1. 掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)的異同點(diǎn)(′_｀)

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)同屬于現代營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分,但是由于兩者產(chǎn)生的背景以及所用的工具與手段等其它方面的差別,導致網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)既有相同點(diǎn)也有不同點(diǎn),學(xué)習《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)的異同點(diǎn)的掌握是基??本要求;??

掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的??開(kāi)展,是學(xué)習《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》這??門(mén)課程的必須掌握的基本內容也是最核心的內(???)容之一;

3. 掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一般工具的使用

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不同于傳統營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)很重要的方面就是它(′；д；`)有很多工具的應用(′▽?zhuān)?),掌握這些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的使用也是學(xué)習《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》的基本要求;

4. 了解一般網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的運作與應用

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí)經(jīng)常應用到的,學(xué)習《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程,了ヽ(′ー｀)ノ解一般網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的運作與應用也是必要的;

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃???是高級智力活動(dòng),從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃一定是集體智慧的結晶,也是一群人綜合素質(zhì)的體現,我們通過(guò)《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》這門(mén)課程的學(xué)習,不可能讓每個(gè)學(xué)生都掌握好怎么樣好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,但是對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策(ce)劃案的要素,以及怎么樣去撰寫(xiě)ヾ(′?｀)?網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案這些基本知識應該要掌握。

二、選擇好課程教學(xué)內容

教學(xué)內容是教學(xué)目標的反映。我們根據企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運作以及需要職員掌握??的能力,以教學(xué)目標為導向來(lái)設計《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程的教學(xué)內容,我們認為《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)內容應該包括兩個(gè)部分:一是??理論基礎知識;二是實(shí)踐操作部分。

1. 理論是實(shí)踐的指南,是基礎。??

理論是基礎,是實(shí)踐的指導(dao)與指南,對于??一門(mén)課程的教學(xué)內容,理論基礎也是必不可少的內容。??我們ヽ(′▽?zhuān)?ノ在對《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》的教學(xué)內容進(jìn)行設計時(shí)也當然必須包括理論基礎知識。

根據理論夠用的原則,我們把《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程的理論基礎知識部門(mén)包括以下內容:

(1)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概述

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概述部分主要介紹網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本(′?_?`)概念、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容、理論基礎、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式與工具等。

(2)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

(3)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研??

網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研就是對影響(′ω｀)到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的因素進(jìn)行調查與研究的過(guò)程,包括用哪些方法、怎么樣去收集這些因素與信息。

(4)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟(′?ω?`)時(shí)代應該上升到企業(yè)的戰略層面,企業(yè)怎么樣去制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略,是這部分內容要解決的,同時(shí)還應該包括企業(yè)怎么樣去制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案包括的要素。

(5)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略組合(′?ω?`)

網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略最終要轉化成一系列策略、任務(wù)與方式去實(shí)現,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略組合主要包括實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略目標利用的具體的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)策略等。

2. 實(shí)踐操作能力是高職教育的特色與特點(diǎn)(?????)

高職教育培養的學(xué)生就應該是技能型的操作員工,我們培養電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能,就應該根據企業(yè)實(shí)際(ji)需要員工的操作技能與運作流程來(lái)設計《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程的教學(xué)內容。

根據教學(xué)目標結合企業(yè)的需要,按照網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的操作流程與(?????)實(shí)施過(guò)程我們認為《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》課程應該包括的技能操作型內容(//ω//)如下:

(1??)網(wǎng)絡(luò )信息搜索

信息的收集是一切商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)始,并且貫穿全過(guò)程。我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)首先就要了解市場(chǎng)、消費者、競爭對手、環(huán)境等一切資料與信息,而這些信息的獲取,在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中當然可以通過(guò)傳統的方式獲取網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)教學(xué),也可以通??過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取,但是作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)講解商業(yè)信息的獲取,我們更多的(′?｀)是講解通過(guò)網(wǎng)絡(luò )工具與手段,在互聯(lián)網(wǎng)中獲取網(wǎng)絡(luò )商業(yè)信息,對于網(wǎng)絡(luò )信息搜索就成了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始與開(kāi)端;

(2)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺建??設

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是需要載體與大本營(yíng)的,企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中搜索與分析了相關(guān)網(wǎng)絡(luò )信息,接下來(lái)的工作就是建設好與客戶(hù)進(jìn)行交流與溝通的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)??銷(xiāo)平臺,怎么樣建設網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺就成了實(shí)踐教學(xué)內容的一個(gè)部分;