微信社群運營(yíng)管理方案（經(jīng)典完整版）
一、微信完整明確微信群定位 微信社群種類(lèi)：
1、社群產(chǎn)品型社??群（如小米）
2、運營(yíng)興趣型社群（如讀書(shū)會(huì )之類(lèi)，管理如樊登讀書(shū)會(huì )）
3、??經(jīng)典知識型??社群（培訓學(xué)習類(lèi)，微信完整如邏輯思維，社群吳曉波頻道等）
4、運營(yíng)資源人脈型社群（以人脈資源，管理資源合作為導向，經(jīng)典如正和島，微信完整山脈圈等） 5、社群營(yíng)銷(xiāo)型社群（微商，運營(yíng)銷(xiāo)售產(chǎn)品，管理推廣項目）
這幾種社群，經(jīng)典最難運營(yíng)的是營(yíng)銷(xiāo)型社群，***的線(xiàn)上微信群可以定義為營(yíng)銷(xiāo)型社群，營(yíng)銷(xiāo)型社群重點(diǎn)在輸出價(jià)值（財商管理知識分享，微信群內人脈勾搭，項ヽ(′?｀)ノ目本身創(chuàng )富價(jià)值）建立(′?ω?`)信任，再產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。
1(′-ι_-｀)、ヽ(′ー｀)ノ區域運營(yíng)(°o°)中心應該針對金粉建立專(zhuān)門(mén)的金粉管理群，統一命名規則，ヽ(′?｀)ノ如金萬(wàn)家鄭州中心金粉群。金粉群定位：金粉的服務(wù)及培養忠誠度，教金粉如何推廣拓展金粉，發(fā)布推廣素材文案等
2、針對普通會(huì )員及非會(huì )員的管理群，統一命名規則，??如金萬(wàn)家鄭州中心創(chuàng )富孵化群+編號，群定位：一對多，逐步教育培訓轉化金粉及公司其它(ta)業(yè)務(wù)板塊。
3、針對核心金粉，鼓勵其自己建群，設定在群成ヾ(′ω｀)?員達到多少以上時(shí)(shi)，可以申請運營(yíng)中心資源線(xiàn)上培訓；如果無(wú)法達到建群數量，也可以讓金粉會(huì )員邀請??到區域中心的大群。
三、設定微信群管(guan)理規則
1、群規則（讓群?jiǎn)T有歸屬感，組織感和儀式感，知道群是有專(zhuān)人管理的） 樣本： 入群須知：
1、本群為***創(chuàng )富孵化群，為大家提供金融理財及創(chuàng )業(yè)創(chuàng )富的服務(wù)項目咨詢(xún)，并定期舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下創(chuàng )業(yè)創(chuàng )富及財商教育課程，歡迎大家邀請身邊的(de)朋友進(jìn)來(lái)一起交流，??結識更多的人脈。
2、進(jìn)群后，為方便大家認(╯°□°）╯︵ ┻━┻識交流，大家可以修改自己的群昵稱(chēng)。名稱(chēng)+地區+職業(yè)。
5、群內禁止刷屏，禁止發(fā)布實(shí)時(shí)對話(huà)、語(yǔ)音、無(wú)聊的圖片及視頻等以(′?ω?`)免浪費流量及干擾他(ta)人，禁止發(fā)布任何危害國家利??益的言論，禁止涉及黃賭毒等敏感話(huà)題。
2、群管理┐(′д｀)┌分工
? 群管理員（群創(chuàng )??建者，可以轉移群主權限，只有群管理員有踢人權限，發(fā)布公告@所有
人權限，設定(′?｀)邀請須同意權限）
? 群客服（如果群管理是老板的情況下，可能需要有一個(gè)群客服，或者將管理權限(xian)轉移給
客服，方便管理）
? 公司同事（可以做托，便于群聊中??活躍氣氛）
? 一部分合作會(huì )員
? 其它根據群(qun)情況和具體需要
3、新成員進(jìn)群歡迎—儀式感
針對一些大咖或者有影響力人士進(jìn)群，??由管理員進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，營(yíng)造一種儀式感，同時(shí)也讓群?jiǎn)T感受到群內的人脈資源價(jià)值。
四、群內容建設—輸出價(jià)值 目前有兩個(gè)問(wèn)題：
1、過(guò)多重復推送雞湯信息
2、缺乏生活互動(dòng)，硬推項目信息
如何做群內容（互動(dòng)+利益，建立信任感）
1、??自由溝通，線(xiàn)上聊天不用刻意是一定圍繞**項目，應該是先建立信任，比如就是閑聊，關(guān)于金融理財，關(guān)于創(chuàng )業(yè)，關(guān)于生活，中間都可以軟性植(╯°□°）╯︵ ┻━┻入**項目，但是盡量減少直接推送（項目都是在撩撥中達成的）
2、每天早晚可發(fā)正能量ヽ(′▽?zhuān)?ノ信息各一條（切忌重復推送）
3、定期發(fā)紅包。紅包是最好的群活躍工具，尤其在推項目的時(shí)候，或者請別人轉發(fā)信息的時(shí)候。
4、定期分享：搞一些線(xiàn)上分享會(huì )（主題(ti)不限，提前預告，并讓成員發(fā)朋友圈）。
6、做好群內容維護，有人發(fā)(?Д?)廣告的時(shí)候，即時(shí)群規提醒，按規則進(jìn)行處理，處理完通知群(qun)友處理結果。
8、以咨詢(xún)回復的方式介紹項目，讓公司小伙伴在群內配合咨詢(xún)，可以事先模擬設定好相應話(huà)術(shù)。通過(guò)營(yíng)造氣氛引發(fā)其它群友興趣。
9、可以設立專(zhuān)門(mén)群客服，加群內每個(gè)人為好友，或者引導群內成員加自己為好友，通過(guò)(guo)朋友圈推廣效果更佳。
10、群內容的推送展現形式。純文字（盡量不要霸屏，ヾ(?■_■)ノ簡(jiǎn)單突出重點(diǎn)），圖文形式（適合手機端瀏覽的豎屏圖片），公眾號文章（注意公眾號排版美觀(guān)，發(fā)文章前帶上推薦語(yǔ)）。偶爾發(fā)發(fā)能夠引起共勉的笑話(huà)段子。
五(′_ゝ`)、群裂變
1、自動(dòng)裂變—群輸??出的內容，讓群?jiǎn)T感覺(jué)有價(jià)值，就會(huì )產(chǎn)生自傳播，會(huì )自發(fā)邀請入群。常用辦法：培訓活動(dòng)及分享知識是最好的輸出內容。
2、模式復制—加人建(jian)立新群，將已經(jīng)有成果的群機???制(zhi)復制。（主動(dòng)拉人進(jìn)群+朋友圈宣傳掃碼進(jìn)群）
3、會(huì )員建(╥_╥)群—讓會(huì )員自行建群，教會(huì )員怎么發(fā)展他的會(huì )員??圈。
4、借勢合作(′▽?zhuān)?)—與本地一些社群合作，提供**作為(wei)變現項目；也可以為一些社群提供活動(dòng)場(chǎng)地，現場(chǎng)宣傳**項目，引導加微信。