文化產(chǎn)業(yè)視聽(tīng)新媒體受眾(zhong)需求的視聽(tīng)發(fā)展趨勢與應對策略謝辛（北京電影學(xué)院… 視聽(tīng)傳媒學(xué)院，北京100088）摘要：近年ヽ(′▽?zhuān)?ノ來(lái)，新媒我國視聽(tīng)新媒體發(fā)展趨向融??合發(fā)展和產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng )新，體受受眾作為二者共生發(fā)展的眾需核心目標，對整個(gè)行業(yè)道路方向產(chǎn)生了極大影響。求的趨勢本文基于上述背景，發(fā)展闡釋與(╯‵□′)╯傳統視聽(tīng)內容不同的應對視聽(tīng)新媒體“制作—產(chǎn)品—用戶(hù)”轉型，從行為和心理層面厘清受眾需求現狀(zhuang)及趨勢，策略提出面向未來(lái)該行業(yè)發(fā)展的視聽(tīng)可行性應對策略。關(guān)鍵詞：視聽(tīng)新媒體；行為需求；心理需求；應對策略1從傳統視聽(tīng)內容到視聽(tīng)新媒體的新媒轉變隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以視聽(tīng)為表現形態(tài)的體受各種終端設備成為影響受眾行為和心理“義肢”視聽(tīng)新媒體發(fā)展趨勢，形成??常態(tài)化、眾需產(chǎn)業(yè)化的求的趨勢發(fā)展現狀。由此引申出視聽(tīng)新媒體內容，發(fā)??展表現為依托新媒體設備產(chǎn)生和傳播的應對、具有影視藝術(shù)某些特點(diǎn)、可供上傳下載的視聽(tīng)產(chǎn)品，因其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的載體特質(zhì)，致使傳統創(chuàng )作和視聽(tīng)內容觀(guān)眾的樣態(tài)發(fā)生變化。1.1從創(chuàng )作到制作互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的連接屬性使人與人??之間、人與物之間形成互通ヽ(′▽?zhuān)?ノ有(you)無(wú)的關(guān)系，視聽(tīng)內容通過(guò)點(diǎn)擊、評論和分享等行為變現(xian)，作品已不再遵從傳統創(chuàng )作藝術(shù)的初衷，而指向產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化引導下的內容產(chǎn)品。
隨著(zhù)作品轉向產(chǎn)品的過(guò)程，創(chuàng )作也轉向制作。在變現與價(jià)值合一的時(shí)代，制作產(chǎn)品需要與多元的受眾需求相契合。數字傳播技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電話(huà)等媒介形態(tài)成為制作載體，受眾依賴(lài)并受控于這些載體。1.2從??觀(guān)者到用戶(hù)傳統視聽(tīng)內容觀(guān)者轉變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)用戶(hù)。人們進(jìn)行交互、體驗，進(jìn)而實(shí)現自我行為與心理的參與，產(chǎn)品由此得到更加精準的定位，滿(mǎn)足較為準確的社會(huì )價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值。這是一個(gè)從共享到分眾的(de)傳播過(guò)程，用戶(hù)對視聽(tīng)新媒體產(chǎn)品進(jìn)??行自主分類(lèi)，形成具有多個(gè)分眾(zhong)用戶(hù)聚合特點(diǎn)的社交網(wǎng)絡(luò )形態(tài)。視聽(tīng)新媒體內容制作與用戶(hù)的轉向已成為當下及未來(lái)該行??業(yè)發(fā)展過(guò)??程中兩個(gè)極為重要的因素，與傳統創(chuàng )作和觀(guān)者之間相對割裂的關(guān)系不同，制作者和用戶(hù)距離拉近，更可能合一。受眾需求不再局限于被(bei)動(dòng)接收的層面，而指涉更具有主控性和話(huà)語(yǔ)??(′；д；`)權的層面??，未來(lái)滿(mǎn)足受眾需求的產(chǎn)品，也就是制作者的初衷。2視聽(tīng)新媒體受眾需求的發(fā)展現狀及趨勢制作、產(chǎn)??品和用戶(hù)三者的關(guān)系成為當下視聽(tīng)新媒體內容的三大板塊。媒介技術(shù)和信息發(fā)展促使媒介消費的出現，與綿延幾(ji)十年的消費文化組合形(′▽?zhuān)?成具有時(shí)代特色的媒介??消費文化，受(◎_◎;)眾行為和心理需求變得越發(fā)重要。2.1受眾的行為需求“行為”是視聽(tīng)新媒體語(yǔ)境的重要特質(zhì)，亦可置換為“參??與”“體驗”“體感”等詞。
當視聽(tīng)內容制作者、傳播者和受眾之間的距離越來(lái)越近，呈現出越來(lái)越親密的表象時(shí)，我們會(huì )看到媒體與媒體之間、媒體與技術(shù)之間、人與人之間等產(chǎn)生的交互可???能性，以及它們帶來(lái)的想象空間和靈感。就(jiu)視聽(tīng)新(xin)媒體內容制作、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展及傳播等分工而言，??在(zai)未來(lái)一段時(shí)間內可能表現為人的全面參與、制作者和用戶(hù)的參與、身體和精(jing)神的參與、身體和技術(shù)結合ˉ\_(ツ)_/ˉ的參與……隨著(zhù)視聽(tīng)新媒體之“新”的發(fā)展，我們在厭倦和(′?｀*)好奇??中不斷循環(huán)往復的時(shí)候，會(huì )自主借助機器完成從拍攝視聽(tīng)作品、提高自我修養到改造自身的轉變。當下受眾的主體作用凸顯，不僅是行為的參與，思維也(′?｀*)得以??發(fā)散，影響受眾思維的因素逐漸減少，最終回歸自我。例如，在視聽(tīng)新媒體內容制作中，制作者借助具??有傳統文化意義的IP，設計開(kāi)放式(╬?益?)結局，由受眾完成，不同的結局呈現不同的思維方式(shi)。也可以在觀(guān)看過(guò)程中引發(fā)二次想象，由此拓延深層的、超越結局的、直至內心最深處的感觸，進(jìn)而利用移動(dòng)終端將這種感觸在分眾用戶(hù)聚合圈內傳遞出去，形成認同感，激發(fā)更深層的想象。這是一個(gè)發(fā)揮傳播主體性的、循環(huán)上升的過(guò)程?？梢?jiàn)，行為是一種力量，催促我們不斷向前ヾ(′?｀)?。身體的運(′?ω?`)動(dòng)、思維的運動(dòng)，會(huì )在這一過(guò)程中形成無(wú)數個(gè)“小我”觀(guān)念，以共性、相似性等組??成聚合的用戶(hù)形態(tài)，再組成我們所謂的“大??我”，也就是多元化和全球化的視聽(tīng)??(╯°□°）╯新媒體傳播形態(tài)。
2.2受眾的心(xin)理需求行為傾向于我們的身體和意識層面，在傳播過(guò)程中亦需要心理行(╯°□°)╯為的參與。視聽(tīng)新媒體語(yǔ)境的實(shí)現需要??人與人之間的傳播，其中很重要的環(huán)節就是心理，外化為語(yǔ)言、表情等符??號化指征。以語(yǔ)言為例，在高度互聯(lián)的當今世界??，我們的語(yǔ)言已經(jīng)不再是傳統意義的中文、英文等文化??概念的區別，而是產(chǎn)生語(yǔ)言?xún)炔康姆只?，包括?lèi)型分化、文化分化( ?° ?? ?°)等，都與新媒體(ti)時(shí)代觀(guān)者(zhe)到用戶(hù)發(fā)展的趨勢正相關(guān)。而視聽(tīng)新媒體內容傳播的初衷在于將信息傳遞出去，不可避免地會(huì )帶有各種個(gè)人化的影響因素，如何平衡他者傳播與內心選擇，作為傳播主體的用戶(hù)??需要有自┐(′ー｀)┌己的分辨能力。羅伊·阿斯科特的建議值得思考： “每(mei)人從他們自己假定的人物的立??場(chǎng)出發(fā)，形成一個(gè)復雜、完全非線(xiàn)(????)性的文本，它ヽ(′ー｀)ノ的創(chuàng )造需要廣泛的參與，網(wǎng)絡(luò )的每一個(gè)‘節點(diǎn)’構成中心或分支網(wǎng)絡(luò )，許多情況下延展到分布于局部區域周?chē)乃囆g(shù)家、作者本人?！保?］不難看出，受(shou)眾的心理發(fā)生變化的根源在于媒介的可操作性和信息的可選擇性增加，在人人皆可(′ω｀*)為的時(shí)代，如何應對受眾多元需求？如何精準定位需求，從而引導需求？3未來(lái)視聽(tīng)新媒體受眾需求的應對策略“媒介研究的取向必須是廣義的、集體確定的需求，這(zhe)樣的需求產(chǎn)生了特色鮮明的媒介文化。
3.3適應泛娛樂(lè )時(shí)代需求，打造娛樂(lè )與價(jià)(⊙_⊙)值合一的視聽(tīng)產(chǎn)品視聽(tīng)新媒體具有產(chǎn)品的特性及市場(chǎng)化的需求，使得其離不開(kāi)娛樂(lè )(′?｀*)，但對娛樂(lè )的態(tài)度應是適度的，??我們沒(méi)必要在泛娛樂(lè )時(shí)代繼續強化這一概念，轉而應將視角投放于越來(lái)越被忽視的傳統文化層面，實(shí)現娛樂(lè )泛文化發(fā)展。如何制作？如何讓人獲得感悟？如何形成自主自發(fā)的傳播？甚至如何與??娛樂(lè )結合??，形成易于接受的類(lèi)型，這些問(wèn)題ヽ(′ー｀)ノ可能是亟待解決的。視聽(tīng)新媒體產(chǎn)品的藝術(shù)屬性??和產(chǎn)品屬性并不矛盾，如果創(chuàng )作內容指涉的是晦澀、難懂卻又必要和缺失的某種文化哲學(xué)意義，需要結合娛樂(lè )話(huà)語(yǔ)，以輕松、幽默、自然的視聽(tīng)內容形態(tài)呈現出來(lái)。綜上，視聽(tīng)新媒體作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與(yu)傳統視聽(tīng)內容結合的產(chǎn)物視聽(tīng)新媒體發(fā)展趨勢，業(yè)已成為我們生活的一部分。受眾的行為和心理將對該行業(yè)未來(lái)發(fā)展走向產(chǎn)生(sheng)極大影響，認識并把控看似繁雜的??需要。
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