內容的年社內容重要性日益凸顯，離開(kāi)社交的交及內容如無(wú)本之木，而離開(kāi)內容的營(yíng)銷(xiāo)社交??則似無(wú)源之水。
過(guò)去的領(lǐng)域2018年，主打短視頻社交的年社內容抖音月活達5億，內容(′?｀*)社交電商小紅書(shū)月活超5000萬(wàn)，交及剛開(kāi)局的營(yíng)銷(xiāo)2019年???，三款社交產(chǎn)品不懼龐大的領(lǐng)域微信生態(tài)同天發(fā)布，知乎開(kāi)發(fā)的年社??內容男性種草社區CHA┐(′д｀)┌O也于日前上線(xiàn)。社交及內(nei)容消費已融入網(wǎng)民日常，交及社會(huì )化及內容營(yíng)銷(xiāo)也根深葉茂，營(yíng)銷(xiāo)成為品牌觸達用戶(hù)主流的領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)模式。變化不斷上演，年社內容??2019年，交及中國社交及內容領(lǐng)域??將有哪些趨勢？營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)級社交和洞察解決方案提供商AdMaster，基于多年的數據積累及行業(yè)觀(guān)??察，特別發(fā)布《2019中國社會(huì )化及內容營(yíng)銷(xiāo)趨勢》，總結出2019年社交及內容營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域9大不容忽視的發(fā)展趨勢。
內容定制促轉化6成品牌社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)將重用KOL
AdMaster 2018年末發(fā)布的《2019中國數字營(yíng)銷(xiāo)趨勢》數據顯示，81%的廣告主表示會(huì )在2019年增加社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)投入，投入平均增長(cháng)21%。其中，KOL推廣拔得頭籌，成為最(′?｀)受廣告主歡迎的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)形式。KOL推廣之所以(′?｀*)受品牌重視，在于其可以??作為品牌的傳播者，觸達其所在圈層，幫助品牌將信息傳播給他們的粉絲，符合KOL自身風(fēng)格的內容，能?有效種草，影響消(xiao)費者購買(mǎi)決策。
Twitter 和 Annalect聯(lián)合調研了Ins(′?ω?`)tagram、Twitter、Vine、YouTube平臺上KOL對消(xiao)費者購買(mǎi)決策的影響，結果顯示，約40%的消費者曾受KOL發(fā)帖影響購買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品，另外據PARKLU數據，KOL在微博發(fā)帖時(shí)，消費者立即購買(mǎi)率為1.5%。AdMaster Social Master 回溯過(guò)去兩年的數據發(fā)現，不同行業(yè)的多個(gè)品牌正在越來(lái)越多的使用KOL，食品、美妝、汽車(chē)及??母嬰行業(yè)2018年的KOL使用同比增長(cháng)?分別高達92%、81%、29%、27%。
小紅書(shū)B(niǎo)站崛起真實(shí)口碑和年輕人文化成營(yíng)銷(xiāo)最佳??切入點(diǎn)
主打“標記我的生活”的小紅書(shū)，在2018年成功從內容電商轉型為年輕生活方式分享平臺，一年時(shí)間，月活同比(bi)增長(cháng)258%，是成長(cháng)極為迅速的社交平臺。海量的真實(shí)口碑讓它備受用戶(hù)和品牌兩??端喜愛(ài)，傳統強勢的美妝護膚內容外，數據顯示，穿搭、減肥健身、旅游攻略、(╥_╥)美食等品類(lèi)也成為它的熱門(mén)流量，電商評論中，提及小紅??書(shū)的相關(guān)聲量直線(xiàn)上升，2018年末較年初增幅達719%。從種草到轉(zhuan)化，小紅書(shū)已成為用戶(hù)信息獲取和左右其購買(mǎi)決策的重要渠道。
小紅書(shū)之外，作為95、00后最偏愛(ài)的APP，B站的發(fā)(fa)展也可圈可點(diǎn)。截止2018年Q3,其月活(╯°□°）╯︵ ┻━┻超過(guò)9000萬(wàn)，借助二次元文化打造的生態(tài)??閉環(huán)，B站成功占據了用戶(hù)的時(shí)間(jian)。獨特的年輕人文化讓其成為觸達年輕消費人群極為重要的入口。
內容和電商平臺的相互打通，極大地縮??短了品牌/產(chǎn)品曝光與轉化的距離，品牌在各媒體渠道上的溝通目的也呈現出下沉(╯°□°）╯︵ ┻━┻趨勢??，營(yíng)銷(xiāo)也更多以促成購買(mǎi)成目標。越來(lái)越多的內容(rong)媒體平臺內嵌購買(mǎi)渠道，以方便用戶(hù)一鍵點(diǎn)擊跳轉購買(mǎi)??，不錯失轉化的最佳時(shí)機。
以社群為(wei)單位的精準營(yíng)銷(xiāo)策略相比于傳統的整體人群通投，借助社交(jiao)媒體豐富的人群細分維度，針對不同(╬?益?)社群文化的精準溝通正成為社交營(yíng)銷(xiāo)新趨勢。選擇明星、KOL時(shí)，既要找到在不同細分社群中覆蓋率最高、去水(shui)去噪后質(zhì)量最高的組合，也要針對不同細(′?_?`)分人群關(guān)注訴求，推出定制化的傳播內容。以護膚品牌HomeFa??cialPro為例，它根據ヽ(′▽?zhuān)?ノ年齡、消費層級和興趣點(diǎn)，將目標受眾分為學(xué)生、心靈雞湯受眾及追劇黨三??個(gè)細分人群，并根據其追求性?xún)r(jià)比、提升自我、追劇追演員的訴求制定了針??對性的傳播策略，用不同的文案打動(dòng)不同的消費群，從而提升了銷(xiāo)量。
極速走紅或飛速跌落偶像時(shí)代的明星代言將更加謹慎
“土偶”和“國創(chuàng )”的火爆讓偶像成為2018ヽ(′ー｀)ノ年度關(guān)鍵詞社群營(yíng)銷(xiāo)前景，2019年，偶像養(╯°□°）╯︵ ┻━┻成節目的熱度也依舊┐(′ー｀)┌不減，據最新數據顯示，愛(ài)奇藝正在熱播的《青春有你》前三期平均調研收視率為27%，與《偶像練習生》的收官收視率持??平，且遠高于17%的均值。養成類(lèi)的節目模式也成功驗證了粉絲的氪金能力，為送自家偶像出道，他們付出大量財力，偶像走紅完全能用極速形容。
數據顯示，“土偶”出道的蔡徐坤，其2018年年末的CSI排名，較第一季度極速上升187位，躍居AdMaster《TOP100 CSI明星商業(yè)價(jià)值榜單》No.2，同樣快速走紅的還有演員朱一龍，他2018年CSI排名第9，品牌助力排名位列第2，備受品牌青睞。
但極速走紅的同時(shí)，有些明星也會(huì )因為(wei)個(gè)人(T_T)問(wèn)題極速跌落，比如最近深陷“學(xué)術(shù)門(mén)”的翟天臨，他的CSI排名已經(jīng)跌至418。明星的一夜飄紅和頃刻顛覆，讓品牌選擇代言人變得更加審慎，只有有效的評估風(fēng)??險才能全面衡量明星的價(jià)值。
快速走紅Vlog將成視頻形式新寵
Vlog，視頻博客，最早2012年發(fā)跡于YouTube，目前該平臺已穩定擁有眾多Vlog博主，每小時(shí)產(chǎn)出千條Vlog。Vlog在國內走紅始于20(╬?益?)18年下半年，為了扶植這一新興視頻形式，新浪微博、騰訊旗下Yoo視頻以及B站紛紛開(kāi)??啟了Vlogger的招募活動(dòng)，抖音近期也在測試5分鐘的長(cháng)視頻模式社(???)群營(yíng)銷(xiāo)前景，試圖用真金白銀的??投入撬動(dòng)這一潛在ヽ(′ー｀)ノ市場(chǎng)。國外Vlog已趨??向成熟，品牌與Vlogger的合作也成常態(tài)，Vlog之父Casey Neistat就吸引了包(O_O)括阿聯(lián)酋航空、三星、耐克在內的品牌與其合作。國內，媒體端在Vlog上的發(fā)力也帶動(dòng)了品牌的試水，OPPO于2018年4月就與多位Vlogger紅人以OPPO R15手機為主題拍攝了Vlog廣告。目前，品牌與Vlogger的合作主要有主題故事定制??、品牌展覽、產(chǎn)品測評品牌發(fā)布會(huì )及沉浸式體驗等形式。
付費內容增加消費者??愿意為優(yōu)質(zhì)興趣內容付費
延續2017和2018年的付費熱潮，2019年中??國的內??容付費市場(chǎng)仍將在金額及領(lǐng)域上不斷擴展。截止(′_ゝ`)2018年11月，優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、騰訊視頻的會(huì )員總量已經(jīng)有2億，后兩者的會(huì )員增長(cháng)同比分別高達89%和79%。視頻網(wǎng)站之外，會(huì )員付費領(lǐng)ヽ(′▽?zhuān)?/域也愈加多樣，喜馬拉雅FM的付費用戶(hù)截止2018年7月也超過(guò)3500萬(wàn)。付費用戶(hù)增加的同時(shí)，消費者付費心理也正在經(jīng)歷由焦慮性付費向興趣化消費的轉變。數據顯示(shi)，95、00后年輕人中，娛樂(lè )文化消費占總消費的比例近4成，游戲氪金和動(dòng)漫是其娛樂(lè )文化消費的主要內容，68%的年輕人表示會(huì )種草帶有動(dòng)漫元素的產(chǎn)品，22%稱(chēng)只要有喜歡的動(dòng)漫元素就會(huì )買(mǎi)爆，可見(jiàn)優(yōu)質(zhì)內容??能極大的撬動(dòng)消費者的付費意愿。
人工智能進(jìn)入社交領(lǐng)域BI可視化賦能品牌營(yíng)銷(xiāo)決策
嚴守紅線(xiàn)數據安全和數據打假勢在必行
數(′?ω?`)據安全是2018年度關(guān)鍵詞，國內外相繼發(fā)生一系列數據泄露及網(wǎng)絡(luò )攻擊事件。Facebook因用戶(hù)數據泄露廣受質(zhì)疑，國內A站受黑客攻擊，近千萬(wàn)條用戶(hù)數據泄露，為保護公民隱私，歐盟出臺的《通用數據條例》在2018年5月正式生效，我(wo)國也制定《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》、《刑法修正案（九）》、《信息安全技術(shù)個(gè)人(′_｀)信息安全規范》等系列法律法規，規范企業(yè)數據使用，維護網(wǎng)絡(luò )安全。保障數據安全之外，數據打假也將是2019年的重點(diǎn)。無(wú)效流量是數字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的頑疾，社交領(lǐng)域的數據造假也是有目共睹，刷量刷贊刷評論成為常態(tài)，品牌已經(jīng)明確表示拒絕和刷量KOL、媒體合作。AdMaster KII系統監測某篇10萬(wàn)+微信推(′?_?`)文數據，發(fā)現該文章在個(gè)別??時(shí)間點(diǎn)閱讀量和點(diǎn)贊數突然走高，凌晨5點(diǎn)閱讀量竟然創(chuàng )造了峰值，明顯與正常情況不符，屬于“水超深”的造假文。
社交這塊(′?_?`)優(yōu)質(zhì)土壤上孕育的內容，極富生命力，它(ta)們如一體兩翼，是品牌與用戶(hù)緊密連接最重要的媒介。2019年的中國社交和內容市場(chǎng)，變化與機遇并存，品牌需要做的，就??是在擁抱變化的同時(shí)把握趨勢，社交數據是寶貴的資產(chǎn)，想要洞察市場(chǎng)、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，每個(gè)品牌都要學(xué)會(huì )(hui)善用(′?｀)它。