
當社交電商依托新零售發(fā)展新形勢,月虧月賺業(yè)何成為電商市場(chǎng)的千到群完一股強勁勢力后,社群也成為了目前大家普遍看好的??服行一片營(yíng)銷(xiāo)寶地。很多人都想通過(guò)社群營(yíng)銷(xiāo)賺取一桶金,靠社但卻又不懂得該如(ru)何下手。成逆以下會(huì )通過(guò)某個(gè)鞋服行業(yè)的月虧月賺業(yè)何??案例為大家解析,從月虧2千到月賺10萬(wàn),千到(′?ω?`)群完看看它是服行(xing)如何靠社群完成逆襲的。
該企業(yè)老板名下有兩家鞋服店鋪,靠社拋去租金,成逆進(jìn)貨,月虧月賺業(yè)何員工工資等每個(gè)月(yue)還要倒貼2000多元,千到群完已臨近倒閉。服行但經(jīng)過(guò)3個(gè)月的靠社沉淀,這兩家店鋪似乎都??有了超大的成逆逆襲,原因是做了社群,并靠社群賣(mài)貨一個(gè)月賺了10多萬(wàn)。這其中究竟是有了哪些新思路嗎?
一、不要盲目建群
在現實(shí)中,我們經(jīng)常會(huì )被莫名其妙的拉到一個(gè)不知道是做什么的群里,看一眼聊天記錄和群公告覺(jué)得沒(méi)什么用就退出了。其實(shí)我們的顧客也是如此,社群對他們沒(méi)有價(jià)值他們自然不會(huì )選擇留在群里,那么盲目建群只是在浪費時(shí)間。對此(ci),鞋服店主很快她就發(fā)現服裝社群營(yíng)銷(xiāo),不是所有社群都能賣(mài)的動(dòng)貨,一些經(jīng)營(yíng)好的活躍度高的群都有一個(gè)特點(diǎn):群里的成員有很強的共性需求。
例如他所加入的一個(gè)賣(mài)母嬰產(chǎn)品的社??群,群里的成員幾乎都是年輕的新手媽媽?zhuān)@部分人的特點(diǎn)就是第一個(gè)孩子,很多育兒的知識都不了解,??年紀不大,喜歡網(wǎng)購,不在乎價(jià)格更注重品質(zhì)。于是這個(gè)群里的主題就是教新手媽媽怎么帶孩子。
大家的痛點(diǎn)和需求相同,群里的氛圍活躍,賣(mài)貨自然是水到渠成的事情( ?ヮ?)。這給了他啟發(fā),那就是模仿母嬰社群,將那些曾經(jīng)消費過(guò)和咨詢(xún)過(guò)如何打理衣服的顧客拉到了一個(gè)群里,群的主題就是:如何打理服裝的干(gan)貨分享群。
而鞋服店老板是這樣做的:
2.將話(huà)題分享到群里,引導大家討論,例如讓大家可以聊聊自己平時(shí)在家是如何保養皮制衣服的;
3.觀(guān)察群里成員的討論情況;
4.給出皮制面料如何保養的干貨。
這樣做的好處在于:打造了自己專(zhuān)業(yè)的形象,(???)讓顧客認可你,與顧客之間建立信任關(guān)系;滿(mǎn)足了顧客的需求,顧客進(jìn)到群里不會(huì )有落差,不會(huì )產(chǎn)生沒(méi)價(jià)值的感(gan)覺(jué);顧客活躍度提高,為賣(mài)貨提供便利(li)。
三、賣(mài)貨廣告不要太直(zhi)接
調動(dòng)了成員的活躍度,接下來(lái)就是最關(guān)鍵的一步:賣(mài)貨。對此,鞋服店老板說(shuō)過(guò):時(shí)機很重要,可以在大家積極討論的時(shí)候,發(fā)一個(gè)不起眼的廣告,廣告不能太直接。
比如當大家都在討論皮制衣服不好打理的時(shí)候,就可發(fā)一條:前幾(ji)天店里剛剛到貨了一批皮制外套??,特別好打理,還送護理液,降溫了,大家可以來(lái)店里看看。
四、長(cháng)期賣(mài)貨促銷(xiāo)活動(dòng)很重要ヾ(′▽?zhuān)??
我們并不希望自己運營(yíng)一個(gè)群,賣(mài)一次貨這個(gè)群就解散了,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的社群不單單可以賣(mài)貨,還??能帶來(lái)新顧客和復購。那么如何將社群變成一個(gè)長(cháng)期有效的賣(mài)貨渠道呢?定期的活動(dòng)促銷(xiāo)很重要。
很多時(shí)候,ヽ(′ー`)ノ明明店鋪在做活動(dòng),產(chǎn)品的價(jià)格都很低,但顧客還是不進(jìn)店購買(mǎi),他們寧愿在淘寶上買(mǎi)差不多的商品,這是什么原因造成的呢?其實(shí)原因就在于信息的不流通,而社群恰恰彌補了這一點(diǎn)。
對此服裝社群營(yíng)銷(xiāo),鞋服店老板在國慶期間就通過(guò)社群做了一個(gè)引客入店的活動(dòng),效果非常好(hao),他是這樣做的:
1.首先選擇絲巾作為(wei)贈品(′▽?zhuān)?);
2.在群里發(fā)布消息:十一促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)店前5( ?ω?)0名可以免費領(lǐng)取價(jià)值69元的絲巾一條,先到先得;
3.找(╯‵□′)╯工作人員在群里烘托ヾ(′ω`)?氛圍;
4.與工作人ヾ(?■_■)ノ員互動(dòng),收集顧客信息。
這種促銷(xiāo)活動(dòng)的好處在于可??以及時(shí)向顧客傳遞打折促銷(xiāo)的信息,讓原價(jià)購買(mǎi)過(guò)(′;ω;`)店鋪商品的顧客再次購買(mǎi),讓店鋪輕輕松松月賺10萬(wàn)。
好實(shí)用科技成立于2013年,是一家以IT和大數據為驅動(dòng)力的社交新零售服務(wù)商,憑借16年的服務(wù)積累和經(jīng)???驗沉淀,根據不同行業(yè)的痛點(diǎn)和需求,構建創(chuàng )新的商業(yè)模式。以社交新零售技術(shù)系統為基礎,結合多層分潤制度,為零售商提供(門(mén)店)微商新零售、微商、直銷(xiāo)、分銷(xiāo)(′;ω;`)等多??維解決方案。此外,通過(guò)不斷踐??行和探索新零售運營(yíng),為零售商輸出營(yíng)銷(xiāo)解決方案,實(shí)現會(huì )員和分銷(xiāo)商裂變,幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更簡(jiǎn)單。