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需求分析師該如何發(fā)展?(三個(gè)層面解讀)
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天津九安特機電工程有限公司
  更新時(shí)間:2026-05-05 05:32:28

需求分析師該如何發(fā)展?需求(三個(gè)層面解讀)

需求分析師,是分析一個(gè)連接各處的橋梁,需要和產(chǎn)品經(jīng)理、師該開(kāi)發(fā)、層面測試、解讀用戶(hù)等進(jìn)行溝通。需求那么這個(gè)崗位的分析發(fā)展路徑有哪些呢???又要建設哪些能力呢?

敲黑板劃重點(diǎn):需求分析,實(shí)施顧問(wèn),師該產(chǎn)品經(jīng)理,層面路徑,解讀技能。需求

嗯,分析回歸正題:

在需求分析師的師該??道路上大家該如何走下去:

得搞明白我們在體系鏈條中處于什么位置??梢愿玫膶用婢劢刮覀円傻闹饕虑?。得搞明白我們這個(gè)位置上我們該如何發(fā)展下去,解讀可以知道我們可以成為什么樣的。得搞明白我們(′?ω?`)發(fā)展的道路上對路標的(de)熟悉,可以識別我們到了什么程度了。

1.?? 需求分???析師在不同階段所處的位置

1.1 項目交付的業(yè)務(wù)模式下

從表中可??以看出,項目階ヽ(′ー`)ノ段分為售前階段,實(shí)施階段與服??務(wù)階段。

在售前階段基于客戶(hù)了解形(′▽?zhuān)?成我們的初步方案,在基于現有產(chǎn)品是解決不了的情況下,會(huì )涉及??到產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)或者升級為原型項目來(lái)進(jìn)行交付。

這種條件下,需求分析師在不同的崗位上和不同的時(shí)間節點(diǎn)上需要深入到項目里,深入??接觸并且形成對應的方案。所以從這個(gè)層面看的需求分析師是一個(gè)承接的橋梁——他不單承接了前端客戶(hù)需求的輸入還承接了后(╯°□°)╯︵ ┻━┻端的業(yè)務(wù)方ヾ(′▽?zhuān)??案輸出,這(?????)是整個(gè)需求分析在實(shí)際業(yè)務(wù)中的職能。

1.2 產(chǎn)品研發(fā)的業(yè)務(wù)模式下

另一種業(yè)務(wù)模式是產(chǎn)品研發(fā),基于對于市場(chǎng)情況的分析,在對同一行業(yè)/領(lǐng)域的業(yè)務(wù)的積累與沉淀的基礎上進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)。在研發(fā)過(guò)程中,需求分析師對上要承接產(chǎn)品經(jīng)理定義好的框架范圍和業(yè)務(wù)范圍,對下在此框架范圍內完成ヾ(′▽?zhuān)??場(chǎng)景深化、應用方案、開(kāi)發(fā)內容的安排,形成客戶(hù)使用并且好用的功能。

在客戶(hù)應用階段,需求分析師也起到很大作用,聚焦于業(yè)務(wù)鏈條中場(chǎng)景的深化應用,在場(chǎng)景中逐漸深化的過(guò)程中修正產(chǎn)品設計上功能的調整,使產(chǎn)品更加應用更加貼合市場(chǎng)的行為。

2?. 需求分析師發(fā)??展路ヾ(′▽?zhuān)??徑

針對每一個(gè)需求分析師,結合自身的條件和興趣有如下3個(gè)方向可ヾ(^-^)ノ以選擇:

第一個(gè)方向,如果善于(?_?;)聚焦業(yè)務(wù)分析,深入研究業(yè)務(wù),分析業(yè)??務(wù),能夠對業(yè)務(wù)進(jìn)行前瞻性分析,做到需求分析專(zhuān)家這個(gè)職位,詳細的研究業(yè)務(wù)并且把業(yè)務(wù)需求轉換到可以實(shí)現產(chǎn)品應用設計方案上。第二個(gè)方向,??是應用架構分析師層面,聚焦我們先進(jìn)的應用架構設計,根據抽象業(yè)務(wù)模(/ω\)型進(jìn)而建立先進(jìn)的應用架構支撐應用。先進(jìn)的應用架構給予前瞻性業(yè)務(wù)的有力支撐。??第三個(gè)方向,如果對產(chǎn)品經(jīng)理感興趣的可以走產(chǎn)品經(jīng)理這條線(xiàn),就是需要找合適的商業(yè)模式,結合業(yè)務(wù)市場(chǎng)應用,設計規劃產(chǎn)品,完成產(chǎn)品對外?(wai)的發(fā)布。

3. 關(guān)鍵識別點(diǎn)與能力要求

3.1 能力識別點(diǎn)

在中級層面,在需求分析上需要完成節點(diǎn)上的任務(wù),需要獨立完成一個(gè)業(yè)務(wù)的場(chǎng)景系統解決方案的出具。關(guān)注和能??夠實(shí)現節點(diǎn)級,功能級的系統方案??(°ロ°) !設計?;诟呒墎?lái)說(shuō),它是基于客戶(hù)工作場(chǎng)景與管理要求設計出可用的系統應用方案。貼合場(chǎng)景,在場(chǎng)景范圍內,這時(shí)候應該關(guān)注模塊級的,與這個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景有關(guān)聯(lián)的,同時(shí)還應該關(guān)注和其他相關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的關(guān)系,是(shi)一個(gè)整體(╯°□°)╯︵ ┻━┻的視角思維與(yu)考量的(′_`)過(guò)程(cheng)。在專(zhuān)家層次上,是在行業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)理解的基礎上構建前瞻性的應用方案框架。抽象出整體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域應用的模型,針對的是整個(gè)產(chǎn)品應用發(fā)展的趨勢。關(guān)注在前瞻性的趨勢而非具體的應(′?ω?`)用點(diǎn)上的??。

3.2(?????) 能力要求

對于需??求分析師能力的要求如下表所示(高級、專(zhuān)家):

從表中可以看出,需求分析的( ?ヮ?)基礎是對業(yè)務(wù)的理解與研究,在目前時(shí)間點(diǎn)上,對于to??B企業(yè)(ye)應用的產(chǎn)品,一切都是基于業(yè)務(wù)的發(fā)生,圍繞的業(yè)務(wù)的發(fā)生開(kāi)展產(chǎn)品設計與應用,在具備的業(yè)務(wù)(wu)基礎的條件下,逐漸抽象,建模,形成可以工(′?`*)作的應用系統。

4. One morething

需求分??析在上文中提到,連接各處的橋梁,從崗位上看需要與產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)工程師、測試工程師,產(chǎn)品用戶(hù)之間進(jìn)行交流溝通,那在這(zhe)個(gè)過(guò)程中需要具備何種能力呢?

我個(gè)人的經(jīng)驗上看是從3個(gè)維度看待需要的能力:

行業(yè)領(lǐng)域知識:能夠快速的理解客戶(hù)/用戶(hù)所提(T_T)出(′▽?zhuān)?的需求,并且能夠把需求有效轉換成軟件需求的基礎要求協(xié)同領(lǐng)導力:不同角色不同背景的人要開(kāi)會(huì )做出決策和計劃的時(shí)候,是否(′?`)能有效識別、激發(fā)其中的一些人作??為伙伴共同完成目標前瞻的視野:反映??了在行(xing)業(yè)領(lǐng)域能夠把控的深(′?ω?`)度,需求分析或應用架構設計師對前瞻性(xing)上的深度決定了在抽象的模型可用性以及對前瞻業(yè)務(wù)的支撐程度

5. 講個(gè)故事與我的體會(huì )

故事開(kāi)始的開(kāi)始是機構簽了(le)一個(gè)1200萬(wàn)的大單,大約是幾年前的冬天,那年的冬天陽(yáng)光燦爛,那一年里面我們連續簽訂了3個(gè)類(lèi)似的大單,那一年我們走上人生巔峰,然后是整個(gè)事業(yè)部ALL-in,然后呢,然后是不是又走上新的巔峰呢?

其實(shí)故事到這就應該結束了,因為后面沒(méi)有然后了!

后來(lái)又有??了新的故事:

大約在二年以前,大約也是個(gè)冬季,那(′?_?`)年冬季(′?`*)的霧霾很大,我們又(?????)簽訂2個(gè)項目,??一個(gè)約550萬(wàn),一個(gè)約400萬(wàn),總體體量與第一故事差不多,但是這個(gè)新(xin)故事一直持續到講到現在,目前的狀態(tài)非常好(′_ゝ`),這個(gè)故事后來(lái)的后來(lái)我不??知道,但是我可以預見(jiàn)的結果一定是成功的。

這個(gè)兩個(gè)故事說(shuō)明:能在左邊的(?????)條件下做到優(yōu)秀,不代表著(zhù)在右邊的條件下就同樣能做到優(yōu)秀,但是我們得優(yōu)秀??!

于是我和我的小伙伴就開(kāi)始了苦苦的思索,為什么沒(méi)有舊故事沒(méi)有然后了,而新故事卻一直能講下去呢?我要怎么樣才能優(yōu)秀呢?才能把右邊的事情干好呢?

是講故事的人換了嗎?沒(méi)有,還是我!是項目的行業(yè)換了嗎?沒(méi)有,還是同一個(gè)行業(yè)!是投入??的資源換了嗎?沒(méi)有,還是原來(lái)的資源,但是數(′▽?zhuān)?量變少了許多!

實(shí)際上是小伙伴自己成長(cháng)了,做(zuo)事情的方式,看待事物的心態(tài),內心的沉淀改變了!對此做了如下的改變:

這些改變看是操作方式的改變,但是改變的原動(dòng)力是要發(fā)自?xún)刃纳l(fā)出來(lái)并且是要付之于行動(dòng)的,要自我意識到自己的不足,去彌補,去學(xué)習,去思考,去改進(jìn),去創(chuàng )新,去形成自己的方法論,在這個(gè)過(guò)程??中不斷的提升自己的(de)段位。

在提升的過(guò)程中內??力(′;ω;`)與外力的結合是一個(gè)方面,重要的是內力的ヾ(′ω`)?驅動(dòng),需要時(shí)間的積(′?_?`)累與個(gè)人的思考,如上圖所示,先開(kāi)始覺(jué)醒,然后是自我學(xué)習,去模仿高手的動(dòng)作,到一定程度上自行去創(chuàng )建工具去按自己的思路方式處理問(wèn)題,形成自己的方法論,最后結合在one more thing 中提到的三個(gè)方面去提升,并能用自己的方法論去影響周?chē)男』锇椤?/p>

我個(gè)人體會(huì )最大的體會(huì )是:

當形成一定的積累后并自我思考并行動(dòng)后會(huì )發(fā)生躍升,形成本質(zhì)的變化,之(zhi)前每一個(gè)崗位的ヽ(′▽?zhuān)?ノ干的事情,都ヽ(′▽?zhuān)?ノ是修道的過(guò)程,我在YY歷經(jīng)過(guò)實(shí)施顧問(wèn)項??目經(jīng)理,實(shí)施總監,行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理兼需求分析等崗ヽ(′▽?zhuān)?ノ位,從一線(xiàn)到總部,從業(yè)務(wù)線(xiàn)到研發(fā)線(xiàn)。

在顧問(wèn)的崗位??上學(xué)( ?▽?)會(huì )的業(yè)務(wù)知識與產(chǎn)品應用;在項目經(jīng)理的崗位上,開(kāi)始涉及到項目團隊的管理與事務(wù)的推進(jìn),帶領(lǐng)(????)團隊完成項目目標;在實(shí)施總監的(de)崗位上,涉及到多項目的協(xié)同,內外部資源的協(xié)調的業(yè)務(wù)的處理,從一線(xiàn)??回到總部后帶領(lǐng)團隊進(jìn)行新一(′▽?zhuān)?)代的行業(yè)產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā),推動(dòng)行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的新方式ヾ(′▽?zhuān)??等工作。

也正是這樣的一個(gè)團隊,這樣一段共同經(jīng)歷,在我和我的小伙伴中共計成長(cháng)出來(lái)了4位專(zhuān)家,分別是需求分析專(zhuān)家,程序設計專(zhuān)家,客開(kāi)專(zhuān)家,項目管理專(zhuān)家。

回憶一下過(guò)去的工作,無(wú)論是好的事情還是沒(méi)有干好的事情,都是為質(zhì)變的那一刻(ke)做??奠基石。

最后祝愿看到這個(gè)文章的小伙伴不斷成功,走向巔峰。

這是我在19年為作為集團公司產(chǎn)品序列專(zhuān)家晉升委員會(huì )成員,制定晉升標準,為公司內部晉升寫(xiě)的宣傳,作為我的第一篇文章發(fā)表于此,??(°o°)請各位輕輕拍磚。

后續我會(huì )將我這家公司10多年的項目經(jīng)歷與產(chǎn)品經(jīng)歷慢慢寫(xiě)出來(lái),供大家參考。

我在的公司是一個(gè)專(zhuān)注與企業(yè)??市場(chǎng)服務(wù)的公司。

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