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發(fā)布時(shí)間：2026-05-04 18:11:04 瀏覽：198 次
互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)風(fēng)口，痛點(diǎn)痛點(diǎn)已經(jīng)吹了很多年了。營(yíng)銷(xiāo)用戶(hù)可以說(shuō)新崛起的知道行業(yè)80%來(lái)源自互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)在不斷創(chuàng )新，何找新概念，痛點(diǎn)痛點(diǎn)新玩法，營(yíng)銷(xiāo)用戶(hù)新平臺一直層出不窮。知道但是何找這其中有一個(gè)不變的??核心，那就是痛點(diǎn)痛點(diǎn)要永遠圍繞著(zhù)消費者需求。
那么我??要做的營(yíng)銷(xiāo)用戶(hù)就是抓住消費的需求，找到消??費者的知道痛點(diǎn)。
什么是何找痛點(diǎn)？
所謂痛點(diǎn)，就是痛點(diǎn)痛點(diǎn)用戶(hù)在日常的生活當中所碰到的問(wèn)題、糾結和抱怨，營(yíng)??銷(xiāo)用戶(hù)如果這個(gè)事情(qing)不解決，知道他就會(huì )渾身不自在，他會(huì )很痛苦。而這個(gè)問(wèn)題就是痛點(diǎn)。馬爸爸就經(jīng)常說(shuō)：哪里有抱怨，哪里就有機會(huì )。所以發(fā)掘用戶(hù)的痛點(diǎn)，就是在為產(chǎn)品和品牌創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì )。
如果說(shuō)痛點(diǎn)是用戶(hù)們必須解決的問(wèn)題，也(╬?益?)就是剛??性需求，那么癢點(diǎn)則更多是用戶(hù)們的潛在需求，多為感性需求。這個(gè)“癢”其實(shí)就是消費者心中的“欲”。滿(mǎn)足了癢點(diǎn)，用戶(hù)們更多是獲得愉悅感。例如雙11的促銷(xiāo)ヽ(′▽?zhuān)?ノ，就是利用了這種撓癢癢一般的感覺(jué)，讓人們產(chǎn)生“Yes！I WANT IT~”的想法，不斷地把各種商品拽進(jìn)購物車(chē)。
賣(mài)點(diǎn)，其實(shí)(shi)就是自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，只要你的產(chǎn)品特點(diǎn)能夠打動(dòng)消費者，就可以直接讓消費者┐(′ー｀)┌購買(mǎi)，前提是你的產(chǎn)品真的有能吸引消費者的地方。
如何抓住痛點(diǎn)
首先就是找到準確的目標用戶(hù)群體。
我們必須要知道什么樣的人??群需要我們的產(chǎn)品，如果一開(kāi)始用戶(hù)群體發(fā)生偏差，那么后面分析出的用戶(hù)痛點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)策略，投放的渠道等等，都會(huì )收到影響。
然后就是了解產(chǎn)品
當然??不只是(′_ゝ`)了解產(chǎn)品的用途特點(diǎn)這些。而是要了解用戶(hù)用了我們的ヾ(′▽?zhuān)??產(chǎn)品的過(guò)程和用途，我們就是要深度挖掘每一個(gè)地方可能產(chǎn)生的問(wèn)題。細節決(╬?益?)定成敗，這句話(huà)相信大家都知道，所以我們要細致的研究每一個(gè)環(huán)節。
所找到的痛點(diǎn)，用戶(hù)是否在生活中經(jīng)常能夠感受到/遇到。
比如有的賣(mài)孕嬰用品的品牌，他們的廣告說(shuō)的是媽媽生孩子時(shí)有多么的疼，借母愛(ài)一詞來(lái)催動(dòng)消費者購買(mǎi)產(chǎn)品，但事實(shí)上生孩子不是生活的常態(tài)。而生完孩子身材(°o°)反彈，皮膚不好，既要養孩子還要頂著(zhù)虛弱的身體去上班才是生活常態(tài)。才是新媽媽們真正需要解決的問(wèn)題。
是否可用戶(hù)有直接的關(guān)系
就拿喝酒來(lái)說(shuō)，我們可以看(????)到很多喝酒導致自己身體器官出問(wèn)題或者出車(chē)禍等等廣告。但是我們想(xiang)一下，人都是有僥幸心理，他會(huì )覺(jué)得這些事跟他沒(méi)什么關(guān)系。我們換一個(gè)方向，我們說(shuō)喝酒會(huì )??引起一些及時(shí)的問(wèn)題，比如，對于女孩子來(lái)說(shuō)，喝酒過(guò)多會(huì )引起肥胖，你想想(xiang)這事她們會(huì )不在意嗎？
所以想要抓住消費者的痛點(diǎn)，前期需要進(jìn)行的大量的調查和研究。但是只要能夠抓住消費者的痛點(diǎn)，準確打中痛點(diǎn)，那么消費者就會(huì )很痛快的購買(mǎi)你的產(chǎn)品。
