一、社區式內容的運??(?????)的社生產(chǎn)與消費
二、內容運營(yíng)的營(yíng)方營(yíng)合重點(diǎn)
(一)內(nei)容是什么(定位)
1、按內容類(lèi)型劃分
2、案樣按內容品類(lèi)劃分(fen)
(二)內容從哪來(lái)(成本)
1、生產(chǎn)資料
2、作模生產(chǎn)者
3、社區式生產(chǎn)成本
(三)內容給誰(shuí)看(受眾)
1、運的社用戶(hù)是營(yíng)方營(yíng)合誰(shuí)
2、用戶(hù)的案樣需求是什么
3、內容的區內分發(fā)場(chǎng)景或渠道
本期說(shuō)到??內容運??營(yíng),首先讓我們來(lái)看看度娘是容運怎么解釋的:
內容運營(yíng)指的是運營(yíng)者(′?`*)利用新媒體渠道,用文字圖片或視頻等形式將企業(yè)信息友好地呈現在用戶(hù)面前,作模并激發(fā)用戶(hù)參與,社區式分ヽ(′ー`)ノ享、傳播的完整運營(yíng)過(guò)程。
這里的概念偏向于狹義上的內容運營(yíng),比較接近現在我們所說(shuō)的“新媒體運營(yíng)”。
并且根據實(shí)際工作內容跟公司所涉及的業(yè)務(wù)范圍,具體做的事情可能又會(huì )有很大的差別。
因此本文嘗試結合相??關(guān)理論知(zhi)識跟一線(xiàn)運營(yíng)經(jīng)驗,用接地氣一點(diǎn)的描述來(lái)講講內容運營(yíng)的那些事。(′?_?`)
一、內容的生產(chǎn)與??消費
一塊肥皂,從生產(chǎn)資料變成貨架上的商品,需要經(jīng)歷生產(chǎn)、包裝、(′▽?zhuān)?)批發(fā)、零售等環(huán)節;
同理,一篇文章從寫(xiě)作到被閱讀消費,需要經(jīng)歷編寫(xiě)、排版、發(fā)布、??分發(fā)等環(huán)節;
目前大多數生產(chǎn)創(chuàng )作平臺,如微信公眾號、頭條號、抖音短(?????)視頻等,實(shí)際上都相當于一個(gè)大型的內容(rong)批發(fā)市場(chǎng),
創(chuàng )作者將自己的內容進(jìn)行編寫(xiě)/拍攝、排版/剪輯后發(fā)布到這些平臺上面前去,
平臺又將這些內容通過(guò)算法分發(fā)給不同的消費者,
最后創(chuàng )作者賺取到了收入,消費者付出了時(shí)間或金錢(qián)成本(╬?益?)獲取到了內容,平臺賺取了用戶(hù)流量。
類(lèi)比一下現實(shí)??生活:每天菜農將自己的蔬菜從?地里(li)收割以后,出售給收購商,而收購商又將蔬菜批發(fā)給各大農貿菜市場(chǎng)(′?_?`),最終零售給消費者。
以上便是內容從生產(chǎn)到消費的大致流程。
所以可以看到,這里作者實(shí)際上等于內容供應商;平臺相當于內容的收購商和批發(fā)商。
二、內容運營(yíng)的重點(diǎn)
我們簡(jiǎn)單理解了以上┐(′ー`)┌關(guān)于內容相關(guān)生產(chǎn)與(yu)消費邏輯之(zhi)后,加上運營(yíng)這個(gè)維度再往下細拆。
當我們從0-1去進(jìn)行創(chuàng )作、運營(yíng)我們的內容的時(shí)候,通常需要考慮三個(gè)問(wèn)題:內容是什么、內容從哪來(lái)、內容給誰(shuí)看。
(一)內容是什么
這里問(wèn)的是定位的(de)問(wèn)題。
古希臘有句名言:“開(kāi)端決定一切”,??對于定位的重要性不言而喻。
1、按內容類(lèi)型劃分:通常包括視頻、音頻、圖片、文字四種形式,再加上長(cháng)、中、短三種尺寸。
(可以類(lèi)比一下奶茶店有四種口味的奶茶,有大、中、小三種容量可供選擇)
那么隨機??組合一下,我們來(lái)看看市面??上的頭部玩家都有哪些:
長(cháng)視頻:騰訊視頻、優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、芒果視頻等( ???)
短視頻:B站、西瓜視頻等
小(xiao)視頻:??抖音、快手等
長(cháng)圖??文:微信公眾號、自媒體(頭條(╬?益?)號、大魚(yú)號、百家號)、眾多漫畫(huà)APP等
音頻:荔枝APP、喜馬拉雅、蜻蜓FM、酷狗、QQ音樂(lè )、網(wǎng)易云音樂(lè )等
文字:微信讀書(shū)、掌閱讀書(shū)等
以上只是根據產(chǎn)品主要的內容承載類(lèi)型進(jìn)行大致區分,實(shí)際上互相都有交叉重疊的部分。
不同產(chǎn)品早期都有自己的內容定位作為切入點(diǎn)。
2、按內容品類(lèi)劃分:頭部玩家通常涵蓋的品類(lèi)較全,這里主要是看細分品類(lèi)的玩家有哪些:
幽默搞笑品類(lèi):如最右、皮皮蝦、內涵段子等
體育垂直品類(lèi):如懂球帝、虎ヽ(′ー`)ノ撲等
美妝護膚品類(lèi):如小紅書(shū)等
以上這些玩家都是早(′ω`*)期以某一垂直品類(lèi)進(jìn)行切入,且成功占領(lǐng)了目標群體的用戶(hù)心智后,再擴展自己的內容邊界、豐富內容品類(lèi),逐漸成長(cháng)為獨角獸的玩家(jia)。
3、好內(?????)容的三要素
一篇內容想要獲得廣泛傳播,通常需要具備以下三個(gè)要素:說(shuō)人話(huà)、有干貨、有共鳴;
用書(shū)面化一點(diǎn)的語(yǔ)言來(lái)講,即:閱讀性、價(jià)值性、情緒性。
想象一下早班地鐵上的通勤時(shí)間,打(da)開(kāi)一篇推送,結果發(fā)(′▽?zhuān)?現是通篇都是文言文,相信沒(méi)幾個(gè)人能看得下去。
因此語(yǔ)言盡量通(tong)俗易懂、文章結構上的(?????)排版美化等,都可以加強內容的可讀性。
換算(′-ι_-`)成數據指標,通常表現為閱讀量、閱讀時(shí)長(cháng)等;
(2)價(jià)值性:看完一篇文章或一節網(wǎng)課,能夠讓讀者學(xué)到某種技能、獲得某種啟發(fā)等,均是該內容的實(shí)際價(jià)值。
如職業(yè)技能、行業(yè)認知、個(gè)人成長(cháng)、樹(shù)立正確的價(jià)值引導等,都能體現出該內容所包含的某種價(jià)值。
在數據指標上通常表?現為收藏量等;
而如果一篇內容只是一味進(jìn)行情緒煽動(dòng)、販賣(mài)焦慮,而沒(méi)有實(shí)質(zhì)性?xún)r(jià)值,那么很大可能會(huì )成為一篇毒雞湯。
情緒性因?素在數據指標上通常表現點(diǎn)贊量、轉發(fā)量等;
(二)內容從哪來(lái)
1、生產(chǎn)??資料
做飯要買(mǎi)菜,內容創(chuàng )作也(′?_?`)需要材料。
對于創(chuàng )作者而言,個(gè)人對于社會(huì )和行業(yè)的見(jiàn)解、工作經(jīng)驗和生活閱歷、對時(shí)事熱點(diǎn)的捕捉等都可以成為創(chuàng )作的素材。
這里創(chuàng )作者核心需要關(guān)注的是建立自己可持續生產(chǎn)內容的體系,
因為難免會(huì )遇到靈感(gan)來(lái)的時(shí)候滔滔不絕,沒(méi)有靈感的時(shí)候又無(wú)從下手的情況。
所以在第一??部分【內容定位】的時(shí)候,選擇自己擅長(cháng)的領(lǐng)域進(jìn)行內容輸出便顯得尤為重要。
2、生產(chǎn)者
作為?個(gè)體生產(chǎn)者或工作室,從事內容生產(chǎn)是一項腦力跟體力結合的勞動(dòng)。
如果是以圖文的生產(chǎn)形式還好,視頻的制作通常涉及更多的人員(編導、拍攝、出境、剪輯)和場(chǎng)景(室內、室外)等。
作為平臺來(lái)說(shuō),內容的獲取(′?_?`)主要通過(guò)技術(shù)爬取、用戶(hù)搬運、用戶(hù)原創(chuàng )、(???)官ヽ(′▽?zhuān)?ノ方自制等手段。
(2)用戶(hù)搬運:主要指從A平臺將內容下載后發(fā)布至B平臺的方式,其本質(zhì)是利用信息差,但如今各大平臺都會(huì )對該類(lèi)內容權重進(jìn)行打壓,遏制黑產(chǎn)的不良牟利;
(3)用戶(hù)原創(chuàng ):這是平臺建立??自己內容生態(tài)體系最高效的方式(典型如B站??、知乎用戶(hù)的??內容原創(chuàng )能力在行業(yè)內均屬于較高水平),官方通過(guò)簽約或扶持自己的頭部創(chuàng )作者,形成聚集效應,從而逐漸提高平臺的內容原創(chuàng )能力。
平臺的創(chuàng )作者按照其內容專(zhuān)業(yè)程度通??煞譃閁GC、PGC、PUGC等,按其影響力范圍從上到下又可分為頭部大V、KOL、KOC等。
跟我(◎_◎;)KFC好像沒(méi)啥關(guān)系
(4)官方自制:如愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等平臺近年來(lái)紛紛推出自制綜藝節目、網(wǎng)劇等以降低內容獲取成本,畢竟通過(guò)采買(mǎi)內容版權也是一筆巨大的開(kāi)支。
對于個(gè)???體生產(chǎn)者,主要是創(chuàng )作內容的成本,如時(shí)間??成本、拍攝道具成本等;??
作者的利潤=實(shí)際收入 - (創(chuàng )作的時(shí)間成本+器材成本等)
對于平臺而言,主要是獲取內容的成本,簽約媒體機構、MCN機構,頭號大V的引入、給創(chuàng )作者的提成都需要成本;自制內容、購買(mǎi)版權費也是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。
這里需(xu)要補充兩點(diǎn)的是:
一是內容創(chuàng )作門(mén)檻:門(mén)檻越低,用戶(hù)的創(chuàng )作熱情越高,但同質(zhì)化也越嚴重(如抖音給用戶(hù)提供了一站??式拍??攝模板、工具、素材等,大大降低了內容創(chuàng )作門(mén)檻,但同質(zhì)化十分嚴重)
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