非常幸運，何從好款在入行不久就能主導一款 App 從策劃到上(shang)線(xiàn)的產(chǎn)品產(chǎn)品全部工作，盡管目前產(chǎn)品沒(méi)有在運營(yíng)，分享但是何從好款??這段經(jīng)歷對我而言意義非凡。在空閑下來(lái)復盤(pán)之后，產(chǎn)品產(chǎn)品想把一些個(gè)人心得&經(jīng)驗沉淀下來(lái)，分享也期待可以與更多小伙伴交流分享。何從好款

目錄

一、產(chǎn)品產(chǎn)品從 0-1 會(huì )做些什么？??分享

1. 立項階段

2. 需求階段

3. 開(kāi)發(fā)階段

4. 測試階段

5. 上線(xiàn)階段

二、經(jīng)驗與教訓

1. 切忌自嗨式立項

2. 明確項目目標

3. 制度有時(shí)候比埋頭苦干更重要

4. 給自己設定不同模式的何從好款開(kāi)關(guān)

一、從 0-1 會(huì )做些什么？產(chǎn)品產(chǎn)品

1. 立項階段

1.1 創(chuàng )意誕生

在決定做任何一款產(chǎn)品之前，都是分享受不同類(lèi)型的動(dòng)機影響。有的何從好款是業(yè)務(wù)矩陣布局需要(?????)，有的產(chǎn)品產(chǎn)品是來(lái)源自身愛(ài)好，有的分享是受其他產(chǎn)品啟發(fā)......

當冒(°o°)出一個(gè)想法，且認為它有值得落地的可能性和必要性后，不用過(guò)于激動(dòng)，這只是完成了「感性」思維部分。我們接下來(lái)要做的是更重要的「理性」分析部分，這樣才能知道，這個(gè)產(chǎn)品究竟能不能做。

1.2 市場(chǎng)調研

首先要了解產(chǎn)品所選行業(yè)/賽道的產(chǎn)業(yè)鏈，一般會(huì )由上、中、下游組成。一個(gè)產(chǎn)品想拿到進(jìn)場(chǎng)的門(mén)票，肯定得先搞清楚在這個(gè)場(chǎng)里你扮演什么角色，需(′ω｀)要承接哪些角色，才能對你的定位有(you)一個(gè)初步ヽ(′▽?zhuān)?ノ的概念(′▽?zhuān)?)。拿音頻產(chǎn)業(yè)舉例，上游也就是“內容生產(chǎn)者”，如 ugc（音頻主播等）、pgc（有(′▽?zhuān)?聲出版等）；中游也就是“音頻產(chǎn)品”，如網(wǎng)絡(luò )音頻平臺（喜馬拉雅等）、線(xiàn)上 K 歌平臺（全民 K 歌等(T_T)）；下游也就??是“用戶(hù)群”，不同產(chǎn)品平(O_O)臺受眾對應什么特征。

在了解完產(chǎn)業(yè)鏈之后，就可以(yi)去了解下產(chǎn)品所選行業(yè)/賽道的市ヽ(′▽?zhuān)?/場(chǎng)規模了。市場(chǎng)規模主要通過(guò)歷史發(fā)展趨勢和未來(lái)發(fā)展預測，來(lái)判斷整體的成長(cháng)空間和利潤空間。其次，在市場(chǎng)規模分析中往往都能發(fā)(′?｀)現該領(lǐng)域的頭部/黑馬產(chǎn)品，記下它們，在后續做競品分析中可以用到。

上述??兩點(diǎn)大盤(pán)的了解過(guò)后，接下來(lái)就要代入你實(shí)際的產(chǎn)品 ide(?Д?)a，使用 SWOT 方式去分析“如(ru)果產(chǎn)品 idea 想實(shí)現”的話(huà)，將面臨的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )(╯°□°)╯以及威脅。利用好產(chǎn)品/團隊的突出能(neng)力以??及核心競爭力，判斷短板的嚴重程度及可否逆轉??，想好應對潛在風(fēng)險威脅的措施。平衡好這四個(gè)維度之后，基本上就能知??道你的產(chǎn)品能否在(zai)市場(chǎng)有立足點(diǎn)。

1.3 競品調研

上述提到，在市場(chǎng)規模分析中(zhong)我們會(huì )看到一些做的好的產(chǎn)品，它們會(huì )是首要分析的對象，其次，在應用市場(chǎng)ヾ(′?｀)?中排名一直在快速上(shang)升的產(chǎn)品也值得關(guān)??注。這里不贅述怎么做競品分析，主要想提醒一下，競品分析不是簡(jiǎn)單的羅列一款產(chǎn)品它有幾(ji)個(gè) Tab、有什么功能，而是得綜合研究它在產(chǎn)品設計、UI 設計、運營(yíng)、市場(chǎng)等方面做了什么事才會(huì )有現在的成績(jì)，整體還是取長(cháng)補短的思路，在這個(gè)過(guò)程中也是不斷確認自己產(chǎn)品 idea 的“核心競爭力??”的過(guò)程。

1.4 用戶(hù)調研

除了從產(chǎn)品角度出發(fā)進(jìn)行調研分(′ω｀)析，用戶(hù)角度也是一個(gè)不能忽略的調研重(zhong)點(diǎn)。什么樣的人會(huì )為你的產(chǎn)品 idea 買(mǎi)單，他們在什么地方，可以怎么找到他們并轉化成到自己的池子里。梳理出來(lái)的目標用戶(hù)畫(huà)像和使用場(chǎng)景，將用于指導后續的產(chǎn)品定位和整體設計。

1.5 項目計劃

1.6 One More Thing

如果團隊是為了項目新組合而成的，且在之前無(wú)通用的合作制度和激勵機制，一定要先確認好相關(guān)的機制如 OKR(′?｀) 和 KPI 制度后，再開(kāi)始推進(jìn)下一階段的工作，不然就會(huì )出現先干事情了，但是過(guò)程中一直出現因工作流程和獎懲機制模糊導致的各種問(wèn)題，干擾項目落地。

2. 需求階段

2.1 產(chǎn)品定位

在開(kāi)展??產(chǎn)品設計工作前，要先提煉出所做產(chǎn)品的(de)定位，也就是能用一??句話(huà)闡明產(chǎn)品提供的價(jià)值。產(chǎn)品定位決定產(chǎn)品的調性和給用戶(hù)的第一印象??，比如你定位在“每日高效閱讀”，那產(chǎn)品的調性就會(huì )圍繞“精簡(jiǎn)效率”展開(kāi)，比如你定位在“優(yōu)質(zhì) 00 后交友”，那給用戶(hù)的感受就是“結交年輕新朋友的地??方”。

2.2 產(chǎn)品設計

2.2.1 產(chǎn)品框架

（1）功能(neng)結構，從業(yè)務(wù)角度梳??理需求，提煉出主要的功能及(′▽?zhuān)?其邏輯。

（2）(╯°□°)╯信息結構，羅列??出每個(gè)業(yè)務(wù)中涉及的對象和信息，一方面避免設計過(guò)程中遺漏場(chǎng)景，另一方面可以幫助開(kāi)發(fā)進(jìn)行結構表的(de)設計。

（3）產(chǎn)品結構，結合功能&信息結構理輸出完整的產(chǎn)品脈絡(luò )圖，用于初期評審理解（有條件可以配合低保真原型）。

2.2.2 初期評審

這一環(huán)節不是正式的需求評審會(huì )議，而是在???產(chǎn)品框架成型后，提前進(jìn)行一次內部的評審，需要出席的成員包括公司核心層、產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、設(?Д?)計。這個(gè)環(huán)節主要是對產(chǎn)品的形態(tài)、功能點(diǎn)、風(fēng)格等進(jìn)行前??置意見(jiàn)交流，會(huì )后各角色需要對產(chǎn)品有一個(gè)基本面的了解，并能開(kāi)始進(jìn)行一些思路規劃，比如開(kāi)發(fā)同學(xué)可以考慮用什么技術(shù)框架來(lái)處理某個(gè)模塊、設計同學(xué)可以構思產(chǎn)品的 UI/UE。

2.2.3 功能需求

內部評審在各方都達成(cheng)一致后，就到了產(chǎn)品經(jīng)理最熟悉的環(huán)節了，開(kāi)始輸出每個(gè)功能??模塊的需求文檔??以及高保真原型。

2.(?Д?)2.4 需求評審

有成型的需求文檔和原型后，需要進(jìn)行正式的需求評審會(huì )議了，同樣的，需要出席的成員包括公司核心層、產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、設計。這次會(huì )議評審主要目的是讓開(kāi)發(fā)和設計同學(xué)理解每個(gè)功能模塊的運行邏輯、價(jià)值理念，會(huì )后項目要能確(que)定出功能的可執行性，如果一次會(huì )議無(wú)法敲定好(′；д；`)的話(huà)，那就需要回到第 2.2.3 步，修改需求文檔后再次進(jìn)行評估。

2.3 One More Thing

需求階段??各方都確認無(wú)誤后，設計需要先行開(kāi)始設計稿的工作，后續前端開(kāi)發(fā)才能順利??承接上。同時(shí)，前后端開(kāi)發(fā)也?????要前置進(jìn)行底層的部署搭建工作。

3. 開(kāi)發(fā)階段

3.1 需求拆解

結合業(yè)務(wù)實(shí)際情況擬出優(yōu)先級以及每(′ω｀)個(gè)小階段目標。比ヽ(′ー｀)ノ如“編輯文章”功能，可以細分出“客戶(hù)端編輯文章”、“網(wǎng)頁(yè)端編輯文章”、“不同端文章同步”三個(gè)子功能，根據業(yè)務(wù)需求優(yōu)先實(shí)現“網(wǎng)頁(yè)端編輯文章”子功能，然后加上其他高優(yōu)先級的功能，我們就可以定出第一個(gè)小階段團隊需要交付的需求。每一個(gè)小階段可以是 2-4 周為單位。

3.2 任務(wù)分配

這一階段是將拆解好的需求落實(shí)到每個(gè)開(kāi)發(fā)人員，如果團隊中有技術(shù) leader 的角色，那這個(gè)工作交給 Ta 安排即可，如果沒(méi)有，則需要一一溝通明確好各自的需求和所需工時(shí)。梳理出開(kāi)發(fā)排期表，按時(shí)跟進(jìn)。

3.3 定期跟進(jìn)

3.??4 One More Thing

開(kāi)發(fā)階段的主要(???)目標是按需按時(shí)交付，在整個(gè)過(guò)程中產(chǎn)品需要做好調整統籌工作，比如需求改動(dòng)怎么溝通，開(kāi)發(fā)延期怎么處理等。建議在這個(gè)階段開(kāi)始建立《項目里程碑表》，記錄好每個(gè)階段的成果或者改動(dòng)，用于后續項目追溯。

4. 測試階段

4.1 封測

在開(kāi)發(fā)交付完所有功能需求(′_｀)后，需要內部技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)性測試，排除一些顯性 bug，保證所有功能合起來(lái)之后運行無(wú)誤。

4.2 內測

4.3 One More Thing

5. 上線(xiàn)階段

5.1(′；д；`) 項目冷啟動(dòng)

項目正式上線(xiàn)應用商店對外全量??發(fā)布后，就正式開(kāi)啟了產(chǎn)品的運營(yíng)周期。冷啟動(dòng)階段可以有兩種做法：一種是導一波目標用戶(hù)后暫停導流，然后回收數??據，驗證產(chǎn)品模型，再繼續調整后開(kāi)啟下一波倒流，直??到產(chǎn)品數據模型成立；另一種是持續不間斷的小投入導流，逐步調整產(chǎn)??品數據。兩種做法各有利弊，主要基于項目的??投產(chǎn)??計劃，但最終目的都是要確保在大規模推廣前產(chǎn)品的模型和數據是可??行的。

5.2 產(chǎn)品運營(yíng)

這部分先不展開(kāi)說(shuō)，因為包含核心用戶(hù)沉淀、社群運營(yíng)、客??服、活動(dòng)運營(yíng)等等模塊，屬(°o°)實(shí)有點(diǎn)多。具體著(zhù)重哪個(gè)模塊的業(yè)務(wù)還是要基于項目的階段性需求，??上線(xiàn)初期一般重點(diǎn)還是維系好用戶(hù)，他們可以幫助你持續打磨好產(chǎn)(′?｀)品，也可以在未來(lái)實(shí)現激活轉化(╯°□°）╯︵ ┻━┻。

5.3 One More Thing

對我來(lái)說(shuō)項目順利進(jìn)(jin)入冷啟動(dòng)階段就算作達到 1 了，但可能在(′ω｀)部分人眼里還不算，所以(yi)補充一下，在經(jīng)歷上述?所有階段步驟后，還可以有一個(gè)大的 1 ——正式(╯°□°)╯推廣。正??式推廣涉及到產(chǎn)品的商業(yè)計劃，在產(chǎn)品模型(′?｀)跑通且有一定的用戶(hù)基礎后，我們需要找出產(chǎn)品的盈利模式（這很樸實(shí)，除非你的產(chǎn)品在戰略布局上無(wú)需承(′_｀)擔營(yíng)收職責），準備好產(chǎn)品的包裝???方案，商業(yè)投入產(chǎn)出計劃等，迎接產(chǎn)品進(jìn)入飛躍成長(cháng)期。

二、經(jīng)驗與教訓

1. 切忌自嗨式立項

一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng )意誕生的時(shí)候，除了為(wei)之興奮，更需要多問(wèn)自(zi)己「為什么」和「真的嗎」。理性分析下別人為什么做了，為什么還沒(méi)做，為什么你有能力做到，這樣做真的可以解(╯°□°）╯決問(wèn)題嗎，真的會(huì )有人買(mǎi)單嗎......如果在這些問(wèn)題都沒(méi)有答案前就沖動(dòng)行事，那失敗的概率已經(jīng)直逼 99% 了。

2. 明確項目目標

馬克思說(shuō)過(guò)「生活就像海洋，只有意志堅強的人，才能到達彼岸?！雇?，要想克服種種難題做成項目，那么“目標”就是為我們持續注入“堅強意志”的靈藥，幫助我們在產(chǎn)品設計中堅定方向ヽ(′ー｀)ノ，在溝通產(chǎn)生分歧時(shí)統一思路，在挑戰成功時(shí)收獲喜悅。

3. 制度有時(shí)候比埋頭苦干更重要

以前的我可能會(huì )接到ヽ(′▽?zhuān)?ノ任務(wù)就立刻沖，想著(zhù)把事情干好才是最重要的，死板的規??章制度都是后話(huà)。但是經(jīng)過(guò)這段經(jīng)驗??，作為帶隊的人，發(fā)現在不單只有自己而是整個(gè)團隊的??情況下，合理的工(′?｀)作流程制度以及績(jì)效考核機制才能讓各環(huán)節順利走下去，否則管理者需要花很多額外成本去處理因模糊不清導致的麻煩。

4. 給自己設定不同模式的開(kāi)關(guān)

同時(shí)肩負“產(chǎn)品經(jīng)理”和“項目管理”兩個(gè)身份會(huì )經(jīng)常讓我陷入死循環(huán)，比如產(chǎn)品在過(guò)了評審進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí)，又會(huì )忍不住反思這樣設計ヽ(′▽?zhuān)?ノ是不是最好的方案，還有沒(méi)有考慮欠缺的，然后又會(huì )想哪個(gè)開(kāi)發(fā)哪個(gè)設計稿出現矛盾要怎么協(xié)調，是不是得改產(chǎn)品設計才是最快的。結果就是產(chǎn)品的效果自己也(ye)不是很滿(mǎn)意，大家也會(huì )被我打亂?，F在想想，應該給自己設定好兩個(gè)開(kāi)關(guān)，打開(kāi)“產(chǎn)品經(jīng)理”開(kāi)關(guān)時(shí)，我就應該 all in 在產(chǎn)品設計上，每個(gè)(??-)?階段都要通過(guò)評審交流把所有需求敲定并對齊(°ロ°) !好，通過(guò)后立即推進(jìn)執行，然后關(guān)閉開(kāi)關(guān)，不留給自己產(chǎn)生自我懷疑的機會(huì )。其余時(shí)間打開(kāi)“項目管理”開(kāi)關(guān)，確保各角色的工作進(jìn)展是否在正確的方向上，一旦出現偏差要及時(shí)調整。

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