今天以教育行業(yè)為例，何制分享下社群方案怎么寫(xiě)，定份以下是社群《XX教育機構社群運營(yíng)初期方案》的正文：

初期階段社群營(yíng)銷(xiāo)思維導圖，社群運營(yíng)主要工作內容為：吸引和(he)維護學(xué)生家長(cháng)、完整公眾號文章推送、運營(yíng)有張課程活動(dòng)推廣。圖夠主要實(shí)現途徑為：優(yōu)質(zhì)內容分享、何制定期教師直播、定份線(xiàn)下沙龍小聚、社群線(xiàn)上活動(dòng)優(yōu)惠、完整新老生獎勵政策，運營(yíng)有張具體方案(′?｀)見(jiàn)后文。圖夠

一、何制整體社群運營(yíng)思(si)路

社群運營(yíng)主要工??作為：吸引家長(cháng)用戶(hù)+吸引種子用戶(hù)+維護核心用戶(hù)+形(xing)成公司內部?jì)?yōu)質(zhì)團隊+??持續維護社群運作。定份

通過(guò)廣撒網(wǎng)的社群方式，吸引中小學(xué)家長(cháng)加入免費社群【XX地區家長(cháng)聯(lián)盟】，形成體量；進(jìn)而用輔助資料、干貨分享、名師直播的形式吸引種子用(yong)戶(hù)進(jìn)入【XX家長(cháng)幫】社群；精選其中??優(yōu)??質(zhì)(zhi)的一小撥家長(cháng)作為“間??諜(′?｀)”ヽ(′ー｀)ノ單獨拉群，形成【XX機構VIP家長(cháng)俱樂(lè )部】，給他們提供政策傾斜，使之發(fā)揮輔助社群、市場(chǎng)招生、活動(dòng)運營(yíng)的作用；按需形成其他交費社群，活動(dòng)推廣社群。

二、工作階段安排

為了科學(xué)開(kāi)展工作，社群運營(yíng)(??-)?可分為三個(gè)工作階段，主要是：拉新階段+促活階段+留存(cun)階段，每個(gè)階段的主題略有不同，戰略方法也不同。

1）拉新階段的主題主要集中在互相介紹、彼此認識、聊天吐槽、資源互換上

此階段的群規如：本群旨在提供XX地區家長(cháng)自由交流群，歡迎各位加入暢聊，歡迎大家交換資源、交換心得感受；拒絕廣告、拒絕二維碼、拒絕微商、拒絕軟文鏈接；

2）留存階段的主題主要集中在家長(cháng)那些事的分析上，??定期討論案例、分享干貨文案、進(jìn)行機構直播分享

此階段的群規是：本群是XX教育免費社群，旨在幫助XXX（定位）家長(cháng)交流研討、分享干貨(′_ゝ`)資料、收聽(tīng)老師線(xiàn)上課程。歡迎各位加入暢聊社群營(yíng)銷(xiāo)思維導圖，歡迎大家鞭辟入里、分享干貨；拒絕廣告、拒絕二維碼、拒絕微商、拒絕軟文鏈接；

3）促活階段的主題是形成外部“員工”

讓社群擴(′_｀)張、(′?ω?`)活動(dòng)運營(yíng)得到輔助，讓忠誠社群成員進(jìn)入VIP社群，讓每個(gè)社群成員建立周邊分社，形成第二級細分社群，以(yi)備后期課程、活動(dòng)等的社群轉發(fā)；這個(gè)社群需要成立專(zhuān)門(mén)的組織機構和條例，并且應該經(jīng)常進(jìn)行獎勵或是報酬回饋。

2、工作重心方面

拉新(xin)階段的主???要重要工作成立【家長(cháng)聯(lián)盟】社群，先把公司所??有員工拉入社群“充當水軍”，接著(zhù)加QQ群、論壇發(fā)帖、課程網(wǎng)站發(fā)課等，以加家長(cháng)微信，最大限度拉人到社群。同時(shí)，這個(gè)階段應該著(zhù)手準備第二階段的課程、干貨資料、直播內容等；留存階段的重點(diǎn)工作是【機構家長(cháng)幫】社群維護，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)課程、定期研討、生產(chǎn)轉載干貨文章、直播間直播等；促活階??段的重點(diǎn)工作是打造多個(gè)【家長(cháng)VIP】社群，高頻溝通，使其成為公司的“外掛成員”，利用其手頭家長(cháng)資源，幫忙打造次級社群，以形成更廣渠道的產(chǎn)品曝光、課程曝光、活動(dòng)轉化。

3、社群管理基本規范（示例）

三、具(′▽?zhuān)?)體流程模板預設——模板1

1、整體思路

主題（比如）：你聽(tīng)課，我給孩子送書(shū)；吊打培訓機構老師；家長(cháng)培訓周計劃目的：吸引核心用戶(hù)，每次活動(dòng)預計1??(╬?益?)00——500人引流渠道：已(╯°□°)╯有社群+線(xiàn)下學(xué)校周邊+郵件邀ヾ(′ω｀)?請+公號軟文轉發(fā)進(jìn)群得：資料分享+名師5天直播+打卡得語(yǔ)數英全套教程活動(dòng)安排：課??程物料準備——公號軟文推廣——地面海報——電話(huà)拜訪(fǎng)——分享入群——考勤打卡——頒發(fā)書(shū)包、獎狀——活動(dòng)總結曝光

2、活動(dòng)流程預設：

此活動(dòng)可長(cháng)期不定期搞，以引流，并形成群主和家長(cháng)的粘結，以留住家長(cháng)，打造至少5個(gè)100人群，以助力后期轉發(fā)、集贊、投票等活動(dòng)。

主題：集贊送課程目的：開(kāi)班，預設30(???)人報名引流渠道：社群+朋友圈+今日頭條報名得：優(yōu)惠價(jià)+教材+社群會(huì )員活動(dòng)安排：物料準備——公號軟文推廣——朋友圈圖片——分享集贊——開(kāi)課

2、活動(dòng)流程預設

此活動(dòng)可長(cháng)期不定期搞，以引流，并形成教師和家長(cháng)的ヾ(?■_■)ノ粘結，以留住家長(cháng)，打造至少5??個(gè)100人群，以助力后期轉發(fā)、集贊、投票等大型活動(dòng)。

五、運營(yíng)人員安排+運營(yíng)wbs表

這個(gè)部分略，根據自(zi)己手頭人數制定項目計劃書(shū)??即可

好的，總結一下，第一，社群運營(yíng)方案的寫(xiě)作，切忌模式化。別動(dòng)不動(dòng)就市場(chǎng)調研、用戶(hù)分析、需求挖掘、創(chuàng )意策劃……巴拉巴拉小魔仙，咱不ヽ(′ー｀)ノ是寫(xiě)論文，別搞那些虛的。第二，為了清晰傳達工作，要注意這幾個(gè)關(guān)鍵詞：

結構上的金字塔原理——先概述總結，再分述細化；呈現上的圖表化——綜合利(′；д；`)用思維導圖、結構圖、excel表??單呈現內??容；語(yǔ)言上的具體化——多使??用數(shu)字化、描述性的詞匯，少用情感化、私人化的表達。格式上的清晰化——和企業(yè)色搭配的色調、協(xié)調的字體字號等亨享營(yíng)為您提供：微信開(kāi)發(fā)，微信運營(yíng)??，微信推廣軟文撰寫(xiě)，軟文發(fā)布，軟文代寫(xiě)品牌口碑，品牌策劃，品牌設計自媒體運營(yíng)，自媒體推廣，賬戶(hù)托管

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