運營(yíng)案例有哪些？（分享2020年上半年十大運營(yíng)案例）

抖音&囧媽

今年第一次刷屏的運營(yíng)有分運營(yíng)案例，非抖音莫屬了??！案例案例春節期間請全(quan)國人民免??費看大片《囧媽》！享年這也是上半春節檔影史首次通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)播出大片了，史無(wú)前例，運營(yíng)有分運營(yíng)也可(ke)能后無(wú)來(lái)者。案例案(╬?益?)例

1、享年【運營(yíng)時(shí)間】 春節期間

2、上半【運營(yíng)產(chǎn)品】 抖音

3??、運營(yíng)??有分運營(yíng)【運營(yíng)策略】 跨界聯(lián)合電影囧媽

4、案例案例【增長(cháng)策略】 不限時(shí)、享年不限???地??區、上半全國隨意免費觀(guān)看；之后，運營(yíng)有分運營(yíng)進(jìn)一步推出多項爆款電影，案例案例都免費觀(guān)看

>>>> 運營(yíng)淺談——春節，享年有著(zhù)純天然的大把的休息時(shí)間，所以會(huì )有“娛樂(lè )”的這個(gè)剛需痛點(diǎn)??，這是天時(shí)，也正ヽ(′?｀)ノ是娛樂(lè )平臺縱橫捭闔的時(shí)機，比(′-ι_-｀)如：愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、抖??音、快手等，都適合春節的運營(yíng)。同(╯°□°）╯︵ ┻━┻時(shí)，春節還有個(gè)痛點(diǎn)，??就是春節檔電影，往年大家都習慣去影院看幾部大片，但今年，因為特殊情況，全國人民都在家，這個(gè)需求??得不到釋放，如果能彌補大家對美好生活的向往，那么流量的增長(cháng)自然而然。

抖音，在春節期間的運營(yíng)魄力，真是非凡，全國人民，隨時(shí)隨地，免費觀(guān)看，從媒體聲量、品牌口碑、搜索熱度、下載量、用戶(hù)活躍來(lái)講，絕對是大贏(yíng)┐(′?｀)┌家。并且，在囧??媽爆款的強勢運營(yíng)之后，又進(jìn)一步推出了多項免費爆款電影，這進(jìn)一步擴展了抖音上長(cháng)視頻的可行性，近期看到新聞，抖音在內測PC端，這基本是為長(cháng)視頻在鋪路。

02

小米10的橫空出世，為小米手機的高端化，立下了汗馬功勞。

上半年外部市場(chǎng)環(huán)境各種不確定，小米敢為人先，首次舉辦線(xiàn)上發(fā)布會(huì )，這是一個(gè)非常有挑戰的事情，且是發(fā)ヽ(′ー｀)ノ布競爭激烈的手機產(chǎn)品，而(T_T)且還是最為關(guān)鍵，最為重要的10周年數字旗艦。上市后，不論(lun)媒體評論或是用戶(hù)口碑，轉化，都取得了喜人的效果！

1、【運營(yíng)時(shí)間】 2月份

2、【運營(yíng)產(chǎn)品】 小米手機10

3、【運營(yíng)策略】 主打1億像素——極致、超強(′▽?zhuān)?)的攝影攝像能力，并跨界聯(lián)合近兩年大熱的商業(yè)航天進(jìn)行太空攝影

4、【增長(cháng)策??略】 #10周年夢(mèng)幻之作#、#首場(chǎng)線(xiàn)上發(fā)布會(huì )#、#小米手機1億像素攝影#、#DXOMARK相機第一#、#航天黑科技#、#太空影像#、#小米手機上天#等話(huà)題傳播、超級標簽營(yíng)銷(xiāo)

>>>> 運營(yíng)淺談——手機數碼家電產(chǎn)品，是完全的標品市場(chǎng)，競爭異常激烈，這樣的市場(chǎng)從高端入低端易，從低端入高端難。蘋(píng)果，大疆高端，推出中低端產(chǎn)品后，銷(xiāo)量往往非?？捎^(guān)(′▽?zhuān)?)，但當年手機中的戰斗機波導，一直覆蓋低端市場(chǎng)，要往高走，卻非常難！

自然界里，水往低處流，這是一種順勢而為的客觀(guān)存在，到了用戶(hù)這里，就成了能做好高端，自然也??能(′?ω?`)做好入門(mén)級產(chǎn)品??的心理。而要逆流而上，那就是錦鯉躍龍門(mén)，化龍而起，龍御九天。小米10就是這樣的。

圖片來(lái)源丨小米10太空拍攝，超震??撼

03

釘釘本釘

釘釘事件的出現，讓吃瓜群眾猝不及防，在上半年備受折磨的時(shí)光里，為我們貢獻了一份笑意，可是面對廣大可愛(ài)的小學(xué)生們，又能如何呢？既搞笑又無(wú)奈。

1、【運營(yíng)時(shí)間】 2月份

2、【運營(yíng)產(chǎn)品】 釘釘

3、【運營(yíng)策略】 賣(mài)萌+魔性+喊爸爸+彈幕式的內容運營(yíng)，并選擇B站投放

4、【公關(guān)策略】 釘釘在線(xiàn)??求饒視頻投放，主動(dòng)降低姿態(tài)，獲取(′?_?`)學(xué)生的愛(ài)心

投放的平臺，首選了B站，這也是釘釘精準公關(guān)的考慮，B站用戶(hù)非常年輕，且求饒視頻(′?ω?`)里的內容邏輯、文案和B站一貫的??屬性挺搭。

04

老鄉雞

老鄉雞的營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)，堪稱(chēng)教科書(shū)式典范。四兩撥千斤，以極低的成本獲取了非常優(yōu)質(zhì)的資源，引起了廣泛的關(guān)注和傳播。

1、【運營(yíng)時(shí)間】 3月份

2、【運營(yíng)產(chǎn)品】 老鄉雞品牌、產(chǎn)品

3、【運營(yíng)策略】 手撕聯(lián)名ヾ(′▽?zhuān)??信事件→2020年戰略發(fā)布會(huì )→旗艦店升級+主打美食視頻；以及細化到董事長(cháng)視頻中的核心文案、趣味內容的打磨

4、【營(yíng)銷(xiāo)策略】 事件營(yíng)銷(xiāo)+反差效應設計（手撕?jiǎn)T工減薪聯(lián)名??信、開(kāi)200元的發(fā)布會(huì )、不僅不裁員反而大力擴招）。

>>>> 運營(yíng)淺談——上半年，疫情對餐飲行業(yè)打擊巨大，很多行業(yè)都心有忐忑(′-ι_-｀)，分別都做了很多調整。老鄉雞董事長(cháng)束從軒，卻反其道而行之，通過(guò)系列運營(yíng)，切入了3個(gè)要點(diǎn)：① 疫情下，各行業(yè)現金流短缺，產(chǎn)業(yè)鏈上下游普遍缺少信心，老鄉雞直接曝光銀行授信額度，穩定供應商信心；② 先是手撕減薪的信，其次在發(fā)布會(huì )發(fā)布擴招的信息，??穩定了軍心；③ 在部分企業(yè)精兵簡(jiǎn)政，收縮門(mén)店時(shí)，老鄉雞抓住戰機，全國擴張。

人(ren)的擔憂(yōu)，都是來(lái)源于不確定，而老鄉雞通過(guò)系列操作解決了這種不確定性，更主要的是復工復產(chǎn)，配合了政府和媒體??都關(guān)注的點(diǎn)，也是容易獲得媒體正面的傳播。

老鄉雞在推廣上，非常明確，把每個(gè)點(diǎn)，都做成了事件來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。手撕信事件、200元的戰略發(fā)布會(huì )事件等。同時(shí)，內容打磨也很下功夫，把視頻講成單口相聲，講成段子，趣味生動(dòng)，喜聞樂(lè )見(jiàn)。

05

金山文檔、騰訊文檔、WPS、釘釘、飛書(shū)、企業(yè)微信

李白《上李邕》，大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬(wàn)里。抓住風(fēng)口，確實(shí)能扶搖直上。

1、【(°o°)運營(yíng)??時(shí)間】 上半年

2、【運營(yíng)產(chǎn)品(╯°□°）╯︵ ┻━┻】 遠程辦公類(lèi)軟件產(chǎn)品：金山文檔、騰訊文檔、W??PS、釘釘、飛書(shū)、企業(yè)微信

3、【運營(yíng)策略】 產(chǎn)品快速迭代，覆蓋各類(lèi)場(chǎng)景需求、行業(yè)解決方案推廣（如教育行(′▽?zhuān)?業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等）、利用現有品(╬?益?)牌知名度，全方位宣傳推廣

4、【增長(cháng)策略】 免費、關(guān)鍵部門(mén)和單位/頭部企業(yè)合作、部分優(yōu)質(zhì)教育資源直接贈送全套軟硬件設備

>>>> 運營(yíng)淺談——上半年，各行各業(yè)都切換到了在家辦公的模式，對于辦公軟件的需求，急速增長(cháng)，從表現看，金山文檔，騰訊文檔，WPS，釘釘，飛(fei)書(shū)，都很好的抓住了這次特殊的風(fēng)口，(′_ゝ`)都是個(gè)中翹楚；

上述??這幾個(gè)產(chǎn)品屬性(╬?益?)不同，2B產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)2C產(chǎn)品運營(yíng)，有著(zhù)天然的差異，2B業(yè)務(wù)獲客周期長(cháng)，拉新成本高，產(chǎn)品價(jià)格高，而且產(chǎn)品(°□°)替換成本巨高，不過(guò)一旦行成行業(yè)規模ヽ(′ー｀)ノ，有了深度的行業(yè)解決方案和垂直產(chǎn)品方案綁定，會(huì )形成滾(′?_?`)雪球的力量和速度，形成行業(yè)型護城河！

金山文檔、騰(???)訊文檔ヽ(′▽?zhuān)?ノ、WPS面向普通用戶(hù)，在現有龐大的用戶(hù)群基礎上，通過(guò)免費策略+各種模板，以及推廣，獲客速度飛快，釘釘、飛書(shū)是商用企業(yè)級的2B產(chǎn)品，本身需要軟硬件集成的解決方案，產(chǎn)品往往價(jià)格昂貴??，一旦免費(′▽?zhuān)?)，并能率先拿下行業(yè)里的頭部企業(yè)用戶(hù)，那??領(lǐng)頭羊效應也會(huì )很凸顯。

06

抖音電商直播&老羅

在和老羅的合作中，抖音電商直播業(yè)務(wù)，開(kāi)上了高速之路ヽ(′?｀)ノ，通過(guò)前幾次的直播，總體效果( ?▽?)還是非常不錯的。

1、【運營(yíng)時(shí)間】 4月開(kāi)始

2、【運營(yíng)產(chǎn)品】 抖音電商直播

3、【運營(yíng)策略】 抖音電商首秀、頭部大(da)V合作(zuo)（老羅）

4、【增長(cháng)策略】 老羅海報宣??傳、大V代言、#第一代網(wǎng)紅#話(huà)題(???)、直播中的優(yōu)質(zhì)選品&不錯的優(yōu)惠力度

>>>> 運營(yíng)淺談——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，要建立競爭壁壘，大多都是不斷擴大護城河的范圍，對于字節而言，有了今日頭條，抖音┐(′д｀)┌之后，除了廣告之外，欠缺的是??商業(yè)能力，那電商就是最直接的選項了。友商中，淘寶有李佳琪、薇婭，反觀(guān)諸己，并無(wú)典型的“電商代言人”。抖音和老羅珠聯(lián)璧合，邁出了抖音在電商直播中的第一步。

07

B站品牌傳播“后浪”

五四青年節前夕，(′?｀)B站推出全新品牌TVC：《奔涌吧，后浪》。#后浪#這個(gè)話(huà)(???)題，短時(shí)間內通過(guò)B站的迅速發(fā)酵，席卷各大媒體，話(huà)題持續刷屏。

1、【運營(yíng)時(shí)間】 5月

2(′?_?`)、【運營(yíng)產(chǎn)品】 B站品牌

3、【運營(yíng)策略】 品牌視頻宣傳、明星代言、用好了天時(shí)（青年節）地利人和（B站大多年輕用戶(hù)，活躍度好），之后大V媒體的跟進(jìn)、明(ming)星??影響力，一起形成傳播勢能

4、【增長(cháng)策略】 明星代言，“后浪”和青年節的配合、#后浪#等多個(gè)話(huà)題的傳播

>>>> 運營(yíng)淺談——后浪這個(gè)詞，讓我想起本山大叔的小品：

洪湖水浪打浪

長(cháng)江后浪推前浪

一浪更比一浪強

把我爹拍在沙灘上!

——又想起首著(zhù)名的詩(shī)詞：

李杜詩(shī)篇萬(wàn)口傳，至今已覺(jué)不新鮮。江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數百年(nian)。

08

大疆

在上半年疫情期間，??大疆無(wú)人機在助力疫情防控方面，在城市鄉村，在街道路口，在交通檢查，都做??出了卓越貢獻。

1、【運營(yíng)時(shí)間(jian)】 上半年

2、【運??(yun)營(yíng)產(chǎn)品】 大疆無(wú)人機

3、【運營(yíng)策略(′▽?zhuān)?】 抗疫合作——大疆植保無(wú)人機協(xié)助噴灑消毒、復工前的防疫消殺作業(yè)、交警防控助??力、無(wú)人機巡查、防疫專(zhuān)線(xiàn)上線(xiàn)；抖音、快手等視頻平臺大力推廣；

4、【增長(cháng)策略】 關(guān)鍵部門(mén)/單位合作，(′；ω；`)千萬(wàn)基金扶持

>>>> 運營(yíng)淺談——無(wú)人機近年來(lái)非常熱，日常時(shí)間，主要用來(lái)航拍、表演展示等，在無(wú)人機領(lǐng)域，大疆占有(you)全球超過(guò)70%以上的市場(chǎng)份額，不僅有(you)面向普通消費市場(chǎng)，也面(′?ω?`)向2B領(lǐng)域。上半年這個(gè)特殊的市場(chǎng)??環(huán)境下，“無(wú)接(???)觸、隔離”是最主要的2個(gè)關(guān)鍵詞，無(wú)接觸配送，居家隔離，減少聚集……而無(wú)人機的核心功能，恰好針對這些需求，可謂得天獨厚。也能極大的獲得用戶(hù)的好感。

并且融合抖音、快手等平臺，快速、有效的傳播無(wú)人機的價(jià)值，簡(jiǎn)單、直接，場(chǎng)景接地氣。

09

乘風(fēng)破浪的姐姐ヽ(′ー｀)ノ

綜藝年年有，年年卻不同，去年有騰訊的《創(chuàng )造101》，今(jin)年就有了刷屏的《乘風(fēng)破浪的姐姐》，最近連官方媒體都在用“┐(′?｀)┌乘風(fēng)破浪”??這個(gè)關(guān)鍵詞。

1、【運營(yíng)時(shí)間】 6月

2、【運營(yíng)產(chǎn)品】 乘風(fēng)破浪的姐姐

3、【運營(yíng)策(ce)略】 選秀綜藝的反差效應——大咖VS新(′_｀)秀，同時(shí)出現在同(′▽?zhuān)?一個(gè)人、同一個(gè)節目

4、【增長(cháng)策略】 各類(lèi)話(huà)題傳播、所有藝人的明(′?ω?`)星代言傳播

>>>> 運營(yíng)淺談——參與節目的藝人，每個(gè)人本身都是自帶流量屬性，咖位頗高，而選秀卻時(shí)常和實(shí)習生、新秀等概念劃等號，在這ヾ(?■_■)ノ種大咖藝人VS新秀選秀的反差對比下，話(huà)題一下子就起來(lái)了，綜藝的核心之一(′?ω?`)，就是“話(huà)題”，有話(huà)題就有討論、分享、搜索……結果??是，節目上線(xiàn)12小時(shí)就獲得了1.4億的播放量，斬獲頗豐。

10

電商直播

要說(shuō)上半年最火的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是??什么，那100??個(gè)人里面可能有99個(gè)會(huì )說(shuō)電商直播。在上半年的市場(chǎng)壓力下，各路大佬，紛紛上場(chǎng)一展颯爽英姿，淘寶、京東、抖音、快手等各平臺，攜程、百度、格力、搜狐等大佬等都紛紛開(kāi)啟直播首秀。

1、【運營(yíng)時(shí)間】 上半年

2、【運營(yíng)產(chǎn)品】 淘寶、京東、抖音(yin)、快手

3、【運營(yíng)策略】 電商直播借勢、直播大V合作、企業(yè)負(′▽?zhuān)?責人直播首秀

4、【增長(cháng)策略】 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、不錯的促銷(xiāo)力度、各界大V代言、央視（含主持人）等KOL媒體合作、公益直播，武漢專(zhuān)場(chǎng)直播

>>>> 運營(yíng)淺談——中(??-)?國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的創(chuàng )新和活力，近10年一直引領(lǐng)著(zhù)市場(chǎng)潮流和風(fēng)向，從共享經(jīng)濟，到直播電商，每年都會(huì )有熱門(mén)(╯°□°)╯、靠譜的運營(yíng)大勢，在上半年的業(yè)績(jì)壓力下，直播電商異?；鸨?，在李佳琦，??薇婭的助力下，吸引了包括央視主持人、攜程董事長(cháng)等的積極參與，打??造了小豬佩琦、薇婭賣(mài)房等熱點(diǎn)，并且為疫情下的經(jīng)濟活力注入了顯著(zhù)效果。