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一、旅游企業(yè)介紹

客戶(hù)J是推廣廣州一家知名旅行社有??限公司，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為入境旅游(?Д?)業(yè)務(wù)、解鎖均客出境旅游業(yè)務(wù)、抖音國內旅游業(yè)務(wù)、視頻省內旅游、新玩周邊游等，法日主要提供旅游線(xiàn)路定制游、資成自駕游、本僅跟團游等行程安排；各景點(diǎn)門(mén)票、旅游酒店預定等服務(wù)。推廣憑借貼心、解鎖均客優(yōu)質(zhì)、抖音個(gè)性化旅游服(?????)務(wù)，視頻成立以來(lái)??銷(xiāo)售業(yè)績(jì)( ?ヮ?)多次在省內名列前茅，新玩現已成??為廣州地區最受歡迎的旅行??社之一。

二、營(yíng)銷(xiāo)背景

境外新??冠肺炎情況依然嚴峻，但國內疫情在3月份已初步控制，各大景區在4月份也已取消戒嚴，接下來(lái)會(huì )陸續重新開(kāi)放，預計ヽ(′ー｀)ノ在五一期間會(huì )迎來(lái)第一波游客井噴。而且??現在天氣轉暖，旅游行業(yè)正迎來(lái)一年一度的推廣旺季，雖然還是會(huì )經(jīng)受疫情帶來(lái)的重重考驗，但是尚待釋放的旅行消費需求卻是在增大。

今年五一有(you)5天長(cháng)假，前段時(shí)間人們生活空間被嚴重壓縮，所以小假期期間出游的人肯定增多，客戶(hù)J就想趁機推廣自己國內游、省內游、短線(xiàn)游、周邊游等旅游業(yè)務(wù)，提前布局先發(fā)制人，進(jìn)行旅行線(xiàn)路安排?和優(yōu)化套餐的廣告投放?？蛻?hù)以往是投放百度

的，但最近手機百度頻??道頁(yè)整改，所以在尋找新的推廣渠道，想嘗試一下視頻推廣的新玩法(fa)，助力旅游推廣實(shí)現新突破。

三、投放目標

希望通過(guò)抖音短視頻推廣旅行社業(yè)務(wù)，提升企業(yè)品牌在中國市場(chǎng)的知名度和影響力，同時(shí)通過(guò)線(xiàn)上獲得更多咨詢(xún)量以及線(xiàn)索表單?？?ke)戶(hù)( ?° ?? ?°)本次投放預算為12w，測試周期為15天，表單滿(mǎn)意成本不高于46元，先投放觀(guān)察下日獲客量去到什么程度。

四、投放方案

1、市(shi)場(chǎng)分析

●行業(yè)共性：多從游客角度出發(fā)，呈現旅游風(fēng)景、人文、體驗等，而且多以旅??行費用、優(yōu)惠力度為噱頭，但景點(diǎn)優(yōu)勢以及線(xiàn)路安排影響用戶(hù)消費決策。
●行業(yè)(╬?益?)差異：主推景點(diǎn)各有特色、優(yōu)惠力度不同、路線(xiàn)安排不同、游客體驗不同。
●目標受眾：上班族、熱愛(ài)旅游、注重旅游體驗人群為主。

2、定向策略

●地域定向：國家統計局相關(guān)數據顯示，一二ˉ\_(ツ)_/ˉ線(xiàn)經(jīng)濟發(fā)達地區的人群更喜歡旅游，其中以北京、??上海、廣東、浙江等地區用戶(hù)更甚，所以此次廣告投放重點(diǎn)定向該地區用(yong)戶(hù)。

此次旅游推廣的主要目的為拉新獲客，所以主要是通過(guò)“旅行、戶(hù)外運動(dòng)、親子游、國內游”等行為標??簽??做精準定性，年齡鎖定在25~45歲左ヽ(′?｀)ノ右的(de)年輕群體和父母人群，在相關(guān)景點(diǎn)周邊省市等進(jìn)行廣告投放。

●興趣定向：首選娛樂(lè )、(′?｀)房產(chǎn)、社交、金融、母嬰、閱讀等旅游用ヾ(＾-＾)ノ戶(hù)偏好度更高的興趣標簽。

3、廣告創(chuàng )意

●視頻封面：視頻封面圖選擇一些極具代表性的高清實(shí)景圖，呈現出立體感和空間感，整(zheng)體畫(huà)面(′?｀*)色彩明??亮清新，給用戶(hù)營(yíng)造一種輕松、舒適、減壓的氛圍。同時(shí)通過(guò)核心優(yōu)惠信息，吸引他們觀(guān)看和點(diǎn)擊。

●視頻拍攝：站在游客的第一視覺(jué)，通過(guò)“遠景拍攝+航拍+跟拍+水下拍攝”等潮流拍攝手法，多角度呈現景點(diǎn)或酒店等美景，直觀(guān)想用戶(hù)呈現他們在這(T_T)趟旅行中將能看到什么、住(′ω｀*)什么地方、吃到什么、玩到什么等，既接地氣又非常實(shí)用。對目的地深入的了解、體驗，言之有物，把有消費能力、消費意向的粉絲調動(dòng)起來(lái)，實(shí)現高轉化。

●文案創(chuàng )意：主要都是圍繞目標人群在疫情影響下所處場(chǎng)景和痛點(diǎn)進(jìn)行撰寫(xiě)，緊跟用戶(hù)需求，通過(guò)“最新價(jià)目表”、“在線(xiàn)咨詢(xún)”、“熱門(mén)ヽ(′▽?zhuān)?ノ推薦”等內容，去削弱客戶(hù)防備心，讓他們產(chǎn)生去旅游的沖動(dòng)。

例如：“你有多久沒(méi)出去玩了？這個(gè)五一假期，該出去走走啦！”、“你家孩子最近在家悶壞了吧！這個(gè)長(cháng)假，該陪孩子好好玩玩啦”、“XX秘境ヽ(′▽?zhuān)?ノ之旅，發(fā)現自然奧秘，從廣州出發(fā)只需2小時(shí)，X天X夜只需XX元”、“2020廣州去XX，僅需XX元”、“五一國內旅游，XX這些地方才最值得去”......

4、投放策略

●第一階段：最大化曝光廣告吸引更多人關(guān)注，然后根據不同廣告素材進(jìn)行測試，最大化覆蓋不同偏好人群，在根據相關(guān)行為數據，曝光數、點(diǎn)擊率、播??放率、互動(dòng)率等，不斷優(yōu)化調整，精準觸達更多潛在意向用戶(hù)。

●第二階段：重點(diǎn)提升咨詢(xún)和( ?ヮ?)表單線(xiàn)索量，維護好評論+私信區，提升粉絲互動(dòng)率，最終促進(jìn)ROI增┐(′д｀)┌長(cháng)。前期轉化成本在62元左右，日獲客量?jì)H50+，后期經(jīng)過(guò)優(yōu)化調整消耗穩定后，成本下降了，而且日獲客量有了很大提升。

5、落地頁(yè)設計

通過(guò)好玩和有趣的線(xiàn)路定制，以及廣告落地頁(yè)中插入會(huì )員限時(shí)優(yōu)惠、特色活動(dòng)提前預約報名等(deng)，短時(shí)高效激發(fā)用戶(hù)對旅游的向往，抓住高意向目標客戶(hù)。同時(shí)通過(guò)安全衛生的住宿環(huán)境等全方位展示，打消了大(da)家對這次出行的安全疑慮(′?｀)，提高表單提交率。

五、投放效??果

借助抖音平臺實(shí)現廣告精準推送，在這次半個(gè)月的推廣期間，

，增長(cháng)結果喜人。

六、總結

1、提前規劃投放時(shí)段

清明、五一、暑假、國慶等都是旅游行業(yè)的廣告投放??高峰期，現在面對即將到來(lái)的五一小長(cháng)假，有出游意愿的潛在客戶(hù)肯定都是會(huì )提前規劃，先在網(wǎng)上尋找相關(guān)旅游信息，再進(jìn)行比對挑選出最合適的，所以旅??游行業(yè)廣告主必須提前就做好廣告投放準備。

2、視頻素材和落地頁(yè)同樣重要

視頻素材質(zhì)量會(huì )影響廣告點(diǎn)擊量，而(′?_?`)落地頁(yè)卻對目標轉化有很大的幫助，所以這兩者是相輔相成的關(guān)系。而在投放視頻廣告過(guò)程中，一般會(huì )使用一樣的落地頁(yè)，去搭配不同視頻素材進(jìn)行測試，就是所(suo)謂的多素材去測試落地頁(yè)，所以視頻和落地頁(yè)的制作要站在用戶(hù)角度來(lái)思考，把他們最關(guān)注最介意的痛點(diǎn)給解決掉。