微博營(yíng)銷(xiāo)十大成功案例     DATE: 2026-05-05 11:22:15

2010年8月28日,微(′?`*)博新浪微博一周年。營(yíng)銷(xiāo)這一天,大成一場(chǎng)“微博快跑”活動(dòng)繞城舉行:十輛造型各異的功案MINI微博車(chē)隊,載著(zhù)特色禮物和8名網(wǎng)上征集的微博微博用戶(hù),從中關(guān)(guan)村出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)穿越北京的大成(???)大街小巷,途經(jīng)五道口、功案鳥(niǎo)巢、微博朝陽(yáng)公園、營(yíng)銷(xiāo)天壇、大成西單、功案南鑼鼓巷等北京地標性場(chǎng)所,微博將微博“隨時(shí)隨地分享”的營(yíng)銷(xiāo)精神傳遞(′_`)給每一個(gè)路人。

“微博快跑”是大成新浪為慶祝微博開(kāi)通一周年而組織的活動(dòng),是國內微博產(chǎn)品第一次大規模從線(xiàn)上延伸到線(xiàn)下,充分利用微博創(chuàng )新的特點(diǎn),大膽突破常規的活動(dòng)模式,以活動(dòng)造事件,讓博友自己創(chuàng )造內容并幫助傳播。

回望過(guò)去,距2006年Twitter現身美國已有4年,但在中國,微博真正進(jìn)入人們的生活才不過(guò)1年。??許多中國微博先驅者先后進(jìn)行了(′ω`)不懈探索,但大多以倒下告終,直到2009年8月(yue)新浪微博正式開(kāi)通。新浪微博沿用博客推廣的成功經(jīng)驗,短時(shí)間內(nei)迅速掀起國內微博風(fēng)潮,“你圍脖(微博)了嗎?”成為很多人寒暄的第一句話(huà)。

作為國內最早由門(mén)戶(hù)網(wǎng)站推出的微博,新浪微博已成為國內微博領(lǐng)域的領(lǐng)先者?!吨袊⒉┰晔袌?chǎng)白皮書(shū)》數據顯示??,隨著(zhù)用戶(hù)數的不斷增長(cháng),新浪微博上每天都會(huì )產(chǎn)生海量信息。2010年7月,新浪微博產(chǎn)生的總微博數超過(guò)9000萬(wàn),每天產(chǎn)生的微博數超過(guò)300萬(wàn),平均每秒會(huì )有近40條微博產(chǎn)生。

二、諾基亞 n8發(fā)布??會(huì )微博直播

諾基亞首款搭載Symbian^3系統的手機——諾基亞N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式線(xiàn)上發(fā)布。8月25日上午10點(diǎn)30分,諾基亞聯(lián)(lian)合新浪微博、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)和優(yōu)酷網(wǎng)的全(quan)社交網(wǎng)絡(luò )發(fā)布會(huì )開(kāi)幕。直播會(huì )當天,新浪微博首頁(yè)推出諾基亞N8手機“微博發(fā)布會(huì )”,7小時(shí)內即收到微博評論、轉發(fā)89034條,諾基亞新浪微博首頁(yè)關(guān)心人數到達49277,被業(yè)內稱(chēng)作品牌營(yíng)銷(xiāo)的又一成功案例。

微博營(yíng)銷(xiāo)(╥_╥)也是個(gè)雙刃劍。諾基亞N8微博直播門(mén)在網(wǎng)上瘋傳,原來(lái)是(shi)新浪微博直播伊始,頁(yè)面出現短暫停頓,一個(gè)小時(shí)后,硅谷動(dòng)力發(fā)文稱(chēng)當時(shí)播放出了不良視頻。諾基亞發(fā)布會(huì )直播的這個(gè)小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個(gè)黑色幽默吧。某新聞稿件里這樣描述:“一邊是中國最權威的新??聞門(mén)戶(hù)的視頻直播,一邊是全球最頂尖的手機商重量級發(fā)布會(huì ),在這樣重要的發(fā)布會(huì )中竟然被插入色情內(nei)容,瞬間引爆了整個(gè)網(wǎng)絡(luò ),eNet在自家網(wǎng)站上刊登的(de)這篇報道盡管配上了”截圖“,但人們還并不完全信任??,在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著(zhù)?!?/p>

這件事的真偽眾說(shuō)紛紜,相當多的專(zhuān)家以及諾基亞的利益方義憤填膺,其實(shí)大可不必,??我們在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷的同時(shí),必然要面對互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的各種煩惱,在微(′▽?zhuān)?)博的表態(tài)如下:求證沒(méi)太大意義。是否真的發(fā)生沒(méi)有已經(jīng)不重要了。鏘鏘三人行里就常說(shuō),發(fā)生過(guò)的事情多數是沒(méi)有真相的,娛樂(lè )時(shí)代嘛。如果說(shuō)一萬(wàn)人看(kan)了那個(gè)圖片(╥_╥),然后如果(guo)想要告訴這一萬(wàn)人這個(gè)圖片是假的,沒(méi)必要,大家其實(shí)也不關(guān)心真假,熱鬧罷了。選擇新媒體(ti),享受便捷高效互動(dòng)外,還要接受它的不可控和魚(yú)龍混雜。

當然,也有部分圍觀(guān)群眾懷疑這是否是諾基亞方面的三俗營(yíng)銷(xiāo),難辨真偽;網(wǎng)絡(luò )里的事兒歷來(lái)如( ?ω?)此(ci),不過(guò)我(wo)們應該思考的并不是這個(gè)事情,而是諾基亞這樣的三、元(╯‵□′)╯洲裝飾蓋家裝微博史上第一高樓

微博客的突然流行使公司與消費者的溝通真正變得“個(gè)性化”、“7×24小時(shí)”、“全透明”,這看起來(lái)極度接近服務(wù)的最終追(′▽?zhuān)?求,卻實(shí)實(shí)在在地對公司營(yíng)銷(xiāo)能力構成了挑戰。相比傳統的SNS、BBS和個(gè)人博客,微博的傳播速度和范圍都要大得多。我們知道社交網(wǎng)絡(luò )是建立關(guān)ヽ(′▽?zhuān)?ノ系的場(chǎng)所,互動(dòng)和服務(wù)是關(guān)鍵詞。因此,在微博上尋找話(huà)題和目標人群,鎖定關(guān)鍵字,(′ω`)找到潛在粉絲主動(dòng)溝通,這都是公司在微博上可以(yi)方便完成的事情。元洲裝ヽ(′▽?zhuān)?ノ飾公司┐(′?`)┌就巧妙使用了這一策略。

金九銀十,國慶長(cháng)假一向是商家掘金的最佳時(shí)機。2010年9月28日,新浪微薄一則主題為“元洲尋找國慶、網(wǎng)友搶沙??發(fā)┐(′?`)┌、蓋微博第一高樓”的博文受到大受追捧,該博客粉絲不到一天就突破千人。原來(lái),該博客是一家500強的裝飾公司——元洲裝飾公司。公司在國慶長(cháng)假推出搶沙發(fā)活動(dòng),“「#元(′?`*)洲尋找國慶#,網(wǎng)友搶沙發(fā),蓋微博第一高樓」慶祝61華誕,元洲尋找61名叫”國慶“的人享受特惠家裝。凡轉發(fā)并回復#元洲尋找國慶#+評論的第5000、8000、10000名網(wǎng)友獲贈”波適“沙發(fā),另有6000元沙發(fā)抵用券。與元洲一起蓋微博史上第一ヽ(′ー`)ノ高樓,演繹國慶七日傳奇?!币粊?lái)巧妙假借沙發(fā)的雙重??(′?_?`)含義,二來(lái)借助大家的“國慶”情節,希望大家通過(guò)這個(gè)活動(dòng)參與到元洲裝飾分享、快樂(lè )的企業(yè)文化中來(lái),共同成長(cháng)。

傳統媒體的價(jià)值鏈大致由幾部分構成:信息—??內容—廣告—商品—消費。在微博客(ke)的價(jià)值鏈中,這個(gè)鏈條被大幅縮短或替代。公司發(fā)出的內容???有時(shí)候同時(shí)就是廣(O_O)告,甚至信息本身可以直接引(╥_╥)導消費。截至(′?`*)2010年10(′_`)月10日,元洲北京分公司的的粉絲數已達1??7000余人,#元ヽ(′ー`)ノ洲尋找國慶#話(huà)題參與轉發(fā)、評論、搶沙發(fā)的互動(dòng)綜合次數遠遠超過(guò)3萬(wàn)人,共計影響近100萬(wàn)名用戶(hù)。

四、VANCL??:品牌、┐(′д`)┌活動(dòng)信息傳播多(duo)管齊下

微博客是一個(gè)可供網(wǎng)友們自由選擇??和交流信息的平臺,基于這一特性,如果廣告主們試圖通過(guò)單一地發(fā)布品牌硬??性廣告進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo),不僅對于品牌內涵的深(shen)化和宣傳毫無(wú)作用,還會(huì )打攪到用戶(hù)的瀏覽體驗,從而使他們從品牌的粉絲圈中流失,顯然,這對于微博營(yíng)銷(xiāo)的最終目標與聚攏最大多數的品牌消費者是一種背離。

那么,??如何??創(chuàng )新發(fā)布產(chǎn)品、品牌信息,凡客誠品的經(jīng)驗也許可以作為案例拿出供借鑒。作為(wei)最早“安家”新浪微博的廣告主之一,VANCL多年來(lái)培育出來(lái)的成熟的電子商務(wù)實(shí)戰技巧成就了其作為廣告主“圍脖”明星的天然優(yōu)勢。在VANCL的微博頁(yè)面上,你可以清晰看到這家迅速崛起的企業(yè)對待互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的老練:一會(huì )聯(lián)合新(xin)浪相關(guān)用戶(hù)贈送VANCL牌圍脖,一會(huì )兒推出1元秒殺原價(jià)888元衣服的(′▽?zhuān)?搶購活動(dòng)來(lái)刺激粉絲脆弱的神經(jīng),一會(huì )兒又通過(guò)贈送禮品的方式,拉來(lái)姚晨和徐靜蕾等名人就VANCL的產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)。除此以外,你還能看到VANCL暢銷(xiāo)服裝設計師講述產(chǎn)品設計的背后故事,看到入職三月的小員工抒發(fā)的感性(xing)情懷,對于關(guān)注話(huà)題中檢索到的網(wǎng)民對于凡客的疑問(wèn),VANCL幕后團隊也會(huì )在第一時(shí)間予以解答。VANCL(??-)?品牌管理部負責人李劍雄告訴記者,雖然從目前來(lái)看,微博的營(yíng)銷(xiāo)效果很難評估,但是相(′▽?zhuān)?應的投入也很少,只要細心經(jīng)營(yíng),微博對企業(yè)形象的構建、品牌內涵的宣揚的意義不言而喻。

手機巨頭在營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品側重點(diǎn)的一些悖論。

五、后宮優(yōu)雅

后宮(′;ω;`)優(yōu)雅是在社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下進(jìn)行微博事件營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)經(jīng)典案(′▽?zhuān)?)例。事件營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)制造具有新聞價(jià)值的事件,并讓這一新聞事(′_ゝ`)件得以傳播,來(lái)轉彎抹角的做廣告,達(da)到廣告的效果。

“優(yōu)雅女”屬于微博客營(yíng)銷(xiāo)的典型案例,策劃人一開(kāi)始是按照傳統的論壇、博客等營(yíng)銷(xiāo)策略入手的,就像曾經(jīng)風(fēng)靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣,寫(xiě)一??個(gè)段子再發(fā)張照片,通過(guò)??炫富和曬明星兩大法寶,并自創(chuàng )“后??宮體”的寫(xiě)作方法微博營(yíng)銷(xiāo)成功案例,在新浪微博中獲得普遍關(guān)注?!昂髮m優(yōu)雅”從2009年12月1日注冊帳號,到2010年2月1日營(yíng)銷(xiāo)結束,通過(guò)兩個(gè)月的時(shí)間,獲得了五萬(wàn)個(gè)新浪微博粉絲數,每篇微博的評論數都過(guò)千,成為新浪草根博客第二名和網(wǎng)絡(luò )紅人,并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財神等諸多名人的關(guān)注,可算頗有收獲。

在營(yíng)銷(xiāo)效果看,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月時(shí)間的炒作,“優(yōu)雅女”的人氣急升,在Googl( ?ヮ?)e搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬(wàn)條記錄,搜索“優(yōu)雅女”有14萬(wàn)條記錄,擁有5萬(wàn)5千多粉絲,平均每篇文章留言數1千多,從(cong)留言數字上看,大約為擁有數十萬(wàn)粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右,也(???)有足夠的知名度,可見(jiàn)其活躍粉絲眾多。關(guān)注度分析數據上看,其關(guān)注人群也大部分屬于網(wǎng)游群體的目ヾ(?■_■)ノ標區域。但是需要注意的是,從粉絲的留言評論上可以看出,大多(duo)數評論都是較為負面的評論,而針對“降龍之劍”的(de)關(guān)鍵字進(jìn)行分析,發(fā)現該網(wǎng)游的關(guān)注度并沒(méi)有因為“優(yōu)雅女”的火爆而急升,其關(guān)注度一直較為平穩,用戶(hù)關(guān)注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關(guān)注度,營(yíng)銷(xiāo)效果并不明顯。

因此,“后宮優(yōu)雅”的事件營(yíng)銷(xiāo)雖然火了“優(yōu)雅女”,在短短兩個(gè)月時(shí)間打造了一個(gè)“網(wǎng)絡(luò )紅人( ?ヮ?)(ren)”,但對于該網(wǎng)絡(luò )游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營(yíng)銷(xiāo)選擇的平臺是社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )新浪微博,雖然更新較為方便,轉發(fā)和評論也容易,但由于“優(yōu)雅女”的定位與網(wǎng)絡(luò )游戲的切入點(diǎn)都(dou)是很難找到契合,同時(shí)新浪微博中存在大量高端用戶(hù)和社會(huì )名人,也包括月光博客這樣的深度微博用戶(hù),導致?tīng)I銷(xiāo)事件的后期漏??洞百出,影響了傳播的效果,如(???)果選擇較為純粹的草根社區,例如QQ空間或者天涯社區等,則可能不至于像現在這樣過(guò)早謝幕。

六、《網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜》由我世界發(fā)布會(huì )微博直播

2010年2月4日15:0??0,劉東明老師將攜新書(shū)(書(shū)名:網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜)在《由我世界》里與大家見(jiàn)面。此次新書(shū)推介會(huì )由主辦方中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)研究中心將聯(lián)手《由我世界》重磅推介,除了邀請到了當今知名業(yè)界專(zhuān)家之外,??還別開(kāi)生面地實(shí)現了全國十幾家微博、SNS網(wǎng)站同步聯(lián)播,以及向20萬(wàn)和信用戶(hù)客戶(hù)端進(jìn)行同步推送報道。

在新浪微博、豆瓣、滴答等十余家微博上,《網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜》化身一名可愛(ài)的武俠高手出場(chǎng)?!叭绻W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是深不可測的江湖,各位就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的大俠,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的各種方式就是戰場(chǎng)殺敵致勝的(T_T)最佳兵器?!蹦悄阌质呛稳恕?,眾圍脖中傳來(lái)一個(gè)深沉的疑問(wèn)聲?”“好吧,各位看官??,小弟先唱個(gè)肥喏,我是你( ?▽?)shu(呔,敢沾眾圍脖便宜?關(guān)門(mén)放小黃?。┬〉腻e了,我是您的書(shū),我名為《網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜》,一本失傳多年的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)武林秘籍……”引來(lái)聽(tīng)眾的駐足和關(guān)注。整個(gè)虛擬世界發(fā)布會(huì )持續半個(gè)多小時(shí),期間專(zhuān)家致辭,作者發(fā)言,網(wǎng)友互動(dòng)提問(wèn),漫畫(huà)明星PP豬獻花……大家忙得不亦樂(lè )乎!直播人《網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜》更是以幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言為大家進(jìn)行精彩直播,推送會(huì )半個(gè)小時(shí)共為聽(tīng)眾推送17ヽ(′?`)ノ0條微博┐(′?`)┌信息,新浪微博聽(tīng)眾從0增(zeng)加至600人,而且聽(tīng)眾非常精準,80%是從(′?`)事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人士。十余家微博聽(tīng)眾共計50000多人。

這次發(fā)布會(huì )的主角由我世界和《網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜》成就了中國第一??例虛擬世界、微博、SNS跨平ヾ(′▽?zhuān)??臺同步聯(lián)播的發(fā)布會(huì )。( ?ω?)無(wú)論是圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)屆還是虛擬世界中微博營(yíng)銷(xiāo)成功案例,這個(gè)案例都會(huì )成為一個(gè)里程碑,會(huì )擁有無(wú)數的二次口碑傳播。這次營(yíng)銷(xiāo)的跨界可以說(shuō)是“共同圍獵,一起吃肉”的模式,多個(gè)跨界方的(◎_◎;)資源都得到了充分的運用和回饋,讓資源效率最大化。

七、李厚霖新年童話(huà):送許愿網(wǎng)友鉆戒

六(′?`)度分割理論被看作是所有的社交網(wǎng)絡(luò )(╯‵□′)╯成形的基礎,但微博上你可以單刀直入地隨意“關(guān)注”陌生(sheng)人。用戶(hù)不再尋求找到自己“可能認識的人”,而是主動(dòng)去“關(guān)注”自己“希望認識的人”。這意味著(zhù),過(guò)去部分由渠道、分銷(xiāo)獲得的利潤將轉向上游公司。

2010年春節前,新浪微博舉辦?活動(dòng),網(wǎng)友可以通過(guò)微博發(fā)布夢(mèng)想,有條件的網(wǎng)友可以幫助實(shí)現?;顒?dòng)中即將進(jìn)行裸婚的北漂網(wǎng)友“dou小dou”在新浪微博許愿,“北漂族買(mǎi)不起房,買(mǎi)不起車(chē),只奢望能有一個(gè)鉆戒,不要是全裸結婚就好。有人能滿(mǎn)足我一下這個(gè)新年愿望嗎……”一段簡(jiǎn)單的文字,希望得到鉆戒,這樣她就不用裸婚了。一個(gè)不切實(shí)際的愿望,卻真的換來(lái)了鉆戒一枚和鉆石吊墜一個(gè),大家覺(jué)得這是天方夜譚??蛇@個(gè)事情確實(shí)真實(shí)發(fā)生了,這一奇跡般的故事,被網(wǎng)友譽(yù)為新年微博童話(huà)。而成就這一童話(huà)的主角之一乃是李(′▽?zhuān)?湘的前夫李厚霖。小女孩的小小愿望被恒信鉆石機構??董事長(cháng)(′;д;`)李厚霖看到ヾ(′▽?zhuān)??,他真的送了一顆鉆石給這個(gè)女孩。

2010年1月9日,李厚霖通過(guò)微博小助手確認了網(wǎng)友們的求證。網(wǎng)友在關(guān)注新年微博童話(huà)的同時(shí),也順帶逛了一下李厚霖的微博,發(fā)現李厚霖也玩起了(′?_?`)“后宮體”?!敖裢砗?′-ι_-`)李亞鵬(╯°□°)╯︵ ┻━┻約好一起給好友一??誠過(guò)生日,本來(lái)這次約好一起去普吉島,王菲想去韓國,所以就??分頭行動(dòng)了,今天是新年哥們兒(er)第一次聚,估計又??要一醉,過(guò)去和亞鵬經(jīng)常一起做慈善,有時(shí)間就一起聚聚,喜怒哀樂(lè )舉一杯互相分享,不妨今天就一醉了!”李厚霖更新微博還挺勤快。微博男版“后宮優(yōu)雅”的名頭網(wǎng)友也就送他了。新浪公關(guān)部紀蕓透露:“這個(gè)事件為李厚霖贏(yíng)來(lái)了不錯的口碑。據說(shuō)還真幫他引來(lái)了(le)不少生意?!?/p>

八、伊利舒化“??活力寶貝”世界杯微博營(yíng)銷(xiāo)

隨著(zhù)廣告(′▽?zhuān)?主營(yíng)銷(xiāo)需求的轉變(bian),常規的品牌曝光顯然已經(jīng)不能滿(mǎn)足期(//ω//)待,這相應提高了對網(wǎng)絡(luò )媒體深入營(yíng)銷(xiāo)的能力。網(wǎng)絡(luò )媒體必須分析不??同行業(yè)與世界杯的不(′Д` )同接觸點(diǎn),兼顧廣告主的營(yíng)銷(xiāo)訴求、產(chǎn)品價(jià)值與市場(chǎng)需求,分別尋ヾ(′▽?zhuān)??找它們與世界杯的最佳契合點(diǎn)。

新浪世界杯微博報道代言人“活力寶貝”就找到了這一契合點(diǎn):在消費者消費聯(lián)想中,牛??奶多是營(yíng)養、健康與“活力”關(guān)聯(lián)不直接,所以需要一個(gè)機會(huì ),讓營(yíng)養??舒化奶和活力有機關(guān)聯(lián)起來(lái),而世界杯是一個(gè)很好的契機,因為世界杯是最考驗中國球迷活力的世???界杯,所有的比??賽基本都在后半夜,這個(gè)時(shí)候是最需要有活力的時(shí)候,因為有活力才能堅持看完比賽。

世界杯期間,伊利營(yíng)養舒化奶與新浪微博深度合作,在“我的世界杯”模塊中,網(wǎng)友可(ke)以披上自己支持球隊的國旗,在新浪上微博為球隊吶喊助威,結合伊利舒??化產(chǎn)品特點(diǎn),與世界杯足球賽流行元素相結合,借此打響品牌知名度,讓球迷產(chǎn)生記憶度。在新浪微博的世界杯專(zhuān)區,已經(jīng)有兩百萬(wàn)人披上了世界杯球隊的國旗,為球隊助威,相關(guān)的博文也已經(jīng)突破了3226萬(wàn)條。同時(shí),通過(guò)對微博粉絲的比較,選出??粉絲數量最多(′?_?`)的(de)網(wǎng)友,成為球迷領(lǐng)袖。

伊利舒化的“活力寶貝”作為新浪世界杯微博報道的形象代言人,將體育營(yíng)銷(xiāo)上升到一個(gè)新的高度時(shí),為觀(guān)眾(zhong)帶來(lái)精神上的振奮,使得觀(guān)看廣告成為一ヽ(′ー`)ノ種享受。如果企業(yè)、品牌不能和觀(guān)眾產(chǎn)生情感共鳴的話(huà),即使在比賽場(chǎng)地的草地上鋪滿(mǎn)了企業(yè)的LOGO,也不能帶來(lái)任何效果。本次微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)讓球迷活力與營(yíng)養舒化奶有機聯(lián)系在一起,讓關(guān)注世界杯的人都關(guān)注到營(yíng)養舒化奶,將營(yíng)養舒化奶為中國球迷的世界杯生活注入健康活力的信息傳遞出去。

九、微博營(yíng)銷(xiāo)第一案

42篇微博,一道“筆誤門(mén)”,2天內讓金山軟件(03888.HK)在港??股暴跌達到13.88%(5月25日下跌(′?_?`)2.24%,5月26日又重挫1???1.9%),創(chuàng )下52周來(lái)新低,一天之內蒸發(fā)逾6億港元市值。由于各大網(wǎng)媒的瘋狂爆炒ヽ(′ー`)ノ和十幾萬(wàn)網(wǎng)民熱情參與,360董事長(cháng)周鴻祎借微博炮轟金山的舉動(dòng)( ?▽?)也已被網(wǎng)友喻為“中國微博營(yíng)銷(xiāo)第一案”。

5月25日、26日、27日,360安全衛(╯‵□′)╯士董事長(cháng)周鴻祎在新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等四大門(mén)戶(hù)微博上,每天密集發(fā)布數十篇博文,??向公眾披露360與金山的恩怨和殺毒行業(yè)互相攻擊的黑幕。周鴻祎用調侃的文字、大量詳實(shí)數據??,指出金山網(wǎng)盾破壞360產(chǎn)品的細節,最終導致360被迫放棄其兼容。很快,金山安全負責人也加入戰團,在針?shù)h相對回應周的同時(shí),也承認了金山在A(yíng)VC評測上存在“宣傳上的失誤”,同時(shí)還稱(chēng)金山已于25日修復了金山網(wǎng)盾的“技術(shù)漏洞”。

而此前,對360指出金山網(wǎng)盾存在的高危漏洞,金山曾以高調否認來(lái)回應。由(you)于金山毒霸將所獲AVC“倒數第一”的成績(jì)宣傳成“全球第一”,打假??名人王海剛剛將北京金山軟件有限公司和銷(xiāo)( ?° ?? ?°)售商連邦公司起訴到法院,并以涉嫌虛假宣傳為由(′▽?zhuān)?雙倍索賠。隨后,金山公司回應稱(chēng)系工作人員筆誤。此(ci)事迅速被微博網(wǎng)友熱炒為“史上最牛筆誤”,又稱(chēng)金山“筆誤門(mén)”。

金山與360口水事件的(de)戲劇化發(fā)展,加上各大微博紛紛重點(diǎn)推薦由周鴻祎發(fā)起的(′ω`*)這一微博大戰,吸引了十幾萬(wàn)網(wǎng)民駐足“觀(guān)戰”,以至于有網(wǎng)民留言稱(chēng)“班也沒(méi)心思上了,就跟看戲似的,早早搬ヽ(′▽?zhuān)?ノ個(gè)小板凳等著(zhù)直播”。

截至27日16時(shí),周鴻祎在新浪微博上已擁有52186個(gè)粉絲,在騰訊微博擁有31055個(gè),48小時(shí)內均翻了好幾(ji)番。

十、中國東方航空與網(wǎng)友朋友式的交流

在廣告和傳播學(xué)中,根據弗雷奇(Rudolf Flesch)的人情味公式,人情味分數=3.365×每百字中的人稱(chēng)詞數??目+0.314ヽ(′ー`)ノ×每百句中的人稱(chēng)詞數目,而人情味分數越高—簡(jiǎn)單來(lái)( ???)說(shuō)就是越多用你我他,廣告或者新聞傳播就越廣泛迅速。所以,在微博上,公司一定要像個(gè)人。就像新浪微博事業(yè)部商業(yè)拓展負責人苗穎對《第一財經(jīng)周刊》形容的那樣,公司或者機構與用戶(hù)??進(jìn)行“朋友式的交流”最重要。

中國東方航空股份有限公司的微博@東航凌燕目前擁有將近9000名粉絲。東航凌燕召集了大概??最能代表航空公司形象的空姐們,每位空姐都姓名確鑿,前面加上凌燕二字。微博的主要內容多是空姐們在世界各地拍攝的風(fēng)景照片,或者平時(shí)旅客們看不到的飛機駕駛艙等等。整體風(fēng)格樸實(shí)有親和力,符合大多數人對于航空服務(wù)業(yè)的口味。(′?`)

成功利用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的公司有許多共同點(diǎn),其中之一就是ヽ(′▽?zhuān)?ノ更多使用真人((/ω\)有真名實(shí)姓)來(lái)做自己賬號的頭像??悼ㄋ固氐念^像看起來(lái)就很陽(yáng)光友善。類(lèi)似地,@戴爾中國在4月12日評論并轉發(fā)一位網(wǎng)友的微博時(shí)說(shuō)道,“Dell在中國的增長(cháng)真的快的說(shuō),而且潛力巨大的說(shuō)……謝謝親!”這種“淘寶女賣(mài)家腔”也許并不招所有人喜歡,但作為客服這語(yǔ)氣的確讓人覺(jué)得很親切。