不被大家所認知的何推陌生新產(chǎn)品,用戶(hù)往往不會(huì )輕易購買(mǎi),廣新個(gè)方因為不知道它是產(chǎn)品什么,更不知道買(mǎi)了它來(lái)干嘛。推廣那么新產(chǎn)品推廣,新產(chǎn)有什么好的何推方法能迅速進(jìn)(???)入市場(chǎng)并讓用戶(hù)認可呢?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不乏擁有各種炫酷功能的廣新個(gè)方創(chuàng )新產(chǎn)品,遺憾的產(chǎn)品是,很多產(chǎn)(′ω`)品雖然上市推ヾ(?■_■)ノ廣多年,推廣卻一直難以被廣大人群所接受,新??產(chǎn)產(chǎn)品很好???,何推但是廣新個(gè)方很難推廣,為什么呢?產(chǎn)品
其中(???)一個(gè)重要的原因是,新產(chǎn)品或新技術(shù)可以在競爭中遙遙領(lǐng)先,推廣但能否成功還要取決于消費者的新產(chǎn)認知。
不被大家所認知的陌生新產(chǎn)品,用戶(hù)往往不會(huì )輕易購買(mǎi),因為不知道它是什么,更不知道買(mǎi)了它來(lái)干嘛。
如果新產(chǎn)品和??市場(chǎng)上的其他(ta)產(chǎn)品太過(guò)相似,也無(wú)法吸引人們前來(lái)購買(mǎi)。如果新版軟件和舊版軟件非常相似的話(huà),為何要額外花時(shí)間去??更新呢?比如恒大推出的新型大米或新的礦泉水就因為和市場(chǎng)上已有的產(chǎn)品太過(guò)相似,推廣多年始終未大獲成功。
那么新產(chǎn)品推廣??,有什么好的方法能迅速進(jìn)入市場(chǎng)并讓(′?`)用戶(hù)認可呢?
一、劃分品類(lèi)
當一款新產(chǎn)品推出時(shí),首選我們需要幫用戶(hù)劃分品類(lèi)。因為如果用戶(hù)不知如何將某個(gè)新產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi),不知道這個(gè)商品是干什么用的,就無(wú)法判斷自己??是否真的需要這種產(chǎn)品。
比如我們要推廣獼猴桃,就需要先將它劃??入水果的品類(lèi),這樣大家就有概念了,既然是(′_`)水果,那么首先是可以吃的,具備一定的營(yíng)養價(jià)值,價(jià)格也應該和其它水果差不多,不(bu)至于太貴。
如果我們不先將獼猴桃劃入一個(gè)品類(lèi),那么很多人就不敢吃,畢竟它的外表很難看,而且毛絨絨的。
若干年前,蘋(píng)果公司推出的(′?ω?`)牛頓(Newton)掌上電腦是如今智能手機的先驅?zhuān)湓O計和外形都像一臺計算機,也歸屬于電腦這個(gè)品類(lèi),但最終變成了一款表現不佳的產(chǎn)品。
若干年后,當iphone推廣的時(shí)候,這次沒(méi)有將它(′▽?zhuān)?劃分到電腦這個(gè)品類(lèi)里,盡管iphone的各種齊全功能其實(shí)已經(jīng)可以管它叫做一種小型電腦了ヾ(′▽?zhuān)??,但蘋(píng)果還是將它劃分到了手機這個(gè)品類(lèi)里,并最終大獲成功。。
因此當我們推廣一款新產(chǎn)品時(shí),首選需要將它正確的進(jìn)行品類(lèi)劃分。
二、披上熟悉的外衣
當一個(gè)不為人所知的新產(chǎn)品突然出現時(shí)??,因為太過(guò)陌生,人們往往也很難接受。畢竟,在人類(lèi)進(jìn)化史上,人類(lèi)始終喜歡熟悉的事物。
1886年,第一輛汽油發(fā)動(dòng)機汽車(chē)在德國誕生后,便開(kāi)始不斷出現在歐洲街頭,當人們第一次(ci)看見(jiàn)一輛車(chē)在街道上自己跑、前面不用馬拉著(zhù)的時(shí)候,大家都震驚了,鄉下的美國人將這種“惡魔車(chē)”ヽ(′ー`)ノ視為城市墮落的象征,并頒布法令限制汽車(chē)上路。
因為馬很害怕這種聲音很響、雜亂無(wú)章的“無(wú)馬車(chē)”,經(jīng)常會(huì )受驚后逃竄,使馬車(chē)上的乘客坐不安穩,當時(shí)的汽車(chē)人也常常遭到馬車(chē)夫的嘲笑,所以當時(shí)汽車(chē)一直很難在市場(chǎng)上被用戶(hù)接受。
直到1899年,有一位聰明的發(fā)明家想到了(′▽?zhuān)?)一種解決ヾ(^-^)ノ辦法,讓人和馬對汽車(chē)的感覺(jué)更舒服。他在汽車(chē)車(chē)廂前面安裝了一個(gè)與真正馬頭相似的復制品,一直到馬肩膀的位置。
這(′;д;`)種改裝汽車(chē)的外觀(guān)和馬車(chē)相似。這種車(chē)上路時(shí),大大降低了馬匹和坐馬車(chē)??的人受驚的概率。
如果我們現在看到汽車(chē)前面粘著(zhù)個(gè)馬頭,肯定會(huì )忍不住最終笑出了聲,一定也會(huì )覺(jué)得這種做法真的很傻。雖然如今看(kan)來(lái)你會(huì )覺(jué)得人們非??尚?,但卻很難想象第一次看到汽車(chē)時(shí)人們有多么驚恐。
而在汽車(chē)前面裝上某種人們熟悉的東西,有效地減少了人們對這(zhe)種新生事物的恐懼感。
當年美ヾ(′ω`)?國數字視頻公司首次引入我們如今所知的數字錄像機(TiVo)時(shí),它(ta)們遇到了和當年引入汽車(chē)類(lèi)似的挑戰。雖然這種技術(shù)很有創(chuàng )新性,有望開(kāi)創(chuàng )一個(gè)全新的市場(chǎng),但卻需要改變人們的消費習慣才能獲得成功。
為了幫助人們完成轉變,也為了讓消費者更容易理解這種新的服務(wù),美國數字視頻公司將TiVo設備設計成了黑色的盒式磁帶錄像機的樣子,放在電視機下面或者機頂盒上面。
如果撬開(kāi)這個(gè)黑色方盒,你會(huì )發(fā)現其內部結構是完全不同的。盒式磁帶錄??像機就??像老式的膠片攝像機,膠片是長(cháng)長(cháng)的磁帶,繞在一個(gè)裝置上,錄像內容就記錄在磁帶上。TiVo則完全不同。
和這個(gè)名字給人的感覺(jué)一樣,(??-)?TiVo實(shí)際上是一臺計算機,里面沒(méi)有需要纏繞起來(lái)的膠片。因此,該公司根本沒(méi)必要把這種(′?`*)設備做成盒式磁帶錄像機的樣子,完全可以做成標準的筆記本計┐(′?`)┌算機或臺式機的形狀。
后(hou)來(lái)iphone推廣的時(shí)候,喬布斯也形象的將iphone比喻成:一部手機+游戲機+電視。
現在的很多數??(?Д?)字化(hua)操作在外觀(guān)和形式上都會(huì )讓人聯(lián)想起生活中的真實(shí)操作。比如,通過(guò)點(diǎn)擊圖標來(lái)保存文檔,將數字文件拖入垃圾箱中刪除等。線(xiàn)下產(chǎn)品也有很多視覺(jué)上的相似( ?° ?? ?°)性,比如高端車(chē)的儀表盤(pán)會(huì )有仿木紋,素食主義者所吃的漢堡會(huì )有燒烤的痕跡等。所(suo)有這些巧妙的設計都是為了讓新??事物在我們眼中顯得更熟悉。
從(′Д` )更廣泛的意義上講,將具有革命性的創(chuàng )新成功引入人們的生活,通常需要為這種創(chuàng )新披上一件熟悉的“外衣”。
三、差異化
一款新產(chǎn)品,僅僅具有了熟悉感(gan)顯然是不夠的,還需要具有差異化,比如當年的(de)汽車(chē)被形容為:不用馬拉的車(chē)。這樣,既有了熟悉感又有了差異化。
也就是說(shuō),要想成功的推廣一款新產(chǎn)品,需要兼具熟悉感和區別化。
比如之前所說(shuō)的錄像機,美國數字視頻公司為了讓人們對這種革命性的創(chuàng )新產(chǎn)品沒(méi)有排斥感,才決定將其設計成人們普遍熟悉的某種產(chǎn)品的外形。通過(guò)將這種創(chuàng )新技術(shù)藏在某種人們看上去很熟悉的東西中,美國數字視頻公司成功地利用熟悉感將差異化的產(chǎn)品變得更受人歡迎。
同時(shí)也可以通過(guò)巧妙的設計讓漸進(jìn)型創(chuàng )新顯得(???)更具創(chuàng )新性。1998年,蘋(píng)果公司發(fā)布iMac時(shí),在技術(shù)方面只有很小的進(jìn)步,但iMac從視覺(jué)上看卻有革命性的創(chuàng )新。iM(′?`*)ac不是千篇一律的黑色或灰色盒子,它看起來(lái)像一塊口香糖,顏色上也使用了探戈橘和草莓色。該產(chǎn)品取得了巨大的成功,其與眾不同感來(lái)自設計而非技術(shù),掀起人們爭相購買(mǎi)的熱潮。
人們從來(lái)都不會(huì )單純??地評估技術(shù),設計和技術(shù)??綜合在??一起影響了消費者的產(chǎn)品感知。如果能讓創(chuàng )新產(chǎn)品的差異化恰到好處,這種綜合效??果將是最好(╬?益?)的。